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Sahori Esmeralda Medina Orellana
Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
ESTUDIOS DE LAS EMOCIONES
“Para vivir una vida creativa, debemos perder nuestro miedo a equivocarnos”.
Joseph Chitón Pearce
“Si siempre estás enfadado y triste verás cómo la gente no te dedica ni tiempo ni atención”.
Stephen Hawking
1. INTRODUCCIÓN
Las emociones se han estudiado, principalmente, por el
papel adaptativo que han jugado a través de
la evolución del hombre.
Gracias a las emociones se produce una activación que nos
proporciona la energía necesaria para responder,
rápidamente, a un estímulo que atente a nuestro bienestar
físico o psicológico, permitiendo así, nuestra supervivencia.
Sin embargo, en los últimos años, se ha descubierto que las
emociones pueden ser, también, perjudiciales para la salud, influyendo en la contracción de
ciertas enfermedades, perdiendo, en este sentido, su valor adaptativo.
Finalmente se empieza a aceptar que disturbios psicológicos leves o intensos pueden causar
enfermedades en el cuerpo propiamente tal. Nuestras abuelas ya lo sabían: nos decían que la tristeza,
la preocupación obsesiva y otros sentimientos podían dañar el corazón, provocar úlceras, arruinar el
cutis y hacernos más vulnerables a las infecciones (Damasio, 1994).
Este vínculo entre las emociones y la salud, va mucho más allá de que ciertas emociones, las
negativas, hagan más vulnerables a las personas a contraer una enfermedad, o que otras emociones,
las positivas, favorezcan la recuperación de una dolencia. Con esto, se está estableciendo la relación
mente/cuerpo.
Esto trae consigo todo un cambio en el tratamiento de enfermedades, ya que ahora se deberán
tomar en cuenta, como relevantes, los factores psicológicos de las personas enfermas, para así
intervenir sus emociones con el objetivo de mejorar la salud.1
1.1. Historia de la Emociones
Las emociones tienen una gran influencia sobre nuestro comportamiento. Tanto es así que en
muchos las emociones en la psicología humana toman un papel muy relevante. En algunos casos son
capaces de hacer que realices o evites acciones, e incluso pueden llegar a crear sufrimiento o disfrute
a diferentes personas en una misma situación. Pero, ¿Por qué tenemos emociones? ¿Cuáles son las
funciones de las emociones? ¿Para qué sirven las emociones? Para responder a todas estas preguntas
debemos hacer uso de la información que nos da la historia de las emociones.2
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 Teorías de las emociones
Existen diferentes investigaciones sobre el origen de las emociones. De este modo en la actualidad,
a pesar de que hay una historia de las emociones bastante respaldada por la mayoría de científicos, la
psicología emocional tiene diferentes versiones con las que explicar la importancia de esta parte de
nosotros.
1. Teoría evolutiva de la emoción
La teoría de las emociones más respaldada hoy en día es la propuesta por el naturalista Charles
Darwin. Según sus hipótesis, las emociones evolucionaron porque eran adaptativas y permitían que
los humanos y los animales sobrevivieran y se reprodujeran.
Para mostrar el origen de las emociones, debemos remontarnos al principio de la historia de nuestro
hogar. El planeta Tierra fue colonizado por el reino vegetal hace 450 millones de años y 50 millones
de años más tarde por el reino animal. De este vasto período de tiempo la especie humana tiene una
presencia relativamente corta.
 Hominización
El proceso evolutivo que dio como resultado el Ser Humano se conoce con el nombre de
Hominización, y consiste en la progresiva adquisición de las características que acabaron
diferenciando a los homínidos del resto de primates no humanos. Estas características fueron: la
posición erguida; el bipedismo, caminar sobre dos patas, lo que hizo posible que se liberaran las
manos y se ampliara el campo de visión; la encefalización o aumento del tamaño del cerebro
disminuyendo a su vez el tamaño de mandíbulas y dientes; y el lenguaje simbólico, es decir, la
capacidad de expresar ideas por medio de sonidos y expresiones faciales. Estas características se
fueron adquiriendo como consecuencia de la Evolución y de la selección natural, entendida como la
supervivencia de los que mejor se adaptaron al medio natural.
