SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 21
MERCADO OBJETIVO
• Primario: ejecutivos interesados en hoteles
de alta categoría.
• Secundario: Turistas extranjeros
DIFERENCIAS WESTIN
• Lo notará apenas ingrese a Westin. Los arreglos florales, el
aroma a té blanco, la música ambiental y la iluminación lo
harán sentirse renovado, transformado. Nuestro “Sensory
Welcome” levantará el ánimo de los huéspedes y los
introducirá en la tranquilidad durante toda su estadía.
Sensory Welcome
8
• Como respuesta a las sugerencias de nuestros huéspedes,
Westin introdujo Breathe Westin. Convirtiéndonos así en
la primera marca hotelera con filosofía de no fumar.
• Ofrecemos un ambiente más cómodo, limpio y saludable
para nuestros huéspedes.
Breathe
DIFERENCIAS WESTIN
• Heavenly Bed
Mantas de plumas de ganso, 02 almohadas de plumas, 02 almohadas hipoalergénicas, 01
cojín decorativo, sabanas blancas de 250 hilos por pulgada, un suntuoso colchón (Marca
exclusiva, 1080 resortes, 07 capas y con parte superior acolchada),
Heavenly Bed ha recibio reconocimientos como una innovación líder en la industria.
Con Heavenly, la hora de dormir es más divina que nunca.
Existen 30 mil colchones Heavenly Bed en casas particulares ($3000 cada colchón)
Heavenly
9
DIFERENCIAS WESTIN
• Heavenly Bath
El baño Heavenly Bath redefine la experiencia de ducharse
gracias a iniciativas en la industria: Ducha española y
ducha teléfono masajeadora.
Exclusivas amenidades de té blanco, batas de baño y
toallas de especiales.
Heavenly
10
DIFERENCIAS WESTIN
• Westin Kids Club:
A modo de bienvenida, recibiremos a los niños con bolsas
de cortesía repletas de delicias para mantenerlos ocupados
durante su estadía.
Tenemos bolsas diferentes según la edad:
- de 0 a 3 años
- de 3 a 12 años
Family
11
DIFERENCIAS WESTIN
• Con la introducción de nuestro extenso menú SuperFoods,
Westin logra que sea más fácil para los huéspedes
mantener un estilo de vida saludable. Somos la primera
cadena hotelera en ofrecer un menú SuperFood con más
de 14 opciones e ingredientes.
• Platos ricos en nutrientes se encuentran disponibles en
nuestro menú de In Room Dining, Restaurante y Desayuno
Buffet.
SuperFoods
12
DIFERENCIAS WESTIN
• Nuestra marca exclusiva de Spas expresa nuestra filosofía
de bienestar e introduce a los huéspedes en un mundo de
tranquilidad y rejuveniciento. Escoja sus tratamientos
preferidos y deje que nuestros terapeutas
profesionalmente capacitados lo guíen hacia la renovación.
• In Room Spa: Este servicio está diseñado para nutrirlo y
complacerlo en la privacidad de su habitación.
Heavenly Spa by Westin
WESTIN HOTELS & RESORTS
13
DIFERENCIAS WESTIN
• Los huéspedes necesitan una rutina de ejercicios desafiante, flexible y gratificante. Westin
WorkOut combina equipos de alta tecnología con ejercicios de alto rendimiento para crear
una solución personalizada para los huéspedes comprometidos con mantener un estilo de
vida activo durante sus viajes.
• Para quienes prefieren hacer ejercicios en privado o a su propio ritmo, Westin ofrece la opción
especial de reservar una habitación equipada con una máquina para correr/caminar, una
bicicleta fija, pesas, etc.
Westin WorkOut
WESTIN HOTELS & RESORTS
14
DIFERENCIAS WESTIN
• En la transición del día a la noche, los lobbies
Westin resplandecen invitando a los huéspedes
a que se reúnan para disfrutar experiencias al
anochecer donde se destacan los encantos de
cada lugar.
• Cada noche promete nuevas experiencias para
compartir con la familia, los amigos y los demás
huéspedes.
Unwind
15
DIFERENCIAS WESTIN
• En Westin nos aseguramos que la música tenga impacto. Si
tiene algún ritmo en mente, nosotros tenemos la lista de
canciones perfecta. Sabemos que la música puede mejorar
su ánimo, por lo que nuestras listas de canciones han sido
seleccionadas cuidadosamente, para asegurarle que su
experiencia empiece con una buena tonalidad.
Music
16
DIFERENCIAS WESTIN
• Los huéspedes pueden crear su propia boda de ensueño en uno de los tantos
hoteles y resorts en todo el mundo. Coordinaremos con los huéspedes todos los
detalles necesarios para que esta fecha sea inolvidable.
• Para los recién casados, Westin ofrece lunas de miel inolvidables en todo el
mundo.
• Cualesquiera sean los sueños de los huéspedes, Westin promete sorprenderlos con
destinos sensacionales, un servicio impecable y toda una vida de romance.
Weddings
WESTIN HOTELS & RESORTS
17
DIFERENCIAS WESTIN
• Diseñado para satisfacer las necesidades del viajero de
negocios de hoy, Westin ofrece servicios y amenidades que
llevan la productividad a nuevos niveles.
• Ofrecemos un servicio de asistencia completo en nuestro
Centro de Negocios, con acceso a internet de alta
velocidad, servicio de impresión y fax.
• También ofrecemos organización de reuniones,
conferencias y banquetes.
Meetings
18
Zona residencial
20 min del aeropuerto,
10 min del centro de Trujillo
Zona potencial
GRACIAS
https://www.youtube.com/watch?v=vWuAO19aS_k

