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UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
                        FACULTAD DE COMUNICACIONES
                   DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
                          Programa de Comunicaciones
                       Programa de la materia: Gerencia II
  NOMBRE DE LA MATERIA           Gerencia II
  PROFESOR                       OSCAR FERNANDO LÓPEZ ZULUAGA
  OFICINA                        12-235 oscarflopez@une.net.co
  HORARIO DE CLASE               Lunes 12:00m – 2:00pm (Aula 11-306)
                                  Viernes 10:00 am – 12:00m (Aula 14-301)
   HORARIO DE ATENCION           Lunes 2:00pm a 4:00pm
   ESTUDIANTES
INFORMACIÓN GENERAL

   Código de la materia                 1208-413
   Semestre                             IV / 2011-2
   Área                                 Gerencia
   Horas teórico/prácticas              4 semanales
   Horas teóricas/prácticas             64 semestrales
   semestrales
   No. de Créditos                      03
   Horas totales de clase por           64 semestrales
   semestre
   Campo de formación                   Profesional
   Validable                            Si
   Habilitable                          Si
   Clasificable                         Si
   Requisitos                           Gerencia I (1208-311)
   Correquisitos                        Ninguno
   Programa a los cuales se ofrece la   Comunicaciones
   materia
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

  Propósito del curso:                  Lograr que los estudiantes reconozcan los diferentes
                                        subsistemas de desempeño de la organización y estén
                                        capacitados para realizar labores conjuntamente con
                                        profesionales de las diferentes áreas de la
                                        organización: financiera, humana, mercadeo,
                                        comunicación, producción, comercial.
  Justificación:                        La comunicación es el eje de la gestión empresarial a
                                        partir de la cual –entendida como intercambio y
                                        creación de sentidos que se da en las agrupaciones
                                        humanas, - se puede comprender, diseñar y gerenciar
                                        la cultura corporativa, y así dar dirección a relaciones,
                                        saberes, políticas, sistemas y momentos de verdad. La
                                        dirección estratégica hace referencia al modo en que
                                                                                                1
quienes conducen una organización la ajustan al
                                       entorno en que opera, de acuerdo con la capacidad
                                       que le permite los recursos con que cuenta y
                                       enfocando la toma de decisiones hacía la consecución
                                       de las metas trazadas en un plan. Este modelo,
                                       supone un análisis claro de situaciones y escenarios
                                       que enfrenta cotidianamente la organización a
                                       mediano y largo plazo. Cultura organizacional, la
                                       comunicación, el liderazgo, la toma de decisiones, el
                                       entorno y el cambio, son tenidos en cuenta para este
                                       acercamiento a la teoría y la práctica de la Gerencia.
   Objetivo General:                   Fortalecer en los socios del aprendizaje el rol integral
                                       de comunicador líder en los diferentes entornos
                                       empresariales, mediante el desarrollo de
                                       competencias relacionadas con el reconocimiento,
                                       reflexión, investigación, realimentación y visión de la
                                       Gerencia Estratégica.
   Objetivos Específicos:              1. Aplicar los conceptos básicos de la gerencia
                                       estratégica.
                                       2. Desarrollar competencias para el análisis crítico
                                       acerca del direccionamiento y el diagnóstico
                                       estratégico de organizaciones públicas y privadas.
                                       3. Referenciar los principales casos de integración
                                       empresarial como aplicación de gerencia estratégica.
   Contenido resumido                  Aplicación de técnicas de gerencia estratégica, la
                                       dirección moderna de innovación, liderazgo para el
                                       cambio, comprobación de los procesos de
                                       integración, globalización y redireccionamiento frente
                                       a entornos complejos.
UNIDADES DETALLADAS

Unidad No. 1

   Tema(s) a desarrollar               COMUNICACIÓN Y DIRECCIÓN
   Subtemas                            1.1 La Organización
                                       1.2 Dimensión sociocultural de la comunicación
                                       1.3 Organización Comunicante
                                       1.4 Gerencia de la comunicación
                                       1.5 Dirección por objetivos
   No. de semanas que se le            4 semanas
   dedicarán a esta unidad
   BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad:
    -BARTOLI, Annie. Comunicación y Organización. Paidós. 1995.
   -ZEA, Luis Fernando. La organización como tejido conversacional Eafit. Medellín 2004
   -CHAVENATO, Idalverto. Introducción a la Teoría General de la Administración.
Unidad No. 2

