1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
ESCUELA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ASIGNATURA: Derecho Laboral
Alumna:
Génesis Ledezma
C.I. 28.743.653
Puerto Cabello, Julio del 2022
Diapositivas
2. El mercado es, justamente, la actividad económica más dinámica porque
permite a los diferentes grupos y sociedades entrar en contacto con
otras realidades que no sólo enriquecen su vida con productos diferentes
y variados, sino que también permite conocer datos y elementos
particulares de otras culturas, incluso a veces muy lejanas.
(Importancia): El mercado además es sumamente importante en lo que
se refiere a políticas económicas que varían entre dejar todo librado a
las leyes del mercado o mantenerlo controlado y dominado desde el
Estado para evitar crisis, situaciones de emergencia, etc.
Se encuentra información de los clientes potenciales y la
competencia ante un producto o servicio concreto, bien de
cara a su lanzamiento, bien de cara a su reposicionamiento
en el mercado. En la sociedad actual, más competitiva,
digital y cambiante que nunca, el estudio de mercado tiene
mucha importancia ya que nos ayuda a saber en todo
momento como están evolucionando nuestros clientes y
competidores.
¿Qué es un producto?
Es todo aquel bien tangible o intangible que puede ser ofrecido a un
mercado para su adquisición, uso, consumo o atención; que busca
satisfacer un deseo o necesidad. Estos también pueden incluir
servicios, personas, lugares, eventos, organizaciones o ideas.
Productos de consumo.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere
para su consumo personal. Estos pueden ser:
1. Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de
consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de
inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra.
Por ejemplo, los detergentes para ropa, los dulces, revistas, etc.
1.2. Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo
adquiridos con menor frecuencia que los clientes comparan
cuidadosamente en términos de conveniencia, calidad, precio y estilo. Por
ejemplo, los automóviles, la ropa, los muebles entre otros.
1.3. Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con
características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. Por
ejemplo, el automóvil marca Lanborghini, una casa de mayor inversión en
un lugar determinado o productos que el consumidor requiera un esfuerzo
de viajar por el tipo de especialidad.
1.4. Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar.
El consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las
conoce gracias a una estrategia de publicidad.
3. 2. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en la realización de
un negocio. Se dividen en tres grupos:
2.1. Los materiales y refacciones abarcan las materias primas,
materiales y componentes manufacturados.
2.2. Los bienes de capital son productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras operaciones del
comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio
(generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y
equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.)
2.3. Suministros y servicios abarcan los insumos para la
operación (lubricantes, carbón, papel, lápices); son productos
de conveniencia del campo industrial, ya que suelen adquirirse
con un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los
servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de negocios,
consultoras entre otros.
Tipos de servicios
La clasificación que podemos usar para categorizar los
servicios la podemos dividir en dos grupos: la tipología por el
ámbito de actuación y el carácter público o privado que tenga.
Ámbito de actuación
Se trata de los diferentes sectores en los que los servicios
tienen cabida: el transporte o movilidad, el servicio de
hostelería, la gastronomía y los servicios financieros son los
principales.
Por otro lado, también son importantes aquellos más dirigidos
al sector público como lo son la educación o la sanidad.
Los servicios también se pueden clasificar en función de su
carácter:
Público para servicios que el gobierno o Estado realiza
Mientras que privado son aquellos que los servicios son
realizados por empresas que no son públicas ni del Estado
No obstante, en la práctica también encontramos iniciativas
público-privadas en la sociedad.
4. Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles
(forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa,
servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a
satisfacer sus necesidades.
La mayoría de los productos reúnen algunos de los siguientes atributos:
Formulaciones e ingredientes. Aquellas sustancias y materiales a partir
de los cuales están hechos, y que normalmente deben verse reflejados
en el empaque, para que el consumidor pueda saber lo que consume.
Esto es particularmente cierto en el caso de los bienes de consumo, ya
que en otro tipo de bienes no resulta tan importante, como en los
productos siderúrgicos.
Dimensiones y características físicas. Los productos poseen un conjunto
de características físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.) que los
caracterizan, sobre todo aquellos producidos en serie, y que obedecen
normalmente a estandarizaciones como las normas ISO, por ejemplo.
Componentes y funciones. Todos los productos sirven para algo, es decir,
satisfacen alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes
específicos (como en el caso de las medicinas y sus principios activos), o
de su formulación general.
Empaquetado y presentación. Todo producto se ofrece en algún tipo de
empaquetado o envase, es decir, en un contenedor que lo protege hasta
su llegada al consumidor final. En algunos casos, dichos empaques o
envases pueden ser en sí mismos el producto.
Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es decir, requieren
de un proceso continuo y constante de elaboración, sin el cual,
simplemente, se acabarían. Esto significa que son relativamente
escasos, aunque la necesidad que tengamos de ellos pueda ser, en
general, infinita.
Importancia del desarrollo de nuevos productos
En el caso de las empresas encargadas de producir y
distribuir el nuevo producto, se benefician de los ingresos
que este genere. Además, el desarrollo de nuevos
productos le permitirá posicionarse en el mercado y ser
visto por los consumidores como una empresa
innovadora
El ingreso nacional se calcula como la suma de los
ingresos de los factores productivos: esto incluye los
salarios de los trabajadores, ganancias de empresas,
intereses a prestamistas de capital y rentas. La suma se
refiere a un país en particular en un período determinado
de tiempo (usualmente un año).
