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1. Conversatorio de CdP 10 de diciembre
“Cuidado de los equipos de salud en tiempos de pandemia”
Formato para Compartir Iniciativa
Titulo Estrategia de apoyo a los equipos de salud de los cesfam de la red
áncora UC, en contexto Covid-19.
Contexto de la
implementación
Entre los meses Junio y Agosto de 2020, en respuesta a las necesidades
Ciudad, región,
comuna
Santiago. RM. La Pintana y Puente Alto
Centro
salud/institución
Cesfam Red áncora UC: Cesfam Juan Pablo II; Madre Teresa de Calculta,
San Alberto Hurtado.
Fechas Junio a Agosto de 2020
Partes involucradas
Equipo iniciativa Estrategia diseñada e implementada por un equipo del Centro de
Innovación en Salud Ancora Uc
Población objetivo Equipos de salud de los tres centros áncora UC
Objetivo iniciativa
Facilitar un espacio de acompañamiento para el cuidado y contención de
los equipos de salud de los Centros Ancora con el fin de favorecer un
mejor afrontamiento personal y grupal de la pandemia actual.
Descripción/metodología
La metodología utilizada fue participativa pensada en adultos, desde
donde se identificaron las prioridades de los equipos a partir de una
selección de contenidos/temas basados en la evidencia disponible en
torno a equipos de salud enfrentados a crisis sanitaria. Los ejes
conceptuales a la base fueron: bienestar y cuidado de equipos; manejo
del estrés basado en mindfulness y neurociencias aplicadas.
Resultados (si hubiesen)
Los hallazgos comunes encontrados en ambos equipos son:
• Alta valoración del espacio como forma de relevar la
importancia del cuidado de los equipos. Asimismo de involucrar
a un equipo externo que genere un espacio estructurado y
reflexivo pensado en el cuidado de los funcionarios de los
centros.
• Foco en el contexto real que viven lo cual los ayuda a
pensar en sí mismos.
• . Participación en aumento, Buena elección de actividades.
• Equipo logra acercarse como pares, confiar y
reencontrarse. Favorece un estilo horizontal de relación.
• El espacio favorece el encuentro entre compañeros más
allá del rol de las jefaturas.
• Rol de la jefatura ha prestado apoyo en el cuanto a la

2. Conversatorio de CdP 10 de diciembre
“Cuidado de los equipos de salud en tiempos de pandemia”
organización de actividades.
Lecciones aprendidas
A partir de la multiplicidad de cambios que han ocurrido en el último
tiempo, producto de la crisis por Covid -19, es que desde los equipos de
los CESFAM se releva la importancia de mantener espacios continuos
para cuidar de la Salud Mental y favorecer el bienestar de sus
funcionarios. Los equipos reconocen y valoran la iniciativa de los jefes en
cuanto al poder dar respuesta a las necesidades y atención de los
usuarios, sin embargo, se considera que no se puede continuar sólo con
ese foco, siendo necesaria la pesquisa de necesidades de los
funcionarios. En relación a esto, adquiere gran relevancia la gestión local
en cuanto al rol de las jefaturas, en la visibilidad de apoyo, entrega de
información y capacidad de toma de decisiones rápidas.
Persona a contactar Psic. Carolina Rain. crain@uc.cl
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