Este documento discute el emprendimiento, los planes de negocios y las técnicas de negociación. Explica que un emprendedor es innovador, creativo y capaz de asumir riesgos, y que un plan de negocios incluye la misión, visión y estructura financiera proyectada de una empresa. También define la negociación como un proceso de comunicación para llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos, y explica conceptos clave como la zona de posibles acuerdos y las tácticas de negociación como ceder y
2. Emprendimiento y plan de negocios.
¿Qué es Emprendimiento? ¿Qué es un Plan de negocios?
Un emprendedor es:
Innovador.
Creativo.
Capaz de asumir riesgos.
Perseverante.
Flexible.
Proviene del francés ‘entrepreneur’,
que significa empresario.
Estructura ideologica
Estructura del entorno
Estructura mecánica
Estructura financiera
Recursos humanos
El plan de negocios es un
documento que incluye
básicamente los objetivos
de tu empresa.
3. 1.
Estructura Ideológica
Nombre de la empresa.
2.
Estructura del entorno
3.
Estructura mecánica
4.
Estructura financiera
5.
Recursos humanos
Misión
Visión
Valores
Ventajas
competitivas
Compromiso
Competencias
Caracter
FODA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Publico meta
Datos demográficos
del mercado
Producto o servicio Competencia
Precio de producto o
servicio
Planes de pago
Fuerza de ventas
Canales de distribución
Canales de comunicación Estado de resultados
pro-forma proyectado
a tres años
Balance general pro-forma
proyectado a tres años
Flujo de caja pro-forma
proyectado a tres años
Análisis del punto de
equilibrio
Análisis de escenariosOrganigrama
Bonos
Identificar lideres
4. Técnicas de negociación.
¿Qué es la negociación?
Es toda aquella interacción humana en la que las partes
involucradas buscan llegar a un acuerdo que, en la mayoría de
los casos, beneficie de igual manera a todos. Es un proceso no
violento basado en los principios de la comunicación,
persuasión e intercambio.
11 términos asociados al ámbito de los negocios.
•Conflicto
•NUP (Nuestra Parte)
•LOP (La Otra Parte)
•MAPAN (Mejor Alternativa Posible a un Acuerdo de Negocios)
•ZOPA (Zona de Posibles Acuerdos)
•Comunicación
•Mediación
•Arbitraje
•Avenencia
•Estrategia
•Táctica
5. ¿Cuándo y por qué negociar?
• Se debe negociar porque se quiere obtener algo de otra
persona o grupo.
“¿Por qué Negociar?” “¿Cuándo negociar?”
• Cuando conozcamos plenamente el contexto de la
negociación y toda la información posible sobre LOP.
6. Negociación entre dos partes.
Zona de posibles
acuerdos (ZOPA)
Área de concesiones
Información
Suposiciones
Circunstancias
Prejuicios
Influencia de otras partes
Interesados
LOP
Objetivos intereses
MAPAN (Mejor alternativa
posible a un acuerdo de
negocios) de LOP.
Salida de LOP (La otra parte)
Objetivos
Intereses
NUP (Nuestra parte)
Salida de NUP
MAPAN de NUP
Proceso negociador
Visión global del proceso negociador
7. Tipos de negociación.
Negociación proactiva.
Negociación reactiva.
Como se inicia la negociación. Resultado de las negociaciones.
Cooperativas.
Competitivas.
Inaceptables.
8. Técnicas de negociación
• Preguntas
• Comenzar por los asuntos pequeños
• La resolución tentativa
• Renuencia
• La persuasión
• Presionar
• Ceder
• Evasión
• Bloqueo
• El tipo bueno y el tipo malo
• Contraofertas
• Igualdad
• Las fintas