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

housekeeping
housekeepinghousekeeping
housekeepingbrelopez
 
Introducción a la Hoteleria
Introducción a la HoteleriaIntroducción a la Hoteleria
Introducción a la HoteleriaNahiely Menez
 
Restaurante clasificacion
Restaurante  clasificacion Restaurante  clasificacion
Restaurante clasificacion jennycol
 
áreas de un hotel y sus elementos
áreas de un hotel y sus elementosáreas de un hotel y sus elementos
áreas de un hotel y sus elementossilnamona
 
EL BAR Y LA HOTELERIA
EL BAR Y LA HOTELERIAEL BAR Y LA HOTELERIA
EL BAR Y LA HOTELERIAPedro Pizarro
 
Camino real polanco
Camino real polancoCamino real polanco
Camino real polancoelenli
 
Hospitalidad... linea del tiempo
Hospitalidad... linea del tiempoHospitalidad... linea del tiempo
Hospitalidad... linea del tiempoIvette Glez
 
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)Universidad del Valle de Mexico
 
Recepción y reservas.
Recepción y reservas.Recepción y reservas.
Recepción y reservas.1almacen
 
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Jorge Vallina Crespo
 
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros Departamentos
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros DepartamentosDepartamento de Reservas y Recepción y su relación con otros Departamentos
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros DepartamentosErika Pallo
 
Tipos de Hoteles
Tipos de Hoteles  Tipos de Hoteles
Tipos de Hoteles Erwin Rivas
 
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de ReservasTarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de Reservasrousezoe
 

La actualidad más candente (20)

Good coffee
Good coffeeGood coffee
Good coffee
 
Unidad 6. Área de comedor
Unidad 6. Área de comedorUnidad 6. Área de comedor
Unidad 6. Área de comedor
 
housekeeping
housekeepinghousekeeping
housekeeping
 
Bar
BarBar
Bar
 
CONCEPTO Y TIPOS DE HOTEL
CONCEPTO Y TIPOS DE HOTELCONCEPTO Y TIPOS DE HOTEL
CONCEPTO Y TIPOS DE HOTEL
 
Introducción a la Hoteleria
Introducción a la HoteleriaIntroducción a la Hoteleria
Introducción a la Hoteleria
 
Restaurante clasificacion
Restaurante  clasificacion Restaurante  clasificacion
Restaurante clasificacion
 
