La gestión de activos y la norma ISO55000

OPTIMIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO PARA
LA GESTIÓN DE ACTIVOS
PROGRAMA
Liderando el mantenimiento hacia la creación de valor
La gestión de activos y la norma
ISO55000
Profesor
Jorge Morales
Sesión :
Fecha(s) :

2
Derechos Reservados
La gestión de activos y la norma ISO55000
• Programa
• Los grandes problemas
• Las grandes preguntas
• ¿Y dónde está el valor?
• Definiciones
• La historia de la Gestión de Activos
• El ISO 55000
• La Política de la Gestión de Activos
• El Plan Estratégico (SAMP) y los Objetivos
• Los Planes para la Gestión de Activos
• Los factores de éxito
• ¿Cómo implementar el modelo?
• Beneficios de la Gestión de Activos
• Conclusiones

3
Derechos Reservados
Programa

4
Derechos Reservados
Programa
1. Un nuevo
contexto: La
Gestión de Activos
ISO55000

5
Derechos Reservados
Programa
01 La gestión de activos como determinante de la creación de valor económico
02 La gestión de activos y la norma ISO55000/1/2
03 Técnicas de Gestion de riesgos y Taller HAZOP
04 La Gestión de Proyectos y la integración con la operación
1. Un nuevo
contexto: La
Gestión de Activos
ISO55000

6
Derechos Reservados
Programa
2. Diseño y Gestión
de Procesos para
el Mantenimiento

7
Derechos Reservados
Programa
05 La función y la organización del mantenimiento
06 Los procesos y la gestión del trabajo en el mantenimiento
07 Indicadores de gestión, auditoría y benchmarking para el mantenimiento
de Procesos para
el Mantenimiento

8
Derechos Reservados
Programa
3. Gestión de la
confiabilidad
de los activos

9
Derechos Reservados
Programa
08 Taller de análisis de la criticidad de los activos
09 Técnicas de Ingeniería de Confiabilidad: ACR, FMEA y FMECA
10 Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad: RCM
11 Análisis y estadística para la confiabilidad: Weibull, Montecarlo
3. Gestión de la
confiabilidad
de los activos

10
Derechos Reservados
Programa
4. Gestión
logística y de
contrataciones
para el
mantenimiento

11
Derechos Reservados
Programa
12 Criticidad, gestión y optimización de repuestos para el mantenimiento
13 Tercerización y Gestión de contratos en el mantenimiento
4. Gestión
logística y de
contrataciones
para el
mantenimiento

12
Derechos Reservados
Programa
5. Gestión
financiera y de
costos para el
mantenimiento

13
Derechos Reservados
Programa
14 Elaboración del presupuesto y control de costos en el mantenimiento
15 Costo del ciclo de vida (LCC) y Reemplazo Optimo de los activos
5. Gestión
financiera y de
costos para el
mantenimiento

14
Derechos Reservados
Programa
5. Gestión
financiera y de
costos para el
mantenimiento
4. Gestión
logística y de
contrataciones
para el
mantenimiento
3. Gestión de la
confiabilidad
de los activos
de Procesos para
el Mantenimiento
1. Un nuevo
contexto: La
Gestión de Activos
ISO55000

Los grandes
problemas
15
Derechos Reservados

19
Los Silos Funcionales
Derechos Reservados

20
Silos de Información y Conocimiento
Derechos Reservados

Proyectos y Operaciones no integrados
Derechos Reservados 23

22
Gestión no integrada en el ciclo de vida
Toma de decisiones basadas en costo, riesgo y
beneficio, alineadas al plan estratégico organizacional
Derechos Reservados

23
“La estandarización de hoy…es el cimiento necesario sobre el
cual se basarán las mejoras de mañana. ” Henry Ford
Estandarización
Derechos Reservados

Las grandes
preguntas
24
Derechos Reservados

25
¿Cuáles son sus activos, su criticidad, su nivel de servicio, su condición,
su nivel de riesgo, cuándo debe ser reemplazado, está vinculado a su
documentación, compra, planes, costos, historia, cuánto es el valor que
agrega a la organización?
¿Se gestiona el riesgo y se considera para la toma de decisiones, se
utiliza para priorizar y optimizar las inversiones en activos, se registra y
documenta, se evalúa y mantiene los riesgos a un nivel adecuado?
¿ Existe un plan integral de creación de valor que incorpora y
balancea las estrategias del negocio, financieras y de inversión, se
prioriza las opciones de distribución de capital para invertir en los
activos, que desafíos se espera en los próximos 5 años?
¿ Existe un programa de mejora de la productividad formal, cuán
efectivamente está implantado en su organización, en los activos y en
las personas, como se relaciona con la creación de valor?
Derechos Reservados