 Adaptación para la supervivencia
Los animales a los que más nos parecemos los humanos de todo el reino animal son los chimpancés,
ya que se ha visto que nuestro ADN sólo se diferencia del suyo en un 1%, y esto indica que
procedemos de un tronco común. Hace entre 8 y 6 millones de años se produjo la separación entre
los chimpancés y los antepasados más antiguos del ser humano actual y fueron apareciendo los
caracteres que nos definen como tal. Durante este largo período evolutivo, que sin duda fue el más
crudo que ha experimentado la especie humana en su historia de cara a la supervivencia, se fueron
moldeando una serie de mecanismos de defensa ante la adversidad. Hubo grandes cambios
ambientales y climáticos que modelaron la evolución humana y que llevaron a que muchos de
nuestros ancestros se fueran extinguiendo y algunos otros sobrevivieran. Fue un período muy duro,
con fuertes presiones a la supervivencia en el que abundaban los depredadores que podían atacar en
cualquier momento, abundando un alto índice de mortalidad infantil y adulta.
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 Aparición de características adaptativas
Ante circunstancias adversas lograron desarrollar características físicas y psíquicas que sirvieron para
garantizar la vida, cumpliendo con la tarea principal de la evolución que es el éxito reproductivo,
hacer que se perpetúen las mismas predisposiciones genéticas en la progenie. Entre las
características físicas están las que acabaron diferenciando a los homínidos humanos de los no
humanos (posición erguida, bipedismo, aumento de la capacidad craneana), sumada a la
manipulación de objetos con las manos y la fabricación de herramientas.
 Emociones básicas para la supervivencia
Entre las psíquicas podemos incluir la aparición del lenguaje simbólico, como medio de comunicación
y la incorporación de las emociones al repertorio de respuestas humanas. Estas han supuesto una
importante referencia a lo largo de todo el proceso evolutivo en el que la existencia humana resolvió
adecuadamente muchos desafíos gracias a ellas. Las emociones nos predispusieron cada una a un
modo diferente de acción señalando la dirección adecuada. Nuestro equipaje emocional es realmente
adaptativo, tiene un importante valor de supervivencia y esta importancia se ha visto ratificada por el
hecho de que las emociones se han integrado completamente en el sistema nervioso en forma de
tendencias innatas. De este modo, la experiencia emocional es un mecanismo que nos permite
sobrevivir a nuestro entorno.
 Origen de las emociones complejas
Pese al largo período evolutivo de varios millones de años, en que se fue modelando
nuestras emociones y la psicología relacionada a ellas, en el que la adversidad y las presiones para
la supervivencia eran muy fuertes, durante los últimos 15.000 años, al consolidarse y difundirse la
invención de la agricultura y otros avances, las probabilidades de supervivencia aumentaron
notablemente en las sociedades humanas, al disminuir las brutales presiones que pesaban sobre
ellas. A pesar de haber asistido a una vertiginosa explosión demográfica hubo una escasa repercusión
en las pautas biológicas que determinan nuestra vida emocional, con lo cual la Sociedad se vio
obligada a imponer normas externas para contener la desbordante marea emocional que brota del
interior del individuo. Así surgieron los primeros códigos éticos y leyes como los diez mandamientos
del Antiguo Testamento o el código de Hammurabi.
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2. Teoría de la emoción de James-Lange
Por otro lado, James-Lange propone que el origen de las emociones está relacionado con las
reacciones fisiológicas de los eventos. Esto significa que al ver un estímulo externo nuestro cerebro
reacciona de una manera fisiológica. Es decir, las emociones dependen de
como interpretamos nuestras reacciones físicas. En esta teoría sobre las emociones de la psicología
se sugiere que no las emociones están intrínsecamente relacionadas con nuestras percepciones
físicas.
3. Teoría de las emociones de Cannon-Bard
El fisiólogo Cannon-Brad expuso a través de su teoría de la emoción o psicología emocional que las
personas sentimos las emociones y experimentamos las reacciones fisiológicas simultáneamente. Por
lo tanto, estaba en completo desacuerdo con la explicación del origen de las emociones de James –
Lange. Por su lado, este investigador estableció que las emociones surgen cuando el tálamo envía un
mensaje al cerebro en respuesta al estímulo, lo que resulta de en una reacción fisiológica. De este
modo, su teoría de las emociones expone que estas ocurren al mismo tiempo.