áreas de un hotel y sus elementos
áreas de un hotel y sus elementosáreas de un hotel y sus elementos
áreas de un hotel y sus elementos
 
EL BAR Y LA HOTELERIA
EL BAR Y LA HOTELERIAEL BAR Y LA HOTELERIA
EL BAR Y LA HOTELERIA
 
Camino real polanco
Camino real polancoCamino real polanco
Camino real polanco
 
Power ama de llaves
Power ama de llavesPower ama de llaves
Power ama de llaves
 
Hospitalidad... linea del tiempo
Hospitalidad... linea del tiempoHospitalidad... linea del tiempo
Hospitalidad... linea del tiempo
 
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
 
Recepción
RecepciónRecepción
Recepción
 
Recepción y reservas.
Recepción y reservas.Recepción y reservas.
Recepción y reservas.
 
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
 
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros Departamentos
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros DepartamentosDepartamento de Reservas y Recepción y su relación con otros Departamentos
Departamento de Reservas y Recepción y su relación con otros Departamentos
 
Tipos de Hoteles
Tipos de Hoteles  Tipos de Hoteles
Tipos de Hoteles
 
Reservas hoteleras.
Reservas hoteleras.Reservas hoteleras.
Reservas hoteleras.
 
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de ReservasTarea 2.1. Documentación de Reservas
Tarea 2.1. Documentación de Reservas
 

Destacado

Organigrama westin UCV-CALLAO
Organigrama westin UCV-CALLAOOrganigrama westin UCV-CALLAO
Organigrama westin UCV-CALLAOGianeET
 
Hoteles en Lima - Perú
Hoteles en Lima - PerúHoteles en Lima - Perú
Hoteles en Lima - Perúleslie
 
Lavanderia y roperia
Lavanderia y roperiaLavanderia y roperia
Lavanderia y roperiapedr0-910702
 
Organigrama de un hotel
Organigrama de un hotelOrganigrama de un hotel
Organigrama de un hotelNoeli91994
 
Presentación en Power Point
Presentación en Power PointPresentación en Power Point
Presentación en Power Pointguest8f8465
 
Iquitos diapositivas
Iquitos diapositivasIquitos diapositivas
Iquitos diapositivasjrjonathan
 
Hoteles en lima
Hoteles en limaHoteles en lima
Hoteles en limajrjonathan
 
Ppt hotel..
Ppt hotel..Ppt hotel..
Ppt hotel..Yoshi AG
 
José De Arimatea Moyao
José De Arimatea MoyaoJosé De Arimatea Moyao
José De Arimatea MoyaoAdan Murillo
 
Expociocion administracion de un hotel
Expociocion administracion de un hotelExpociocion administracion de un hotel
Expociocion administracion de un hotelMyguel Sanchez Prada
 
Organigrama hotel copia (2)
Organigrama hotel   copia (2)Organigrama hotel   copia (2)
Organigrama hotel copia (2)yennys
 
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICM
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICMReclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICM
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICMVolaris
 
Presentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosPresentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosJosse Ochoa
 

Destacado (20)

Organigrama westin UCV-CALLAO
Organigrama westin UCV-CALLAOOrganigrama westin UCV-CALLAO
Organigrama westin UCV-CALLAO
 
Hoteles en Lima - Perú
Hoteles en Lima - PerúHoteles en Lima - Perú
Hoteles en Lima - Perú
 
Hotel wj-marriot Tarea
Hotel wj-marriot TareaHotel wj-marriot Tarea
Hotel wj-marriot Tarea
 
Lavanderia y roperia
Lavanderia y roperiaLavanderia y roperia
Lavanderia y roperia
 
Organigrama de un hotel
Organigrama de un hotelOrganigrama de un hotel
Organigrama de un hotel
 
Hotel 4 estrellas presentacion
Hotel 4 estrellas presentacionHotel 4 estrellas presentacion
Hotel 4 estrellas presentacion
 
Ruinas hotel cusco
Ruinas hotel cuscoRuinas hotel cusco
Ruinas hotel cusco
 
Presentación en Power Point
Presentación en Power PointPresentación en Power Point
Presentación en Power Point
 
Iquitos diapositivas
Iquitos diapositivasIquitos diapositivas
Iquitos diapositivas
 
Hoteles en lima
Hoteles en limaHoteles en lima
Hoteles en lima
 
Ppt hotel..
Ppt hotel..Ppt hotel..
Ppt hotel..
 
