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SEMINARIO ESPECIALIZADO
Agroindustria en la Unión Europea
Exportación de Productos Frescos
Alberto Sánchez Fernández
Septiembre 2013
Actualidad y tendencias del sector en la UE
Cómo entrar en el mercado de la UE
Claves y recursos para la exportación
Índice
Actualidad
y
tendencias
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
• 503 millones de (posibles) consumidores
• Alto poder adquisitivo
• 28 países: diversidad cultural
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
1. Unión Europea: peculiaridades
Lema: “Unida en la diversidad”
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
Unión Europea
Mercado con mayor demanda
de productos y servicios del mundo:
nuevas OPORTUNIDADES
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
• Alta tasa de desempleo
• Descenso consumo
• Menor productividad
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
2. Situación actual: CRISIS
• Tendencias preocupantes:
estancamiento del consumo
• Es necesario un esfuerzo colectivo
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
El consumidor quiere
lo mismo pero más barato
ACTUALIDAD DEL SECTOR
3. Tendencias actuales
Se buscan productos más económicos
Se buscan nuevas estrategias
Por otro lado: signos positivos
• Hay países que prevén PIB positivo
consolidado a medio plazo
• La demanda de materias primas básicas
se recupera
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
Empresas europeas: 3 alternativas
• Subir precios: riesgo pérdida mercado
• Mantener (mejor bajar) precios, reduciendo
márgenes
• Mantener (mejor bajar) precios, pero reduciendo
los costes
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
Es necesario mantener los objetivos
empresariales de los 2000
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
• Vender, “mimando” al cliente
• Maximizar la rentabilidad
• Maximizar la velocidad
• Maximizar la rapidez de reacción
Añadir nuevo objetivo:
Reducción de los costes
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
VENTAJAS para la exportación:
• Descenso del empleo agrario e industrial
• La globalización
• Nuevo acuerdo comercial Colombia-UE
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
En resumen, nuevas y mayores oportunidades
Más clientes
Más consumidores
Menos barreras
Unión Europea
I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
¿Y cómo
entrar en
estos
mercados?
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Objetivo: INFORMACIÓN
• Adquisición de un estudio ya realizado
• Realización propia en la empresa
• Consultoría multinacional
• Consultoría local en país de destino
1. Investigación de Mercado
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Dónde ir
• Cómo llegar
• A quién vender
• Qué ofertar
• Cuánto necesito invertir
Investigación de mercado
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Objetivo: AUTOEVALUACIÓN + ESTRATEGIA
• Capacidad de mantener la exportación
• Recursos económicos y humanos
• Adaptación del producto
• Nuevas formas de trabajo
2. Análisis de la propia capacidad exportadora
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Costes logísticos
• Certificaciones
• Aduanas
• Facturación
• ETC
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
3. Procedimientos y documentación
• Mercado heterogéneo
 Precio
 Idioma
 Cultura
 Hábitos alimenticios
 Logística
Dónde ir
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Vender
directamente
desde origen
Cómo llegar
Abrir
delegación en
destino
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Contactar directamente
(teléfono, e-mail)
• Ferias y encuentros
Cómo llegar
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Canales de distribución
• Cadenas de Supermercados e Hipermercados
• Tiendas de barrio especializadas
• Mercados minoristas
• Canal Horeca
• Mercados mayoristas
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Cadenas de Supermercados
e Hipermercados grandes: VENTA DIRECTA
• Resto: INTERMEDIARIOS
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Los intermediarios
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Distribuidor - Mayorista
• Agente comercial
La negociación
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Adaptación a las necesidades del cliente
• Dinamismo
• Flexibilidad
• Colaboración
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Si necesitamos alcanzar objetivos nunca
antes alcanzados deberemos utilizar
métodos nunca antes utilizados.
Albert Einstein
A quién vender
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
¿Y qué productos pueden interesar?
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Qué ofertar
En principio
TODOS
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
Qué ofertar
• Naranja. Junio a agosto. (Marítimo)
• Clementina. Junio a agosto. (Marítimo)
• Mandarina. Junio a agosto. (Marítimo)
• Lima verde. Todo el año. (Marítimo)
• Limón amarillo. Junio a agosto. (Marítimo)
Qué ofertar
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Manzana. Abril a julio. (Marítimo)
• Fresa. Noviembre y diciembre. (Aéreo)
• Banana. Todo el año. (Marítimo)
• Cereza. Diciembre. (Aéreo)
Qué ofertar
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Piña. Todo el año. (Marítimo)
• Mango. Todo el año. (Aéreo y Marítimo)
• Aguacate. Todo el año (Marítimo y
valorable aéreo)
Qué ofertar
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• Frutos Exóticos y Tropicales. Todo el
año. (Aéreo y marítimo)
 Granadilla
 Guayaba
 Lulo
 Papaya
• Espárrago Verde. Julio a abril. (Aéreo).
Qué ofertar
 Pitahaya
 Physalis
 Tamarillo
 Etc.
