Enfoque sistemico

Investigaciónde mercadosII
Tema:Enfoque Sistémico
Alumno:AyalaHerediaAndrea
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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ENFOQUE SISTEMICO
«La ciencia nunca resuelve un problema sin crear otros 10 más».
George Bernard Shaw
1. INTRODUCCION
En el transcurso del tiempo, muchos autores han empleado el enfoque sistémico
para estudiar los elementos que conforman determinados procesos. Por ejemplo:
en la mecánica del siglo XVII y siglo XVIII se llevó a cabo la investigación de varios
objetos de algunos sistemas. En el siglo XVII se destacó el pedagogo checo J. M.
Comenius (1592-1670), quien elaboró un sistema educativo y fundamentó la
estructuración del proceso docente en la escuela, lo que reflejó en su "Didáctica
Magna", una de las primeras obras de la teoría pedagógica. En la segunda mitad
del siglo XIX, el filósofo alemán Carlos Marx (1818-1883) argumentó
filosóficamente los objetivos de la investigación en el marco de un sistema y lo
aplicó brillantemente al análisis de la producción capitalista en su obra "El Capital".
En Cuba, el ideario pedagógico de José Martí representa el resumen del
pensamiento de los principales educadores cubanos del siglo XIX, quienes
emplearon ideas tomadas del patrimonio pedagógico más progresista de esa
época, las que aplicaron con un sentido indiscutible de originalidad y con una
proyección de futuro. En relación con este tema, Martí expresaba la necesidad de
la integración universal para el estudio de la realidad y abogaba por cursos "... no
del modo imperfecto y aislado (...) sino con plan y sistema, de modo que unos
conocimientos vayan complementando a los otros y como saliendo de estos,
aquellos".
En el siglo XX se produjo un gran desarrollo de la ciencia y la técnica y como
consecuencia de esta situación, en la segunda mitad de ese siglo, las ideas del
enfoque sistémico se perfeccionaron y aplicaron a las más diversas ramas de la
producción y los servicios, de las investigaciones científicas y de los procesos
tecnológicos. Además, ello ha influenciado en la forma de concebir algunos
procesos sociales, psicológicos y pedagógicos. En el proceso docente- educativo,
el enfoque sistémico propicia su perfeccionamiento, así como su planificación y
dirección.
2. DESARROLLO
Ejecutar un proyecto que dé resultados requiere de una serie de pasos
fundamentales para lograr los objetivos propuestos. Existen dos enfoques que se
utilizan cuando se trabaja en proyectos específicos: el sistemático y el sistémico.
¿Qué es cada uno de ellos?

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El enfoque sistemático representa la secuencia lineal de acontecimientos. En el
camino pueden aparecer “ramas”, pero siempre es una secuencia de pasos que
necesitamos realizar.
El enfoque sistémico tiene como punto principal el concepto del sistema, que es un
conjunto de elementos interrelacionados con un objetivo común.
En proyectos es relativamente fácil formular el objetivo común, que puede ser
formulado en dos niveles: El nivel del producto que aparece al final de cualquier
proyecto y el nivel de resultados que esperamos cuando el producto empieza a
funcionar.
2.1. CONCEPTOS DE SISTEMAS
 ELEMENTOS: son los componentes de cada sistema. Estos pueden a su
vez ser sistemas por derecho propio, es decir, subsistemas, pueden ser
vivientes o no vivientes. La mayoría de los sistemas con los que tratamos
son arreglos de ambos. Los elementos que entran al sistema se
denominan entrada, y los que salen se denominan salidas.
 PROCESO DE CONVERSIÓN: los sistemas cuentan con un proceso de
conversión a través del cual los elementos pueden cambiar de estado, este
cambia los elementos de entrada en elementos de salida. En los sistemas
organizados, por lo general los procesos de conversión agregan valor y
utilidad a las entradas al convertirse en salidas. Pero de lo contrario si este
reduce valor o utilidad al sistema, impone costos en impedimento.
 ENTRADAS Y RECURSOS: entre estos dos conceptos existe una
diferencia mínima y depende del punto de vista y circunstancia. En los
procesos de conversión, las entradas son generalmente los elementos
donde se aplican los recursos. Cuando se identifican las entradas y
recursos de un sistema, es importante verificar si están o no bajo la
responsabilidad del diseñador de sistema, es decir si pueden ser
considerados como parte del sistema o del medio. Cuando se evalúa la
eficacia del sistema para lograr los objetivos, generalmente las entradas y
recursos se consideran como costos.
 SALIDAS O RESULTADOS: las salidas son los resultados del proceso de
conversión del sistema y se cuentan como resultados, exitosos o
beneficiosos.
 EL MEDIO: son todos aquellos sistemas sobre los cuales el que toma
decisiones no tienen control, de los límites dependerá cuales sistemas

