1. APELLIDOS Y NOMBRES: SÁNCHEZ DOMÍNGUEZ RODRIGO ADONAY
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: IM 2
GRUPO: 09
“Liberemos Bolivia” 1
ENFOQUE SISTEMICO
“Si no es entretenido, no estoy interesado” JERRY SEINFELD
1. INTRODUCCION
Denominado también como enfoque de sistema, significa que el modo de abordar los objetos y
fenómenos no puede ser aislado, sino que tienen que verse como parte de un todo. No es la suma de
elementos, sino un conjunto de elementos que se encuentran en interacción, de forma integral, que
produce nuevas cualidades con características diferentes, cuyo resultado es superior al de los
componentes que lo forman y provocan un salto de calidad.1
Las ideas del enfoque sistémico no son nuevas, ya desde la antigüedad greco-romana se intentó
establecer las leyes a que obedece la formación de un sistema de conocimientos.1
En el transcurso del tiempo, muchos autores han empleado el enfoque sistémico para estudiar los
elementos que conforman determinados procesos. Por ejemplo: en la mecánica del siglo XVII y siglo
XVIII se llevó a cabo la investigación de varios objetos de algunos sistemas. En el siglo XVII se destacó
el pedagogo checo J. M. Comenius (1592-1670), quien elaboró un sistema educativo y fundamentó la
estructuración del proceso docente en la escuela, lo que reflejó en su "Didáctica Magna", una de las
primeras obras de la teoría pedagógica. En la segunda mitad del siglo XIX, el filósofo alemán Carlos
Marx (1818-1883) argumentó filosóficamente los objetivos de la investigación en el marco de un
sistema y lo aplicó brillantemente al análisis de la producción capitalista en su obra "El Capital".1
El enfoque sistémico es una aproximación multidisciplinar a una serie de problemas que se han
querido o creído distinguir en muy diversos campos del saber humano. Este objeto común recibe el
nombre genérico de "sistema" y alrededor de él se desarrollan diferentes formas de enfoque
sistémico.
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1.1. ANTECEDENTES
Normalmente se dice que los sistemas son unos tiempos de especialización, y es cierto. Pero existe un
notable movimiento de convergencia en la ciencia y la enseñanza, que ha tenido lugar especialmente en
los cuarenta años que siguieron a la Segunda Guerra Mundial y de forma más acelerada durante los últimos
diez años.
Están apareciendo nuevos temas, enormemente interdisciplinares según los patrones tradicionales, y en
muchos casos forman la punta de lanza de la investigación. Estos campos interdisciplinares no siguen el
esquema clásico de las ciencias formadas por varias disciplinas; la unión de varios subcampos particulares
da lugar a un nuevo campo. El proceso es muy diverso y en constante cambio." Murray Gell-Mann
El movimiento a que se refiere Gell-Mann no es otro que la Teoría General de Sistemas o el enfoque
sistémico que si bien ha sido un fracaso en sus presupuestos de partida (construir algo así como una meta
ciencia), sí ha conseguido logros muy importantes en aplicaciones concretas y ha aportado una nueva
perspectiva a la ciencia. La propia idea de sistema es bastante difusa pues en cada aplicación se define el
sistema de nuevo y aunque hay una concepción básica común las diferencias son a veces importantes.1
2. DESARROLLO
2.1. CONCEPTO
El enfoque sistémico es el abordaje de los fenómenos como integrantes de un todo. Esta perspectiva
entiende que los elementos no pueden analizarse por separado y sostiene que el conjunto de ellos no es
igual a la suma de las partes.2
Denominado también como enfoque de sistema, significa que el modo de abordar los objetos y fenómenos
no puede ser aislado, sino que tienen que verse como parte de un todo. No es la suma de elementos, sino
un conjunto de elementos que se encuentran en interacción, de forma integral, que produce nuevas
cualidades con características diferentes, cuyo resultado es superior al de los componentes que lo forman
y provocan un salto de calidad.3
2.2.PROPIEDADES
Todo sistema convencionalmente determinado se compone de múltiples subsistemas y estos a su vez de
otros, tantos como su naturaleza lo permita, los cuales, en determinadas condiciones pueden ser
considerados como sistemas; por lo tanto, los términos de sistemas y subsistemas son relativos y se usan
de acuerdo con las situaciones.