José De Arimatea Moyao
José De Arimatea MoyaoJosé De Arimatea Moyao
José De Arimatea Moyao
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
 
Expociocion administracion de un hotel
Expociocion administracion de un hotelExpociocion administracion de un hotel
Expociocion administracion de un hotel
 
Blog
BlogBlog
Blog
 
Organigrama hotel copia (2)
Organigrama hotel   copia (2)Organigrama hotel   copia (2)
Organigrama hotel copia (2)
 
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICM
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICMReclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICM
Reclutamiento 18 de Agosto - Hotel Marriot AICM
 
Funciones De Un Hotel
Funciones De Un HotelFunciones De Un Hotel
Funciones De Un Hotel
 
Presentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartosPresentacion analisis de puesto division cuartos
Presentacion analisis de puesto division cuartos
 
Historia hoteleria
Historia hoteleriaHistoria hoteleria
Historia hoteleria
 

Similar a hotel Westin

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)Palladium Hotel Group
 
Hotel Guatemala's Paradise
Hotel Guatemala's ParadiseHotel Guatemala's Paradise
Hotel Guatemala's Paradiseyohanna097
 
Eventos del hotel ieda
Eventos del hotel iedaEventos del hotel ieda
Eventos del hotel iedaAna Garcia
 
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)Palladium Hotel Group
 
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)Palladium Hotel Group
 
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcv
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcvProyecto de planeación del proyecto turístico jlcv
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcvluis_2019
 
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]Restaurante [autoguardado] [autoguardado]
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]MarinIsabel
 
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)Chumito88
 
Boda bel air-cancun-final
Boda bel air-cancun-finalBoda bel air-cancun-final
Boda bel air-cancun-finalenjoymexico
 
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)Palladium Hotel Group
 
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San Rafael
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San RafaelHoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San Rafael
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San RafaelLos Ángeles de San Rafael
 
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)Palladium Hotel Group
 
HOTELES IFA VILLAS BAVAROS
HOTELES IFA VILLAS BAVAROSHOTELES IFA VILLAS BAVAROS
HOTELES IFA VILLAS BAVAROSAmg Viajes
 
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias Resort
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias ResortPresentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias Resort
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias ResortSystem Operadora de Viajes
 
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)Palladium Hotel Group
 

Similar a hotel Westin (20)

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa Factsheet (Spanish)
 
Hotel Guatemala's Paradise
Hotel Guatemala's ParadiseHotel Guatemala's Paradise
Hotel Guatemala's Paradise
 
Presentacion Paradisus Cancun
Presentacion Paradisus CancunPresentacion Paradisus Cancun
Presentacion Paradisus Cancun
 
Eventos del hotel ieda
Eventos del hotel iedaEventos del hotel ieda
Eventos del hotel ieda
 
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)
Hard Rock Hotel Tenerife Factsheet (Spanish)
 
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)
BLESS Hotel Ibiza Factsheet (Spanish)
 
Grupos2015-web
Grupos2015-webGrupos2015-web
Grupos2015-web
 
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcv
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcvProyecto de planeación del proyecto turístico jlcv
Proyecto de planeación del proyecto turístico jlcv
 
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]Restaurante [autoguardado] [autoguardado]
Restaurante [autoguardado] [autoguardado]
 
Presentacion The Fives Hotels
Presentacion The Fives HotelsPresentacion The Fives Hotels
Presentacion The Fives Hotels
 
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)
Portafolio Cristhian Chumo (Didactico)
 
