Conceptos de ciencias duras y blandas y sus relaciones con las normas éticas de la psicoterapia. Necesidad de formación actualizada y ecléctica del profesional de la salud mental, como la del Análisis Transaccional Integrado, de tipo ecléctico, cognitivo - conductual, familiar / sistémico, propio de las nuevas ciencias de la conducta. Finalmente, nos referimos a la ética a mantener en el campo de las investigaciones y las publicaciones científicas.

1. Consideraciones éticas en la psicoterapia y asesoría
Dr. Roberto Kertész - Director del Dto. de Postgrados y Educación Continua
Universidad de Flores
rkertész-uflo.edu.ar- 2014
Resumen
Presentamos algunas consideraciones sobre el concepto de ciencias duras y blandas
y sus relaciones con las normas éticas del ejercicio de algunas profesiones de ayuda
dirigidas a la salud mental y el desarrollo personal. Preconizando, además de los
temas tradicionales de confidencialidad, el cuidado de la salud integral y respeto por
la persona de los consultantes, una formación actualizada, de tipo ecléctico y familiar
/ sistémico, propia de las nuevas ciencias de la conducta.
Asimismo, el requerimiento de contar con un grupo interdisciplinario de consulta,
para el trabajo en equipo y la recomendación a nuestros pacientes y clientes.
Palabras clave:
Ciencias duras y blandas, formación ecléctica, ética
Abstract
We present some considerations about the concept of hard and soft sciences and
their relationships with the ethical norms of the helping professions, oriented to
to mental health and personal development. So, stressing the care of whole health
and respect for the person of the clients, besides the traditional issues of
confidentiality, by means of an updated training , eclectic / systemic and familial,
corresponding to the new behavioral sciences.
And including the need of an interdisciplinary consulting group for our team work
and the referral to our clients.
Key words:
Hard and soft sciences, eclectic training, ethics
Índice
Tema Páginas
1. Ciencias “duras” y “blandas” 1-2
2. El enfoque Multimodal, ecléctico e interdisciplinario versus la
mono-escuela
2-5
3. Del Estado Actual al Estado Deseado: Determinando a dónde
queremos llegar
5-8
4. Los pasos de la terapia, el coaching y la consultorìa 8-9
5. La necesidad de formación actualizada y ecléctica del profesional 9
6. Contar con un grupo profesional interdisciplinario 9
7. La ética en la investigación y en las publicaciones cientificas 1o
8. Bibliografía 10-11
1. Ciencias “duras” y “blandas”
Los desafíos que presenta el Siglo XXI a las ciencias del comportamiento son
significativos, en relación Todo eso fue superado por loa descubrimientos de la
Ciencia Cognitiva y los hallazgos de la psicoterapia Cognitivo-Conductual, a medidos
del Siglo XX, y coincidentes con la explosión de la informática.
El cerebro fue concebido como una bio-computadora y sus productos internos como
“programas”: un casamiento entre las neurociencias y la informática.
Hemos conceptualizado estos enfoques en el paradigma “Pienso y Veo, luego
Siento y Hago”, integrando los estímulos, su procesamiento por los dos hemisferios
cerebrales, las emociones que generan y las conductas luego emitidas (Kertész,
2009).
1

2. Esas apreciaciones en cuanto a la “dureza” son superfluas, ante la aplicación del
método científico al estudio de la Psicología, de un modo objetivo y sistemático.
Los resultados de esas actividades son luego informados a los medios masivos, que
frecuentemente tienden a deformarlos, simplificarlos o generalizarlos en exceso,
para llegar a una mayor audiencia.
Por otra parte, es beneficioso que conocimientos como los de la comunicación
efectiva, las habilidades sociales y de vida, las creencias erróneas, el manejo del
stress y el del tiempo, la motivación, la resolución de problemas y de confictos o el
liderazgo sean del dominio público.
De modo que no es cierto que un tipo de ciencia sea más riguroso que el otro. Las
“duras” involucran a experimentos relativamente más fáciles de estructurar porque
por su índole se pueden controlar con relativa facilidad las variables intervnientes o
“extrañas” al experimento.
En cambio, cuando actuamos sobre personas resulta más dificultoso eliminar todos
los factores ejenos a nuestro objetivo. Por ejemplo, al estudiar los resultados de un
tratamiento antidepresivo, pueden superponerse los eventos políticos, económicos o
familiares. Estas cuestiones, desde luego, están estrechamente relacionadas con las
hipótesis que deseemos probar y su posible grado de generalización a otros
contextos.