Desde el punto de vista filosófico, el enfoque sistémico se apoya en la categoría de lo general y lo
particular, es decir, del todo y sus partes y se sustenta en el concepto de la unidad material del mundo. En
general, todo sistema tiene cuatro propiedades fundamentales que lo caracterizan: los componentes, la
estructura, las funciones y la integración. Estas propiedades deben tenerse en cuenta cuando se aplica el
enfoque sistémico.
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2.3. CARACTERISTICAS
2.3.1. ELEMENTOS: Los elementos son los componentes de un sistema, pueden ser
representación o conceptualización de características de la realidad. Pueden
a su vez ser sistemas (subsistemas). Los elementos pueden ser no vivientes o
vivientes (en muchos casos combinación de ambos). Hay elementos que
entran al sistema: las entradas. Hay elementos que dejan el sistema: las
salidas o resultados.
2.3.2. PROCESO DE CONVERSION: Los sistemas organizados esta dotados de un
proceso de conversión por el cual los elementos del sistema pueden cambiar
de estado. El proceso de conversión cambia elementos de entrada en
elementos de salida. En un sistema con organización, los procesos de
conversión generalmente agregan valor y utilidad a las entradas, al
convertirse en salidas. Si el proceso de conversión reduce el valor o utilidad
en el sistema, este impone costos e impedimentos.
2.3.3. ENTRADA Y RECURSOS: La diferencia entre entradas y recursos es mínima, y
depende solo del punto de vista y circunstancia. En el proceso de conversión,
las entradas son generalmente los elementos sobre los cuales se aplican los
recursos. Por ejemplo, los estudiantes que ingresan al sistema de educación
son entradas, en tanto que los maestros son uno de los recursos utilizados en
el proceso. Desde un contexto más amplio, los estudiantes, los estudiantes
con una educación se tornan recursos, cuando se convierten en el elemento
activo de la comunidad o sociedad.
2.3.4. SALIDAS O RESULTADOS: Las salidas son los resultados del proceso de
conversión del sistema y se cuentan como resultados, éxitos o beneficios.
2.3.5. EL MEDIO: Es necesario decidir sobre los límites de los sistemas cuando se
estudian sistemas abiertos (vivientes), sistemas que interactúan con otros
sistemas. La definición de los límites de sistema determina cuales sistemas se
consideran bajo control de quienes toman las decisiones, y cuales deben
dejarse fuera de su jurisdicción (conocidos como conocidos o dados), no
pueden ignorarse las interacciones con el medio, a menos que carezca de
significado las soluciones adoptadas.
2.3.6. PROPOSITO Y FUNCION: Los sistemas inanimados están desprovistos de un
propósito evidente. Estos adquieren un propósito o función específicos,
cuando entran en relación con otros subsistemas en el contexto de un
sistema más grande, por tanto, la conexiones entre subsistemas, y entre
subsistemas y el sistema total, son de considerable importancia en el estudio
de sistemas.
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2.3.7. ATRIBUTOS: Los sistemas, subsistemas, y sus elementos, están dotados de
atributos o propiedades. Los atributos pueden ser cuantitativos o cualitativos.
Esta diferenciación determina el enfoque a utilizarse para medirlos. Los
atributos cualitativos ofrecen mayor dificultad de definición y medición que
su contraparte los atributos cuantitativos. Los atributos en ocasiones se usan
como sinónimos a mediciones de eficacia, aunque deben diferenciarse el
atributo y su medición.