Más por menos
Las organizaciones deben generar más valor con
menos recursos y necesitan responder a éstas
preguntas:
• ¿Entiende el perfil de riesgo asociado a su portafolio de
activos y como éste cambia con el tiempo?
• ¿Entiende las consecuencias de reducir su inversión de
capital o presupuesto de mantenimiento en 10% por los
próximos 5 años?
• ¿Puede fácilmente identificar que proyectos de inversión
pueden ser pospuestos bajo restricciones de
financiamiento?
• ¿Sabe si su personal tiene las competencias y capacidades
adecuadas para gestionar sus activos?
26
Derechos Reservados

27
Derechos Reservados
Visión general de los objetivos del negocio
Incrementar Valor
para los accionistas
& Stakeholders
Incrementar
beneficios
Reducir costos
Incrementar ingresos
Reducir costos
operativos
Reducir capital de
trabajo
Reducir capital fijo
Estrategias Objetivos
 Incrementar volumen de producción
 Incrementar calidad de la producción
 Reducir tiempo de la producción
 Reducir tiempo de entrega de la producción
• Incrementar “throughput”
• Responder más rápido a cambios en la demanda
• Reducir paradas no programadas de equipos y sistemas
• Desarrollar proyectos para los objetivos mencionados
• Reducir sobretiempos
• Reducir costos de re-trabajos
• Reducir las pérdidas y el desperdicio
• Reducir inventarios
• Eliminar procesos redundantes y que no agregan valor
• Reducir costos de compras y servicios
• Reducir tasas de fallas de equipos y sistemas
• Reducir re-ingeniería y re-diseños
• Reducir costos de mantenimiento
• Reducir costos de reparaciones mayores y reemplazos
• Desarrollar proyectos para los objetivos mencionados
• Reducir penalidades por incumplimiento legal
• Reducir rechazos por calidad
• Reducir costos de garantía
• Reducir costos en el uso de los activos
• Incrementar el Retorno sobre los activos ROA
• Incrementar la utilización de los activos
• Reducir el portafolio de activos
• Asegurar la vida útil de los activos
• Optimizar la productividad del capital

28
Derechos Reservados
Porqué la industria esta direccionando su
enfoque hacia la gestión de activos?
Principales presiones que impulsan el enfoque en la gestión de activos

Cuestión de precios, costos, velocidad de
reacción, o…….?

¿Por qué se incrementan los
costos?
• Minas más antiguas y más profundas
• Incremento en el riesgo geográfico
• Limitada/falta de infraestructura
• Conflictos sociales
• Incremento de precios de insumos
• Incremento del costo de labor y servicios
• Más tecnología pero menor tiempo de vida

“El Perú es un
mendigo sentado en
un banco de oro”
¿ Antonio Raimondi ?
1824 - 1890

35
Derechos Reservados
Definiciones

Entidad que tiene un valor real
o potencial para la
organización, tiene la capacidad
de agregar valor al capital
invertido.
Activo

 Propiedades y tierras, edificios, campamentos.
 Infraestructura, caminos, puentes, túneles.
 Equipos de proceso, chancadoras, molinos, fajas, bombas.
 Equipos de transporte, camiones, volquetes, camionetas, etc.
 Equipos de oficina, computadoras, celulares, muebles, etc.
 Equipos auxiliares, herramientas e instrumentos.
Activos Físicos

¿Comprarían una camioneta para guardarla?

Actividades coordinadas de una
organización para realizar el valor de
sus activos
Gestión de Activos

Prioriza lo importante

Modelo de Gestión de Activos

 Prioriza lo importante, aplica la estrategia más que la táctica.
 Elimina los silos funcionales.
 La toma de decisiones es una gestión transparente.
 Los tomadores de decisiones son responsables de sus decisiones.
 Elimina los silos de información y de conocimiento.
 Integra los sistemas de información y bases de datos.
 Aborda las decisiones en una red integrada.
 Incorpora KPI´s financieros vinculados a indicadores técnicos.
 Aplica herramientas y modelos estandarizados para evaluar alternativas.
 Gestiona los activos durante todo su Ciclo de Vida.
 Integra programas operativos, de mantenimiento y de inversión de capital
 Establece niveles de comunicación eficiente para la toma de decisiones.
 Toma de decisiones basadas en Costo, Riesgo y Beneficio.
 Integra Proyectos y Operaciones.
 Vincula los estándares de ingeniería con los planes de operación y manten.
 Establece un puente entre el CAPEX y OPEX
Características de la Gestión de Activos