2. El enfoque Multimodal, ecléctico e interdisciplinario versus la mono-escuela
El Profesor Arnold A. Lazarus (1931-2013), quien ya había hecho importantes
aportes a la Psicología, en 1973 creó un nuevo sistema, abarcativo y consistente
para diagnóstico y cambio, que denominó “Multimodal”, por cubrir los 7 modales o
variables de la personalidad total .
El mismo incluye los siguientes aspectos, reunidos bajo el acrónimo ”
B.A.S.I.C.Co.S.”
(Lazarus, 1983):
1. Biológico: Lo referente al organismo: Estado de salud o enfermedad, dieta,
medicamentos consumidos.
2. Afectivo: Las emociones sentidas, expresadas o no. Las definimos como "el
significado subjetivo y sentido de las experiencias" Las fundamentales son: afecto,
gozo, miedo, rabia, tristeza.
3. Sensaciones: Las percepciones de cambios en el funcionamiento corporal (hambre,
dolor, etc.).
4. Imágenes: Representaciones de los datos de los sentidos (visuales, auditivas,
olfativas, gustativas, táctiles). Vinculables principalmente con el hemisferio derecho
del cerebro en los diestros.
5. Cognitivo: Ideas, creencias, valores, diálogos internos, predominantes en el
hemisferio izquierdo.
6. Conductas: Verbales y no verbales. Lo que se hace y dice y la forma (proceso) con
la cual se realiza
7. Social (o interpersonal): Las relaciones actuales o pasadas con los demás
Modal
Estado Actual
Estado Deseado Técnicas Resultados
1. B.= Biológico
2. A. = Afectivo
2

3. 3. S. = Sensaciones
4. I.= Imágenes
5.C. = Cognitivo
6.Co. = Conductas
7.S. = Social
El modelo de Lazarus acabó con la pretensión de que determinada "escuela" de
psicoterapia sea la panacea para todo tipo de problemas y pacientes. Lo cual aleja a
tal "escuela" del método científico, y la acerca a la categoría de una especie de
"feudo", con su gurú y seguidores.
Esto puede ser muy gratificante para el "ego" de ese "gurú", proveerle éxito de
clientela, y dar una ficticia seguridad a sus discípulos, pero es adverso para el cliente
individual, al cual se le coloca en un lecho de Procusto (si no cabe, se le cortan las
piernas).Lo eficaz y ético es adaptar las técnicas a cada caso individual, en forma
ecléctica., sin por eso tener que renunciar al esquema teórico de la “escuela”
adoptada.
A esto Lazarus lo llama “eclecticismo técnico”, aceptando que aun no disponemos de
una conceptualización totalizadora de la Psicología.
El gráfico siguiente describe estos conceptos en forma precisa:
Reiterando, la recomendación es la de tomar lo mejor de cada escuela y técnica, y
aplicarla en forma flexible y creativa a ese caso.
Pero esto implica que:
- Si se está enrolado en determinada "escuela", sopesar en forma racional,
desapasionada, sus puntos fuertes y limitaciones... y abrirse además a otros
desarrollos de probada eficacia.
- Capacitarse en los fundamentos teóricos y los procedimientos de las otras
orientaciones más recientes... lo cual requiere mucha dedicación, además de contar
con profesionales entrenados en las mismas.
- Recibir supervisión, inclusive de pares
Una posición altamente ética, humilde y cooperativa.
3

4. Esta es la orientación asumida en el Instituto Privado de Psicología Médica
(ippem.com.ar) y en la Universidad de Flores, (uflo.org.ar) que convocó a un cuerpo
docente afín a la misma, si bien aun se tiene un largo camino a recorrer para cumplir
las metas fijadas, así como una capacitación propia continua...
Tampoco podemos aceptar como éticas a las “ministraciones” esotéricas y mágicas,
como la astrología, curación del mal de ojo (excepto que lo haga un oftalmólogo),
“trabajos”, influencias mentales a distancia, tarot, lectura del destino, etc., aunque
son aceptadas por gran parte de la población. Y por razones comerciales, incluidas
en las técnicas de buena parte de los psicoterapeutas.
Además de integrar todos los componentes de una persona, el enfoque Multimodal
permite clasificar cualquier escuela de psicoterapia acorde a los “modales” que ésta
utiliza. Obviamente, cuantos más utiliza, más resultados obtendrá.
