1. LIDERAZGO
Y
TRABAJO EN EQUIPO
Curso de Odontología Preventiva, Comunitaria e
Investigación VI
Lisset M. López
2. Liderazgo
• Es el arte o proceso de influir sobre las personas para que
intenten con buena disposición y entusiasmo lograr metas de
grupo.
• El verdadero líder es quien comienza a autoeducarse en la
práctica de las virtudes humanas.
3. • La palabra Liderazgo, proviene del inglés “leader”, que
significa guía, más que un componente de la organización es
un proceso gerencial que orienta, dinamiza, conduce el
componente humano de la empresa.
4. Atributos del Líder
• Fomentar la superación de las capacidades de su grupo.
• Formador de voluntades y forjador de entusiasmo.
• Gran impulsador de ideas, métodos, procedimientos,
soluciones y actitudes.
• Recurso cercano para que su gente lo utilice para interceder
ante los superiores.
5. Atributos del Líder
• Tendrá claro que la misión es cumplida por todo el equipo:
organizar anticipadamente a su gente, para que en su ausencia
pueda alcanzarse los objetivos.
• Capaz de trabajar en equipo.
• Generar sólidas, sinceras y afectuosas relaciones
interpersonales.
• Capacidad de aceptar críticas, consejos o sugerencias.
6. Atributos del Líder
• Mantener una actitud positiva, optimista y proyectada hacia el
futuro.
• Dispuesto a asumir nuevas y mayores responsabilidades.
• Sentirse orgulloso por el desempeño de su gente.
• Apoyar la innovación y creatividad
www.revistamarina.cl/revistas/2002/3/arriagada.pdf
8. Ejercicio
• 1. Un mando que mantiene relaciones amistosas con su
personal le cuesta imponer disciplina. A/D
• 2. Los empleados obedecen mejor los mandos amistosos
que a los que no lo son. A / D
• 3. Los contactos y las comunicaciones personales deben
reducirse a un mínimo por parte del jefe. El mando ha de
mantener los mínimos contactos y comunicaciones
personales con sus subordinados. A / D
9. • 4. Un mando debe hacer sentir siempre a su personal que él es
el que manda. A / D
• 5. Un mando debe hacer reuniones para resolver desacuerdos
sobre problemas importantes. A / D
• 6. Un mando no debe implicarse en la solución de diferencias
de opiniones entre sus subordinados. A / D
• 7. Castigar la desobediencia a los reglamentos es una de las
formas más eficientes para mantener la disciplina. A / D
• 8. Es conveniente explicar el porqué de los objetivos y de las
políticas de la empresa. A /D
10. • 9. Cuando un subordinado no está de acuerdo con la solución
que su superior da a un problema, lo mejor es pedir al
subordinado que sugiera una mejor alternativa y atenerse a
ella. A / D
• 10. Cuando hay que establecer objetivos, es preferible que el
mando lo haga solo. A / D
• 11. Un mando debe mantener a su personal informado sobre
cualquier decisión que le afecte. A / D
• 12. El mando debe establecer los objetivos, y que sean los
subordinados los que se repartan los trabajos y determinen la
forma de llevarlos a cabo. A / D
11. • Estilo 1:1-4-7-10
• Si predomina en usted este estilo, es: "autoritario".
• Estilo 2: 2-5-8-11
• Si predomina en usted este estilo, es: "democrático".
• Estilo 3: 3-6-9-12
• Si predomina en usted este estilo, es: "laissez faire".
12. Estilos de Liderazgo
• Autocrático: Se centra sólo en las tareas. Líder toma
decisiones individuales.
• Democrático: Líder participativo y consultivo. Gente
no participa en toma de decisiones.
• Liberal: La gente tiene más libertad en la ejecución
de los proyectos, no requieren supervisión constante.
Faltas y errores sin corregirlos.
• Paternalista: Relación Padre-Hijo.
EQUILIBRIO-RESULTADOS DEL EQUIPO
13. Trabajo en Equipo
• Aquella actividad que para concretarse, imperiosamente,
requiere la participación de diferentes personas, lo que implica:
Necesidad de
compartir Donde debe Permita delegar en
Habilidades y existir una el compañero, parte del
conocimientos relación de trabajo, con la
confianza seguridad de que éste
cumplirá su cometido
14. Trabajo en Equipo Trabajo en Grupo
Responsabilidad y Personas responsables de su
compromiso área de trabajo.
con todas las áreas y con los
objetivos de la organización. Compromiso con sus intereses.
Nivel de confianza y Nivel de confianza, integración
comunicación es elevado. y comunicación limitado.
Trabajo se extiende fuera de Trabajo termina con jornada.
horas laborales.
Problemas son obstáculo y
Problemas son desafíos y se les demoran en resolverse
da rápida solución.
15. Trabajo en Equipo
• Confianza
• Paciencia
• Tolerancia
• Comprensión
• Cooperación
• Compromiso
• Valorar la diversidad de estilos
• Comunicación entre personas
• Solucionar problemas en conjunto
• Aprendizaje en equipo
17. Acciones que estimulan el
Trabajo en Equipo
• Debe haber un líder efectivo: administración y conducción:
LIDERAZGO
• Escuchar atentamente aportes y sugerencias
• Atender problemas e inquietudes
• Impulsar comunicación estrecha y permanente
• Dar solución oportuna y efectiva a problemas individuales y
colectivos.
• Atender personalmente problemas particulares
18. • Asignar trabajos y tareas en forma ecuánime: miembros deben
conocer su función y sentirse importante en su gestión.
• Relacionarse convenientemente.
• Delegar responsabilidades.
• Establecer estándares de calidad, así como objetivos y metas.
• Integrar al equipo en la toma de decisiones.
• Evaluar costo/eficiencia de cada gestión u acción.