Restaurante darsena 50 aniversario
Restaurante darsena 50 aniversarioRestaurante darsena 50 aniversario
Restaurante darsena 50 aniversario
 
Boda bel air-cancun-final
Boda bel air-cancun-finalBoda bel air-cancun-final
Boda bel air-cancun-final
 
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa Factsheet (ES)
 
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San Rafael
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San RafaelHoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San Rafael
Hoteles Tryp Comendador y Tryp Nayade en Los Angeles de San Rafael
 
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Factsheet (ES)
 
HOTELES IFA VILLAS BAVAROS
HOTELES IFA VILLAS BAVAROSHOTELES IFA VILLAS BAVAROS
HOTELES IFA VILLAS BAVAROS
 
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias Resort
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias ResortPresentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias Resort
Presentacion Bodas Hotel Sheraton Buganvilias Resort
 
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)
Grand Palladium Ibiza Resort & Spa Factsheet (ES)
 
La morena power
La morena  powerLa morena  power
La morena power
 

Más de Dr. Pedro Espino Vargas (20)

LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
 
Marketing y ventas
Marketing y ventasMarketing y ventas
Marketing y ventas
 
Marketing comunicacion
Marketing comunicacionMarketing comunicacion
Marketing comunicacion
 
Marketing promocion
Marketing promocionMarketing promocion
Marketing promocion
 
Marketing precio
Marketing precioMarketing precio
Marketing precio
 
Marketing plaza
Marketing plaza Marketing plaza
Marketing plaza
 
Marketing producto
Marketing producto Marketing producto
Marketing producto
 
Marketing segmentacion
Marketing segmentacion Marketing segmentacion
Marketing segmentacion
 
Marketing negocios
Marketing negocios Marketing negocios
Marketing negocios
 
Plan marketing
Plan marketing Plan marketing
Plan marketing
 
MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor
 
Marketing mix
Marketing mix Marketing mix
Marketing mix
 
Marketing
Marketing Marketing
Marketing
 
Mad men in china 2015
Mad men in china 2015Mad men in china 2015
Mad men in china 2015
 
best of slideshare 2014
 best of slideshare 2014 best of slideshare 2014
best of slideshare 2014
 
personal branding 2015
personal branding 2015personal branding 2015
personal branding 2015
 
Google the future
Google the futureGoogle the future
Google the future
 
Visual merchandising
Visual merchandisingVisual merchandising
Visual merchandising
 