II. Cómo entrar en el mercado de la UE
• La UE es un mercado lleno de
 Nuevas oportunidades
 Más clientes
 Más consumidores
RECAPITULANDO
A pesar de la Crisis
posibilidades
• Colombia: gran oferta
RECAPITULANDO
Para lograr el éxito
diversidad
cantidad
calidad
• Analizar el mercado objetivo
• Definir claramente la estrategia a seguir
• Colaboración con los clientes
RECAPITULANDO
Para lograr el éxito
Tips, recursos
y
herramientas
III. Recursos y herramientas para la exportación
• Determinan el punto de transferencia del
riesgo de la mercancía
• Definen los costes que asumen las partes
Incoterms
III. Recursos y herramientas para la exportación
• Señalan los derechos y obligaciones de las
partes, de transporte, de seguro y de
entrega de mercancía
• No determinan la propiedad de la mercancía
Incoterms
III. Recursos y herramientas para la exportación
Aduanas
III. Recursos y herramientas para la exportación
Aranceles
Información valiosa
¿Cuánto se paga por nuestros productos?
¿Cuánto se paga por los de la competencia?
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A . C om unitaria
A .1.- Legislación
W eb Eur-L ex
Enlace general http://eur-lex.europa.eu/es/index.htm
Contenido Portal de legislació n co munitaria
Publicació n diaria D O U E: http://eur-lex.europa.eu/JO Index.do?ihm lag=es
Buscador de legislació n: http://eur-lex.europa.eu/RECH _menu.do?ihm lang=es
Informació n práctica  Buscador que permite localizar y acceder a un texto normativo de la U E
 D iferentes tipos de búsquedas. Los más eficaces:
- búsqueda por número referencia de un documento
- búsqueda por referencia de publicació n D iario O ficial
En Reseña bibliográfica se incluye el análisis jurídico y el acceso al texto
conso lidado
W eb: Scadplus – Síntesis de Legislación
Enlace general http://europa.eu/legislation_sum maries/customs/index_es.htm
Contenido Fichas de síntesis legislativas
Informació n práctica  Proporciona un esquema y resumen general de un texto normativo U E .
 La informació n se presenta por categorías y subcategorías: Aduanas,
Agricultura, A mpliación, Co mercio exterior, etc.
 En Referencias se incluye la referencia de publicació n de la norma y sus
modificacio nes posteriores, y el enlace a Eur-Lex.
 El apartado Actos conexos muestra las referencias de normas de
aplicación o desarrollo .
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A . C om unitaria
A .2.- D irección G eneral de Fiscaliza y U nión A duanera
W eb D G Taxation and C ustom s U nion
Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm
Contenido Informació n sobre la po lítica fiscal y de aduanas de la U E
Informació n práctica La informació n se presenta en dos áreas
 Taxation: incluye informació n sobre el IV A, Impuestos especiales
(excise duties), tasas y otros impuestos en la U E y su aplicació n en los
EE.M M .
 Customs: Incluye informació n sobre no menclatura arancelaria, medidas
arancelarias, reglas de origen, procedim ientos y declaracio nes
aduaneras, controles que realiza la aduana, etc.
 O n line databases: Contiene bases de datos sobre: clasificacio nes
arancelarias vinculantes, Aranceles de Aduanas, Contingentes,
Sustancias quím icas, Aduanas de tránsito, V alidación nº de IV A,
O EA…
http://ec.europa.eu/taxation_customs/co mmo n/databases/index_en.htm
W eb: TA R IC – B ase A rancelaria Eu ropea
Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=ES
Contenido Base arancelaria de U E
Informació n práctica  Los datos incluidos en esta base arancelaria son:
- Aranceles tercer país, aranceles reducidos por acuerdos preferenciales,
contingentes, suspensio nes.
- D erechos antidumpings y co mpensatorios..
- Régimen de comercio: certificados de im portación y exportación,
documentos de vigilancia… .
A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A . C om unitaria
A .2.- D irección G eneral de Fiscaliza y U nión A duanera
W eb IA V s – B ase de Inform aciones A rancelarias V inculantes Eu ropeas
E nlace general http://ec.europa.eu/taxation_custom s/dds/cgi-bin/ebtiquer?L ang=E S
Contenido Informacio nes Arancelarias V inculantes expedidas por los E E.M M .
Informació n práctica  Perm ite confirm ar el código arancelario de un producto y criterios de
clasificació n
 Las IA V se pueden localizar a través de varios cam pos:
- País expedidor
- Código de nom enclatura
- Palabra clave
- D escripció n
 N o todos los cam pos están traducidos al españo l
 E n ocasiones la IAV contiene la fotografía del producto
W eb: EC IC S - European C ustom s Inventory of C hem icals Su B stances
E nlace general http://ec.europa.eu/taxation_custom s/dds/cgi-bin/ecics2ho me?Periodic=0& Lang=E S
Contenido Base de productos quím icos para la clasificació n arancelaria
Informació n práctica E n españo l es IAE SQ – Inventario Aduanero E uropeo de Sustancias Q u ím icas.
Comprende:
 Pesticidas y productos fitofarm aceúticos.
 Sustancias farm acéuticas (D CI) y sus sales y ésteres.
 Productos intermedios farm acéuticos.
 N arcóticos, sustancias psicotrópicas y sus precursores.
 Sustancias que agotan la capa de ozono, etc
Perm ite localizar el código arancelario a través de:
 CAS RN : N úm ero de registro del C hem ical A bstracts Service.
