Trabajo de habitación de Fundamentos de administración y economía segundo semestre.

1. HABILITACIÓN
NATALIA PINZÓN QUINTANA
UNIVERSIDAD ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES
MERCADEO Y PUBLICIDAD
BOGOTÁ 2017

2. CORTE 1
Desde sus inicios ha sido muy fundamental en la vida del hombre, ya que es importante
para lograr el desarrollo de toda empresa, mediante sus procesos y etapas que permiten el
manejo organizado para lograr las metas que se proponen, esto de puede aplicar en
cualquier proceso económico, político, empresarial, educativo, social e incluso para
mejorar el manejo del proyecto de vida, ya que se requiere planificar, organizar, actuar y
hacer un adecuado seguimiento a los mejoramientos y falencias que se tengan, permitiendo
de esta forma una re-proyección hacia otras oportunidades.

3. También hay que liderar,
Orientar, direccionar el trabajo
de los demás de acuerdo
con los fines que se han
propuesto.
Hay que ver y plasmar un futuro
deseado y en un tiempo determinado
con acciones específicas, se puede
referir a las acciones propuestas en el
nivel estratégico, táctico y operativo
Se tiene que desarrollar el
plan a partir de una
definición de funciones
siendo también responsables
de las mismas.
Hay que hacer un seguimiento
a los avances de acuerdo
a los indicadores que se tienen
definidos para los procesos,
proyectos y tareas específicas.

4. Escuela clásica
Defiende la libertad del mercado y de la producción, con conceptos fundamentales de la escuela fisiócrata,
buscó principios básicos que se pudieran aplicar a las personas y al trabajo, también hizo aportes al método
sistémico para administrar personal y lograr un trabajo productivo.
Esta escuela parte desde la aparición de la obra de Adam Smith “La Riqueza de las Naciones”, publicada en
1776, siendo así, su mayor exponente.
Escuela conductista
Se dirige a un grupo de estudiosos que usan sus conocimientos para poder dirigir a las personas en las
organizaciones, de allí nacen teorías como el liderazgo, la motivación, la comunicación, la toma de decisiones
y el manejo de conflictos, el comportamiento que tienen las personas a partir de la motivación de los gerentes.
Sus exponentes son Mc Gregor (1960) y Frederick Herzberg, con la obra Una vez más ¿cómo motiva usted a
sus trabajadores? (1968).
Escuela científica
Observa a la administración como una ciencia que se puede mejorar a través del estudio de las operaciones de
trabajo y se mide a través de la eficiencia, ofrece una base científica para poder resolver los problemas de las
organizaciones, utilizando técnicas estadísticas y matemáticas y nacen las técnicas principales de planeación y
la toma de decisiones con procedimientos específicos.
Enfoque de sistemas
Sus conceptos administrativos se basan en ver el proceso como un mecanismo de partes que se relacionan
entre si, se refiere a que las acciones de un área afectan las acciones de la otra y viceversa, interactúa con el
entorno interno y externo.

5. PRIMARIO
Agropecuario
CUATERNARIO
Nuevas tecnologías
SECUNDARIO
Industrial
TERCIARIO
Servicios/comercial
Actividades relacionadas con extracción y obtención de materias primas del medio natural.
-Agricultura.
-Pesca.
-Ganadería.
Actividades de transformación de materias primas para el desarrollo de productos elaborados.
-Industria.
-Construcción.
-Siderúrgica.
Actividades que se relacionan con la prestación de servicios y se consideraran como actividades para
el suministro de bienes no materiales a las personas, colectividades o a las empresas.
Actividades empresariales y políticas, relacionadas con la gestión y distribución (compra,
venta y alquiler) de la información, el bien económico es fundamental.
-La información.
-La dirección de proyectos.
-La investigación.
-Las nuevas tecnologías.