Transcribimos una clasificación al respecto, presentada en el VII Congreso de la
Asociación Iberoamericana de Análisis Transaccional y Ciencias del Comportamiento
(Kertész, Roberto . y Kertész, Adrián, 1992)
"Escuela" de
Psicoterapia
Fecha
aproximada
de iniciación
Creador/es Puntos "fuertes"
1. ANALISIS
TRANSACCIONA
L
1958 Eric Berne 1. Lenguaje sencilla, diario
2. Excelente para describir objetivamente las
conductas individuales y sociales
3. Es diagramable (combina hemisferio izq. con
derecho)
4. Divertido, atractivo para la población en general
5. Predictivo, preventivo (Análisis de los Juegos
Psicológicos y del Argumento de vida)
6. Fácil de aplicar y enseñar
7. Combinable con disciplinas organizacionales,
educacionales, etc.
8. Emplea "contratos" de cambio verificables
2. TERAPIA
GESTALT
Comienzos
de los años
50
Fritz Perls 1. Observación de la conducta "obvia" mediante
los signos de conducta
2. Énfasis en el "aquí-y-ahora" en vez de
disquisiciones intelectuales (para desbloqueo
emocional y sensorial)
3. Riqueza para el análisis de sueños
4. Favorece la intimidad y el contacto con el propio
cuerpo
3.TERAPIA
COGNITIVO-CONDUCTUAL
Comienzos
de los años
60
Lazarus, Elllis,
Beck, Mahoney,
Bandura
1. Hincapié en errores cognitivos y falta de
información para decisiones lógicas;
2. Y la conexión de las mismas con conductas
inadecuadas
3. Vincula el pensamiento con la emoción
4. Corrige simultáneamente ideas erróneas con las
conductas desviadas, en forma objetiva. Emplea
también "contratos" observables de
modificación de conductas
5. Basada en investigación clínica
4.TERAPIA
ERICKSONIANA
Década del
40
Milton Erickson 1. Concepto positivo, creativo, recursivo de la
"mente inconciente"
2. Observación exquisita de la conducta del
paciente Empleo del hemisferio derecho del
terapeuta (intuición, imágenes, paradojas,
metáforas) y de hipnosis permisiva.
3. Se adapta al marco de referencia y la
individualidad de cada paciente
5.PROGRAMACI
ON
NEUROLINGÜÍS
TICA
Década de
1970
Richard Bandler
y John Grinder
1. Sistematización de la observación y monitoreo
de conductas, verbal y no verbal y de las
técnicas de Erickson, Peris y Satir
2. Aporte de los "sistemas de representación" y su
e como "acompasamiento" del sujeto
3. Trabajo con las "submodalidades" (elementos
de los canales Visual, Auditivo, Cenestésico,
etc.)
6. TERAPIA Década del Haley, 1. Supera el concepto de la patología individual
4

5. FAMILIAR
SISTEMICA
60 Watzlawick,
Jackson, Satir,
Palazzoli,
Minuchin etc.
por la sistema familiar, o social
2. Métodos paradojales (doble vínculo, etc.)
3. Del Estado Actual al Estado Deseado: Determinando a dónde queremos
llegar
Todo cambio implica estas dos etapas, que deben ser descriptas con precisión.
Dice el budismo Zen que “Si aceptas como estás, ya cambiaste”...eso en cuanto a la
toma de conciencia del Estado Actual. Y el Deseado debe ser descrito en términos
positivos (lo que queremos lograr, no lo que deseamos evitar)
Ejemplo: en lugar de “Dejar de discutir con mi mujer”. “Comunicarme efectivamente
al presentarse conflictos”.
Lamentablemente, al recibir a pacientes (clientes, en el sentido humanístico) que
fueron atendidos por otros colegas, nos informan que nunca fijaron objetivos de
cambio verificables. Esto nos recuerda a la cita de Lewis Carroll, autor de “Alicia en
el País de las Maravillas” :”Si no sabes a dónde vas, cualquier camino de te lleva”.
¿Cómo podemos saber si estamos obteniendo resultados, si no hemos definido
cuáles queremos lograr?
Ese procedimiento orienta a los consultantes para la asunción de responsabilidad y
dignidad, por lo que “hacen” , tomando sus decisiones y generando sus metas de
vida, con su agenda en el cual anotan el manejo de su tiempo, en lugar de hablar de
lo “les pasa”, como si estuvieran gobernados por fuerzas externas o inmersos en un
“destino”.