5. ¿Qué es la oferta de un estudio de mercado?
La oferta de mercado es la cantidad de bienes y servicios que
posee un vendedor (oferente) con disponibilidad para
comercializarlos a un precio y en un momento determinado.
La demanda, en cambio, es la cantidad total de bienes y
servicios disponibles necesarios para cubrir la necesidad real
en el mercado libre. La “demanda” es el término
complementario de la oferta
El canal de distribución se convierte en un medio importante
de ventas de los servicios que ofrece una empresa. Se
entiende como canal de distribución al camino que un
producto sigue desde su producción hasta el consumidor
final. A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro
mercado. La importancia de los canales de distribución radica
principalmente en que a través de un tercero es posible que
el producto llegue a un mayor número de consumidores, y por
lo tanto que crezcan las ventas del mismo.
6. Un enfoque en la distribución del mercado masivo y la
velocidad de cambio de las tecnologías de distribución
son un par de los factores importantes de mercado que
dan forma a las decisiones de la empresa sobre la
estructura del canal de distribución. Por ejemplo, los
productos que buscan distribución en el mercado
masivo producen largos canales de distribución si la
demanda del producto es alta. Por el contrario, los
canales cortos de distribución tienden a existir cuando
ocurren cambios tecnológicos frecuentes requeridos
en el proceso de distribución.
Factores de la empresa
El tamaño de la empresa, el tamaño de pedido de
productos, la cuota de mercado, el presupuesto de
promoción y gamas de productos son algunos de los
factores empresariales que determinan el modo y
diseño más eficiente de distribución del producto. Por
ejemplo, existen canales de distribución cortos cuando
la cuota de mercado y el presupuesto de promoción
son bajos. Un tamaño de la empresa grande o una
gran variedad de ofertas El mercado
de productos de la empresa tienden a crear canales
cortos de distribución.
Estructura del canal de distribución
Hábitos de los consumidores
Los patrones de comportamiento de los consumidores se
consideran al momento de decidir sobre los medios más eficaces
de distribución de un producto. Esto incluye factores tales como
cuán geográficamente dispersos está el consumidor, la velocidad
de consumo del producto y la frecuencia de compra para el
producto. Según la investigación de Maniçoba da Silva, existen
canales cortos de distribución cuando los patrones de consumo
son rápidos. Los canales de distribución más directos son más
eficientes para cumplir con la intensidad de la demanda de los
consumidores. Los consumidores que están muy dispersos
geográficamente por lo general presentan canales de distribución
indirectos. Los canales mayoristas y de corredores se utilizan con
más frecuencia para ofrecer productos a minoristas y en última
instancia al consumidor.
Características del producto
Las características del producto incluyen factores tales como el
valor unitario, la complejidad del producto, la posición de la
calidad de la marca entre los competidores y el carácter
perecedero del producto. Naturalmente, los productos que son
altamente perecederos exigen un canal de distribución más
directo hacia los consumidores. Existen canales de distribución
cortos cuando un producto tiene una posición de alta calidad
entre los competidores, según los investigadores. Un alto valor
unitario de producto produce canales de distribución más cortos.
7. 1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas
Un buen canal de distribución debe beneficiar, tanto al negocio como al
cliente. En el caso del cliente debe permitirle facilidad de acceso y uso. Por
ejemplo, si confeccionas ropa tal vez llegues a la conclusión, luego de estudiar
tus opciones, que te conviene vender tus productos directamente a un
minorista que está en contacto con el cliente final.
Si por el contrario tiene la posibilidad de abrir una tienda ubicada en un lugar
céntrico, esto garantizará la presencia de clientes y, por tanto, la venta de tu
ropa.
2. No debe afectar los costos del negocio
Otro factor clave a tener en cuenta es la capacidad del canal que vas a
escoger, de mejorar los costos y abaratar el acceso al mercado de tu producto.
3. Que no desentone con tu producto y marca
Procura que el canal de distribución que escojas tenga una imagen, calidad y
prestigio que complementen o mejoren a las de tu negocio. Un buen canal
puede ayudarte a construir o reforzar tu marca y beneficiar a tu producto.
4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución
Antes de escoger un canal de distribución tienes que considerar la ubicación
geográfica de este distribuidor, así como su alcance comercial (qué tan buena
cobertura tiene a nivel nacional, regional o local). Además, se debe tomar en
cuenta su tamaño, experiencia en el mercado y cumplimiento con estándares
de calidad
El margen comercial es la cantidad de
dinero que se gana o pierde por la venta de
un determinado producto o servicio. Se
calcula mediante la diferencia entre el
precio de venta y el precio de coste de ese
producto o servicio.
La importancia de fijar el precio de un
producto correctamente es que se trata de
una de las primeras consideraciones para
muchos clientes y determina el margen de
beneficio que brinda cada producto. Una
mala decisión sobre los precios puede
incluso provocar la caída de una empresa.
8. Es una herramienta estratégica clave al momento de determinar la solvencia
de un negocio y su nivel de rentabilidad. También es útil al momento de la
toma de decisiones empresariales y para que determinar hasta qué punto una
empresa puede continuar vendiendo sin caer en pérdidas. ¿Cuál es la
importancia del punto de equilibrio para un emprendimiento? El punto de
equilibrio, es un concepto muy importante, tanto si eres un nuevo
emprendimiento o una empresa consolidada, porque entenderlo nos brinda
una idea clara de qué cantidad se debe obtener de ventas para empezar a
obtener ganancias.