6. CORTE 2
DEBILIDADES
¿Qué está mal en el momento?
Se refiere a los aspectos internos que de alguna u otra
forma no permiten el crecimiento empresarial o que frenan
el cumplimiento de los objetivos planteados.
OPORTUNIDADES
¿Qué posibilidades existen?
Se refiere a los aspectos externos que pueden ser utilizados
a favor del empresario para garantizar el crecimiento de su
empresa
FORTALEZAS
¿Qué estamos haciendo bien?
Se refiere a los aspectos internos del negocio que
permiten cumplir las metas planteadas e impulsar al mismo
negocio.
AMENAZAS
¿Qué puede salir mal?
Se refiere a los aspectos externos del negocio que en la
mayoría de veces no son controlables por el dueño y
personal de la empresa analizada.
Análisis DOFA
Es un método de planificación que todo negocio debería aplicar
ya que permite tener enfoques claros y saber cuales son los
aspectos buenos y malos del negocio, permitiendo de tal forma
buscar soluciones para sus aspectos negativos y de esta forma
lograr la mejoría progresiva del negocio.

7. 1.Analizar
procesos
internos.
2. Examinar
competencia.
3.Analizar
información.
4.Planificar
mejora de
procesos
5. Implantar
mejoras.
Diagrama causa-efecto
Benchmarking

8. Son la anticipación a las acciones que
se ejecutarán en la siguiente etapa,
estos marcan una dirección a los
procesos en la relación metas-
objetivos, mediante la implementación
de propuestas planeadas se toman
decisiones que reducen los riesgos y
las redundancias, ayudando a
establecer los criterios para el control
permanente y efectivo.
Componentes principales:
-Meta estratégica.
-Objetivo general del plan.
-Tiempo previsto para ejecución.
-Definición del área estratégica.
-Objetivos específicos.
-Estrategias.
-Tiempos.
-Recursos.
-Responsables por dependencia o área.
Planes de acción
Son planes más
específicos que se
aplican durante la
implementación del
proceso administrativo
para solucionar
problemas, imprevistos,
o cuando se detectan
ciertas inconformidades
respecto de los objetivos
y acciones que se han
planificado.
Se podrían sintetizar
como planes de acción u
operativos específicos y
tiempos según la
situación lo requiera, se
tienen que controlar de
acuerdo con los
indicadores de gestión.
Son planes determinados por
subprocesos, dependencias
internas e incluso se pueden
proyectar como planes por
funcionario, para poder
desarrollar los planes generales de
acción de la organización.
Incluyen componentes como:
-Objetivos específicos.
-Acciones específicas que
desarrollan la estrategia.
-Tiempos específicos o
cronograma (mensual, trimestral).
-Responsable directo de la tarea.
-Espacios de implementación o
dependencias donde se desarrolla
-Recurso específico y presupuesto
(costos específicos).
Planes de mejora Planes operativos

9. Este se aplica en el mismo
proceso verificando
constantemente las tareas para
detectar cualquier factor
que pueda incurrir en la generación
de desviaciones o también para
controlar amenazas internas o
externas.
En este tipo de control
se socializa y se le informa a la
organización en general,
los impactos de los indicadores a nivel
estratégico, táctico y operativo, los
cuales permiten reproyectar las metas,
objetivos organizacionales o de
procesos y se evidencian los impactos
de cada uno de los procesos.
Se aplica para constituir
el sistema de seguimiento
permanente que ha organizado
y estandarizado la organización,
este tiene que ver con el proceso
de certificación y de control del
tablero de mando integral.
Este tipo de control se aplica cuando se
detectan inconformidades en la puesta en
marcha o en la evaluación de resultados
de gestión para proponer planes de
mejora específicos.
Tipos de control

10. (P)
Planear
(H)
Hacer
(V)
Verificar
(A)
Actuar
Es la primera fase del proceso administrativo e implica la definición de a dónde se quiere llevar a la empresa o a uno de sus
procesos. Se define el “qué” para poder dar inicio a la creación de objetivos en pro de los elementos prioritarios y la adecuación
de esfuerzos. Los planes pueden ser estratégicos, tácticos y operativos, según el nivel de la organización que los lidere
Es la ejecución de tareas e implementación de estrategias para lograr conseguir los objetivos de los planes, esta requiere la
organización de cada componente de gestión, para poder establecer e implementar las estrategias, tareas, tácticas y en general
las acciones que se requieren en el tiempo establecido para poder alcanzar las diferentes metas.
En esta etapa se direcciona el proceso en general basándose en las políticas, las metas y los objetivos de la empresa,
determinando las formas de acción para cada proceso y área estratégica, elaborando y desarrollando el plan. Es necesario
analizar, retroalimentar y tomar decisiones para arreglar procesos que estén fallando, y de esta forma implementar planes de
mejora
Esta fase está implícita en la fase tradicional de control, en ella se hace un seguimiento de los resultados parciales y totales en
la organización, midiéndose de acuerdo a los estándares definidos para cada proceso con el fin de comparar lo planeado con lo
alcanzado en cada uno de estos