4. Teoría de las emociones de Schachter-Singer
Según esta teoría de la psicología emocional, se propone que la reacción fisiológica ocurre primero.
A pesar de ello, el individuo identifica de forma inmediata la razón de esta excitación y la etiqueta a
través de una emoción. Es decir, un estímulo conduce a una respuesta fisiológica que se interpreta de
forma cognitiva, lo que acaba derivando en una emoción. De esta forma, las emociones en la
psicología sugerida por estos investigadores están muy ligadas con las situaciones y las
interpretaciones que damos a ellas.
5. Teoría de la valoración cognitiva
Richard Lazarus fue un pionero en la investigación de la psicología emocional. Según sus resultados,
una secuencia de eventos acaba involucrando a los estímulos, seguidos de un pensamiento, que
conducen a una respuesta fisiológica y finalmente derivan en una emoción. Es decir, si por ejemplo te
encontrarás a un oso en el bosque, es muy probable que empieces a pensar inmediatamente de que
corras un grave peligro. Al pensar en ello, esto acaba conduciendo a la experiencia emocional
del miedo y todas las reacciones fisiológicas relacionadas a ello.
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6. Teoría de las emociones de la retroalimentación facial
Según esta teoría de la psicología emocional, las emociones y las expresiones faciales están muy
conectadas. Los investigadores que apoyan esta teoría exponen que las emociones están relacionadas
con los cambios en los músculos faciales. De esta forma, las personas que sonríen mucho lo pasarán
mejor que aquellas que van constantemente con el ceño fruncido.
Estas son las principales teorías de las emociones que intentan comprender el porqué de ellas. De
esta forma, cada una de ellas puede acercarnos a entender un problema emocional. A pesar de ello,
tener este conocimiento no será capaz de solucionarlo. En estos casos siempre es vital acudir a
un profesional de la salud mental. Comprender nuestra experiencia emocional es vital no sólo para
saber quiénes somos sino para disfrutar la vida en todos los matices.2
2. DESARROLLO
2.1.Acerca del concepto de Inteligencia Emocional
En épocas tan temprana como 1920,Thorndike se refirió a la inteligencia social. Este enfoque no fue
promovido por enfatizar en lo cognitivo.
Muchos años después, Gardner (1983) desarrolló la teoría de las inteligencias múltiples y expuso
seis modelos diferentes entre los cuales se encuentra el modelo personal, como atributo
sobresaliente. Este implica el establecimiento de relaciones interpersonales que le permiten
al hombre notar las diferencias individuales y responder adecuadamente a ellas; contempla además
las relaciones sostenidas consigo mismo en consonancia con la cual las personas tienen conciencia de
sus propios sentimientos.
Este término fue usado por vez primera por los psicólogos Peter Salovey y John Mayer de las
universidades de Havard y Yale a inicios de la década de los noventa, quienes retomando a Thorndike
abordan la habilidad del sujeto para controlar sus propias emociones y la de los demás, propiciándole
una guía de pensamiento y acción, el cual fue reconocido a nivel mundial por el periodista y escritor
Daniel Goleman en 1995 a través del ¨bestseller¨ La Inteligencia emocional. (Bolívar, V, 2005)
Fue empleado para conocer de cierta forma las cualidades emocionales que de alguna manera se
vinculan con el éxito, tales como:
 Empatía
 Expresión y comprensión de los sentimientos
 Independencia
 Capacidad de adaptación
 Capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal
 Persistencia
 Cordialidad
 Amabilidad
 Respeto
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En la medida en la que el sujeto desarrolle estas características de su inteligencia emocional, es
probable que se vaya evidenciando que su capacidad vaya aumentando en aspectos tales como:
 la intuición,
 la disposición para confiar en los demás y la capacidad para inspirar confianza,
 un temperamento sólido de auténtica personalidad,
 valorar experiencias negativas,
 la capacidad para encontrar soluciones acertadas en situaciones difíciles para tomar
decisiones inteligentes,
 liderazgo efectivo y eficiente.3
2.2.¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Las emociones forman parte de la vida corriente, emoción designa sentimientos que cada uno puede
reconocer, la cual puede caracterizarse por sensaciones de cierto placer o displacer. En las emociones
se combinan aspectos fisiológicos, sociales y psicológicos dentro de una misma situación polifacética,
como respuesta orgánica a la consecución de un objetivo, de una necesidad o de una motivación.