 CU S: N úmero asignado por la D G T axation and C ustom s U nio n.
 N om bre: D eno m inació n de la sustancias de acuerdo con las reglas de la
Internacio nal U nio n of Pure and Applied C hem istry (IU P AC)
A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A. Comunitaria
A.2.- Dirección G eneral de Fiscaliza y Unión Aduanera
W eb Q uota – Contingentes Arancelarios
Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/qotcau_es.htm
Contenido Base sobre contingentes Arancelarios
Información práctica  Permite obtener información sobre los contingentes arancelarios
comunitarios: su estatus, período de validez, etc.
A.3- Dirección G eneral Comercio
W eb: DG Trade
Enlace general http://ec.europa.eu/trade/index_en.htm
Contenido Información sobre la política comercial exterior de la UE.
Información práctica  Incluye información relativa a la política comercial de la UE, como por
ejemplo, acuerdos comerciales con terceros países, medidas arancelarias,
régimen de comercio, etc.
Por ejemplo:
 Defensa del Co mercio, procedim ientos antidumping:
http://ec.europa.eu/trade/tackling-unfair-trade/trade-defence/anti-dumping/
A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A. Com unitaria
A.3.- Dirección G eneral Com ercio
W eb: M arket Access Database
Enlace general http://madb.europa.eu/mkaccdb2/indexPubli.htm
Contenido Página dirigida a exportadores de la UE con información sobre condiciones y
requisitos aplicables a la importación de mercancía en terceros países.
La información se presenta en varias secciones:
 Applied tariffs database: bases arancelarias de pa íses terceros
 Exporter’s guide to impor formalities: requisitos no arancelarios en esos
países
 Satitical database: estadísticas de operaciones de exportación desde la UE
 Trade barriers database: fichas por sector sobre requisitos no arancelarios en
terceros países
 SPS database – Sanitary and phytosanitary export database: medidas sanitas y
fitosanitarias aplicables en terceros países a productos comunitarios
Información práctica  M uestra información sobre aranceles, impuestos y requisitos no arancelarios
aplicables a la importación de productos comunitarios en otros países
 El código arancelario que se utiliza es el del sistema Armonizado (HS code)
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A. Com unitaria
A.3.- Dirección G eneral Com ercio
W eb: Export H elpdesk for developing coutries
Enlace general http://exporthelp.europa.eu/index_es.html
Contenido  Página dirigida a ususarios de países en vías de desarrollo (SPG) con
informació n sobre condicio nes y requisitos aplicables a la importación de
mercancía en la UE
 La informació n se presenta:
 Requisitos y gravámenes: requisitos no arancelario s e impuestos
 Derechos de importación: base arancelaria
 Documentació n aduanera: informació n sobre documentos de origen
 Normas de origen: informació n sobre reglas de origen
 Estadísticas co merciales: estadísticas de importaciones en la UE
 Espacio Comercial: contactos comerciales
 enlaces
Informació n práctica la informació n incluida en la base de requisitos no arancelarios, tiene dos niv eles:
 N ivel UE: comprende una descripció n general de los requisitos no
arancelarios y referencias de las normas co munitarias
 N ivel Estado M iembro: Incluye los datos de la autoridad competente y
referencias de la legislació n nacio nal
No contiene informació n específica de países no SPG, como, por ejemplo. USA,
Japón, etc.
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A .4.- Dirección G eneral de Em presa e Industria
W eb: DG Enterprise and Industry
Enlace general http://ec.europa.eu/enterprise/index_en.htm
Acceso Inicio Industry Sectors
Cosmetics
Food Industry
M edical D evices
Pharmaceuticals: R egulations & Co mpetitiveness … . Etc.
Contenido Informació n sobre requisitos para la comercializació n de productos de diferentes
sectores industriales
Informació n práctica Incluye:
 Resúmenes y textos explicativos de los requisitos en la normativa comunitaria
 Referencias y acceso a las normas
 D ocumentos-guía para la interpretación y aplicació n de la legislació n, con
listas de normas, etc.
 Bases de datos
 D atos de contacto autoridades co mpetentes
A .5.- Dirección G eneral de M edio Am biente
W eb: DG Environm ent
Enlace general http://ec.europa.eu/environment/index_es.htm
Contenido Informació n sobre productos, químicos, ozono, residuos, biocidas, etc.
Informació n práctica Incluye:
Resúmenes y textos explicativos de los requisitos establecidos en la normativa
comunitaria
Referencias y acceso a las normas
Documentos-guía para la interpretación y aplicació n de las normas
Datos de contacto autoridades co mpetentes
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
A6.- Dirección G eneral de Salud y Consumidores
W eb: DG H ealth and Consumers
Enlace general http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/index_en.htm
Contenido Información sobre la política sanitaria y protección de los consumidores de la UE
Información práctica Incluye:
 Resúmenes de los requisitos establecidos en la normativa europea
 Referencias y acceso directo de las normas
 Documentos-guía para la interpretación y aplicación de la legislación, con
listas, normas, etc.