En general, los objetivos versan sobre conductas y resultados verificables, aunque
existen algunas excepciones, como “Elevar mi autoestima en X puntos”. Que si bien
en sí no es grabable en un video, por ser un cambio cognitivo interno, puede
evidenciarse por le proceso de comunicación los relatos del cliente sobre sus
diálogos internos. De paso, compartimos que en nuestra experiencia con varios mles
de pacientes y con alumnos, el puntaje promedio observado en una escala subjetiva
de Autoestima de 0 a 10, es de 5,5.
Atribuimos esto a la educación en la infancia, donde los niños suelen recibir 3
“caricias negativas” (verbales o conductuales de las figuras parentales) o mensajes
críticos, por cada “caricia positiva”. Además, les indican lo que no tienen que hacer
(¡No corras!) en lugar de lo que tienen que hacer; “Camina despacio en este lugar”.
O bien, “Te va a matar un coche”, en vez de “Mira a ambos lados antes de cruzar”.
Y les formulan pocas preguntas para activar su estado del Yo Adulto. En lugar de eso,
reciben órdenes y consejos, que activan al Niño Sumiso.
Pero no tiene sentido buscar culpabilidades en la familia, sino mejorar a partir de
ahora.
SOLAMENTE NOS QUEDA EL FUTURO
Dentro de las Normas del Argumento de Vida que hemos detectado en la población
De nuestros clientes, la primera y más abarcativa es; “La conducta de los hijos es el
mensaje de los padres” ---pero “La conducta de los padres es el mensaje de los
abuelos” y así siguiendo-
Luego de esta breve digresión, retornamos a técnicas que consideramos
indispensables para una buen diagnóstico, tanto del consultante como individuao,
como de su entorno familiar y social. Éste es el punto de vista de la terapia Familiar y
Sistémica. El cliente no es el paciente, es sólo el emergente de su grupo familiar,
como lo preconizaba en forma pionera el Dr. Enrique Pichon Riviére ya en los años
50.
5

6. De modo que es esencial que al profesional confeccione un Genograma (la
representación gráfica de los vínculos familiares, mencionando el nivel educaivo,
profesión y algunas características de su grupo de origen, por lo menos en tres
generaciones. El cuadro siguiente, por razones de espacio, no incluye todos esos
datos:
R e p r e s e n t a c ió n d e lo s V í n c u l o s d e P a r e n t e s c o
A b u e lo P . A b u e la P . A b u e lo M . A b u e l a M .
M a d r e .
P a d r e .
H e r m a n a . H e r m a n o . E s p o s a
H ij o H ija H ij a
Es interesante comentar que prácticamente nunca hemos observado que los
componentes de una familia describan en la misma forma un determinado problema,
por lo cual piensan, sienten y actúan acorde a su evaluación subjetiva, aunque la
realidad del grupo es una sola. Y que debe ser detectada en forma desprejuiciada por
el profesional, que luego deberá ingeniarse para aplicar su diagnóstico de la familia
a los problemas que ésta presenta.
Ejemplo de caso:
R., 20 años, varón, no estudia ni trabaja, consume marihuana y pasta base de
cocaína, es mantenido por sus padres, tuvo dos intentos de suicidio.
Versión de la madre: “Es culpa del padre, que nunca se ocupó de él, sólo traía la
plata a casa” (ella nunca trabajó estando casada alegando que él no la dejaba)
Versión del padre: “Ella lo arruinó con tanta protección, hasta le ponía las medias en
la cama hasta hace poco, y le pasó el modelo de adicción del padre de ella,
alcohólico”
Versión del hijo: “No hacen más que pelearse desde que era chico, si me voy de casa
se matan”
Versión posible sistémica del terapeuta (si posee esta formación):
“Es una pareja mal avenida desde hace mucho tiempo, sólo les unen los síntomas del
hijo para no separarse o llegar a la violencia fìsica”..
Esto, sin contar las versiones de abuelos, tíos, y amigos...todos como terapeutas
aficionados, cada una proyectando sus vivencias y creencias personales.
La conducta terapéutica adecuada seria la atención de los tres miembros, con un
enfoque estratégico, para prevenir resistencias.
Como evidentemente los padres necesitan de los síntomas del hijo, los han
provocado inconscientemente para
mantener su deteriorado vínculo, si el profesional induce al joven a hacerse
responsable de su vida , probablemente será despedido, ya que los padres detentan
la responsabilidad legal y los recursos económicos.