Situación actual de la GA en minería
Transforming maintenance to achieve high performance
Accenture, Mining Executive Series 2010
Derechos Reservados

¿Que hacen las empresas “rezagadas”?
 Establecen equipos inter-funcionales, con miembros de diferentes áreas
para desarrollar las iniciativas de gestión de activos.
 Utilizan data de operación y monitoreo de los equipos para hacer
análisis de falla y de confiabilidad e intentan implementar mejoras dentro
de mantenimiento.
 Mejoran sus procesos y procedimientos para optimizar su gestión.
¿Que hacen las empresas “promedio”?
 Invierten en tecnología y sistemas, implementan herramientas como
ACR, RBI, CBM (PDM), RCM, SPC, etc.
 Alinean los objetivos y las métricas de mantenimiento y operaciones.
Derechos Reservados

¿Que hacen las “mejores” empresas?
 Generan políticas, procesos y procedimientos integrados y sistemáticos de alto nivel.
 Establecen KPIs que integran el desempeño operativo con el rendimiento del negocio.
 Basan sus procesos de toma de decisiones en un análisis costo-riesgo-beneficio.
 Utilizan una única área en la corporación para generar, registrar, priorizar y controlar.
 Tienen una plataforma de información que centraliza, integra y distribuye.
 Gestionan el activo durante todo el ciclo de vida de sus activos.
 Gestionan la información y el conocimiento, soportada por la plataforma integrada.
 Integran y estandarizan las herramientas tecnológicas.
 Establecen equipos multi-funcionales y multi-disciplinarios para promover una cultura
enfocada en la gestión de sus activos, una cultura de confiabilidad, responsabilidad y de
mejora continua.
 Analizan la operatibilidad, confiabilidad y mantenibilidad tempranamente en la ingeniería.
 La tecnología soporta los procesos y está al servicio de las personas.
Derechos Reservados

Barreras para la implantación de la GA
 Cultura de silos de negocio (Baja cooperación inter-funcional).
 Indicadores de desempeño en conflicto.
 El pensamiento cortoplacista.
 Habilidades profesionales y de comunicación distintas.
 Deficiente evaluación y gestión de los riesgos.
 Deficiente integración de las decisiones técnicas y financieras.
 Predominancia de los modelos estadísticos.
 Decisiones no alineadas a la estrategia de la organización.
 Mas enfoque en la “acción” y no en la “estrategia”.
 Cultura de bomberos (se premia al que apaga los incendios, no al
que los evita).
 El escepticismo y desilusión de fracasos anteriores.
 Demasiada o poca data.
 Poca experiencia en optimización de recursos humanos y subcontratación.
 Incomodidad por el control y la rendición de cuentas.
 Poco enfoque en el desarrollo de las personas.
Derechos Reservados

50
Derechos Reservados
Las historia de la
Gestión de
Activos

51
Derechos Reservados
La evolución a la Gestión de Activos

52
Derechos Reservados
Antecedentes de la Gestión de Activos

53
Derechos Reservados

54
Derechos Reservados

55
Derechos Reservados

56
Derechos Reservados

57
Derechos Reservados

58
Derechos Reservados

59
Derechos Reservados

60
Derechos Reservados

61
Derechos Reservados

62
Derechos Reservados

Los estándares solo soportan la buena práctica
Un estándar solo
afirma que tu
estas habilitado
para conducir, no
que tu seas un
buen conductor

64
Derechos Reservados

65
Derechos Reservados

¿Qué
conocimientos
requiere la GA?