Las emociones nos permiten conocer que está sucediendo en nuestro interior, cuando se está en
peligro o cuando se hace necesario resolver una situación crítica; es entonces cuando a través de las
emociones se actúa en forma de sistema defensivo, se toma el control y se deciden acciones que son
ejecutadas impulsivamente: en estas decisiones no participa la voluntad ni la razón.
Las emociones se caracterizan por ser de naturaleza primitiva, pues ellas apenas han variado en el
transcurso de miles de años de evolución.
Cada emoción contribuye a la resolución de un tipo de problema específico que amenace la
supervivencia: inhibe las reacciones ante estímulos irrelevantes y se ocupa de dirigir la acción contra
aquello que se detecta como peligro auténtico. Se dice que las emociones básicas son: la ira, el
miedo, la tristeza, la sorpresa, el desagrado, la felicidad y el amor. (Bolívar, V, 2005)
Peter Salovey y John Mayer definieron la Inteligencia Emocional como: ¨La habilidad para percibir,
evaluar, comprender y expresar emociones, y la habilidad para regular estas emociones que
promuevan el crecimiento intelectual y emocional¨. En otras palabras, la inteligencia emocional sirve
para reconocer nuestros propios sentimientos y comprender sentimientos de las otras personas, lo
cual contribuye a mejorar la calidad de vida personal como la colectiva. (Bolívar, V, 2005)
La Inteligencia emocional es la capacidad de: sentir, entender, controlar y modificar estados anímicos
propios y ajenos. (Goleman, D, 1996)
Se hace necesaria además la inteligencia emocional, para poder llevar a buen término ciertas
iniciativas relacionadas con la mente, tales como control de calidad, desarrollo de
las competencias fundamentales y aplicación de disciplinas correspondientes a la valoración.
La medida de la inteligencia emocional se expresa con un cociente emocional (CE). Los investigadores
sugieren que las personas que tienen el CE alto tienen mejores resultados en su vida profesional,
entablan relaciones personales más estrechas, desempeñan funciones directivas más hábilmente y
gozan de mejor salud que las personas con un CE bajo. (Bolívar, V, 2005)
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La ciencia de la Inteligencia Emocional está creciendo a pasos agigantados, sostenida por centenares
de estudios, investigaciones e informes administrativos; nos brinda la posibilidad de que al paso de
los días mejoremos nuestra capacidad de raciocinio y al mismo tiempo, como utilizar mejor la energía
de nuestras emociones, la sabiduría de nuestra intuición y el poder inherente en la capacidad que
poseemos de conectarnos a un nivel fundamental con nosotros mismos y con los que nos rodean.3
2.3.Estructuras implicadas en la expresión de la inteligencia emocional
El cerebro humano está formado por varias zonas diferentes que evolucionaron en distintas épocas.
Cuando en el cerebro de nuestros antepasados crecía una nueva zona, generalmente la naturaleza no
desechaba las antiguas: en vez de ello, las retenía, formándose la sección más reciente encima de
ellas.
Muchos experimentos han demostrado que gran parte del comportamiento humano se origina en las
zonas profundamente enterradas en el cerebro, las mismas que en un tiempo dirigieron los actos
vitales de nuestros antepasados.
El sistema límbico, llamado también cerebro medio, es la porción del cerebro situada
inmediatamente debajo de la corteza cerebral y que comprende centros importantes como el tálamo,
hipotálamo, el hipocampo, la amígdala cerebral. Estos centros funcionan en los mamíferos, siendo el
asiento de movimientos emocionales como el temor y la agresión. (Bolívar, V, 2005)
En el ser humano estos son los centros de la afectividad, es aquí donde se procesan las distintas
emociones que nos hacen experimentar penas, angustias y alegrías intensas. Los lóbulos prefrontales
y frontales juegan un especial papel en el procesamiento neocortical de las emociones.
Así, tenemos que los dos tipos de inteligencia, Intelectual y Emocional, expresan la actividad de
diferentes partes del cerebro. El intelecto se basa únicamente en el funcionamiento de la neocorteza,
las capas de la parte superior, evolucionadas en tiempo más reciente del desarrollo humano. Los
centros emocionales están más abajo, en el sistema límbico, que es la parte del cerebro más antigua.
