2. George Elton Mayo
(26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia
- 7 de septiembre de 1949), fue un teórico
social, sociólogo y psicólogo industrial
especializado en teoría de las
organizaciones, las relaciones humanas y el
movimiento por las relaciones humanas.
3. Su interés primordial fue estudiar, en el jefe, los
efectos psicológicos que podían producir las
condiciones físicas del trabajo en relación con la
producción.
Se enfocaba en los efectos psicológicos que
podían provocar las condiciones físicas del trabajo
en relación con la productividad.
4. La idea principal de este sociólogo fue la de
modificar el modelo mecánico del
comportamiento organizacional para sustituirlo
por otro que tuviese más en cuenta los
sentimientos, actitudes, complejidad motivacional
y otros aspectos del sujeto humano.
5. Demostró que sin la
cooperación y
solidaridad del grupo
de trabajo, la
oportunidad de los
trabajadores para
ser escuchados y la
comunicación como
elemento
fundamental, es
difícil incrementar la
productividad.
6. Su investigación obtuvo las siguientes conclusiones:
La moral y la productividad de los trabajadores se relacionan con
aspectos de tipo efectivo y social, tales como el reconocimiento, el ser
escuchados y el formar parte de un grupo de trabajo.
Los factores sociales en ocasiones son más motivadores que los
económicos.
La solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el
desempeño del individuo en su trabajo.
La comunicación es el elemento fundamental para lograr la productividad
e influir en el comportamiento de los trabajadores