   Tema(s) a desarrollar               ESTRATEGIA Y VENTAJA COMPETITIVA
   Subtemas                            2.1 Valores corporativos

                                                                                             2
2.2 Direccionamiento estratégico
                                       2.3 Diagnóstico estratégico
                                       2.4 Análisis interno (PCI)
                                       2.5 Análisis externo (POAM)
                                       2.6 Las fuerzas del mercado.

   No. de semanas que se le             5 semanas
   dedicarán a esta unidad
   BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad:
   -DRUCKER, P. La gerencia: Tareas, responsabilidades y prácticas El Ateneo, Buenos Aires,
   1998
   -MEMORIAS (Medio magnético): VII Congreso Internacional Gerencia Estratégica de las
   Comunicaciones. HTPG Bogotá 2003; VIII Congreso Internacional Gerencia Estratégica de la
   Comunicaciones. HTPG Bogotá 2004; La Comunicación, eje estratégico para las
   Organizaciones, Facultad de Comunicación y Lenguaje Pontificia universidad Javeriana; II
   Congreso Iberoamericano de Comunicación Estratégica COMUNICACIÓN PARA LA ACCIÓN,
   Universidad de Medellín 2003; Segundo Encuentro Comunicación Organizacional,
   Responsabilidad Social de las Organizaciones con el respaldo de EPM;
Unidad No. 3

   Tema(s) a desarrollar               GESTIÓN E INNOVACIÓN
   Subtemas                            3.1 Las estrategias corporativas (opciones
                                       estratégicas)
                                       3.2 Estrategia funcional y operativa
                                       3.3 Modelo de Gerencia Estratégica
                                       3.4 Planeación Estratégica
                                       3.5 Monitoria, seguimiento y control.

   No. de semanas que se le               2 semanas
   dedicarán a esta unidad
   BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad:
   -JOHNSON, G y SCHOLES, K. Dirección estratégica. Análisis de la estrategia de las
   organizaciones, 3ª. Ed. Prentice Hall, Madrid, 1997.
   -MEMORIAS (Medio magnético): Encuentro Internacional de Comunicación Interna, El rol
   del DIR COM en entornos cambiantes, Consejo Colombiano de Comunicación Interna.
   -PORTER, Michael E. Estrategia y ventaja competitiva. Deusto. Barcelona, 2006.
Unidad No. 4

   Tema(s) a desarrollar               GERENCIA PARA EL CAMBIO
   Subtemas                            4.1 Liderazgo en la organización del futuro
                                       4.2 Organizaciones de aprendizaje
                                       4.3 La pirámide invertida
                                       4.4 Orientación de la gerencia y el entorno
                                       4.5 Equipo: competencias integrales y
                                       ejercicio de la comunicación
   No. de semanas que se le            3 semanas
   dedicarán a esta unidad
   BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad:
   -BBCE, Documentos de comunicación. 2000 – 2006

                                                                                          3
-DRUCKER, P. El Management del siglo XXI. Edhasa, Barcelona, 2000.
   -HESSELBEIN, F. El líder del futuro. Deusto. Barcelona 2006.
   -KOTTER, J. P. Qué hacen los líderes, Gestión 2000, Barcelona, 2000.
Unidad No. 5

   Tema(s) a desarrollar                COMUNICACIÓN Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
   Subtemas                             5.1 Procesos de integración y transformación
                                        5.2 Globalización: Implicaciones en el avance de la
                                        cultura y la gestión corporativa
                                        5.3 Implicaciones de la Dirección Estratégica en la
                                        comunicación de las organizaciones
                                        5.4 Tendencias actuales de modelos de dirección y
                                        estrategia. Mapa estratégico
                                        5.5 La estrategia personal.
   No. de semanas que se le             2 semanas
   dedicarán a esta unidad
   BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad:
   -BBCE, Documentos de consultoría 2004 – 2007
   -Fundación CORAJE, plan estratégico de comunicaciones
   -DIVIDENDO POR COLOMBIA, plan estratégico de comunicaciones
   -PETERS, TOM. Gestionar con imaginación. Deusto. Barcelona, 2006.
   -INVERSURA y organizaciones GEA, memorias procesos de integración y gestión para el
   Cambio.