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entran bajo control de los que toman decisiones y cuales quedan fuera de
su jurisdicción.
 PROPÓSITO Y FUNCIÓN: los sistemas inanimados están desprovistos de
un propósito evidente, estos adquieren un propósito o función cuando
entran en relación con otros subsistemas en el contexto de un sistema más
grande. Las conexiones entre subsistemas y el sistema total son de
considerable importancia en el estudio de un sistema.
 ATRIBUTOS: todos los sistemas, subsistemas, y sus elementos están
dotados de atributos, estos pueden ser “cuantitativos” o “cualitativos” esta
diferenciación determina el enfoque a utilizarse para medirlos. Los
“cualitativos” presentan más dificultad de definición y medición que los
“cuantitativos”. Los atributos a medida se utilizan como sinónimos de
“medición y eficacia” aunque deben diferenciarse el atributo y su medición.
 METAS Y OBJETIVOS: la identificación de metas y objetivos es de mucha
importancia para el diseño de sistemas. Amedida que disminuye el grado
de abstracción, los enunciados del propósito serán más definidos y más
operativos.
 COMPONENTES, PROGRAMAS Y MISIONES: en sistemas orientados a
objetos, se organiza la conversión del concepto a partir de componentes,
programas o misiones, los cuales son elementos compatibles agrupados
para trabajar hacia un mismo objetivo. En la mayoría de los casos los
límites de los componentes no coincide con los de la estructura
organizacional, lo cual es bastante significativo para el enfoque de
sistemas.
 ADMINISTRACIÓN, AGENTES Y AUTORES DE DECISIONES: las
acciones y decisiones que tiene lugar en el sistema, se asignan a
administradores, agentes y autores los cuales tiene la responsabilidad de
guiar al sistema hacia el logro de los objetivos.
 ESTRUCTURA: se relaciona con la forma de las relaciones que mantiene
los elementos en conjunto, esta puede ser simple o compleja, dependiendo
del número y tipo de interrelaciones con las partes de sistema. Los
sistemas complejos involucran rangos que son niveles ordenados, partes o
elementos de los subsistemas. Los sistemas funcionan a largo plazo, y la
eficacia con la que se realiza depende del tipo y forma de interrelaciones
entre los componentes del sistema.

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 ESTADOS Y FLUJOS: el estado son las propiedades que tiene los
elementos en un punto en el tiempo. Los flujos son los cambios de un
estado a otro por lo que pasan los elementos del sistema. La conducta
viene a ser los cambios que ocurren en los estados del sistema en un
tiempo.
2.2. EL ENFOQUE DE SISTEMAS:EL PUNTO DE VISTADEL
ADMINISTRADOR.
Áreas importantes en la aplicación del Enfoque de Sistemas:
 DEFINIR LOS LÍMITES DEL SISTEMA TOTAL Y DEL MEDIO
a. Los límites entre el sistema y sus medios no seguían las líneas
establecidas de un diagrama de organizacional.
b. El sistema total comprende todos los sistemas que se considera
afectan o se ven afectados en el problema de que se trata.
 ESTABLECER LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA
a. Los objetivos de sistemas cambian al tomar en cuenta mas sistemas
b. La implantación de objetivos y límites de sistemas, también están
relacionadas con los diversos criterios.
 DETERMINACIÓN DE PROGRAMAS Y RELACIONES DE
PROGRAMAS-AGENTES
a. Una vez que se han identificado los objetivos de una organización,
se agrupan las actividades que tienen objetivos similares
b. Se puede definir una estructura del programa como un esquema de
clasificación que relaciona las actividades de una organización, de
acuerdo a la función que realizan y los objetivos que están designadas
de satisfacer.
c. Una matriz de programa-agencia muestra las organizaciones o
agentes que atienden a los diferentes programas, los agentes forman
un componente del sistema. Los componentes del sistema comparten
dos características importantes:
1. Están dirigidos al logro del mismo programa objeto o misión
2. Estos no necesariamente se conforman a límites tradicionales u
organizacionales
2.2. DESCRIPCIÓN DE LADIRECCIÓN DE SISTEMAS.
a. Dirección incluye todas las actividades y a todos los autores de decisiones y
agentes involucrados en la planeación, implantación y control del diseño de
sistemas.
b. Cuando se hace la planificación de decisiones, el diseñados influye en la forma
en la que opera el sistema