La Inteligencia Emocional involucra estos centros emocionales, trabajando de común acuerdo con los
centros intelectuales.3
2.4.Cinco estudios sobre las emociones
Y no es por casualidad. Este apogeo de las emociones en el ámbito de la psicología tiene mucho que
ver con el importante avance experimentado por la investigación, tanto básica como aplicada, que
nos viene reportando desde hace algún tiempo una serie de evidencias que lo sustentan. Son muchas
como digo, pero hoy voy a mencionar sólo algunas de las más útiles y recientes:
1. Una mayor inteligencia emocional ayuda a tomar mejores decisiones.
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A menudo tomamos decisiones que están influenciadas por emociones que nada tienen que ver con
las decisiones que estamos tomando. Por ejemplo, si mientras conducimos hacia el trabajo vivimos
algún tipo de incidente que nos lleva a tener sentimientos de ira, esta circunstancia influirá de
manera decisiva en las decisiones que tomemos posteriormente. Un estudio elaborado por la
Universidad de Toronto (2013) ha encontrado que somos presa de esta influencia todo el tiempo.
Según este mismo estudio, dirigido por el Profesor Côté, las personas que son emocionalmente
inteligentes no eliminan todas las emociones de su toma de decisiones, sólo obvian las emociones
que no tienen nada que ver con la decisión y tienen en cuenta aquellas que si que son relevantes.
2. Las personas emocionalmente inteligentes tienen la capacidad de manipular a los demás
para satisfacer sus propios intereses.
Esta es la conclusión a la que llega un nuevo estudio publicado en la revista PLoS ONE (octubre 2013),
por Yuki Nozaki y sus colegas de la Universidad de Kyoto. Nozaki matiza estos resultados: “La
inteligencia emocional en sí no es positiva ni negativa, pero puede facilitar la manipulación de las
relaciones interpersonales con la intención de conseguir determinados objetivos”.
3. Las personas emocionalmente inteligentes son menos hábiles para reconocer un engaño.
Según un estudio publicado en la revista Psicología Jurídica y Criminológica (mayo 2012) dirigido por
Stephen Porter (Universidad de Columbia británica), las personas que se califican a sí mismas como
emocionalmente inteligentes tienden a sobrestimar su capacidad para detectar el engaño en los
demás.
El profesor Porter encontró que una mayor inteligencia emocional se asocia con un exceso de
confianza en la evaluación de la sinceridad de los demás, y que las personas con una mayor capacidad
de percibir y expresar emociones (un componente de la inteligencia emocional) no eran tan buenos
como el resto para reconocer cuando los demás estaban diciendo mentiras.
4. La Inteligencia emocional predice el desempeño laboral.
La inteligencia emocional es un fuerte predictor de rendimiento en el trabajo, de acuerdo con un
estudio realizado en la Universidad Commonwealth de Virginia y publicado en octubre de 2010. Los
autores del estudio hicieron un meta-análisis de toda la investigación publicada en el campo de la
inteligencia emocional en relación aldesempeño laboral.
El estudio exploró los diferentes procedimientos para medir la inteligencia emocional y encontró que
todos ellos predicen de manera fiable un mayor rendimiento en el trabajo, basándose en datos
empíricos. En resumen, las personas emocionalmente inteligentes son mejores trabajadores.
5. La comprensión de las emociones es independiente del lenguaje.
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Los resultados del estudio fueron publicados en octubre de 2013 por la Asociación Americana de
Psicología, y proporciona nuevas pruebas de que la percepción de las señales emocionales no se ve
influenciada por el lenguaje, apoyando la opinión de que las emociones constituyen un conjunto de
mecanismos biológicos evolucionados.
Los resultados muestran que la comprensión de las señales emocionales no se basa en las palabras
que manejamos para describir las emociones. En lugar de ello, parecen apoyar la idea de que las
emociones han evolucionado como un conjunto de mecanismos humanos básicos, con categorías de
emociones que existen independientemente de si tenemos palabras para expresarlas.