 La información se presenta por áreas, bloques temáticos y apartados
concretos, entre ellos:
 Internacional affairs – import conditions (condiciones de importación):
 http://ec.europa.eu/food/international/trade/index_en.htm
 Veterinay border control-introduction (control veterinario en frontera):
 http://ec.europa.eu/food/animal/index_en.htm
 Internacional Affairs-Sanitary and Phytosanbitary agreements (Acuerdos
Sanitarios y Fitosanitarios)
 http://ec.europa.eu/food/international/trade/agreements_en.htm
 Consumer Affaire-General Product Safety (Seguridad General de los
productos):
 http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm
dispone de un servicio de avisos de cambios de la p ágina web, procedim ientos
legislativos, etc., mediante el envío diario de emails.
Se accede al registro de este servicio desde el enlace general subscribe
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
B . N acional
B .1- Legislación
W eb: B O E
Enlace general http://w w w .boe.es/g/es/
Contenido  Publicació n diaria del BO E : http://w w w .boe.es/diario_boe/
 Buscador de legislació n IBERLEX :
http://w w w .boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/iberlex.php
Informació n práctica Buscador que permite localizar y acceder al texto de una norma nacio nal (publicadas
desde 1960)
D iferentes tipos de búsquedas.
En A nálisis jurídico, se incluye la referencia y enlace de las modificacio nes posteriores
de la norma
B .2.- D epartam ento de A duanas e II.EE de la A.E.A .T.
W eb: A EA T – D epartam ento de A duanas e Im puestos Especiales
Enlace general http://w w w .aeat.es
Contenido Legislació n tributaria y aduanera
Acceso Inicio Portal de: Aduana e Impuestos Especiales N ormativa
 Legislació n de Aduanas e Impuestos Especiales
 N ormativa tributaria y aduanera
Informació n práctica  Recopilació n de normativa aduanera, fiscal, arancelaria y de algunas medidas
no arancelarias
 Las normas de Legislació n de Aduanas e Impuestos Especiales, presentadas
por temas: Código Aduanero, TARIC, D estinos A duaneros, CITES,
Propiedad Intelectual, etc.
 En N ormativa tributaria y aduanera- Legislació n de Adunas e II.EE, la
legislació n se recoge por tipo de norma: Leyes, R D , Ó rdenes, etc.
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
B.3- Secretaría General de Comercio Exterior
Web: Secretaría General de Comercio Exterior
Enlace general http://www.comercio.mityc.es/comercio/bienvenido/Comercio+Exterior/pagComercioExterior.htm
Contenido Recursos sobre política comercial, arancelaria y medidas antidumping
Control de Calidad (SOIVRE) y Seguridad
Acceso Inicio Portal de Comercio Comercio Exterior
 Legislación de Aduanas e Impuestos Especiales
 Normativa tributaria y aduanera
Información
práctica
 Política comercial:
M edidas de defensa comercial: información sobre procedimientos antidumping (base de datos)
M edidas arancelarias: información sobre aranceles, contingentes y suspensiones
Régimen de comercio: Información sobre regímenes comerciales importación y exportación
 Control de Calidad y Asistencia T écnica
SOIVRE: información sobre control de calidad comercial
Solicitud por internet: https://www.webseguro.mcx.es/controlsoivre/entrada.asp
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
B .4- M inisterio de Santidad y Política Social
W eb: M inisterio de Sanidad y Política Social
Enlace general http://www.msc.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/home.htm
Contenido Información y legislación sobre controles sanitarios en frontera
Acceso  Inicio Profesionales Salud Pública Sanidad exterior
Información práctica Controles sanitarios a los productos de uso y consumo humanos procedentes de terceros
países – Importación:
 Información sobre controles y productos
- Productos sometidos a control
- Instalaciones fronterizas
- Procedim ientos de control
- SISAEX: sistema Informático de Sanidad Exterior
- M edidas de defensa comercial: información sobre procedim ientos antidumping.
Base datos.
- M edias arancelarias: Información sobre aranceles, contingentes y suspensiones
- Régimen de Comercio: Información sobre regímenes comerciales importación y
exportación
Controles sanitarios a los productos de uso y consumo humanos procedentes de terceros
países – Exportación:
 Establecim ientos autorizados a exportar EE.UU (carnes)
III. Recursos y herramientas para la exportación
Recursos y Herramientas en Internet
B.5- M inisterio de M edio Ambiente y M edio Rural y M arino
W eb: M inisterio de M edio Ambiente y M edio Rural y M arino
Enlace general http://www.marm.es/
Contenido Información y legislación sobre controles veterinarios en frontera en los diferentes sectores:
pesca, ganadería…
Acceso  Inicio Ganadería Comercio Exterior Ganadero
 Inicio Pesca Importación de atún…
 Inicio Agricultura Sanidad Vegetal-
Información práctica  Comercio Exterior Ganadero: Información y legislación sobre exportación e
importación de productos ganaderos
 Importación de atún rojo, pez espada y patudo: Información sobre la obtención del
certificado ICATT
 Sanidad Vegetal: Información sobre productos fitosanitarios, puntos de inspección
fronteriza, embalajes de madera – NIM F 15
III. Recursos y herramientas para la exportación
El final
¡Mucha suerte!