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c. El diseñador no puede separarse de la implantación o de la operación de su
diseño.
2.3. PROPIEDADES DEL ENFOQUE SISTÉMICO
En el sentido estricto de la palabra, el sistema es un conjunto de elementos
relacionados entre sí, que constituyen una determinada formación integral, no
implícita en los componentes que la forman.
Todo sistema convencionalmente determinado se compone de múltiples
subsistemas y estos a su vez de otros, tantos como su naturaleza lo permita, los
cuales, en determinadas condiciones pueden ser considerados como sistemas;
por lo tanto, los términos de sistemas y subsistemas son relativos y se usan de
acuerdo con las situaciones.
Desde el punto de vista filosófico, el enfoque sistémico se apoya en la categoría
de lo general y lo particular, es decir, del todo y sus partes y se sustenta en el
concepto de la unidad material del mundo. En general, todo sistema tiene cuatro
propiedades fundamentales que lo caracterizan: los componentes, la estructura,
las funciones y la integración. Estas propiedades deben tenerse en cuenta cuando
se aplica el enfoque sistémico.
 Componentes
Los componentes son todos los elementos que constituyen el sistema. Por
ejemplo: en el proceso docente-educativo, los componentes "no
personales" son el objetivo, el contenido, el método, el medio, la forma y la
evaluación de la enseñanza.
 Estructura
La estructura comprende las relaciones que se establecen entre los
elementos del sistema. Está basada en un algoritmo de selección, es decir,
en un ordenamiento lógico de los elementos.
 Funciones
Las funciones son las acciones que puede desempeñar el sistema, tanto
de subordinación vertical, como de coordinación horizontal.
 Integración
La integración corresponde a los mecanismos que aseguran la estabilidad
del sistema y se apoyan en la cibernética y la dirección. Esto se confirma
mediante los controles evaluativos que permiten la retroalimentación. Para
asegurar que se ha realizado una estructura sistémica debe comprobarse:
 Si la eliminación de un elemento descompone el sistema.

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 Si el conjunto refuerza la función de los elementos aislados.
 Si el rendimiento es realmente superior.
2.4. LA SISTEMATIZACIÓN EN EL PROCESO DE ESTUDIO
La sistematización es una actividad mental que se efectúa en el proceso de
estudio, consistente en reunir en grupos los objetos y fenómenos según
determinados rasgos o principios y ordenar las materias según determinados
sistemas, en los que al guardar cada una de sus partes ciertas relaciones con las
demás, forman un conjunto armónico. La sistematización se efectúa en estrecha
relación con el proceso de generalización y se puede desarrollar de forma
independiente o paralelamente al proceso de clasificación.
Tener conocimientos sistemáticos de un problema significa poseer una síntesis de
conjunto de todas sus partes y de los nexos que existen entre ellos, como
consecuencia, los conocimientos se recuerdan bien, se conservan de manera
estable y se reconstruyen cuando haya que resolver nuevos problemas.
Para que la actividad mental de la sistematización se desarrolle con eficacia y dé
buenos resultados, es necesario atenerse a tres reglas fundamentales:
Determinar los aspectos o principios según los cuales ha de efectuarse la
sistematización.
Sistematizar todos los objetos aislados.
Basarse en un solo rasgo o principio determinado.
2.5. EL ENFOQUE SISTÉMICO EN EL PROCESO DOCENTE-EDUCATIVO
La tarea fundamental de la didáctica consiste en organizar el proceso docente-
educativo sobre bases científicas y con un carácter sistémico, que se establece
con un criterio lógico y pedagógico para lograr la máxima efectividad en la
asimilación de los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la formación de
convicciones por parte de los alumnos, con la finalidad de capacitarlos para que
puedan cumplir exitosamente sus funciones sociales, prepararlos para la vida y el
trabajo. De este modo, el sistema de educación responde al encargo social de
formar ciudadanos útiles, en correspondencia con los valores que predominan en
la sociedad, el perfil del egresado y las competencias que este debe lograr.
La organización del proceso docente-educativo se apoya en las leyes didácticas
que expresan las relaciones de este proceso con el contexto social y las
interacciones entre sus componentes: objetivo, contenido, método, medio, forma y
evaluación. Entre estos componentes se destaca el objetivo de enseñanza, que
constituye la categoría didáctica rectora, pues refleja el carácter social del proceso
y lo orienta de acuerdo con los intereses de la sociedad, a los cuales se
subordinan los otros componentes que concretan esta aspiración. La integración
de todos estos componentes conforman un sistema del proceso docente-
educativo, constituido por varios subsistemas que representan distintos niveles o