Las 39 materias del conocimiento de la GA
La GA es eminentemente multidisciplinaria.
El Instituto de Gestión de Activos (IAM) ha definido
39 materias y 6 grupos de materias.
Los profesionales que deseen dominar esta área
deben demostrar competencia en las 39 materias, y
un dominio profundo de algunas de ellas.
69
Derechos Reservados

Las 39 materias del conocimiento de la GA
70
Derechos Reservados

Los roles y perfiles para la GA
El Instituto de Gestión de Activos (IAM) ha
definido 7 roles y 5 perfiles para la GA:
71
4: Dirige
3: Guía
2: Hace
1: Contribuye
0: Observa
Derechos Reservados

Factores que influyen en la G. de A.
Factores que influyen en la manera de gestionar
los diferentes tipos de activos y que requiere una
organización para lograr los objetivos.
72
Derechos Reservados

Fundamentos de la Gestión de Activos
73
Derechos Reservados

Balance de la Gestión de Activos
Optimizar, dentro de las restricciones, el balance
óptimo de costos, riesgos, oportunidades y
performance, dentro de todo el ciclo de vida.
74
Derechos Reservados

Conocimiento de los Activos
75
Derechos Reservados

Toma de decisiones optimizada
Una toma de decisiones óptima y basada en
costos, riesgos y beneficios, involucra hallar un
compromiso y balance entre diversos intereses
opuestos.
Tales intereses pueden ser:
• Uso vs mantenimiento del activo
• Costo de inversión vs gastos operativos
• Beneficios a corto plazo vs sostenibilidad a largo
plazo
76
Derechos Reservados

77
Derechos Reservados
 ISO 55000: 2014,“Overview-Principles-and-Terminology”
 ISO 55001: 2014,“Management-Systems-Requirements”
 ISO 55002: 2014,“Guidelines-for-the-Application”

El Sistema de la Gestión de Activos
Un Sistema de Gestión de Activos es usado para
dirigir, coordinar y controlar actividades de la
Gestión de Activos.
Dicho Sistema provee un mejor control del riesgo y nos
asegura que los objetivos de la GA serán logrados de
manera consistente.
No todas las actividades de la Gestión de Activos
pueden ser formalizadas a través del Sistema de
Gestión de Activos (por ejemplo: liderazgo, cultura,
motivación, etc.) por eso el concepto de Gestión de
Activos es más amplio.
78
Derechos Reservados

La Gestión de Activos requiere información precisa
de los activos, pero un Sistema de Gestión de
Activos es más que un “sistema de gestión de
información”.
La Gestión de Activos interactúa con muchas
funciones dentro de una organización (finanzas,
marketing, logística, RRHH, etc.)
El establecimiento de un Sistema de Gestión de
Activos es una decisión estratégica importante para
una organización.
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Derechos Reservados

El Sistema de Gestión de Activos impacta en toda
la organización, incluyendo los stakeholders y
proveedores de servicio externos.
El Sistema puede usar, conectar o integrar
muchas de las actividades y funciones de una
organización, que de otra forma serían gestionadas
por separado.
80
Derechos Reservados

Línea de visión directa
La base de un buen Sistema de Gestión de Activos
es una clara conexión entre el Plan Estratégico
Organizacional y las actividades diarias
(planeamiento, ingeniería, procura, operaciones,
mantenimiento, etc.)
Esta conexión se denomina “línea de visión
directa”, la cual requiere tener una razón clara por
la que se realiza una actividad dada.
81
Derechos Reservados

Elementos del Sistema de GA
Los requerimientos de un Sistema de GA,
están agrupados de manera consistente:
82
Derechos Reservados

Atributos del Sistema de GA
Una buen Sistema de Gestión de Activos debe
tener los siguientes 7 atributos:
83
Derechos Reservados

84
Derechos Reservados
Relación entre los términos clave

87
Derechos Reservados
Requisitos

88
Derechos Reservados
Requisitos

La Política de la Gestión de Activos

La Política de Gestión de Activos es la piedra
angular del Sistema de Gestión de Activos.
La Política de Gestión de Activos provee la
confianza de que la organización está incluyendo
en su Plan y Objetivos Organizacionales el
compromiso y estrategia enfocada en la GA.
La Política también provee el inicio de la “línea de
visión directa”, la cual ayuda a justificar cada
actividad de la GA.
90
Derechos Reservados

La Política de la GA es una declaración breve
(pocas páginas), que define los principios por los
que la organización pretende aplicar la GA, para
alcanzar los objetivos organizacionales.
La Política de la GA debe ser autorizada por alta
dirección, para demostrar su compromiso con la
GA.
91
Derechos Reservados

La Política de la GA puede ser un documento
independiente o formar parte de una política
general de la organización.
En cualquier caso, el punto importante es que debe
ser comunicada a toda la organización.
Debe haber un proceso establecido para revisar y
actualizar la Política de la GA.
92
Derechos Reservados

