La DIGE implementó una nueva funcionalidad en el aplicativo Mi Certificado para emitir certificados de estudios de forma semi-automática cuando existan problemas técnicos. Esta nueva opción llamada "Solicitudes para emisión semi-automática" permite a las instituciones educativas emitir certificados de forma alternativa cuando no sea posible hacerlo de forma digital normal. El documento explica el proceso de emisión semi-automática y también brinda información sobre la normativa, consideraciones importantes y validación de los certificados.

1. 2021
Emisión semi-automática del
certificado de estudios
Dirección de Gestión Escolar / Unidad de Sistemas de la Información

2. Índice
1 Antecedentes
Normativa
2
3 Consideraciones importantes
4 Emisión semi-automática
5 Video tutorial
6 Consultas

3. Antecedentes

4. La DIGE identificó la necesidad de contar con una opción de emisión semi-
automática del certificado de estudios dentro del aplicativo Mi Certificado, para
casos donde existan problemas técnicos que imposibiliten la emisión digital
normal.
Por ello, en coordinación con la USI de la OTIC, implementó esta nueva
funcionalidad del nuevo módulo denominado “Solicitudes para emisión semi-
automática”.
Imposibilidad de emisión del CE

5. Normativa

6. RM Nº 049-2022-MINEDU
El 28 de enero del 2022 se aprobó la R.M. Nº 049-2022-MINEDU, que modifica el
documento normativo denominado «Norma que regula el registro de la
trayectoria educativa del estudiante de educación básica, a través del Sistema de
Información de Apoyo a la Gestión de Institución Educativa (SIAGIE)» aprobado por
RM N° 432-2020-MINEDU.
Para conocerla, haga clic aquí.

7. Consideraciones
importantes

8. ❏ Las Actas de Evaluación consignan información sobre los niveles de logro
alcanzados por los/las estudiantes.
❏ Los CE reconocen los logros de aprendizaje del estudiante por grado y ciclo
alcanzado, y se expide de acuerdo con los calificativos que aparecen en las
actas oficiales de cada grado de estudios.
❏ No es necesario incluir en los CE un área que ha sido exonerada ya que, al
no haber sido evaluada, no cuenta con calificativo.
❏ Del mismo modo, los CE no contienen los calificativos de estudios
realizados en el extranjero, que hayan sido convalidados o revalidados, ni
de estudios independientes.
Contenido del CE

9. ❏ Por ahora, la solicitud virtual a través del aplicativo
https://certificado.minedu.gob.pe/, solo puede ser realizada por
peruanos/as y además deben tener situación APROBADA.
❏ En el caso de estudiantes extranjeros/as, éstos/as deben solicitar el CE de
forma presencial ante la Institución Educativa. A partir de setiembre, ya
podrán realizar su solicitud virtual.
❏ Las IIEE que no tengan habilitada la opción de solicitud virtual, en el
aplicativo https://certificado.minedu.gob.pe/, deben atender a las familias
directamente.
Solicitud del CE

10. ❏ Si los estudios se realizaron durante el año 1985 o en años anteriores,
corresponde a la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria
(ORIENTACIONCIUDADANO@minedu.gob.pe) del Ministerio de Educación,
la emisión de los certificados de estudios.
❏ Si la IE se encuentra cerrada o clausurada; corresponde a la UGEL la
emisión de los certificados de estudios.
Emisión del CE
La emisión del CE es responsabilidad de las y los directores de las IIEE públicas
o privadas de EBR, EBA y EBE, salvo los siguientes casos:

11. ❏ Las IIEE mantienen la responsabilidad de emitir los certificados de estudios,
pero no es necesaria la firma manuscrita durante el estado de emergencia.
❏ Los CE cuentan con mecanismos de seguridad como el código virtual de
verificación y el código QR. Por ello, no es necesaria la visación (firma) de la
UGEL para que el documento tenga validez.
❏ Los CE generados en papel amarillo NO TIENE VALIDEZ ALGUNA.
Validación del CE

12. Las IIEE o UGEL deben reportar su caso a través del Formulario de ayuda del
SIAGIE, donde se le generará un ticket para su atención:
http://panel.isos.minedu.gob.pe/proyecto_isos_general/public/main_siagie.
Puede realizar su propio seguimiento a través de este enlace:
http://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/bug_report_page.php
Flujo de atención de problemáticas

13. Emisión semi-automática
del CE

14. Para la emisión semi-automática se deben considerar estas opciones dentro del
aplicativo Mi Certificado:
❏ Solicitudes pendientes (opción existente).
❏ Solicitudes para emisión semi-automática (nueva opción).
❏ Certificados emitidos (opción existente)
Opciones

15. Solicitudes pendientes (1/2)

16. Solicitudes pendientes (2/2)

17. Solicitudes para emisión semi-automática(1/2)

18. Solicitudes para emisión semi-automática(2/2)

19. Certificados emitidos

20. Video tutorial

21. ¡Mantengámonos en contacto!
BUZONMICERTIFICADO@minedu.gob.pe
● Correo:
● Formulario de ayuda:
http://panel.isos.minedu.gob.pe/proyecto_isos_general/public/main_siagie
CONSULTAS