Desde que Edward Throndike en 1920 definiera la Inteligencia Emocional como una “habilidad para
comprender y dirigir a las personas y actuar sabiamente en las relaciones humanas”, las emociones
han ido ganando protagonismo en la explicación de nuestras conductas, y por tanto como elemento
esencial de lo que somos.4
2.5.Funciones de las emociones básicas
Paul Ekman realizó investigaciones del lenguaje no verbal de personas de diferentes culturas y a partir
de esto estableció seis emociones a las cuales denomino emociones básicas. Estas personas
evidenciaron expresiones de alegría, tristeza, rabia, miedo, asco y sorpresa.
Todas estas emociones transmiten un mensaje o información. A continuación se describen cada una
de ellas:
 La alegría
La alegría es un facilitador de las relaciones interpersonales, las personas se acercan más a todo
aquello que les produce sensación de bienestar. La alegría vigoriza en el logro de metas y objetivos.
Además sirve como motivadora y fomenta a las personas a encaminarse a la acción.
 La tristeza
Esta emoción es expresada por las personas ante la pérdida de algo valioso y significativo. Esta
emoción genera sentimiento de pena, remordimientos, fracaso, entre otros. Estos sentimientos
deben ser gestionados de forma progresiva. Esta emoción es muy beneficiosa en procesos como la
introspección, apoyos a otros y toma de conciencia.
 La rabia
Esta emoción es una reacción ante circunstancias donde la persona percibe obstáculos en el camino
de una meta establecida concreta. En este caso la ta emoción indica que hay un posible peligro que se
debe enfrentar y superar.
 El miedo
Esta emoción es el anuncio de nuestra mente ante una situación de peligro, que puede afectar la
supervivencia física y psicológica de las personas. Puede ser algo real o imaginaria.
Esta emoción prepara a las personas para dar una respuesta.
 El asco
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Esta emoción es una de las más relacionadas con lo orgánico. Es decir, está más relacionado con lo
biológico que con el aspecto psicológico. En este, la comunicación que se desea enviar es de
protección a la persona delante del consumo de alimentos o sustancias desagradables o dañinas para
ella.
 La sorpresa
Se refiere a la experiencia de un hecho imprevisto en el cual las personas deben agrupar sus recursos
y organizarse para la acción. Esta emoción es neutra. su entorno es momentáneo, no tiene en sí
misma un sentido agradable o desagradable.5
2.6.Beneficios de expresar las emociones
Cada una de las emociones descritas tiene un objetivo adaptativo para las personas. Esto implica el
hecho de relacionarse con el ambiente que lo rodea. Una de las principales razones donde se apoya
la lucha por la coordinación emocional es por la habilidad adaptativa y comunicativa.
En este sentido, se puede decir que el problema no está en la manifestación y vivencia de la emoción
en sí misma, si ni en lo que causa malestar y el grado de intensidad que las personas le dan a la
emoción y en la dirección que realiza sobre ella.
Las afectaciones emocionales aparecen cuando una emoción le impide a la persona estar consciente
de la realidad que lo rodea y del presente. En otras palabras cuando la persona se deja dominar por la
emoción y esto lo lleva a salirse de la realidad o del presente.
De acuerdo con el Modelo de Salovey y Mayer (1997) sobre la inteligencia emocional, las emociones
son entendidas como habilidades que se pueden aprender. Las habilidades en la percepción
emocional son la facilidad de pensamiento, la comprensión y la regulación de las emociones.5
2.7.Daños que causa la resistencia a expresar emociones
Desconocer las habilidades antes mencionadas para el control de las emociones, puede llevar a las
personas a adquirir comportamiento y reacciones inestables emocionalmente. Estas reacciones se
caracterizan de acuerdo a tres niveles de conducta:
 A nivel cognitivo
Incompetencia para detallar y observar la vivencia presente tanto propia como ajena, en la falta de
juicios y críticas indebidas o excesivas sobre la emoción: falta de comprensión acerca de la causa que
originó la emoción y el tipo de información que se obtiene como aprendizaje personal.
Este aspecto está relacionado con el razonamiento cognitivo ilógico o desfigurada de la emoción
manifestada.
 A nivel emocional
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Problemas para conseguir un equidad entre la resistencia a la emoción y la sobrerreacción emocional
delante de hechos medianamente desestabilizadores; insuficiencia para modificar el sentido atribuido
a las emociones desagradables en una posición más permitida que potencia un alto nivel de
tolerancia a la incomodidad.