La Política de la GA tiene 4 requerimientos:
93
Derechos Reservados

La Política de la GA debe (ISO 55001, 5.2):
• Ser consistente con el plan organizacional
• Ser consistente con otras políticas organizacionales
relevantes
• Ser apropiada para la naturaleza y escala de los
activos y operaciones de la organización
• Estar disponible como información documentada
• Ser comunicada dentro de la organización
• Estar disponible para los stakeholders
• Ser implementada y ser periódicamente revisada y,
si requerido, actualizada
94
Derechos Reservados

Los principios de la Política de la GA pueden incluir
compromisos para (ISO 55002, 5.2):
a) Principios guía para las actividades de la GA
b) Adherencia a leyes, legislación y regulaciones
c) Provisión de recursos y estructura organizacional
para el logro de los objetivos de la GA
d) Criterios usados para la toma decisiones
e) Reporte de la performance de los activos y la
gestión de activos
f) Objetivos a largo plazo, resultados sostenibles y
requerimientos de stakeholders
g) Mejora continua del Sistema de GA
95
Derechos Reservados

El Plan Estratégico (SAMP) y Objetivos
Deben tomar en cuenta las incertidumbres asociadas
al planeamiento a largo plazo, las que pueden incluir:
• ¿Cuales son los futuros niveles de la demanda?
• ¿Como cambiarán los niveles de servicio requerido?
• ¿Los activos se deteriorarán a la razón asumida?
• ¿Como los riesgos cambiarán en el tiempo?
• ¿Que tecnología estará disponible?
• ¿Que cambios habrán en legislación y regulación?
• ¿Cuál será el entorno de negocios en el futuro?
102
Derechos Reservados

El Plan Estratégico y los Objetivos para la Gestión
de Activos (SAMP) deben definir qué es lo qué la
organización pretende lograr con las actividades de
la Gestión de Activos y para cuándo.
103
Derechos Reservados

El Plan Estratégico y los Objetivos para la Gestión
de Activos (SAMP) deben incluir:
• La demanda actual y futura (y requerimientos de
condición y performance) de los activos de la
organización y cómo se espera satisfacerlos.
• La capacidad actual y futura (procesos,
información, sistemas, personal, herramientas,
recursos, etc.), y cómo se espera desarrollarla
hasta un nivel de madurez necesario para lograr
los objetivos organizacionales.
104
Derechos Reservados

Una buena práctica es incluir objetivos que sean
SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic
and Time-bound):
105
Derechos Reservados

El Plan Estratégico y los Objetivos para la Gestión de
Activos (SAMP) no necesita ser un único documento.
De hecho, a veces es conveniente que no sea así.
Sin embargo, se requiere que el Plan Estratégico y los
Objetivos para la Gestión de Activos (SAMP) sean
coherentes con los objetivos organizacionales.
106
Derechos Reservados

El proceso de Planeamiento Estratégico debe
describir cómo una organización asegurará que los
Objetivos de la Gestión de Activos está alineados
con las actividades del día a día, y cómo las
variaciones serán manejadas.
107
Derechos Reservados

El marco integrado (framework) asegurará que los
requerimientos de financiamiento (a través de
diferentes grupos de activos) sean consistentes y
reflejen el potencial impacto en los riesgos y la
producción.
El marco integrado deberá ser usado para
describir como la información y las políticas de
renovación y mantenimiento son usadas para
desarrollar un Plan Estratégico de GA.
108
Derechos Reservados

El marco integrado (y el proceso de planeamiento
asociado) deberá describir cómo el Análisis de la
Demanda y sus resultados son considerados en el
desarrollo de planes de mantenimiento,
renovación y mejora de volúmenes de trabajo.
Se deben desarrollar volúmenes de trabajos y
costos para diferentes escenarios, para reflejar
cambios en la demanda, requerimientos de
producción o restricciones de financiamiento.
109
Derechos Reservados

El desarrollo de diversos escenarios permitirá
articular claramente el impacto de restricciones
de financiamiento en la performance, riesgo y
costo.
El Planeamiento Estratégico deberá describir
cómo los niveles de confianza de la información y
los costos unitarios serán determinados, y cómo
impactará en los niveles de confianza de los
volúmenes de trabajo y costos.
110
Derechos Reservados