    METODOLOGÍA a seguir en el desarrollo del curso:
    La formación en el marco del proyecto Universidad – Empresa – Sociedad como espacio de
    reflexión utiliza la metodología activo participativa con técnicas e instrumentos propios
    como diarios de campo, entrevistas, monografías, recolección de historias orales,
    investigaciones analíticas-inductivas, entre otros, que conducen y ejerciten el análisis en
    sus diferentes momentos: descriptivos, explicativos e inferenciales para la apropiación y
    aplicación de conocimientos en los entornos propio y globales (plataforma Moodle). Se
    ejercerá una orientación activo – participativa con metodología analítica – inductiva
    apoyada en diferentes técnicas y procedimientos didácticos encaminados al diseño
    constructivista como conjunto de modelos para el conocimiento y posterior aplicación de
    planeación, organización, operación y evaluación de la gerencia estratégica (concepto-
    disciplina-práctica)
    ���Exposiciones dialogadas
    ���Trabajo en equipo
    ���Estudio de casos
    ���Comprensión de lectura, complementación y socialización
    ���Consultas dirigidas
    ���Interacción y colaboración grupal en la plataforma Moodle - blog
    ���Simulación y adaptación de momentos de verdad, visitas empresariales.
    ���Referenciación empresarial
    ���Registro escrito de cada sesión




                                                                                              4
EVALUACIÓN
Actividad                               Porcentaje                     Fecha (día, mes, año)
A. Aplicación estrategias                                                 18 de julio a 29 de
metodológicas distribuidas en                   Primer 15%                 agosto de 2011
construcciones activas, talleres y                                              (complementa
pruebas escritas de clase;                                              integralmente a lo largo del
interacción colaborativa y                                                 semestre con las otras
actividades propuestas en la                                             actividades de evaluación)
plataforma virtual.
 B. Informes de lectura,
sustentación exposiciones                           15%                29 de julio - 26 de agosto
dialogadas. Teorías organización /                                              de 2011.
logística, escenarios y acciones
estratégicas.
C. Informe escrito en equipos
visita organización Principios                      10%                   22 de agosto a 7 de
corporativos / direccionamiento y                                           octubre de 2011
DOFA.

D. Seguimiento Parcial. Trabajo
escrito en equipos, sustentación                    20%                  2 a 9 de septiembre de
escrita individual.                                                               2011.
E. Aplicación estrategias                                                    A partir del 5 de
metodológicas distribuidas en                  Segundo 10%                septiembre de 2011
construcciones activas, talleres y                                              (complementa
pruebas escritas de clase;                                              integralmente a lo largo del
interacción colaborativa y                                                 semestre con las otras
actividades propuestas en la                                             actividades de evaluación)
plataforma virtual.
F. Trabajo final. Formulación
propuesta estratégica para una                      20%                 8 a 12 de noviembre de
organización real-tema módulo.                                                    2011
G. Demuestra. Planeación,                                                 Entre el 8 y el 18 de
seguimiento y desempeño                             10%                   noviembre de 2011
integral del proyecto.



