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Universidad Fermín Toro
Maestría Gerencia y Liderazgo
   en Educación Superior




 Facilitadora: Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Agenda Prevista 25 -01-2013
                       01-

Saludos, Chequeo Expectativas Integrantes
Curso
Presentación del Programa
Discusión Contrato de Evaluación
Asignación de Roles
Receso
Actividad Práctica
Plenaria

                                   Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                         2
Competencia Específica
                          del Curso


Contrasta los tipos de Planificación: Estratégica,
Curricular e Instruccional como vías concretas que
orientan a la Reingeniería de los Procesos para el
conocimiento,   interpretación       y   elaboración        del
Currículo en los diferentes Niveles del Sistema
Educativo Venezolano.


                                 3                Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Estructura del Curso

        I                  II                      III




                    Planificación       Planificación
Planificación
                     Curricular         Instruccional
 Estratégica




  1era. - 2da.       3era. – 4ta.             5ta. – 6ta.
   Semana              Semana                  Semana



                                    4   Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Mesas de Trabajo 20%



Diseño Propuesta Curricular 60%        Ponderación
                                      de la Evaluación

     Portafolio Virtual 20%




                                      Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                                  5
Reflexionemos



¿Qué tienen de diferentes las
Organizaciones Admiradas?


¿Cómo hacen para ser diferentes?




                                Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                        6
Compromiso de la Alta Dirección
Planificación Estratégica


        Sistema abierto que sirve para guiar a una institución a lo largo del
        tiempo en un entorno cambiante. Supone una conducta proactiva de
        resolución de problemas para encontrar una posición competitiva
        favorable


El firme compromiso y la implicación de la alta dirección es
indispensable para impulsar e implantar la Planificación
Estratégica.



         El empleo del Liderazgo basado en las cualidades sociales y
         emocionales, que haga de cada error una oportunidad para
         aprender, transmitirá a las personas confianza e ilusión para trabajar
         en equipo en torno a un proyecto común.


                                               8               Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Misión          Definición de la
                       Cultura
  Razones y
motivos por los
que se crea la
 Institución y
garantizan su
 continuidad
                                           Visión
                  Comportamientos
                  que se propician y        Dirige la
                       que son         estrategia hacia
                    comúnmente         el modelo de la
                     aprendidos         Institución que
                                          se pretende
                                          llegar a ser
UNIVERSIDAD
                                                       Visión
   FERMÍN TORO


                                          Posicionarse como institución
            Misión                        universitaria competitiva, de alta
                                          calidad y pertinencia; a la
                                          vanguardia en la formación de
                                          recursos humanos y generadora
                                          de conocimientos.
Formar ciudadanos profesionales,
altamente capacitados, competitivos,
proactivos y capaces de aportar valor
agregado;     a     través    de   una
comunidad        universitaria     que                Valores
planifique y gerencie su desarrollo
humanístico, científico y tecnológico,
para     garantizar     la   excelencia            Respeto
académica                                          Solidaridad
                                                   Responsabilidad
                                                   Honestidad

                                           10              Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Actividad
              Práctica




Analiza el Caso que se presenta y :

   Define el tipo de Institución

   Precisa: Misión, Visión, Valores, Objetivos




                                         Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                             11
Agenda Prevista 26 -01-2013
                       01-

Saludos
Memoria de Grupo
Exposición Interactiva
Receso
Actividad Práctica
Plenaria



                                 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                         12
Reflexionemos


¿Se aplican los fundamentos conceptuales
de La Planificación Estratégica en la
Institución donde laboro?


¿Qué beneficios obtiene la institución
donde laboro al planificar
estratégicamente?


                                   Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                             13
MODELOS CULTURALES
          • Respeto a la jerarquía y a las normas, así como por la estabilidad en
            las funciones y los procesos de trabajo
Funcional • Ej. Centro Universitario


           • Adaptación constante a los procesos de trabajo para la mejora de la
             calidad y la satisfacción del cliente.
   De
           • Ej. Banca telefónica
 Proceso


           • Flexibilidad en la utilización de los recursos internos para aprovechar
             y crear oportunidades de mercado.
  De       • Ej. Desarrollos informáticos
Proyecto

             • Flexibilidad, agilidad y sincronización efectiva de recursos externos
               durante un período limitado de tiempo.
   De        • Ej. Construcción de un edificio.
Asociación
Comunicación                        Evaluación y
                                      Mejora