Los planes

Planes de la Gestión de Activos
Los Planes de la Gestión de Activos determinan
cómo los activos serán gestionados durante un
periodo de tiempo especificado, para lograr los
Objetivos de la Gestión de Activos.
El Plan Estratégico de la Gestión de Activos define
los Objetivos de la Gestión de Activos, así como los
niveles de servicio y de producción a ser
obtenidos.
112
Derechos Reservados

Los Planes de la Gestión de Activos definen las
actividades requeridas para lograr los objetivos y
niveles de servicio.
Las actividades pueden incluir: inversión de capital
en la ingeniería, construcción o renovación de
activos (nuevos o existentes), régimen de
mantenimiento, desecho (o racionalización) de
activos y capacitación.
113
Derechos Reservados

Por ejemplo, un Objetivo de la GA para reducir la
obstrucción de las alcantarillas puede ser logrado
con una combinación de las actividades:
• Proveer protección en las propiedades (a través
de mallas y compuertas).
• Inversión de capital para reemplazar alcantarillas
dañadas, rebosaderos y estaciones de bombeo.
• Actividades de mantenimiento para limpieza de
las alcantarillas.
• Campañas de educación de usuarios para
reducir el desecho de materiales inapropiados.
114
Derechos Reservados

Las responsabilidades determinarán quién lidera o
realiza cada actividad, así como quién es
responsable de la Toma de Decisiones.
Los recursos (humanos, financieros, físicos,
materiales, información) necesarios para llevar a
cabo cada actividad deben ser identificados.
Los planes deberán especificar como se dará el
financiamiento (gobierno central, accionistas,
bancos, etc.)
115
Derechos Reservados

Dentro del Plan de la Gestión de Activos, cada
actividad debe tener plazos de ejecución, para
definir cuando se llevarán a cabo y cuando se
obtendrán los beneficios.
El Plan deberá también describir cómo las
actividades y recursos han sido optimizados, para
obtener el menor costo de ciclo de vida.
116
Derechos Reservados

Adicionalmente, el Plan de la Gestión de Activos
debe incluir información de los activos actuales y
de su condición, performance o rendimiento.
También deberá incluir el nivel de involucramiento
de los stakeholders y cómo el plan será aprobado,
monitoreado, revisado y actualizado.
117
Derechos Reservados

Patrocinio de la más alta dirección.
Establecer los pilares fundamentales.
El nuevo rol de la Tecnología de Información.
El nuevo modelo de Liderazgo.
Factores de éxito

Patrocinio de la alta dirección

Establecer los pilares fundamentales
Los activos están diseñados para hacer cosas, las personas hacen que esas cosas sucedan
118
Derechos Reservados

Conocimiento
Información
Data
El nuevo rol de la T.I.

El fenómeno 70/30
30%
70%
70%
30%
El fenómeno 70/30 Christer Idhammar
El poder de las personas

123
 Promover la insatisfacción con el estado actual de las cosas.
 Crear un sentido de urgencia y reducir el sentido de
complacencia.
 Crear una visión del futuro y desarrollar la idea que justifique
el cambio.
 Desarrollar un conjunto de pasos a seguir para llegar a donde
quieres ir.
La Gestión del Cambio

¿Cómo implementar el modelo?

¿Cómo armar el gran rompecabezas?

2. Centralizar e Integrar el
registro y control de los activos
3. Conformar el “Comité de
estandarización y activos”
4. Iniciar el despliegue del
proyecto
1. Conseguir el patrocinio de la
más alta dirección
Primeros Pasos

127
4to. Determinar la situación actual
Tomar control de lo
que tenemos
8vo. Evaluar y mejorar lo que avanzamos
3er. Conformar un área dedicada y un comité
de gestión de activos
5to. Diseñar un marco de trabajo y un plan
estratégico
Determinar lo que
tenemos
Determinar lo que
necesitamos tener
Implementar lo que
necesitamos tener
1er. Generar un sentido de urgencia
2do. Conseguir el patrocinio de la más alta
dirección
6to. Desarrollar la hoja de ruta
7mo. Armar el rompecabezas
Siguientes Pasos