2.3.8. METAS Y OBJETIVOS: Las mediciones de eficacia regulan el grado en que se
satisfacen los objetivos de sistemas. Estas representan el valor de atributos
de sistemas.
2.3.9. COMPONENTES, PROGRAMAS Y MISIONES: En sistemas orientados a
objetivos, se organiza el proceso de conversión alrededor del concepto de
componentes, programas o misiones, el cual consiste en elementos
compatibles reunidos para trabajar hacia un objetivo definido. En la mayoría
de los casos, los límites de los componentes no coinciden con los límites de la
estructura organizacional, una cuestión bastante significativa para el enfoque
de sistemas.
2.3.10. ESTRUCTURA: La noción de estructura se relaciona con la forma de las
relaciones que mantienen los elementos del conjunto. La estructura puede
ser simple o compleja, dependiendo del número y tipo de interrelaciones
entre l partes del sistema.
2.3.11. ESTADOS Y FLUJOS: El estado de un sistema se define por las propiedades que
muestran sus elementos en un punto en el tiempo. La condición de un
sistema está dada por el valor de los atributos que lo caracterizan. Los
cambios de un estado a otro por los que pasan los elementos del sistema dan
surgimiento a flujos, los cuales se definen en términos de tasas de cambio del
valor de los atributos de sistema. La conducta puede interpretarse como
cambios en los estados de sistema sobre el tiempo.3
2.4.NIVELES DE SISTEMAS
En el análisis de sistemas se puede utilizar el concepto de niveles de sistemas para indicar que
los sistemas están enclavados en otros sistemas. Establecer los límites del sistema involucra la
identificación de los sistemas, subsistemas y supra-sistemas que tienen injerencia en el
problema.4
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NIVEL DE SUBSISTEMA: Operan cada uno de las agencias del sistema total
NIVEL DE SISTEMA TOTAL: Se agregan las agencias en un solo sistema que trabaja
con un objetivo común.
NIVEL DE SISTEMA GLOBAL: No sólo abarca el sistema de justicia criminal contiene,
además de otros, un sistema social un sistema legal, un sistema tecnológico y un
sistema político.
2.5. PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS
Los sistemas se caracterizan por ciertos parámetros que son constantes arbitrarias que
se caracterizan por sus propiedades, valor y descripción dimensional de un sistema
específico o de un componente del sistema.
ENTRADA O INSUMO (INPUT): Es la fuerza de arranque del sistema, que
provee el material o la energía para la operación del sistema
SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): Es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados son las salidas, las cuales
deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales y de los subsistemas con intermedios.
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PROCESAMIENTO O TRANSFORMADOR (THROUGHPUT): Es el fenómeno que
produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en las
salidas. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran
los insumos y salen cosas diferentes que son productos.
RETROALIMENTACION O RETROACCION (FEEDBACK): Es la función de retorno
del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.5
2.6. APLICACIÓN SISTEMATICA EN UNA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
El enfoque sistémico propone soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos
elementos y relaciones que conforman las partes intervinientes de todo sistema y el entorno del
cual forma parte.
Las personas, los equipos y las organizaciones que logran desarrollar la capacidad de alternar
entre la manera lineal y sistémica de pensar obtienen una marcada ventaja competitiva
respecto a quienes solo se limitan a pensar respuestas de tipo lineal. El enfoque sistémico y
estratégico busca comprender de manera más precisa cómo funciona la totalidad y cada una
de las partes relacionadas de un sistema, y los efectos que producen en el corto, mediano y
largo plazo.
Un enfoque sistémico y estratégico combinado permite encontrar los puntos de apalancamiento de cada
sistema y estimar su evolución en términos de desarrollo organizacional.