               Definición de la
                 Estrategia




Implantación
                                  Seguimiento
COMUNICACIÓN


Se ha de difundir la estrategia a toda la Institución para que:
   Llegue a ser comprendida por todos los que tienen que aplicarla
   Se dediquen los recursos y esfuerzos necesarios



                 PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA

Dirigido a cada colectivo existente en la Institución, para:
   Difundir las acciones que se realizan
   Involucrar a todos en la estrategias y objetivos de la Institución
   Incrementar el sentimiento de pertinencia
   Conseguir mejoras en el clima laboral
Procesos                        Plan de
   (Reingeniería)                  Comunicación
                                     Interna




                                                   Plan de
                    IMPLANTACIÓN                  Formación




 Gestión del
Conocimiento

                     Gestión del             Dirección por
                      Cambio                   Objetivos
Procesos


      Secuencias lógicas de una actividad, desde el primer paso hasta el
      resultado: Se representan gráficamente mediante un diagrama de
      flujo. Ej. Servicios: atención, reclamos



       Reingeniería


Mejorar los procesos para mejorar los resultados:

 Analizando por qué las Institución hace las cosas de una determinada
 manera, y la relación con las necesidades del alumno y del personal.
 Eliminando lo obsoleto, abandonando reglas convencionales y
 suposiciones
 Comenzando de nuevo, con creatividad y propensión al cambio


                                           18           Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Gestión del
     Conocimiento

     Capacidad de aprender del conocimiento existente y generar nuevos
     conocimientos, creando e innovando.


    Conocimiento
                                                Conocimiento Explicito
                                           Cuantificable, se recoge en
Reside en las personas                     documentos y sistemas de
Nace del pensamiento y de la acción        información
Es tangible
Es de difícil medida
Al hacerlo visible se convierte en la información
Es transmisible
                                                    Conocimiento Tácito
                                                Ideas, intuiciones, habilidades.
                                                 Para sacarle partido hay que
                                                    convertirlo en explícito.


                                           19                  Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Conocimiento de una Institución
                    ó Capital Intelectual




    Capital Humano                               Capital Cliente
Conocimiento y experiencia                   El valor de la marca que
    de las personas                               atrae y fideliza




               Capital Estructural
           Conocimiento que se recoge,
           se hace propiedad y se utiliza



                                            20             Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Gestión del Cambio

        Capacidad de realizar cambios con éxito en la cultura, procesos,
        estructuras, sistemas, herramientas, entre otras; derivadas de la
        experiencia y de lo aprendido, sin limitarlos a cuestiones de
        resolución de problemas o de motivación



Los cambios no son eventos puntuales sino procesos lentos
interactivos y multifactoriales, por lo que para afrontarlos no hay que
esperar a que surjan los problemas.



        Los cambios son percibidos como una incomodidad, apareciendo
        resistencias, desinterés y conflictos. Por lo que no pueden ser
        impuestos, sino liderados, ya que para que las personas se
        involucren deben de asumir los cambios personalmente



                                              21               Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Dirección por Objetivos



Fomenta      comportamientos adecuados para el logro de los
objetivos de la Institución
Permite establecer las capacidades, habilidades y actitudes, a
valorar, al personal: directivos y docentes.
Incrementa    la   motivación   y   la    necesidad   continua        de
perfeccionamiento, a través de la relación existente entre el
cumplimiento de los objetivos y un componente variable en la
remuneración




                                         22             Msc. Cira Mireya Hernández de R.
Plan de Formación


Adecuar a las personas a los requerimientos del puesto de trabajo,
mejorando los conocimientos y habilidades en los que no se
encuentren lo suficientemente preparados


Conocimientos
                                                   Deficiencias
de sistemas y             Desarrollo de
                                                   detectadas en la
herramientas              Competencias
                                                   evaluación del
para implantar la         Emocionales
                                                   desempeño
estrategia


                       Necesidades Formativas:
              Objetivos
              Acciones
              Presupuestos
              Evaluación: - Acciones Formativas
                          - Resultados Obtenidos

                                          23            Msc. Cira Mireya Hernández de R.
¿Cómo realizar el Proceso


Análisis de
Problemas                   Análisis de
                            Problemas
                            Potenciales

         Toma de
        Decisiones


                             Diagrama
                             de Árbol
SEGUIMIENTO



Cultura
                                    Plan de
                                  Comunicación
                                    Interna


                      Clima
    Plan de      Organizacional
   Formación        y Estilos
                   Directivos
Plan de
Formación
              Plan de
            Comunicación
              Interna
Actividad
                    Práctica


Del Caso que se presenta :

  Reflexiona sobre la problemática y elabora una Matriz

  FODA, que permita identificar las situaciones que deberán

  ser atendidas.




