1. Administración del canal de venta:
La selección de un canal de distribución es muy importante ya que influirá en todo el
mix marketing ya que puede condicionar los precios, la publicidad y la promoción. Es
por eso que no debe de tomarse a la ligera se debe de tener una buena planeación de
este para que cumpla con los objetivos de la organización y la vez genere valor tanto
para el consumidor como para la empresa.
El canal de venta, de distribución o de marketing son el conjunto de organizaciones
independientes involucradas en el proceso de hacer que un producto o servicio llegue
al consumidor final, así que se podría decir que es el conjunto de actividades
destinadas a acercar de la manera mas eficiente el producto desde el fabricante hasta
el consumidor final.
Philip Kotler y Gary Armstrong en su libro Fundamentos de Marketing hablan de la
administración de la cadena de abastecimiento y nos mencionan tres importantes
puntos:
1. Identificar principales alternativas del canal con el que cuenta la empresa: aquí
nos habla de que cada empresa tiene diferentes formas de llegar a su mercado
los cuales pueden ir desde la venta directa hasta la interacción de uno o mas
intermediarios formándose sistemas de marketing horizontal, vertical e
híbridos según la evaluación de las necesidades, dentro de este punto es
importante que la empresa analice las alternativas del canal en cuestión del
tipo de intermediarios y si estos son los que mejores resultados entregan en
cuestión de criterios económicos, de control y de adaptación. Los canales de
ventas se deben de evaluar constantemente para ver si están entregando los
resultados esperados.
2. Explicar como las empresas seleccionan, motivan y evalúan a los miembros de
su canal: se deben evaluar las aptitudes que cada intermediario ofrece para
seleccionar a los que sean mas congruentes con los objetivos del canal de la
empresa u organización, no solo tiene que enfocarse en satisfacer las
necesidades de los consumidores en la selección de los intermediarios, también
tiene que pensar en cultivar sociedades duraderas con los miembros del canal,
además se tiene que evaluar el desempeño de cada miembro del canal contra
las normas establecidas.
3. Analizar la naturaleza e importancia de la logística de marketing y la
administración de la cadena de abasto: la logística es un área en la que se
pueden lograr grandes ahorros en los costos y mejorar la satisfacción de los
clientes, las principales funciones de la logística son el procesamiento de
pedidos, almacenamiento, control de inventario y transporte. El concepto de
administración integrada del canal de abasto reconoce que para la mejora
logística se requiere de trabajo en equipo.

2. Sabemos que en entorno cambiante apostarle a la competitividad puede reflejarse en
la diferenciación de la compañía frente a otras. La administración del canal de ventas
puede ayudar a las organizaciones a adquirir ventajas clave ya que ayudan a optimizar
el desempeño de los recursos humanos, materiales, financieros e intelectuales.
Es importante siempre tener en cuanta el producto o servicio y a que tipo de persona
va dirigido para considerar donde lo va a adquirir y las características que presentara
el producto en ese canal después de haber pasado por mucho o ningún intermediario
y como esto es percibido por el cliente.
Bibliografía
Fernandez, R. (s.f.). Distribución Comercial. SoyEntrepreneur .
García, E. (s.f.). wexterbox CANALES DE DISTRIBUCIÓN. Obtenido de wexterbox
Marketing Consulting: http://www.wexterbox.es/articulos/canalesdedistribucion/
Philip Kotler, G. A. Fundamentos de marketing. Pearson.