3. seminario especializado agroindustria frescos

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3. seminario especializado agroindustria frescos

  • 1. SEMINARIO ESPECIALIZADO Agroindustria en la Unión Europea Exportación de Productos Frescos Alberto Sánchez Fernández Septiembre 2013
  • 2. Actualidad y tendencias del sector en la UE Cómo entrar en el mercado de la UE Claves y recursos para la exportación Índice
  • 3. Actualidad y tendencias I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 4. • 503 millones de (posibles) consumidores • Alto poder adquisitivo • 28 países: diversidad cultural I. Actualidad y tendencias del sector en la UE 1. Unión Europea: peculiaridades
  • 5. Lema: “Unida en la diversidad” I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 6. Unión Europea Mercado con mayor demanda de productos y servicios del mundo: nuevas OPORTUNIDADES I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 7. • Alta tasa de desempleo • Descenso consumo • Menor productividad I. Actualidad y tendencias del sector en la UE 2. Situación actual: CRISIS
  • 8. • Tendencias preocupantes: estancamiento del consumo • Es necesario un esfuerzo colectivo I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 9. El consumidor quiere lo mismo pero más barato ACTUALIDAD DEL SECTOR 3. Tendencias actuales Se buscan productos más económicos Se buscan nuevas estrategias
  • 10. Por otro lado: signos positivos • Hay países que prevén PIB positivo consolidado a medio plazo • La demanda de materias primas básicas se recupera I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 11. Empresas europeas: 3 alternativas • Subir precios: riesgo pérdida mercado • Mantener (mejor bajar) precios, reduciendo márgenes • Mantener (mejor bajar) precios, pero reduciendo los costes I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 12. Es necesario mantener los objetivos empresariales de los 2000 I. Actualidad y tendencias del sector en la UE • Vender, “mimando” al cliente • Maximizar la rentabilidad • Maximizar la velocidad • Maximizar la rapidez de reacción
  • 13. Añadir nuevo objetivo: Reducción de los costes I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 14. VENTAJAS para la exportación: • Descenso del empleo agrario e industrial • La globalización • Nuevo acuerdo comercial Colombia-UE I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 15. En resumen, nuevas y mayores oportunidades Más clientes Más consumidores Menos barreras Unión Europea I. Actualidad y tendencias del sector en la UE
  • 16. ¿Y cómo entrar en estos mercados? II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 17. Objetivo: INFORMACIÓN • Adquisición de un estudio ya realizado • Realización propia en la empresa • Consultoría multinacional • Consultoría local en país de destino 1. Investigación de Mercado II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 18. • Dónde ir • Cómo llegar • A quién vender • Qué ofertar • Cuánto necesito invertir Investigación de mercado II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 19. Objetivo: AUTOEVALUACIÓN + ESTRATEGIA • Capacidad de mantener la exportación • Recursos económicos y humanos • Adaptación del producto • Nuevas formas de trabajo 2. Análisis de la propia capacidad exportadora II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 20. • Costes logísticos • Certificaciones • Aduanas • Facturación • ETC II. Cómo entrar en el mercado de la UE 3. Procedimientos y documentación
  • 21. • Mercado heterogéneo  Precio  Idioma  Cultura  Hábitos alimenticios  Logística Dónde ir II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 22. Vender directamente desde origen Cómo llegar Abrir delegación en destino II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 23. • Contactar directamente (teléfono, e-mail) • Ferias y encuentros Cómo llegar II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 24. Canales de distribución • Cadenas de Supermercados e Hipermercados • Tiendas de barrio especializadas • Mercados minoristas • Canal Horeca • Mercados mayoristas A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 25. • Cadenas de Supermercados e Hipermercados grandes: VENTA DIRECTA • Resto: INTERMEDIARIOS A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 26. Los intermediarios A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE • Distribuidor - Mayorista • Agente comercial
  • 27. La negociación A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 28. Adaptación a las necesidades del cliente • Dinamismo • Flexibilidad • Colaboración A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 29. Si necesitamos alcanzar objetivos nunca antes alcanzados deberemos utilizar métodos nunca antes utilizados. Albert Einstein A quién vender II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 30. ¿Y qué productos pueden interesar? II. Cómo entrar en el mercado de la UE Qué ofertar
  • 31. En principio TODOS II. Cómo entrar en el mercado de la UE Qué ofertar
  • 32. • Naranja. Junio a agosto. (Marítimo) • Clementina. Junio a agosto. (Marítimo) • Mandarina. Junio a agosto. (Marítimo) • Lima verde. Todo el año. (Marítimo) • Limón amarillo. Junio a agosto. (Marítimo) Qué ofertar II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 33. • Manzana. Abril a julio. (Marítimo) • Fresa. Noviembre y diciembre. (Aéreo) • Banana. Todo el año. (Marítimo) • Cereza. Diciembre. (Aéreo) Qué ofertar II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 34. • Piña. Todo el año. (Marítimo) • Mango. Todo el año. (Aéreo y Marítimo) • Aguacate. Todo el año (Marítimo y valorable aéreo) Qué ofertar II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 35. • Frutos Exóticos y Tropicales. Todo el año. (Aéreo y marítimo)  Granadilla  Guayaba  Lulo  Papaya • Espárrago Verde. Julio a abril. (Aéreo). Qué ofertar  Pitahaya  Physalis  Tamarillo  Etc. II. Cómo entrar en el mercado de la UE