Posiblemente la madre tema la soledad y la desprotección económica en caso de
divorcio, y él ante una división de los bienes gananciales prefiera cuidar su
6

7. patrimonio en lugar de resolver su matrimonio. Además, su propia mamé, que
tampoco trabajó fuera de su casa, ya le advirtió que “Todas las mujeres son iguales”
(salvo ella, por supuesto, aunque también fue mantenida por su marido).
La mera internación del hijo en una clínica especializada de por su adicción, si no se
actúa sobre el entorno familiar, no asegura que al lograr el alta asuma sus roles de
estudio, trabajo o pareja.
De modo que para poder considerar la atención de este caso como ética (que apunte
a resultados prefijados) deberá actuarse sobre todo el grupo familiar, superando el
prejuicio en cuanto a la atención de familiares por un mismo profesional
La ética no sólo implica honestidad y confidecialidad,, sino también eficacia
Efectividad, eficiencia y eficacia: La relación costo-beneficio
El consultor y autor Peter Drucker ( 2014) diferenció a tres variables de la gestión
directiva, así como de cualquier actividad:
1. Efectividad: Lo que hay que hacer para cumplir el objetivo (To do the right thing).
2. Eficiencia: Hacer las cosas bien de entrada, y con el menor costo y esfuerzo (To do
things right).
3. Eficacia: La combinación de ambas.
El manejo de una gran variedad de técnicas en forma ecléctica, aplicando lo más
efectivo con el menor sufrimiento, costo y tiempo posible, sumado a un buen ajuste
con el paciente-cliente, es un desiderátum tanto ético, como económico.
Por eso, es tanto poco ético como antieconómico pretender "encajar" a todos los
consultantes a lo único que sabemos, y a todos los problemas en los métodos de una
sola "escuela" o corriente, necesariamente limitada.
Desde luego, también influyen fuertemente, ya sea conciente o inconcientemente, los
valores del consultor o terapeuta.
¿Cómo mide cada profesional estos resultados?
A través de los objetivos cumplidos por sus clientes y el tiempo y otras ingredientes
Que resulten necesarios.
Ejemplos:
- Un divorcio conflictivo, con posible riesgo de agresiones físicas, falta de
cumplimiento con los alimentos e involucramiento de los hijos
- Consulta de un integrante de una empresa familiar, con problemas severos
de comunicación que obstaculizan la toma de decisiones
Más abajo nos referiremos a la importancia de contar con un grupo interdisciplinario
de profesionales, con los cuales sea apropiado trabajar en equipo.
Otra información esencial para el diagnóstico y la comprensión existencial del
consultante es el conocimiento de sus Áreas de Conducta y Roles Fundamentales,
un enfoque original del Dr. Enrique Pichón Riviére que amplié.
Él propuso que toda persona funciona en tres Áreas interactivas, representadas por
círculos concéntricos; Mente, Cuerpo y Conducta.
Me pareció apropiado subdividir la Conducta en Roles Fundamentales, quedando el
siguiente esquema. Nótese que los círculos concéntricos implican que, con perdón de
Descartes, Mente, Cuerpo y los Roles de acción forman una unidad interactiva, lo cual
no es reconocido por la medicina tradicional. Ésta trata al cuerpo como algo separado
7

8. de la mente y en general, descalifica la influencia del entorno social sobre los
síntomas físicos y la producción del stress nocivo, mientras que por otra parte las
avances tecnológicos en Medicina son impresionantes...pero frecuentemente
deshumanizados.
Para cada Área o Rol se anota el Estado Actual y
el Estado Deseado, consensuado con el
consultante, en un protocolo y luego se trabaja
con las diferentes técnicas ecléctica y
creativamente para llegar a los objetivos fijados
Desde luego, una adecuada relación profesional
paciente es esencial para este trabajo conjunto.
Resumimos, entonces, los elementos mínimos
para una psicoterapia y una consultoría o
coaching, efectivos:
4. Los pasos de la terapia, el coaching y la consultorìa
Orientación y enfoque Técnicas y recursos
1.Entrevista de admisión
explicando la orientación
humanistica, de aprendizaje
social y familiar-sistémica
Por una cuestión de orden y de
tiempo, si se cuenta con los
recursos económicos, preferimos
que una secretaria adjudique los
turnos, maneje los llamados y los
honorarios.
