Material de apoyo de la charla sobre el Ecosistema y Estado del Arte del eCommerce en America Latina :: Oportunidades y Desafios dictada por Marcos Pueyrredon Global VP Hispanic Markets VTEX & Presidente del eCommerce Institute

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El Ecosistema y el Estado de
Situación del eCommerce en
Latinoamérica
Marcos Pueyrredon
Global VP Hispanic Markets VTEX
Presidente eCommerce Institute
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La fuerza del Comercio Electrónico en el Mundo I

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NORTEAMÉRICA
26%
16% AGR
LATINOAMÉRICA
6%
40% AGR
CEMEA
7%
22% AGR
ASIA
36%
34% AGR
EUROPA
25%
12% AGR
> US$ 1,84 TRILLONES EN 2017Fuente: JP Morgan :: eCommerce Institute
La Fuerza del Comercio Electrónico en el Mundo II

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La fuerza del Comercio Electrónico por país I

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La fuerza del Comercio Electrónico por país II

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Indicadores de la Economía Digital en LATAM
Fuente: Estudio Regional de Comercio Electrónico América Economía 2010

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Ecosistema eCommerce Retail en America Latina

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Ecosistema eCommerce Retail en America Latina

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Ecosistema ONG Empresariales en el Mundo

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Ecosistema ONG Empresariales en el Latam

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Desarrollo de los Activos Digital Commerce I
• Claves >>
Profesionalización
• Claves >>
Experiencia de
Compra
• Claves >>
Canales
Alternativos
• Claves >> KPI
Pilares >>
Tecnologia
Pilares >> Marketing
360
Pilares >>
Operación &
Logistica
Pilares >>
Atención al
Cliente

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Desarrollo de los Activos Digital Commerce II
RETAIL ECOMMERCE
SKUs
Clientes
CLIENTES
• CPC
• CPA
• ORGANICO
SKUs
• MARKETPLACE
• SOURCING

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Recomendaciones Desarrollo eCommerce en LATAM
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electronico-y-su-rol-en-el-desarrollo-de-latinoamerica/

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Recomendaciones Desarrollo eCommerce en LATAM II

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Recomendaciones Desarrollo eCommerce en LATAM III

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Recomendaciones Desarrollo eCommerce en LATAM IV

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ì The cross-border Electronic Commerce B2C exceeds in 8% both
EEUU and China purchases
ì The cross-border eCommerce B2C intrazone is less than 1%
Fuente: AméricaEconomía Intelligence e instituto Latinoamerciano de Comercio Electronico eInstituto 2011
Fuente: eInstituto
Desafio eCommerce Crossborder

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Desafio eCommerce Crossboorder

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eCommerce Crossborder >> Europa vrs America Latina I

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eCommerce Crossborder >> Europa vrs America Latina III

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eCommerce Crossborder >> Europa vrs America Latina IV

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Mejorar los sistemas de pago y la logística y
suprimir los obstáculos técnicos.
Superar la fragmentación de las normas de
protección de los consumidores.
Facilitar la resolucion de Disputas y Generación de
Confianza
Simplificar el regimen impositivo y aduanera
Reducir la carga administrativa de las operaciones
comerciales
Desafios del eCommerce en America Latina I

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Promover estrategias de “Orquestación empresarial
versus cadena de valor”
Facilitar soluciones prácticas de gestión de
derechos de autor y de marcas
Favorecer el aumento de oferta transfronteriza
Promover la generacion de Nuevos modelos de
Negocios y Estrategias Comerciales Innovadoras
(ej. B2B2C o cluster en red)
Desafios del eCommerce en America Latina II

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Mg. Marcos Pueyrredon
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