shopper marketing
 shopper marketing  shopper marketing
shopper marketing
 
prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017
 

hotel Westin

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. MERCADO OBJETIVO • Primario: ejecutivos interesados en hoteles de alta categoría. • Secundario: Turistas extranjeros
  • 7.
  • 8. DIFERENCIAS WESTIN • Lo notará apenas ingrese a Westin. Los arreglos florales, el aroma a té blanco, la música ambiental y la iluminación lo harán sentirse renovado, transformado. Nuestro “Sensory Welcome” levantará el ánimo de los huéspedes y los introducirá en la tranquilidad durante toda su estadía. Sensory Welcome 8 • Como respuesta a las sugerencias de nuestros huéspedes, Westin introdujo Breathe Westin. Convirtiéndonos así en la primera marca hotelera con filosofía de no fumar. • Ofrecemos un ambiente más cómodo, limpio y saludable para nuestros huéspedes. Breathe
  • 9. DIFERENCIAS WESTIN • Heavenly Bed Mantas de plumas de ganso, 02 almohadas de plumas, 02 almohadas hipoalergénicas, 01 cojín decorativo, sabanas blancas de 250 hilos por pulgada, un suntuoso colchón (Marca exclusiva, 1080 resortes, 07 capas y con parte superior acolchada), Heavenly Bed ha recibio reconocimientos como una innovación líder en la industria. Con Heavenly, la hora de dormir es más divina que nunca. Existen 30 mil colchones Heavenly Bed en casas particulares ($3000 cada colchón) Heavenly 9
  • 10. DIFERENCIAS WESTIN • Heavenly Bath El baño Heavenly Bath redefine la experiencia de ducharse gracias a iniciativas en la industria: Ducha española y ducha teléfono masajeadora. Exclusivas amenidades de té blanco, batas de baño y toallas de especiales. Heavenly 10
  • 11. DIFERENCIAS WESTIN • Westin Kids Club: A modo de bienvenida, recibiremos a los niños con bolsas de cortesía repletas de delicias para mantenerlos ocupados durante su estadía. Tenemos bolsas diferentes según la edad: - de 0 a 3 años - de 3 a 12 años Family 11
  • 12. DIFERENCIAS WESTIN • Con la introducción de nuestro extenso menú SuperFoods, Westin logra que sea más fácil para los huéspedes mantener un estilo de vida saludable. Somos la primera cadena hotelera en ofrecer un menú SuperFood con más de 14 opciones e ingredientes. • Platos ricos en nutrientes se encuentran disponibles en nuestro menú de In Room Dining, Restaurante y Desayuno Buffet. SuperFoods 12
  • 13. DIFERENCIAS WESTIN • Nuestra marca exclusiva de Spas expresa nuestra filosofía de bienestar e introduce a los huéspedes en un mundo de tranquilidad y rejuveniciento. Escoja sus tratamientos preferidos y deje que nuestros terapeutas profesionalmente capacitados lo guíen hacia la renovación. • In Room Spa: Este servicio está diseñado para nutrirlo y complacerlo en la privacidad de su habitación. Heavenly Spa by Westin WESTIN HOTELS & RESORTS 13
  • 14. DIFERENCIAS WESTIN • Los huéspedes necesitan una rutina de ejercicios desafiante, flexible y gratificante. Westin WorkOut combina equipos de alta tecnología con ejercicios de alto rendimiento para crear una solución personalizada para los huéspedes comprometidos con mantener un estilo de vida activo durante sus viajes. • Para quienes prefieren hacer ejercicios en privado o a su propio ritmo, Westin ofrece la opción especial de reservar una habitación equipada con una máquina para correr/caminar, una bicicleta fija, pesas, etc. Westin WorkOut WESTIN HOTELS & RESORTS 14
  • 15. DIFERENCIAS WESTIN • En la transición del día a la noche, los lobbies Westin resplandecen invitando a los huéspedes a que se reúnan para disfrutar experiencias al anochecer donde se destacan los encantos de cada lugar. • Cada noche promete nuevas experiencias para compartir con la familia, los amigos y los demás huéspedes. Unwind 15
  • 16. DIFERENCIAS WESTIN • En Westin nos aseguramos que la música tenga impacto. Si tiene algún ritmo en mente, nosotros tenemos la lista de canciones perfecta. Sabemos que la música puede mejorar su ánimo, por lo que nuestras listas de canciones han sido seleccionadas cuidadosamente, para asegurarle que su experiencia empiece con una buena tonalidad. Music 16
  • 17. DIFERENCIAS WESTIN • Los huéspedes pueden crear su propia boda de ensueño en uno de los tantos hoteles y resorts en todo el mundo. Coordinaremos con los huéspedes todos los detalles necesarios para que esta fecha sea inolvidable. • Para los recién casados, Westin ofrece lunas de miel inolvidables en todo el mundo. • Cualesquiera sean los sueños de los huéspedes, Westin promete sorprenderlos con destinos sensacionales, un servicio impecable y toda una vida de romance. Weddings WESTIN HOTELS & RESORTS 17
  • 18. DIFERENCIAS WESTIN • Diseñado para satisfacer las necesidades del viajero de negocios de hoy, Westin ofrece servicios y amenidades que llevan la productividad a nuevos niveles. • Ofrecemos un servicio de asistencia completo en nuestro Centro de Negocios, con acceso a internet de alta velocidad, servicio de impresión y fax. • También ofrecemos organización de reuniones, conferencias y banquetes. Meetings 18
  • 19.
  • 20. Zona residencial 20 min del aeropuerto, 10 min del centro de Trujillo Zona potencial