Actividades de asistencia y/o participación obligatoria:
 -Exposiciones y socializaciones colectivas.
-Asesorías individuales y/o grupales
-Talleres, visitas y conferencias
- Interacción colaborativa virtual

NORMA SOBRE ASISTENCIA: La asistencia a clase es indispensable para el buen desarrollo del
curso, ya que su diseño está planteado para lograr la máxima participación de los estudiantes. Las
normas de la Universidad establecen la participación obligatoria en el 80% de las actividades
programadas: Capítulo VI, artículo 78, Reglamento Estudiantil de Pregrado.
                                                                                                     5
Bibliografía y Cibergrafía General:

-CHAN, W Y Mauborgne, Renée. La Estrategia del Océano Azul. Grupo Editorial Norma
(Harvard Business School Press) 2005
-DAVID, Fred R. La Gerencia Estratégica. Legis. 1992.
-JOHNSON, Gerry y SCHOLES, Kevan. Dirección Estratégica. Prentice Hall. 2003
-SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores 2000.
-GARRIDO, Francisco. Comunicación estratégica.

http://www.gestiopolis.com
http://www.scribd.com
http://www.youtube.com
http://grupos.emagister.com
http://www.revistacomunicar.com
http://www.ifrc.org
http://amicmexico.org
http://books.google.com.mx
http://www.quality-consultant.com
http://www.degerencia.com




