1. TÉCNICO EN SERVICIO AL CLIENTE
Presentado por:
Nicolás Andrés Echeverri Hurtado
Profesor:
Óscar Mario Gil Ríos
2016
2. Dedicatoria
Este trabajo es dedicado al Magister Oscar Mario
Gil Ríos quien es la causa que motivó a realizar
este proyecto, quién se a empeñado en lograr que
sus enseñanzas estén en mi cabeza, a las
bibliografías, y en general a todos los que de
alguna manera me ayudarón a lo largo de este
tiempo, y para que este proyecto me proporcionara
lo necesario para concluir este trabajo.
4. • El objetivo del fast uchiha es conocer las
necesidades de los clientes y aportarles una
solución. Ya que el marketing 2.0 es, en
definitiva, el marketing del nuevo milenio. La
diferencia con el marketing tradicional es la
importancia que los clientes o los usuarios
adquieren un plan de marketing digital.
Mientras que en la televisión, la radio o la
prensa, la comunicación es mas tradicional.
6. • Con la llegada de Internet, fast uchiha a
aprovechado este tipo de marketing que se
ha convertido en una práctica habitual y
eficiente para muchas empresas. Es también
conocido como un marketing personalizado.
8. • El Marketing de atracción es una técnica de
mercadeo diseñada para enseñar a un
potencial consumidor qué son los productos
o servicios que fast uchiha hace y cómo
puede beneficiarlo, antes de que él lo
compre.
10. • Con este modelo de marketing fast uchiha
desarrolla relaciones más fuertes y
duraderas con los mejores clientes, para
lograr una creciente fidelidad que marca la
empresa por el máximo tiempo posible.
12. • Este marketing de recomendación funciona
de forma diferente, ya que los productos de
fast uchiha pasan directamente de la mano
del fabricante al consumidor formando así
una red de auto-consumo. Una las única
diferencias es que empresa te damos una
provisión para cada nuevo cliente según un
plan de remuneración ético. Al cabo de un
tiempo estarás disfrutando de un ingreso
residual o también llamado ingreso pasivo.
13. TITULO
• Dedicatoria
• Mercado Orientado a la WEB
• Marketing one to one
• Marketing de Atracción
• Marketing de Retención
• Marketing de Recomendación
DIAPOSITIVA
02
03
05
07
09
11
INDICE