DÉBITA es una plataforma tecnológica para la negociación y cobranza ON-LINE de deudas morosas, que facilita la gestión de pago y la re-inserción al mercado de los deudores morosos.

1. PRESENTACIÓN
DEBITA
Preparada por Grupo Managers
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2. AGENDA
-Quiénes somos
-Qué hacemos
-Cómo lo hacemos
-Nuestra propuesta
-Preguntas y Respuestas
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3. QUIÉNES SOMOS
DÉBITA es una empresa dedicada a la negociación y cobranza ONLINE de deudas morosas, basada en la aplicación de dos
conceptos esenciales que se caracterizan por una innovadora
gestión en esta área:
1) TRATAMOS AMIGABLEMENTE AL DEUDOR INCENTIVANDO EL PAGO.
2) UTILIZAMOS TECNOLOGÍA DE PUNTA APLICADA A LA COBRANZA.
Estos conceptos son los que relacionan aspectos psicológicos y
sociológicos vinculados al comportamiento del individuo con
deuda morosa dentro de un entorno social.
Nuestra plataforma tecnológica facilita la gestión de pago y la
reinserción al mercado de deudores morosos.
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4. QUÉ HACEMOS
Somos un puente entre acreedores y deudores
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5. CÓMO LO HACEMOS
Conceptos relevantes
Nuestra visión innovadora de cómo tratar el tema es
UN FACTOR DIFERENCIADOR Y NUESTRA CLAVE DE ÉXITO
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Los individuos con deudas morosas no
siempre tienen intención de quedar en
esa situación de por vida.
El volver nuevamente al mercado del
crédito los beneficia desde un punto de
vista personal, familiar y social
Nuestra concepción del tema nos
impulsa
a
buscar
aquellas
oportunidades que acerquen y faciliten
un acuerdo entre partes y la cancelación
de las mismas.
www.debita.com
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Diseñamos una plataforma
tecnológica que facilita el
contacto de los deudores con
sus acreedores.
Es una herramienta amigable
y fácil de usar que permite al
deudor acceder al recupero de
su solvencia y reinserción, en
un contexto de futuras
posibilidades.
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6. CÓMO LO HACEMOS
Mercado clave
Nos dirigimos a aquellas empresas que tienen deudores morosos, sin
distinción de monto y antigüedad.
Gestión de contacto
Realizamos la gestión de contacto con los deudores morosos de forma
amigable, a través de SMS, IVR o Correo Electrónico, contando también
con el apoyo de un Contact Center.
Gestión del Recupero y Negociación
Negociamos y gestionamos la cobranza de la deuda morosa utilizando
nuestra plataforma on-line, disponible las 24 hs, los 365 días del año.
Nuestras comisiones
Percibimos una comisión sobre el monto recuperado, siendo esta la más
baja del mercado; nuestra clave se basa en la utilización y optimización
de los recursos humanos y tecnológicos.
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7. CÓMO LO HACEMOS
Enriquecimiento
de la Base de
Datos
Rendición a los
clientes
Negociación
Online en
www.debita.com
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Segmentación de
la Base de Datos
Contacto a cada
segmento a través
de SMS, IVR, Email
con mensajes que
incentiven la
entrada al sitio
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8. ETAPAS BÁSICAS PARA EMPEZAR A TRABAJAR
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Definición
Evaluación preliminar de la cartera
Se establecen políticas alineadas al acreedor.
Preparación Generación de procesos para validar y enriquecer la
base de datos de deudores.
Testeo
Se inicia la primer fase del proceso de cobranza
Se analizan los resultados y se realizan ajustes
Producción
Se inicia la gestión de cobranza acordada
Se monitorean resultados y se emiten reportes
Cobranza
Se efectúan las cobranzas y se giran los pagos
Se emiten reportes de transferencias de pagos
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9. NUESTROS RESULTADOS
CASO DE ÉXITO (Comentario textual de un deudor del Chaco)
Muchas Gracias por su disposición y amabilidad para conmigo
y poder saldar a la brevedad esta deuda ¡¡ quedo a su
disponibilidad por cualquier otro motivo que requiera.
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10. Muchas Gracias
Débita S.A
Viamonte 1328 - 5 º Piso – Oficina 21 (CP 1053)
Teléfono: (+54) (11) 4371-1910/1783
Mail: jroberts@debita.com
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www.debita.com
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