  • 36. • La UE es un mercado lleno de  Nuevas oportunidades  Más clientes  Más consumidores RECAPITULANDO A pesar de la Crisis posibilidades
  • 37. • Colombia: gran oferta RECAPITULANDO Para lograr el éxito diversidad cantidad calidad
  • 38. • Analizar el mercado objetivo • Definir claramente la estrategia a seguir • Colaboración con los clientes RECAPITULANDO Para lograr el éxito
  • 39. Tips, recursos y herramientas III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 40. • Determinan el punto de transferencia del riesgo de la mercancía • Definen los costes que asumen las partes Incoterms III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 41. • Señalan los derechos y obligaciones de las partes, de transporte, de seguro y de entrega de mercancía • No determinan la propiedad de la mercancía Incoterms III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 42. Aduanas III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 43. Aranceles Información valiosa ¿Cuánto se paga por nuestros productos? ¿Cuánto se paga por los de la competencia? III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 44. Recursos y Herramientas en Internet A . C om unitaria A .1.- Legislación W eb Eur-L ex Enlace general http://eur-lex.europa.eu/es/index.htm Contenido Portal de legislació n co munitaria Publicació n diaria D O U E: http://eur-lex.europa.eu/JO Index.do?ihm lag=es Buscador de legislació n: http://eur-lex.europa.eu/RECH _menu.do?ihm lang=es Informació n práctica  Buscador que permite localizar y acceder a un texto normativo de la U E  D iferentes tipos de búsquedas. Los más eficaces: - búsqueda por número referencia de un documento - búsqueda por referencia de publicació n D iario O ficial En Reseña bibliográfica se incluye el análisis jurídico y el acceso al texto conso lidado W eb: Scadplus – Síntesis de Legislación Enlace general http://europa.eu/legislation_sum maries/customs/index_es.htm Contenido Fichas de síntesis legislativas Informació n práctica  Proporciona un esquema y resumen general de un texto normativo U E .  La informació n se presenta por categorías y subcategorías: Aduanas, Agricultura, A mpliación, Co mercio exterior, etc.  En Referencias se incluye la referencia de publicació n de la norma y sus modificacio nes posteriores, y el enlace a Eur-Lex.  El apartado Actos conexos muestra las referencias de normas de aplicación o desarrollo . III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 45. Recursos y Herramientas en Internet A . C om unitaria A .2.- D irección G eneral de Fiscaliza y U nión A duanera W eb D G Taxation and C ustom s U nion Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm Contenido Informació n sobre la po lítica fiscal y de aduanas de la U E Informació n práctica La informació n se presenta en dos áreas  Taxation: incluye informació n sobre el IV A, Impuestos especiales (excise duties), tasas y otros impuestos en la U E y su aplicació n en los EE.M M .  Customs: Incluye informació n sobre no menclatura arancelaria, medidas arancelarias, reglas de origen, procedim ientos y declaracio nes aduaneras, controles que realiza la aduana, etc.  O n line databases: Contiene bases de datos sobre: clasificacio nes arancelarias vinculantes, Aranceles de Aduanas, Contingentes, Sustancias quím icas, Aduanas de tránsito, V alidación nº de IV A, O EA… http://ec.europa.eu/taxation_customs/co mmo n/databases/index_en.htm W eb: TA R IC – B ase A rancelaria Eu ropea Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=ES Contenido Base arancelaria de U E Informació n práctica  Los datos incluidos en esta base arancelaria son: - Aranceles tercer país, aranceles reducidos por acuerdos preferenciales, contingentes, suspensio nes. - D erechos antidumpings y co mpensatorios.. - Régimen de comercio: certificados de im portación y exportación, documentos de vigilancia… . A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 46. Recursos y Herramientas en Internet A . C om unitaria A .2.- D irección G eneral de Fiscaliza y U nión A duanera W eb IA V s – B ase de Inform aciones A rancelarias V inculantes Eu ropeas E nlace general http://ec.europa.eu/taxation_custom s/dds/cgi-bin/ebtiquer?L ang=E S Contenido Informacio nes Arancelarias V inculantes expedidas por los E E.M M . Informació n práctica  Perm ite confirm ar el código arancelario de un producto y criterios de clasificació n  Las IA V se pueden localizar a través de varios cam pos: - País expedidor - Código de nom enclatura - Palabra clave - D escripció n  N o todos los cam pos están traducidos al españo l  E n ocasiones la IAV contiene la fotografía del producto W eb: EC IC S - European C ustom s Inventory of C hem icals Su B stances E nlace general http://ec.europa.eu/taxation_custom s/dds/cgi-bin/ecics2ho me?Periodic=0& Lang=E S Contenido Base de productos quím icos para la clasificació n arancelaria Informació n práctica E n españo l es IAE SQ – Inventario Aduanero E uropeo de Sustancias Q u ím icas. Comprende:  Pesticidas y productos fitofarm aceúticos.  Sustancias farm acéuticas (D CI) y sus sales y ésteres.  Productos intermedios farm acéuticos.  