Es igualmente desagradable para las personal contener las emociones como expresarlas de forma
descontrolada y excesiva.
 A nivel conductual
Incapacidad de auto-controlar el envío de una respuesta precipitada e impulsiva que afecta la
coordinación adecuada de una situación en concreto: carencia en la competencia de diferenciar los
tipos de consecuencias emocionales; deficiencia en la capacidad de diferenciar qué tipo de
consecuencias emocionales que va probar una persona a corto o largo plazo que tienden a cambiar a
través del tiempo.
Dirigir un comportamiento por un hecho a través de una emoción erróneamente dirigida puede
generar el incremento de la experiencia aumentando el malestar causado inicialmente.5
3. CONCLUSIÓN
Entonces como conclusión definimos que es importante reconocer, analizar y saber tratar nuestras
emociones para nuestro mismo diario vivir, para poder entender a los demás y elaborar juicios de
valor de una manera correctamente elaborada y eficaz.
No debemos dejarnos llevar por la impaciencia o por alguna otra emoción adversa que nos impida
tomar decisiones de manera calmada y coherente.
REFERENCIAS
1. https://www.monografias.com/trabajos7/emsa/emsa.shtml
2. https://www.mundopsicologos.com/articulos/psicologia-emocional-cual-es-el-origen-de-las-
emociones
3. https://www.monografias.com/trabajos42/inteligencia-emocional/inteligencia-
emocional2.shtml#acerca
4. https://www.mcacanal.com/ciencia-y-espiritualidad/neurociencias/item/750-cinco-estudios-
sobre-las-emociones
5. https://www.psonrie.com/noticias-psicologia/beneficios-de-expresar-las-emocionesÇ
VIDEOS
1. Origen de las emociones | Estudio de las emociones
https://www.youtube.com/watch?v=B7uZYAcFPB4
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MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
En este video nos explica sobre la historia de las emociones
2. Las Emociones: ¿Qué son? ¿Cuáles son las emociones básicas? ¿Qué es la Inteligencia
emocional?
https://www.youtube.com/watch?v=pczoWXk5yeE
En este video veremos los siguientes puntos
00:00 ¿Qué son las emociones?
02:31 ¿Cuál es el papel del cerebro en las emociones?
03:35 ¿Cuántas emociones existen?
03:48 Teoría de Paul Eckman
04:24 Teoría de Robert Plutchik
05:01 ¿Cuáles son las emociones básicas?
06:24 ¿Cuáles son las funciones de las emociones?
07:15 ¿Cómo podemos aprender a regular nuestras emociones?
08:09 Conclusiones Finales
09:30 Aprendizaje Continuo
PRESENTACIÓN PREZI
1. Estudio De Las Emociones
https://prezi.com/xmz_mpghk_za/estudio-de-las-emociones/
En esta presentación en PREZI nos explica los siguientes
puntos:
-Se consideraron básicas en dos formas:
1. psicológica
2. Biológicamente
Debido a que se consideró que no contienen otras emociones como una parte, y son innatas. Estas
son:
• Sorpresa (surprise)
• Asco (disgust)
• Tristeza (sadness)
• Ira (anger)
• Miedo (fear)
• Alegría / felicidad (happiness)
-¿Que es una emoción?