                                                                                    6

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  • 1. UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE COMUNICACIONES DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Programa de Comunicaciones Programa de la materia: Gerencia II NOMBRE DE LA MATERIA Gerencia II PROFESOR OSCAR FERNANDO LÓPEZ ZULUAGA OFICINA 12-235 oscarflopez@une.net.co HORARIO DE CLASE Lunes 12:00m – 2:00pm (Aula 11-306) Viernes 10:00 am – 12:00m (Aula 14-301) HORARIO DE ATENCION Lunes 2:00pm a 4:00pm ESTUDIANTES INFORMACIÓN GENERAL Código de la materia 1208-413 Semestre IV / 2011-2 Área Gerencia Horas teórico/prácticas 4 semanales Horas teóricas/prácticas 64 semestrales semestrales No. de Créditos 03 Horas totales de clase por 64 semestrales semestre Campo de formación Profesional Validable Si Habilitable Si Clasificable Si Requisitos Gerencia I (1208-311) Correquisitos Ninguno Programa a los cuales se ofrece la Comunicaciones materia INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Propósito del curso: Lograr que los estudiantes reconozcan los diferentes subsistemas de desempeño de la organización y estén capacitados para realizar labores conjuntamente con profesionales de las diferentes áreas de la organización: financiera, humana, mercadeo, comunicación, producción, comercial. Justificación: La comunicación es el eje de la gestión empresarial a partir de la cual –entendida como intercambio y creación de sentidos que se da en las agrupaciones humanas, - se puede comprender, diseñar y gerenciar la cultura corporativa, y así dar dirección a relaciones, saberes, políticas, sistemas y momentos de verdad. La dirección estratégica hace referencia al modo en que 1
  • 2. quienes conducen una organización la ajustan al entorno en que opera, de acuerdo con la capacidad que le permite los recursos con que cuenta y enfocando la toma de decisiones hacía la consecución de las metas trazadas en un plan. Este modelo, supone un análisis claro de situaciones y escenarios que enfrenta cotidianamente la organización a mediano y largo plazo. Cultura organizacional, la comunicación, el liderazgo, la toma de decisiones, el entorno y el cambio, son tenidos en cuenta para este acercamiento a la teoría y la práctica de la Gerencia. Objetivo General: Fortalecer en los socios del aprendizaje el rol integral de comunicador líder en los diferentes entornos empresariales, mediante el desarrollo de competencias relacionadas con el reconocimiento, reflexión, investigación, realimentación y visión de la Gerencia Estratégica. Objetivos Específicos: 1. Aplicar los conceptos básicos de la gerencia estratégica. 2. Desarrollar competencias para el análisis crítico acerca del direccionamiento y el diagnóstico estratégico de organizaciones públicas y privadas. 3. Referenciar los principales casos de integración empresarial como aplicación de gerencia estratégica. Contenido resumido Aplicación de técnicas de gerencia estratégica, la dirección moderna de innovación, liderazgo para el cambio, comprobación de los procesos de integración, globalización y redireccionamiento frente a entornos complejos. UNIDADES DETALLADAS Unidad No. 1 Tema(s) a desarrollar COMUNICACIÓN Y DIRECCIÓN Subtemas 1.1 La Organización 1.2 Dimensión sociocultural de la comunicación 1.3 Organización Comunicante 1.4 Gerencia de la comunicación 1.5 Dirección por objetivos No. de semanas que se le 4 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -BARTOLI, Annie. Comunicación y Organización. Paidós. 1995. -ZEA, Luis Fernando. La organización como tejido conversacional Eafit. Medellín 2004 -CHAVENATO, Idalverto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Unidad No. 2 Tema(s) a desarrollar ESTRATEGIA Y VENTAJA COMPETITIVA Subtemas 2.1 Valores corporativos 2
  • 3. 2.2 Direccionamiento estratégico 2.3 Diagnóstico estratégico 2.4 Análisis interno (PCI) 2.5 Análisis externo (POAM) 2.6 Las fuerzas del mercado. No. de semanas que se le 5 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -DRUCKER, P. La gerencia: Tareas, responsabilidades y prácticas El Ateneo, Buenos Aires, 1998 -MEMORIAS (Medio magnético): VII Congreso Internacional Gerencia Estratégica de las Comunicaciones. HTPG Bogotá 2003; VIII Congreso Internacional Gerencia Estratégica de la Comunicaciones. HTPG Bogotá 2004; La Comunicación, eje estratégico para las Organizaciones, Facultad de Comunicación y Lenguaje Pontificia universidad Javeriana; II Congreso Iberoamericano de Comunicación Estratégica COMUNICACIÓN PARA LA ACCIÓN, Universidad de Medellín 2003; Segundo Encuentro Comunicación Organizacional, Responsabilidad Social de las Organizaciones con el respaldo de EPM; Unidad No. 3 Tema(s) a desarrollar GESTIÓN E INNOVACIÓN Subtemas 3.1 Las estrategias corporativas (opciones estratégicas) 3.2 Estrategia funcional y operativa 3.3 Modelo de Gerencia Estratégica 3.4 Planeación Estratégica 3.5 Monitoria, seguimiento y control. No. de semanas que se le 2 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -JOHNSON, G y SCHOLES, K. Dirección estratégica. Análisis de la estrategia de las organizaciones, 3ª. Ed. Prentice Hall, Madrid, 1997. -MEMORIAS (Medio magnético): Encuentro Internacional de Comunicación Interna, El rol del DIR COM en entornos cambiantes, Consejo Colombiano de Comunicación Interna. -PORTER, Michael E. Estrategia y ventaja competitiva. Deusto. Barcelona, 2006. Unidad No. 4 Tema(s) a desarrollar GERENCIA PARA EL CAMBIO Subtemas 4.1 Liderazgo en la organización del futuro 4.2 Organizaciones de aprendizaje 4.3 La pirámide invertida 4.4 Orientación de la gerencia y el entorno 4.5 Equipo: competencias integrales y ejercicio de la comunicación No. de semanas que se le 3 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -BBCE, Documentos de comunicación. 2000 – 2006 3