Establecer rapport (confianza mutua)
Desde el comienzo, comunicación efectiva (Kertész,
2014). Cuando es beneficioso para el consultante,
compartir experiencias propias no confidenciales y
emociones, el buen humor, a veces actuar en forma
directiva, como excepción. A más recursos, mejores
resultados.
Tener contacto físico protector no sexual,
Recomendación de lecturas como material de apoyo
(libros , trabajos y llenado de cuestionarios, envidos por
email o en mano)
2. Diagrama de Áreas de Conducta
y Roles Fundamentales con los
Estados Actuales y Deseados
Determinar los Estados Actuales y Deseados en consenso
con el consultante.
Analizar posibles conflictos entre Roles y activar la
posible armonía y más aun, sinergia
Ellos (desempeño simultáneo, como hacer ejercicio físico
con la pareja, apoyo reciproco
en las actividades de los allegados)
3. Confección del Genograma Diagrama de los vínculos familiares (hombres,
cuadrados, mujeres, redondas)
Edades, educación, ocupación, enfermedades fechas de
fallecimiento, separaciones y divorcios. Descripción de
sus personalidades, por ej. con tres adjetivos
4. Perfil Multimodal con objetivos
para cada Modal
Las metas de cambio en los Modales se complementan o
superponen con los de las Áreas de Conducta y Roles
Fundamentales
5. Enfoque familiar y sistémico Entrevistas con la pareja, familiares y otros allegados.
Inclusión en grupos de terapia, desarrollo personal o con
fines determinados
6. Indicación de “deberes” o
“tareas para el hogar”.
Éstas son técnicas de la psicoterapia cognitivo-conductual,
invitando al consultante a asumir la
responsabilidad principal para la obtención de sus metas.
Ejemplos: estudiar determinados materiales, llenar
cuestionarios, repetir
sus creencias lógicas que reemplazan a las erróneas
diariamente, dialogar con su Niño interior, etc.
Contrariamente al psicoanálisis y al modelo médico
tradicional de “enfermedad mental”, generalmente lo
más importante para los cambios positivos no es lo que
ocurre dentro del consultorio, sino lo que el consultante
hace fuera del mismo, sus interacciones y refuerzos
8

9. positivos o sabotajes de su entorno social
5. La necesidad de formación actualizada y ecléctica del profesional
Ser competente en nuestro desempeño requiere esa capacitación continua.
Entre 1800 y 1900 la información mundial se duplicó. Tardó 100 años. Luego, se
repitió esto pero en 50. Y entre 1950 y 1960 volvió a ocurrir. Actualmente, el lapso
es de 5 años o menos. Lo que estudiamos en la universidad, queda en buena parte
obsoleto en ese tiempo, lo mismo que el contenido de los libros, dado lo que demora
su publicación.
Entonces, necesitamos apelar a revistas especializadas, datos en Internet, asistir a
eventos científicos... y tener con quién intercambiar. Es muy recomendable un grupo
de estudio, con presentaciones de avances y casos.
Actualmente, gracias al Internet y otros de las TICS (tecnologías de la informaciòn)
nos permiten acceder a ingentes bases de datos, desde nuestro celular u otro tipo de
elemento portátil, a recibir y enviar mensajes, etc.
6. Contar con un grupo profesional interdisciplinario
Esto debe ser parte de nuestra oferta. El mismo puede incluir a colegas, a quienes
derivar casos en los cuales no logramos los resultados deseados, o cuando sus
allegados objetan la asistencia de ambos.
Y con profesionales de otras ramas: médicos generales y especialistas, abogados,
contadores y otros que podamos consultar y con quienes actuar en equipo en
situaciones como las descriptas más arriba (divorcios, sucesiones, maltrato familiar,
acoso laboral, violencia escolar, carencia de un plan de negocios de emprendedores,
problemas de estudio, adicciones, etc.
Los psicólogos y médicos son los únicos autorizados para administrar psicoterapia en
Argentina, pero además si están formados, pueden brindar también coaching (apoo
al desarrollo del potencial, dirigido al futuro).
En cambio, otras personas con título terciario o universitario, desde luego si cuentan
con la adecuada formación, pueden aplicar coaching, pero no psicoterapia. De modo
que es necesario que cuenten con terapeutas de su confianza, que sean eficaces en
el empleo de las nuevas ciencias de la conducta, para actuar sobre el mismo
consultante. Todo esto es incipiente aún en nuestro país con todo tipo de ofertas
y no todas con la seriedad debida.
