El documento habla sobre los elementos clave de un plan de marketing, incluyendo las 4P del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción), la imagen de marca, el ciclo de vida del producto, estrategias de fijación de precios, canales de distribución, actividades de promoción y acciones de marketing en internet. El plan de marketing es fundamental para que una empresa pueda satisfacer las necesidades de los consumidores y generar beneficios.

1. El plan de marketing
1. Marketing
2. Producto
3. Precio
4. Distribución
5. Promoción
6. Acciones de marketing en internet
En resumen
8
Índice del libro

2. El plan de marketing
1. Marketing8
Las 4 P del marketing mix
Producto (product)
Precio (price)
Promoción (promotion)
Distribución (place)
El marketing
mix
La imagen de marca
Hace que los productos se
perciban de forma diferente.
La marca está formada por:
el nombre
el logotipo
People
(gente)
Producto
DistribuciónPrecio
Promoción
e Ejemplo
Coca Cola
Estrategia de la empresa centrada en satisfacer las necesidades y los
deseos del consumidor y proporcionar un beneficio a la empresa.

3. El plan de marketing
2. Producto8
ProductoProducto
Bien o servicio (o la combinación de ambos) que se ofrece con
la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.
 Aspectos básicos: composición, materiales, características.
 Diseño, envase, embalaje, calidad y nombre de la marca.
 Servicios relacionados con el producto: servicio posventa, garantía,
asistencia técnica, instalación, entrega a domicilio, mantenimiento.
 Innovación o diferenciación respecto al resto de productos.
 Perspectiva evolutiva: adaptabilidad, perfeccionamiento, longevidad.
 Coste del producto.
 Modo de presentación para que el cliente lo compre.
Producto real
Producto
básico
Producto ampliado

4. El plan de marketing
2. Producto8
El ciclo de vida del producto
Se aplican diferentes estrategias en cada fase

5. El plan de marketing
3. Precio8
A la hora de fijar el precio, se debe tener en cuenta:
El coste del producto: Precio = coste del producto + beneficio
Las políticas de precios de la competencia.
La demanda: relación inversa cantidad/precio.
La percepción del consumidor.
Otros factores, como los avances tecnológicos, la aparición de
productos sustitutivos del nuestro, etc.

6. El plan de marketing
3. Precio8
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Descuentos y
promociones
 Descuento por pronto pago
 Descuento por volumen de compra (rappel)
 Descuentos o rebajas
 Descuentos estacionales
Precios psicológicos
 Precio impar: una cifra impar, como 29,99
 Precios redondeados: por ejemplo, 100 euros
 Precios de prestigio
 Precios de referencia
Estrategias para
varias líneas de
productos
 Líder en pérdidas
 Precio paquete
 Precios cautivos
Precios para
productos nuevos
 Penetración
 Descremación

7. El plan de marketing
4. Distribución8
¿Cómo llegará el producto hasta el consumidor?
En el momento, lugar y cantidad adecuada

8. El plan de marketing
4. Distribución8
 Las características de los canales de distribución:
• La longitud del canal
• Su localización
• Los puntos de venta
 Los tipos de distribución:
• Exclusiva
• Intensiva
• Selectiva
 La franquicia
 La venta por internet
Estrategias de distribución

9. El plan de marketing
4. Distribución8
La franquicia
El franquiciador suele aportar:
La imagen y la imagen de marca
El nombre comercial
El bien o servicio
Publicidad genérica
Asesoramiento y formación
El know-how
El franquiciado suele aportar:
Un canon de entrada
El local
Los empleados
Royalties

10. El plan de marketing
5. Promoción8
Conjunto de actividades de corta duración dirigidas a
intermediarios y consumidores que tratan de estimular la
demanda de un producto a corto plazo, comunicando su
existencia, sus características y las necesidades que satisface.
PromociónPromoción
Actividades de promoción
Publicidad
Relaciones
públicas
Merchandising
Promoción en
ventas
Fidelización

11. El plan de marketing
6. Acciones de marketing en internet8
Página web Perfiles en las redes sociales
Publicidad en internet:
Banners
Vídeos publicitarios
E-mailing
Blog
Acciones de
marketing en
internet

12. El plan de marketing
En resumen8