  • 4. -DRUCKER, P. El Management del siglo XXI. Edhasa, Barcelona, 2000. -HESSELBEIN, F. El líder del futuro. Deusto. Barcelona 2006. -KOTTER, J. P. Qué hacen los líderes, Gestión 2000, Barcelona, 2000. Unidad No. 5 Tema(s) a desarrollar COMUNICACIÓN Y CAMBIO ORGANIZACIONAL Subtemas 5.1 Procesos de integración y transformación 5.2 Globalización: Implicaciones en el avance de la cultura y la gestión corporativa 5.3 Implicaciones de la Dirección Estratégica en la comunicación de las organizaciones 5.4 Tendencias actuales de modelos de dirección y estrategia. Mapa estratégico 5.5 La estrategia personal. No. de semanas que se le 2 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -BBCE, Documentos de consultoría 2004 – 2007 -Fundación CORAJE, plan estratégico de comunicaciones -DIVIDENDO POR COLOMBIA, plan estratégico de comunicaciones -PETERS, TOM. Gestionar con imaginación. Deusto. Barcelona, 2006. -INVERSURA y organizaciones GEA, memorias procesos de integración y gestión para el Cambio. METODOLOGÍA a seguir en el desarrollo del curso: La formación en el marco del proyecto Universidad – Empresa – Sociedad como espacio de reflexión utiliza la metodología activo participativa con técnicas e instrumentos propios como diarios de campo, entrevistas, monografías, recolección de historias orales, investigaciones analíticas-inductivas, entre otros, que conducen y ejerciten el análisis en sus diferentes momentos: descriptivos, explicativos e inferenciales para la apropiación y aplicación de conocimientos en los entornos propio y globales (plataforma Moodle). Se ejercerá una orientación activo – participativa con metodología analítica – inductiva apoyada en diferentes técnicas y procedimientos didácticos encaminados al diseño constructivista como conjunto de modelos para el conocimiento y posterior aplicación de planeación, organización, operación y evaluación de la gerencia estratégica (concepto- disciplina-práctica) ���Exposiciones dialogadas ���Trabajo en equipo ���Estudio de casos ���Comprensión de lectura, complementación y socialización ���Consultas dirigidas ���Interacción y colaboración grupal en la plataforma Moodle - blog ���Simulación y adaptación de momentos de verdad, visitas empresariales. ���Referenciación empresarial ���Registro escrito de cada sesión 4
  • 5. EVALUACIÓN Actividad Porcentaje Fecha (día, mes, año) A. Aplicación estrategias 18 de julio a 29 de metodológicas distribuidas en Primer 15% agosto de 2011 construcciones activas, talleres y (complementa pruebas escritas de clase; integralmente a lo largo del interacción colaborativa y semestre con las otras actividades propuestas en la actividades de evaluación) plataforma virtual. B. Informes de lectura, sustentación exposiciones 15% 29 de julio - 26 de agosto dialogadas. Teorías organización / de 2011. logística, escenarios y acciones estratégicas. C. Informe escrito en equipos visita organización Principios 10% 22 de agosto a 7 de corporativos / direccionamiento y octubre de 2011 DOFA. D. Seguimiento Parcial. Trabajo escrito en equipos, sustentación 20% 2 a 9 de septiembre de escrita individual. 2011. E. Aplicación estrategias A partir del 5 de metodológicas distribuidas en Segundo 10% septiembre de 2011 construcciones activas, talleres y (complementa pruebas escritas de clase; integralmente a lo largo del interacción colaborativa y semestre con las otras actividades propuestas en la actividades de evaluación) plataforma virtual. F. Trabajo final. Formulación propuesta estratégica para una 20% 8 a 12 de noviembre de organización real-tema módulo. 2011 G. Demuestra. Planeación, Entre el 8 y el 18 de seguimiento y desempeño 10% noviembre de 2011 integral del proyecto. Actividades de asistencia y/o participación obligatoria: -Exposiciones y socializaciones colectivas. -Asesorías individuales y/o grupales -Talleres, visitas y conferencias - Interacción colaborativa virtual NORMA SOBRE ASISTENCIA: La asistencia a clase es indispensable para el buen desarrollo del curso, ya que su diseño está planteado para lograr la máxima participación de los estudiantes. Las normas de la Universidad establecen la participación obligatoria en el 80% de las actividades programadas: Capítulo VI, artículo 78, Reglamento Estudiantil de Pregrado. 5
  • 6. Bibliografía y Cibergrafía General: -CHAN, W Y Mauborgne, Renée. La Estrategia del Océano Azul. Grupo Editorial Norma (Harvard Business School Press) 2005 -DAVID, Fred R. La Gerencia Estratégica. Legis. 1992. -JOHNSON, Gerry y SCHOLES, Kevan. Dirección Estratégica. Prentice Hall. 2003 -SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores 2000. -GARRIDO, Francisco. Comunicación estratégica. http://www.gestiopolis.com http://www.scribd.com http://www.youtube.com http://grupos.emagister.com http://www.revistacomunicar.com http://www.ifrc.org http://amicmexico.org http://books.google.com.mx http://www.quality-consultant.com http://www.degerencia.com 6