                                              Msc. Cira Mireya Hernández de R.
                                27

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  • 1. Universidad Fermín Toro Maestría Gerencia y Liderazgo en Educación Superior Facilitadora: Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 2. Agenda Prevista 25 -01-2013 01- Saludos, Chequeo Expectativas Integrantes Curso Presentación del Programa Discusión Contrato de Evaluación Asignación de Roles Receso Actividad Práctica Plenaria Msc. Cira Mireya Hernández de R. 2
  • 3. Competencia Específica del Curso Contrasta los tipos de Planificación: Estratégica, Curricular e Instruccional como vías concretas que orientan a la Reingeniería de los Procesos para el conocimiento, interpretación y elaboración del Currículo en los diferentes Niveles del Sistema Educativo Venezolano. 3 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 4. Estructura del Curso I II III Planificación Planificación Planificación Curricular Instruccional Estratégica 1era. - 2da. 3era. – 4ta. 5ta. – 6ta. Semana Semana Semana 4 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 5. Mesas de Trabajo 20% Diseño Propuesta Curricular 60% Ponderación de la Evaluación Portafolio Virtual 20% Msc. Cira Mireya Hernández de R. 5
  • 6. Reflexionemos ¿Qué tienen de diferentes las Organizaciones Admiradas? ¿Cómo hacen para ser diferentes? Msc. Cira Mireya Hernández de R. 6
  • 7. Compromiso de la Alta Dirección
  • 8. Planificación Estratégica Sistema abierto que sirve para guiar a una institución a lo largo del tiempo en un entorno cambiante. Supone una conducta proactiva de resolución de problemas para encontrar una posición competitiva favorable El firme compromiso y la implicación de la alta dirección es indispensable para impulsar e implantar la Planificación Estratégica. El empleo del Liderazgo basado en las cualidades sociales y emocionales, que haga de cada error una oportunidad para aprender, transmitirá a las personas confianza e ilusión para trabajar en equipo en torno a un proyecto común. 8 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 9. Misión Definición de la Cultura Razones y motivos por los que se crea la Institución y garantizan su continuidad Visión Comportamientos que se propician y Dirige la que son estrategia hacia comúnmente el modelo de la aprendidos Institución que se pretende llegar a ser
  • 10. UNIVERSIDAD Visión FERMÍN TORO Posicionarse como institución Misión universitaria competitiva, de alta calidad y pertinencia; a la vanguardia en la formación de recursos humanos y generadora de conocimientos. Formar ciudadanos profesionales, altamente capacitados, competitivos, proactivos y capaces de aportar valor agregado; a través de una comunidad universitaria que Valores planifique y gerencie su desarrollo humanístico, científico y tecnológico, para garantizar la excelencia Respeto académica Solidaridad Responsabilidad Honestidad 10 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 11. Actividad Práctica Analiza el Caso que se presenta y : Define el tipo de Institución Precisa: Misión, Visión, Valores, Objetivos Msc. Cira Mireya Hernández de R. 11
  • 12. Agenda Prevista 26 -01-2013 01- Saludos Memoria de Grupo Exposición Interactiva Receso Actividad Práctica Plenaria Msc. Cira Mireya Hernández de R. 12
  • 13. Reflexionemos ¿Se aplican los fundamentos conceptuales de La Planificación Estratégica en la Institución donde laboro? ¿Qué beneficios obtiene la institución donde laboro al planificar estratégicamente? Msc. Cira Mireya Hernández de R. 13
  • 14. MODELOS CULTURALES • Respeto a la jerarquía y a las normas, así como por la estabilidad en las funciones y los procesos de trabajo Funcional • Ej. Centro Universitario • Adaptación constante a los procesos de trabajo para la mejora de la calidad y la satisfacción del cliente. De • Ej. Banca telefónica Proceso • Flexibilidad en la utilización de los recursos internos para aprovechar y crear oportunidades de mercado. De • Ej. Desarrollos informáticos Proyecto • Flexibilidad, agilidad y sincronización efectiva de recursos externos durante un período limitado de tiempo. De • Ej. Construcción de un edificio. Asociación
  • 15. Comunicación Evaluación y Mejora Definición de la Estrategia Implantación Seguimiento