2.6.1. SISTEMA DEL ENTORNO DE UNA ORGANIZACIÓN
Se descompone en cuatro subsistemas:
o SUBSISTEMA DEL ENTORNO SOCIOLÓGICO sujeto a cambios socioeconómicos y
político-legales
o SUBSISTEMA DEL ENTORNO TECNOLÓGICO sujeto a las innovaciones y
desarrollos tecnológicos
o SUBSISTEMA DEL ENTORNO ECOLÓGICO con cambios climáticos y del
medioambiente
o SUBSISTEMA DEL ENTORNO COMERCIAL que abarca a los agentes demandantes:
clientes y distribuidores y a los oferentes, es decir: competidores y proveedores
y/o incluso asesores externos.
2.6.2. SISTEMA INTERNO DE UNA ORGANIZACIÓN: Se descompone en los siguientes
subsistemas:
o SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN cuya misión primordial será la toma de decisiones y
coordinación de todos los subsistemas del sistema empresarial y su
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representación ante el sistema del entorno, además de la gestión y control de la
organización interna de la empresa que dirija.
o SUBSISTEMA DEL COMPORTAMIENTO que tendrá en cuenta todo lo relacionado
con el estilo de dirección y la cultura empresarial a seguir en la organización de la
empresa.
o SUBSISTEMA ESTRATÉGICO que considera la definición de las estrategias básicas
a seguir en la empresa, fijando asimismo las competencias esenciales o
conocimientos necesarios para ser competitivos y rentables en los resultados.
o SUBSISTEMA OPERATIVO que abarcara lo relativo a la configuración de las
estructuras organizativas de la empresa, junto a la institución e implantación de
los sistemas, procesos y procedimientos de la organización con su mantenimiento
y seguimiento continuo, además de la gestión de los recursos humanos aplicando
la delegación de responsabilidades y formación en continuidad con una adecuada
gestión de conocimientos esenciales.7
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3. CONCLUSION
La función principal del enfoque sistémico consiste en elaborar los métodos de investigación y
construcción de objetos de organización compleja: sistemas de distintos tipos y clases.
El enfoque sistémico es una etapa de desarrollo de los métodos de conocimiento, de investigación
y diseño y de los modos de descripción y explicación de la naturaleza de los objetos que se analizan
o se crean artificialmente. En el sentido histórico, el enfoque sistémico reemplaza las concepciones
del mecanicismo, ampliamente difundidas en los siglos 17 a 19, y se opone por sus tareas a dichas
concepciones. Los métodos del enfoque sistémico se emplean más que nada al investigar los
objetos complejos en desarrollo: sistemas de muchos niveles, jerárquicos, auto organizadores,
biológicos, psicológicos, sociales, los grandes sistemas técnicos, los sistemas “hombre-máquina”.
La base teórica de la elaboración de tales métodos es el principio materialista dialéctico de la
sismicidad. Marx y Lenin analizaron a fondo un complejísimo objeto en desarrollo el sistema de
relaciones económicas de la sociedad capitalista y formularon varios principios de la metodología
de la investigación sistémica.
4. REFERENCIAS
1
https://sites.google.com/site/tsdanielauvm/historia-del-enfoque-sistemico-1
2
https://definicion.de/sistemico/
3
Bertalanffy, Ludwig von (1979), Perspectivas en la Teoría General de Sistemas, Alianza Universidad,
número 203, Madrid.
4
https://www.gestiopolis.com/conceptos-caracteristicas-enfoque-sistemas/
5
http://teoriasistemasudo.blogspot.com/2011/07/enfoque-sistemico.html
6
https://es.slideshare.net/joelitoxp/parmetros-y-caractersticas-de-los-sistemas-19907241
http://actualidadempresa.com/enfoque-sistemico-aplicado-la-
organizacionempresarial/#:~:text=As%C3%AD%20tenemos%20que%2C%20un%20enfoque,afronta
r%20un %20cambio%20en%20continuidad.
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5. VIDEO
https://www.youtube.com/channel/UCzGADn7OzauFjyZFv1lzBfw
https://www.youtube.com/watch?v=GgkqsB-GlLw