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unidades organizativas: carrera, disciplina, asignatura, tema y tareas docentes.
Por lo tanto, en cada uno de estos subsistemas o unidades organizativas están
presentes todos los componentes que lo caracterizan.
La organización del proceso docente-educativo con un enfoque sistémico se
realiza con un criterio lógico y pedagógico. El criterio lógico significa que el
contenido de cualquier rama del saber tiene una lógica interna propia y el criterio
pedagógico indica que la lógica de cualquier rama del saber se adecua a la lógica
del aprendizaje, en la que hay que distinguir la lógica de la asignatura y la
correspondiente al propio proceso didáctico.
2.6. CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES EN EL PROCESO DOCENTE-
EDUCATIVO
Habilidades generales: lógicas y docentes.
Habilidades docentes o de autoestudio: son aquellas que abarcan diversas
actividades del proceso docente-educativo en general, las cuales están orientadas
a desarrollar el trabajo independiente de los alumnos y se consideran básicas para
aprender a estudiar.
Habilidades lógicas: están basadas en las operaciones mentales o procesos
lógicos del pensamiento, que están íntimamente vinculadas; pero se diferencian
por la función que realiza cada una durante el proceso del pensamiento: analizar,
sintetizar, inducir, deducir, abstraer y generalizar.
Habilidades específicas o propias de cada asignatura: están orientadas hacia el
modo de actuación profesional específico de cada disciplina o ciencia
correspondiente y comprenden los métodos, procedimientos y técnicas que se
utilizan en ella y que deben dominar los estudiantes, sin olvidar que el egresado
que se desea formar en las carreras de Ciencias Médicas es un especialista
general básico.
3. CONCLUCION
Orientación metodológica en la ciencia. La función principal del enfoque sistémico
consiste en elaborar los métodos de investigación y construcción de objetos de
organización compleja: sistemas de distintos tipos y clases. El enfoque sistémico
es una etapa de desarrollo de los métodos de conocimiento, de investigación y
diseño y de los modos de descripción y explicación de la naturaleza de los objetos
que se analizan o se crean artificialmente. En el sentido histórico, el enfoque
sistémico reemplaza las concepciones del mecanicismo, ampliamente difundidas
en los siglos 17 a 19, y se opone por sus tareas a dichas concepciones.
4. REFERENCIAS
 https://www.incae.edu/es/blog/2017/01/26/el-enfoque-sistemico-y-
sistematico-en-un-
proyecto.html#:~:text=El%20enfoque%20sistem%C3%A1tico%20represent
a%20la%20secuencia%20lineal%20de%20acontecimientos.&text=El%20e
nfoque%20sist%C3%A9mico%20tiene%20como,interrelacionados%20con
%20un%20objetivo%20com%C3%BAn.

LIBEREMOS BOLIVIA
 https://www.ecured.cu/Enfoque_sist%C3%A9mico#Antecedentes_del_enfo
que_sist.C3.A9mico
 http://teoriasistemasudo.blogspot.com/2011/07/enfoque-sistemico.html
 http://www.filosofia.org/enc/ros/enf.htm
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=nJlVdrNsrvU
https://www.youtube.com/watch?v=GFED_nSY14E

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