Armar el rompecabezas

Gestionar el proceso de
mejora continua
Evaluar, Seguir y Controlar
Optimizar la gestión del
ciclo de vida
Optimizar las decisiones
de reemplazo
Optimizar Integración
Proyectos y Operaciones
Gestionar el cambio a
nivel estratégico (alta
dirección)
Definir y Desarrollar
indicadores globales
Integrar y Centralizar la
información
Revisar, integrar y
mejorar el sistema de
gestión de riesgos
Analizar y mejorar las
estrategias de operación
y mantenimiento
Desarrollar Políticas, Procesos y Procedimientos
Optimizar el registro,
estructura y criticidad de
los activos
Optimizar Interface entre
Proyectos y Operaciones
(OR, Comm, Ramp-Up)
Incorporar Operatibilidad,
Mantenibilidad,
Confiabilidad en Fases
tempranas de Proyectos
Gestionar el cambio a nivel
operativo (técnicos)
Gestionar el cambio a
nivel táctico
(supervisores)
Optimizar el registro de
datos de operación y
condición de los activos
Optimizar la gestión de
repuestos y componentes
Analizar y mejorar los
puntos débiles en la
confiabilidad de los
activos
Estandarizar e integrar las
herramientas de análisis y
gestión
Mapa de ruta

Plan estratégico
PROYECTO:
Sistema de Gestión
de Activos
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Fase 0 Sensibilizar
Desarrollo Procedimiento Registro, estructura y criticidad de activos físicos corporativos J.M. - Mant P ene-14 abr-14
Despliegue Consultoría mejora de la productividad del capital J.M. - CEx P feb-14 sep-14
Desarrollo Procedimiento Registro, catalogación y criticidad repuestos 1er año para nuevos activos físicos J.M. - Mant P may-14 jun-14
Propuesta y sustento para la formación del Comité de Estandarización y Activos J.M. - R.V. P jul-14 ago-14
Sensibilizar Formación del Comité de Estandarización y Activos J.M. - R.V. G sep-14 sep-14
Despliegue gestión del cambio a nivel estratégico (alta dirección) A.N. - J.M. G sep-14 oct-14
Implementación de un sistema integrado y centralizado de información corporativa Fase 0 J.M. - R.V. T sep-14 dic-14
Conceptualización del modelo y desarrollo del marco de trabajo (framework) para la gestión de activos J.M. - CEx P oct-14 nov-14
Propuesta de Política corporativa para la Gestión de Activos Fase 0 J.M. - CEx P nov-14 dic-14
Desarrollo procesos integrados para registro activos y catalogación repuestos del 1er año operación J.M. - D.A. P nov-14 dic-14
Auditoria "assesment" de la organización respecto a BBPP de gestión de activos ISO55000 J.M. - CEx P nov-14 dic-14
Fase I Diseñar e Integrar
Taller incorporación operatibilidad, mantenibilidad y confiabilidad en fases tempranas de proyectos J.M. - Otros G sep-14 sep-14
Análisis y mejora de procesos de interface entre proyectos y operaciones (OR, Commissioning, Ramp-Up) J.M. - D.A. P ene-15 mar-15
Análisis y mejora de procesos y sistema Ellipse Modulos de Proyectos, Activos Fijos y Mantenimiento J.M. - Ventyx T feb-15 abr-15
Revisión del marco de trabajo (framework) y desarrollo de una hoja de ruta (road map) para implementar la GA J.M. - CEx P mar-15 abr-15
Diseñar e Integrar Desarrollo Política corporativa preliminar de Gestión de Activos Fase 1 J.M. - CEx P abr-15 may-15
Rediseño de Procesos relacionados a la Gestión de Activos Fase 1 J.M. - D.A. - CEx P jun-15 jul-15
Diseño y Desarrollo de Sistemas de Integración Fase 1 J.M. - CEx T jun-15 ago-15
Mejora registro de datos operación y condición de activos para integrarlos a plataforma de información Fase 1 J.M. - CEx T jun-15 ago-15
Revisión, integración y mejora del sistema de gestión de riesgos para aplicarlas en toma de decisiones - Fase 1 J.M. - M.T. P jun-15 dic-15
Gestión del cambio y entrenamiento a nivel estratégico (alta dirección) Fase 1 A.N. - J.M. G sep-15 sep-15
Gestión del cambio y entrenamiento a nivel táctico (supervisión) Fase 1 A.N. - J.M. G oct-15 oct-15
Implementación de un sistema integrado y centralizado de información corporativa Fase 1 J.M. - R.V. T ene-15 dic-15
Fase II Implantar
Revisión, definición y desarrollo indicadores globales J.M. - CEx P ene-16 abr-16
Desarrollo Política corporativa preliminar de Gestión de Activos Fase 2 J.M. - CEx P mar-16 abr-16
Integración de sistemas J.M. - CEx T abr-16 jul-16
Implantar Mejora registro de datos operación y condición de activos para integrarlos a plataforma de información Fase 2 J.M. - CEx T jun-16 ago-15
Gestión del cambio y entrenamiento a nivel Operativo (técnico) Fase 1 A.N. - J.M. G jul-16 ago-15
Revisión, integración y mejora del sistema de gestión de riesgos para aplicarlas en toma de decisiones - Fase 2 J.M. - M.T. P ago-15 sep-15
Implementación de un sistema integrado y centralizado de información corporativa Fase 2 J.M. - R.V. T ene-16 sep-16
Implementación ISO 55000 - Fase 1 J.M. - CEx P ene-16 dic-16
Fase III Operar y Consolidar
Propuesta mejoras para análisis y mejora de puntos débiles en confiabilidad de los activos Fase 1 J.M. - CEx P ene-17 mar-17
Estandarización e integración de herramientas de análisis y de gestión - Fase 1 J.M. - CEx. T mar-17 may-17
Gestión del cambio y entrenamiento a nivel táctico (supervisión) Fase 2 A.N. - J.M. G may-17 may-17
Operar y Consolidar Gestión del cambio y entrenamiento a nivel Operativo (técnico) Fase 2 A.N. - J.M. G jun-17 jun-17
Optimización gestión total del ciclo de vida de los activos físicos - Fase 1 J.M. - CEx P jul-17 sep-17
Análisis y mejora estrategias de proyectos, operación y mantenimiento - Fase 1 J.M. - CEx P sep-17 nov-17
Implementación Políticas y Procedimientos de Gestión de Activos J.M. - D.A. P ene-15 dic-15
Implementación ISO 55000 - Fase 2 J.M. - CEx P ene-15 dic-15
Fase IV Sostener y Mejorar (Certificar)
Propuesta mejoras para análisis y mejora de puntos débiles en confiabilidad de los activos Fase 2 J.M. - CEx P ene-18 abr-18
Estandarización e integración de herramientas de análisis y de gestión - Fase 2 J.M. - CEx T abr-18 jun-18
Sostener y Mejorar Optimización decisiones de reemplazo de los activos físicos J.M. - CEx P abr-18 jun-18
(Certificar) Optimización gestión de proyectos integrada a la operación, mantenimiento y logística J.M. - CEx P jun-18 jul-18
Optimización gestión total del ciclo de vida de los activos físicos - Fase 2 J.M. - CEx P jun-18 sep-18
Evaluación (auditoría), seguimiento y control de implementaciones y resultado para la gestión de activos J.M. - CEx P sep-18 sep-18
Auditoría ISO 55000 J.M. - CEx P oct-18 oct-18
Gestión del proceso de mejora continua J.M. - D.A. P ene-18 dic-18
AÑO 2017
AÑO 2018
AÑO 2014
Meses
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
A.N. - J.M.
Pilar
AÑO 2015
AÑO 2016
INICIO FIN