Por ahora, el coaching se aplica principalmente en organizaciones, pero puede
ampliarse a las áreas educacional, familiar, de pareja, deportivo y hasta artístico,
para que los artistas puedan optimizar su disciplina, creatividad, difusión de sus
obras y generación de ingresos.
7. La ética en la investigación y en las publicaciones cientificas
Para este amplio tema, sugerimos consultar la bibliografía recomendada (Manual
de Publicación de la American Psychological Association (APA), McBride, Rovai y
Schsweigert.
Además se puede acceder a las informaciones necesarias en internet.
Como resumen, sólo adelantaremos la exigencia de cumplir con las normas éticas en
la selección, tanto de seres humanos como de animales, así como en cuanto a los
procedimientos y tratamientos a los cuales sean sometidos. En el caso de personas,
los procedimientos deben preservar no sólo la confidencialidad, sino su salud mental
autoestima y dignidad.
Y cuando se utilizan grupos de control, no dejar afuera de tratamientos necesarios
a los individuos que los requieran.
Asimismo, evitar sufrimientos físicos a los animales, mediante anestesia y otros
medios.
En cuanto a las publicaciones, deben respetar también tanto la confidencialidad,
como la autoría intelectual, citando a las fuentes en el orden indicado por las normas
9

10. APA. Sólo un porcentaje limitado de profesionales publica trabajos, generalmente
por falta de motivación, preparación o de “permiso interno”.
Sin embargo, sería de valor brindar sus experiencias a la comunidad científica, asi
como a la comunidad. Cuesta creerlo, pero sólo alrededor de un 15% de los
cursantes de Maestrías universitarias presenta su Tesis final.
Y para los Doctorados, aun menos, sólo un 10%.
La proporción es mayor cuando se cuenta con subvenciones, que permiten dedicar el
tiempo suficiente para la investigación y el reporte final con su defensa.
8. Bibliografía:
American Psychological Association (1984): Publication Manual. Wáshington,
E.E.U.U.
Drucker, P. (2014): “El ejecutivo eficaz”. E-book, Sudamericana, Buenos Aires
Kertész, R. y Kerman, C. (1987): “¿Quiere hacer terapia?”. Ed. Ippem, Buenos Aires.
Kertész, A. (1992): “El enfoque Multimodal de Arnold Lazarus”. Relato presentado
en el VII Congreso de ANTAL, 23-25 de octubre. Buenos Äires
Kertész, R. (1992): “La evolución de la psicoterapia ecléctica”. Relato presentado en
el VII Congreso de ANTAL, 23-25 de octubre. Buenos Äires
Kertész, R. (2002):“ Dual relationships in psychotherapy in Latin America”. En “Dual
relationships and psyuchotherapy”. Lazarus, A.A. y Zur, Ofer (editors), Springer,
Nueva York
Kertész, R. (2005): “El enfoque Multimodal y las escuelas de psicoterapia”. Revista
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Marcos, Lima, Perú
Kertész, R. (2009): “Pienso y Veo: Un modelo integrado computacional de la mente:
Estímulo / Objetivo- Procesamiento de la información- Respuesta y Consecuencia”
IVº Congreso Argentino de Salud Mental, 11-13, Buenos Aires
Kertész, R. y Atalaya, C. (2010): “Análisis Transaccional Integrado”. 4ª. ed. Editorial
de la Universidad de Flores, Buenos Aires.
Kertész, R. (2012): “Sabiduría Budista y autorrealización: El enfoque de las nuevas
ciencias de la conducta”. 2ª. Ed. Editorial de la Universidad de Flores, Buenos Aires
Kertész, R. (2013): “Comunicación Efectiva: Los 5 Pilares y las 5 Distorsiones”.
Revista de Análisis Transaccional y Psicología Humanística, Nº 68, 1er. Semestre /
2013. Año XXXÍ, pp. 9-37
Lazarus, A.A. (1983): “Terapia Multimodal”. Ippem, Buenos Aires.
McBride, Dawn (2010): “The process of research in Psychology”. SAGE, Thousand
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Rovai, A. P., Baker, J. D. y Ponton, M. K (2013): “Social Science Research Design and
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E.E.U.U.
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Consultado el 17 de junio de 2014
10

11. Helmentstine, A.M. (2014): “Difference between hard and soft science”.
chemistry.about.com/.../difference-between-..
Consultado el 17 de junio de 2014
11