1. Presentación preliminar del proyecto. David y Goliat.<br />En esta segunda parte del libro nos deja ver las diferentes situaciones que se presentan durante el desarrollo de un proyecto, los obstáculos, se deja ver las diferentes capacidades que tiene que tener el director de proyecto. El cliente como tal se tiene que poner en su papel y dejar en claro que alguna falla será razón de queja con los superiores, la cultura de la anticipación es imprescindible en un director de proyecto para un buen seguimiento del mismo.<br />El protocolo de transferencia y la asignación de actividades para evitar la duplicidad, y hacer uso de las diferentes técnicas para explotar el lado creativo de los involucrados en el proyecto y asi llegar a las conclusiones a las acciones que se tomaran e implementaran.<br />Se habla sobre el sistema de gestión del conocimiento en base a los objetivos, para esto el proyecto, en cuanto aparezcan los riesgos poder analizarlos rápidamente, Cumpliendo con los objetivos primarios el alcance, el plazo y el costo<br />El facilitar todos los servicios necesarios al cliente, monitorizar perfectamente el proyecto; aplicar en su caso las medidas correctas; tercero hacer el seguimiento y control de esas variables; conseguir que cuanto antes el cliente deposite su confianza en nosotros y que seamos su brazo derecho en su relación con los contratistas y suministradores.<br />El tratar los asuntos claramente con todos los involucrados y asi un director de proyecto debe ser un ejemplo de planificación para su equipo y acostumbrarles que la urgencia sea la excepción pero cuando se presenta analizar muy bien las causas que la han producido para que no se presenten situaciones similares.<br />También nos habla de buscar optimizar los recursos brindados por el cliente y asi tener mayor rendimiento de capital, tratar de mejorar las ofertas de los proveedores de servicios, así como tener planes emergentes al flotar problemas como gastos extras.<br />El cliente debe tener en cuenta que una vez firmado el contrato cualquier modificación puede llevar a que el suministrador presente una reclamación, se debe tener cuidado con las penalizaciones pero establecer en el contrato al igual que permisos para el caso de que adelante la entrega de su equipo claro que hay clientes utilizan las penalizaciones como una medida de presión pero no se llegan a aplicar en su totalidad<br />Otro tema importante definir la aprobación del dueño y las responsabilidades de las partes. Planificación contractual en el que es probable que algunas modificaciones de plazos acordadas durante las negociaciones del contrato no se incorporen a dicha planificación<br />En conclusión el director de proyecto tiene que prestar de manera equitativa a todos las viñetas del proyecto , así como fincarse bien las prioridades del proyecto y sacar adelante las situaciones más importantes, e informar al cliente de manera oportuna, clara y concisa para evitar malos entendidos. El involucrarse con todos su subordinados y explorar para así poder tomar ideas y poder tomar decisiones correctas.<br />