  • 16. COMUNICACIÓN Se ha de difundir la estrategia a toda la Institución para que: Llegue a ser comprendida por todos los que tienen que aplicarla Se dediquen los recursos y esfuerzos necesarios PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Dirigido a cada colectivo existente en la Institución, para: Difundir las acciones que se realizan Involucrar a todos en la estrategias y objetivos de la Institución Incrementar el sentimiento de pertinencia Conseguir mejoras en el clima laboral
  • 17. Procesos Plan de (Reingeniería) Comunicación Interna Plan de IMPLANTACIÓN Formación Gestión del Conocimiento Gestión del Dirección por Cambio Objetivos
  • 18. Procesos Secuencias lógicas de una actividad, desde el primer paso hasta el resultado: Se representan gráficamente mediante un diagrama de flujo. Ej. Servicios: atención, reclamos Reingeniería Mejorar los procesos para mejorar los resultados: Analizando por qué las Institución hace las cosas de una determinada manera, y la relación con las necesidades del alumno y del personal. Eliminando lo obsoleto, abandonando reglas convencionales y suposiciones Comenzando de nuevo, con creatividad y propensión al cambio 18 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 19. Gestión del Conocimiento Capacidad de aprender del conocimiento existente y generar nuevos conocimientos, creando e innovando. Conocimiento Conocimiento Explicito Cuantificable, se recoge en Reside en las personas documentos y sistemas de Nace del pensamiento y de la acción información Es tangible Es de difícil medida Al hacerlo visible se convierte en la información Es transmisible Conocimiento Tácito Ideas, intuiciones, habilidades. Para sacarle partido hay que convertirlo en explícito. 19 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 20. Conocimiento de una Institución ó Capital Intelectual Capital Humano Capital Cliente Conocimiento y experiencia El valor de la marca que de las personas atrae y fideliza Capital Estructural Conocimiento que se recoge, se hace propiedad y se utiliza 20 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 21. Gestión del Cambio Capacidad de realizar cambios con éxito en la cultura, procesos, estructuras, sistemas, herramientas, entre otras; derivadas de la experiencia y de lo aprendido, sin limitarlos a cuestiones de resolución de problemas o de motivación Los cambios no son eventos puntuales sino procesos lentos interactivos y multifactoriales, por lo que para afrontarlos no hay que esperar a que surjan los problemas. Los cambios son percibidos como una incomodidad, apareciendo resistencias, desinterés y conflictos. Por lo que no pueden ser impuestos, sino liderados, ya que para que las personas se involucren deben de asumir los cambios personalmente 21 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 22. Dirección por Objetivos Fomenta comportamientos adecuados para el logro de los objetivos de la Institución Permite establecer las capacidades, habilidades y actitudes, a valorar, al personal: directivos y docentes. Incrementa la motivación y la necesidad continua de perfeccionamiento, a través de la relación existente entre el cumplimiento de los objetivos y un componente variable en la remuneración 22 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 23. Plan de Formación Adecuar a las personas a los requerimientos del puesto de trabajo, mejorando los conocimientos y habilidades en los que no se encuentren lo suficientemente preparados Conocimientos Deficiencias de sistemas y Desarrollo de detectadas en la herramientas Competencias evaluación del para implantar la Emocionales desempeño estrategia Necesidades Formativas: Objetivos Acciones Presupuestos Evaluación: - Acciones Formativas - Resultados Obtenidos 23 Msc. Cira Mireya Hernández de R.
  • 24. ¿Cómo realizar el Proceso Análisis de Problemas Análisis de Problemas Potenciales Toma de Decisiones Diagrama de Árbol
  • 25. SEGUIMIENTO Cultura Plan de Comunicación Interna Clima Plan de Organizacional Formación y Estilos Directivos
  • 26. Plan de Formación Plan de Comunicación Interna
  • 27. Actividad Práctica Del Caso que se presenta : Reflexiona sobre la problemática y elabora una Matriz FODA, que permita identificar las situaciones que deberán ser atendidas. Msc. Cira Mireya Hernández de R. 27