Con uso intensivo de activos
Basadas en Costo
Este modelo es vital para empresas…

145
Beneficios de la Gestión de Activos
Derechos Reservados

Optimización de la productividad del capital y ROI.
Posibilidad de producir más con menos activos.
Planificación a largo plazo, confianza, rendimiento,
predictibilidad y sostenibilidad.
Mejor relación costo/riesgo/beneficio.
Procesos controlados y sistemáticos.
Mejor gestión de los riesgos.
Mejora de la confiabilidad de los sistemas y equipos.
Mejora de la oportunidad de financiación del capital
por optimización de costos.

147
Derechos Reservados

148
Derechos Reservados
Conclusiones…el desafío…

La mayor velocidad de los cambios exigen ser “resilientes” y
responder oportunamente a los retos.
 Ser conscientes de como ocurren los cambios y los impactos.
 Capacidad para desarrollar nuevas estrategias.
 Apoyar la generación de nuevos conocimientos
 Establecer relaciones sustentables.
 Destinar las mejores mentes al servicio de la organización.
Es vital ahora, adoptar la gestión de activos, porque se trata de
un modelo de negocio fundamental que asegurará la
sostenibilidad y competitividad futura.
Conclusiones…el desafío…

“Hay una sola forma de predecir el
futuro…creándolo ”
Peter F. Drucker
MBA, CMRP, PMP, Ing. Jorge Morales Amaro
jorgemaestria@gmail.com

La gestión de activos y la norma ISO55000

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