N arcóticos, sustancias psicotrópicas y sus precursores.  Sustancias que agotan la capa de ozono, etc Perm ite localizar el código arancelario a través de:  CAS RN : N úm ero de registro del C hem ical A bstracts Service.  CU S: N úmero asignado por la D G T axation and C ustom s U nio n.  N om bre: D eno m inació n de la sustancias de acuerdo con las reglas de la Internacio nal U nio n of Pure and Applied C hem istry (IU P AC) A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 47. Recursos y Herramientas en Internet A. Comunitaria A.2.- Dirección G eneral de Fiscaliza y Unión Aduanera W eb Q uota – Contingentes Arancelarios Enlace general http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/qotcau_es.htm Contenido Base sobre contingentes Arancelarios Información práctica  Permite obtener información sobre los contingentes arancelarios comunitarios: su estatus, período de validez, etc. A.3- Dirección G eneral Comercio W eb: DG Trade Enlace general http://ec.europa.eu/trade/index_en.htm Contenido Información sobre la política comercial exterior de la UE. Información práctica  Incluye información relativa a la política comercial de la UE, como por ejemplo, acuerdos comerciales con terceros países, medidas arancelarias, régimen de comercio, etc. Por ejemplo:  Defensa del Co mercio, procedim ientos antidumping: http://ec.europa.eu/trade/tackling-unfair-trade/trade-defence/anti-dumping/ A.2. Dirección General de Fiscalidad y Unión Aduanera III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 48. Recursos y Herramientas en Internet A. Com unitaria A.3.- Dirección G eneral Com ercio W eb: M arket Access Database Enlace general http://madb.europa.eu/mkaccdb2/indexPubli.htm Contenido Página dirigida a exportadores de la UE con información sobre condiciones y requisitos aplicables a la importación de mercancía en terceros países. La información se presenta en varias secciones:  Applied tariffs database: bases arancelarias de pa íses terceros  Exporter’s guide to impor formalities: requisitos no arancelarios en esos países  Satitical database: estadísticas de operaciones de exportación desde la UE  Trade barriers database: fichas por sector sobre requisitos no arancelarios en terceros países  SPS database – Sanitary and phytosanitary export database: medidas sanitas y fitosanitarias aplicables en terceros países a productos comunitarios Información práctica  M uestra información sobre aranceles, impuestos y requisitos no arancelarios aplicables a la importación de productos comunitarios en otros países  El código arancelario que se utiliza es el del sistema Armonizado (HS code) III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 49. Recursos y Herramientas en Internet A. Com unitaria A.3.- Dirección G eneral Com ercio W eb: Export H elpdesk for developing coutries Enlace general http://exporthelp.europa.eu/index_es.html Contenido  Página dirigida a ususarios de países en vías de desarrollo (SPG) con informació n sobre condicio nes y requisitos aplicables a la importación de mercancía en la UE  La informació n se presenta:  Requisitos y gravámenes: requisitos no arancelario s e impuestos  Derechos de importación: base arancelaria  Documentació n aduanera: informació n sobre documentos de origen  Normas de origen: informació n sobre reglas de origen  Estadísticas co merciales: estadísticas de importaciones en la UE  Espacio Comercial: contactos comerciales  enlaces Informació n práctica la informació n incluida en la base de requisitos no arancelarios, tiene dos niv eles:  N ivel UE: comprende una descripció n general de los requisitos no arancelarios y referencias de las normas co munitarias  N ivel Estado M iembro: Incluye los datos de la autoridad competente y referencias de la legislació n nacio nal No contiene informació n específica de países no SPG, como, por ejemplo. USA, Japón, etc. III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 50. Recursos y Herramientas en Internet A .4.- Dirección G eneral de Em presa e Industria W eb: DG Enterprise and Industry Enlace general http://ec.europa.eu/enterprise/index_en.htm Acceso Inicio Industry Sectors Cosmetics Food Industry M edical D evices Pharmaceuticals: R egulations & Co mpetitiveness … . Etc. Contenido Informació n sobre requisitos para la comercializació n de productos de diferentes sectores industriales Informació n práctica Incluye:  Resúmenes y textos explicativos de los requisitos en la normativa comunitaria  Referencias y acceso a las normas  D ocumentos-guía para la interpretación y aplicació n de la legislació n, con listas de normas, etc.  Bases de datos  D atos de contacto autoridades co mpetentes A .5.- Dirección G eneral de M edio Am biente W eb: DG Environm ent Enlace general http://ec.europa.eu/environment/index_es.htm Contenido Informació n sobre productos, químicos, ozono, residuos, biocidas, etc. Informació n práctica Incluye: Resúmenes y textos explicativos de los requisitos establecidos en la normativa comunitaria Referencias y acceso a las normas Documentos-guía para la interpretación y aplicació n de las normas Datos de contacto autoridades co mpetentes III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 51. Recursos y Herramientas en Internet A6.- Dirección G eneral de Salud y Consumidores W eb: DG H ealth and Consumers Enlace general http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/index_en.htm Contenido Información sobre la política sanitaria y protección de los consumidores de la UE Información práctica Incluye:  Resúmenes de los requisitos establecidos en la normativa europea  Referencias y acceso directo de las normas  Documentos-guía para la interpretación y aplicación de la legislación, con listas, normas, etc.  