11. CORTE 3
Economía capitalista y economía del mercado
Ciencia social encargada
del estudio, la producción
y el intercambio de
productos y servicios y
las tendencias de
consumo de los mismos.
Son las que permiten el
intercambio de productos
y servicios entre
vendedores y
compradores en una
relación eminentemente
social.
La economía del mercado
es la interacción entre la
producción y el consumo de
bienes y servicios y se relaciona
con la oferta y la demanda, las
cuales interviene el Estado.
Economía Mercado
Se determina por factores
internos de los procesos
productivos y las
relaciones sociales en la
producción
Capitalismo
Se domina el trabajo y la
actividad productiva,
lo cual genera la
centralización y la
concentración
del capital en manos de
unos pocos.
Capital
financiero

12. En la interacción de bienes y servicios debe
haber una interacción real y un equilibrio entre
oferta y demanda cumpliendo la condición:
Producción = consumo + inversión.
Se refiere a la cantidad de bienes que ofrecen los proveedores y los vendedores al mercado con
ciertas características que desarrollan la ley de oferta y demanda, esta permite que haya equilibrio
del mercado, generando la estabilidad en un volumen de mercancías intercambiadas con precios
unitarios que logran satisfacer el mercado para oferentes y demandantes.
Ley de la oferta y la demanda
-Hay almacenaje y superproducción cuando se
presenta la situación de demanda inferior a la oferta y
no se alcanza el equilibrio.
-Cuando la producción es insuficiente y la demanda
muy alta, las empresas tratarán de producir más y si
no se logra este objetivo, entonces generan altos
precios para el exceso de demanda.

14. Las empresas
tienen en cuenta
cuatro variables
básicas de la
actividad comercial
llamadas
Marketing Mix.El mercado se integra por
compradores y vendedores que
interactúan según las leyes
de la oferta y la demanda, en
relaciones comerciales
y transacciones con mercancías.
Antes de realizar el
plan de mercados y
definir las
estrategias de
marketing se tiene
que tener claro
algunos conceptos
y tipos de
mercado.
El mercado meta está conformado
por segmentos del mercado
potencial y ha sido especificado
y seleccionado para ser
destinatario de la gestión del
mercadeo.
En un plan de
mercadeo se debe
realizar una
acertada
segmentación del
mercado y escoger
un segmento
homogéneo como
mercado meta.
Estrategiasdemarketing
Especifica el precio del producto para el mercado según
el criterio de la empresa, esto genera los ingresos y
tiene poder sobre los consumidores.
Es el producto en sí y lo complementan la atención al
cliente, garantía, transporte y entrega.
Son los canales y mecanismos de distribución y
logística desde su producción hasta que llega al
consumidor, e incluye promoción, traslado,
intermediarios y puntos de venta.
Se contemplan todas las estrategias utilizadas por la
empresa para dar a conocer su producto o servicio y
lograr llamar la atención del cliente e impactar los
mercados.
1. Precio
2. Producto
3. Distribución
4. Promoción

15. vinicola, B. (2017). Benchmarking en el sector vinicola .(Internet)
Marketingandwine.com. Disponible en:
http://www.marketingandwine.com/2014/10/benchmarking-en-el-sector-
vinicola.html [Acceso 14 Junio 2017].
Blanco, D., Blanco, D. and perfil, V. (2017). El diagrama Causa-Efecto (Ishikawa -
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http://dbcalidad.blogspot.com.co/2014/10/el-diagrama-causa-efecto-
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Definista (2017). ¿Qué es Matriz DOFA? - Su Definición, Concepto y
Significado.(Internet) Conceptodefinicion.de. Disponible en:
http://conceptodefinicion.de/matriz-dofa/ [Acceso 14 Junio 2017].