La información se presenta por áreas, bloques temáticos y apartados concretos, entre ellos:  Internacional affairs – import conditions (condiciones de importación):  http://ec.europa.eu/food/international/trade/index_en.htm  Veterinay border control-introduction (control veterinario en frontera):  http://ec.europa.eu/food/animal/index_en.htm  Internacional Affairs-Sanitary and Phytosanbitary agreements (Acuerdos Sanitarios y Fitosanitarios)  http://ec.europa.eu/food/international/trade/agreements_en.htm  Consumer Affaire-General Product Safety (Seguridad General de los productos):  http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm dispone de un servicio de avisos de cambios de la p ágina web, procedim ientos legislativos, etc., mediante el envío diario de emails. Se accede al registro de este servicio desde el enlace general subscribe III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 52. Recursos y Herramientas en Internet B . N acional B .1- Legislación W eb: B O E Enlace general http://w w w .boe.es/g/es/ Contenido  Publicació n diaria del BO E : http://w w w .boe.es/diario_boe/  Buscador de legislació n IBERLEX : http://w w w .boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/iberlex.php Informació n práctica Buscador que permite localizar y acceder al texto de una norma nacio nal (publicadas desde 1960) D iferentes tipos de búsquedas. En A nálisis jurídico, se incluye la referencia y enlace de las modificacio nes posteriores de la norma B .2.- D epartam ento de A duanas e II.EE de la A.E.A .T. W eb: A EA T – D epartam ento de A duanas e Im puestos Especiales Enlace general http://w w w .aeat.es Contenido Legislació n tributaria y aduanera Acceso Inicio Portal de: Aduana e Impuestos Especiales N ormativa  Legislació n de Aduanas e Impuestos Especiales  N ormativa tributaria y aduanera Informació n práctica  Recopilació n de normativa aduanera, fiscal, arancelaria y de algunas medidas no arancelarias  Las normas de Legislació n de Aduanas e Impuestos Especiales, presentadas por temas: Código Aduanero, TARIC, D estinos A duaneros, CITES, Propiedad Intelectual, etc.  En N ormativa tributaria y aduanera- Legislació n de Adunas e II.EE, la legislació n se recoge por tipo de norma: Leyes, R D , Ó rdenes, etc. III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 53. Recursos y Herramientas en Internet B.3- Secretaría General de Comercio Exterior Web: Secretaría General de Comercio Exterior Enlace general http://www.comercio.mityc.es/comercio/bienvenido/Comercio+Exterior/pagComercioExterior.htm Contenido Recursos sobre política comercial, arancelaria y medidas antidumping Control de Calidad (SOIVRE) y Seguridad Acceso Inicio Portal de Comercio Comercio Exterior  Legislación de Aduanas e Impuestos Especiales  Normativa tributaria y aduanera Información práctica  Política comercial: M edidas de defensa comercial: información sobre procedimientos antidumping (base de datos) M edidas arancelarias: información sobre aranceles, contingentes y suspensiones Régimen de comercio: Información sobre regímenes comerciales importación y exportación  Control de Calidad y Asistencia T écnica SOIVRE: información sobre control de calidad comercial Solicitud por internet: https://www.webseguro.mcx.es/controlsoivre/entrada.asp III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 54. Recursos y Herramientas en Internet B .4- M inisterio de Santidad y Política Social W eb: M inisterio de Sanidad y Política Social Enlace general http://www.msc.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/home.htm Contenido Información y legislación sobre controles sanitarios en frontera Acceso  Inicio Profesionales Salud Pública Sanidad exterior Información práctica Controles sanitarios a los productos de uso y consumo humanos procedentes de terceros países – Importación:  Información sobre controles y productos - Productos sometidos a control - Instalaciones fronterizas - Procedim ientos de control - SISAEX: sistema Informático de Sanidad Exterior - M edidas de defensa comercial: información sobre procedim ientos antidumping. Base datos. - M edias arancelarias: Información sobre aranceles, contingentes y suspensiones - Régimen de Comercio: Información sobre regímenes comerciales importación y exportación Controles sanitarios a los productos de uso y consumo humanos procedentes de terceros países – Exportación:  Establecim ientos autorizados a exportar EE.UU (carnes) III. Recursos y herramientas para la exportación
  • 55. Recursos y Herramientas en Internet B.5- M inisterio de M edio Ambiente y M edio Rural y M arino W eb: M inisterio de M edio Ambiente y M edio Rural y M arino Enlace general http://www.marm.es/ Contenido Información y legislación sobre controles veterinarios en frontera en los diferentes sectores: pesca, ganadería… Acceso  Inicio Ganadería Comercio Exterior Ganadero  Inicio Pesca Importación de atún…  Inicio Agricultura Sanidad Vegetal- Información práctica  Comercio Exterior Ganadero: Información y legislación sobre exportación e importación de productos ganaderos  Importación de atún rojo, pez espada y patudo: Información sobre la obtención del certificado ICATT  Sanidad Vegetal: Información sobre productos fitosanitarios, puntos de inspección fronteriza, embalajes de madera – NIM F 15 III. Recursos y herramientas para la exportación