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Estudios de las emociones

  • 1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR ESTUDIOS DE LAS EMOCIONES “Para vivir una vida creativa, debemos perder nuestro miedo a equivocarnos”. Joseph Chitón Pearce “Si siempre estás enfadado y triste verás cómo la gente no te dedica ni tiempo ni atención”. Stephen Hawking 1. INTRODUCCIÓN Las emociones se han estudiado, principalmente, por el papel adaptativo que han jugado a través de la evolución del hombre. Gracias a las emociones se produce una activación que nos proporciona la energía necesaria para responder, rápidamente, a un estímulo que atente a nuestro bienestar físico o psicológico, permitiendo así, nuestra supervivencia. Sin embargo, en los últimos años, se ha descubierto que las emociones pueden ser, también, perjudiciales para la salud, influyendo en la contracción de ciertas enfermedades, perdiendo, en este sentido, su valor adaptativo. Finalmente se empieza a aceptar que disturbios psicológicos leves o intensos pueden causar enfermedades en el cuerpo propiamente tal. Nuestras abuelas ya lo sabían: nos decían que la tristeza, la preocupación obsesiva y otros sentimientos podían dañar el corazón, provocar úlceras, arruinar el cutis y hacernos más vulnerables a las infecciones (Damasio, 1994). Este vínculo entre las emociones y la salud, va mucho más allá de que ciertas emociones, las negativas, hagan más vulnerables a las personas a contraer una enfermedad, o que otras emociones, las positivas, favorezcan la recuperación de una dolencia. Con esto, se está estableciendo la relación mente/cuerpo. Esto trae consigo todo un cambio en el tratamiento de enfermedades, ya que ahora se deberán tomar en cuenta, como relevantes, los factores psicológicos de las personas enfermas, para así intervenir sus emociones con el objetivo de mejorar la salud.1 1.1. Historia de la Emociones Las emociones tienen una gran influencia sobre nuestro comportamiento. Tanto es así que en muchos las emociones en la psicología humana toman un papel muy relevante. En algunos casos son capaces de hacer que realices o evites acciones, e incluso pueden llegar a crear sufrimiento o disfrute a diferentes personas en una misma situación. Pero, ¿Por qué tenemos emociones? ¿Cuáles son las funciones de las emociones? ¿Para qué sirven las emociones? Para responder a todas estas preguntas debemos hacer uso de la información que nos da la historia de las emociones.2
  • 2. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR  Teorías de las emociones Existen diferentes investigaciones sobre el origen de las emociones. De este modo en la actualidad, a pesar de que hay una historia de las emociones bastante respaldada por la mayoría de científicos, la psicología emocional tiene diferentes versiones con las que explicar la importancia de esta parte de nosotros. 1. Teoría evolutiva de la emoción La teoría de las emociones más respaldada hoy en día es la propuesta por el naturalista Charles Darwin. Según sus hipótesis, las emociones evolucionaron porque eran adaptativas y permitían que los humanos y los animales sobrevivieran y se reprodujeran. Para mostrar el origen de las emociones, debemos remontarnos al principio de la historia de nuestro hogar. El planeta Tierra fue colonizado por el reino vegetal hace 450 millones de años y 50 millones de años más tarde por el reino animal. De este vasto período de tiempo la especie humana tiene una presencia relativamente corta.  Hominización El proceso evolutivo que dio como resultado el Ser Humano se conoce con el nombre de Hominización, y consiste en la progresiva adquisición de las características que acabaron diferenciando a los homínidos del resto de primates no humanos. Estas características fueron: la posición erguida; el bipedismo, caminar sobre dos patas, lo que hizo posible que se liberaran las manos y se ampliara el campo de visión; la encefalización o aumento del tamaño del cerebro disminuyendo a su vez el tamaño de mandíbulas y dientes; y el lenguaje simbólico, es decir, la capacidad de expresar ideas por medio de sonidos y expresiones faciales. Estas características se fueron adquiriendo como consecuencia de la Evolución y de la selección natural, entendida como la supervivencia de los que mejor se adaptaron al medio natural.  Adaptación para la supervivencia Los animales a los que más nos parecemos los humanos de todo el reino animal son los chimpancés, ya que se ha visto que nuestro ADN sólo se diferencia del suyo en un 1%, y esto indica que procedemos de un tronco común. Hace entre 8 y 6 millones de años se produjo la separación entre los chimpancés y los antepasados más antiguos del ser humano actual y fueron apareciendo los caracteres que nos definen como tal. Durante este largo período evolutivo, que sin duda fue el más crudo que ha experimentado la especie humana en su historia de cara a la supervivencia, se fueron moldeando una serie de mecanismos de defensa ante la adversidad. Hubo grandes cambios ambientales y climáticos que modelaron la evolución humana y que llevaron a que muchos de nuestros ancestros se fueran extinguiendo y algunos otros sobrevivieran. Fue un período muy duro, con fuertes presiones a la supervivencia en el que abundaban los depredadores que podían atacar en cualquier momento, abundando un alto índice de mortalidad infantil y adulta.
  • 3. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR  Aparición de características adaptativas Ante circunstancias adversas lograron desarrollar características físicas y psíquicas que sirvieron para garantizar la vida, cumpliendo con la tarea principal de la evolución que es el éxito reproductivo, hacer que se perpetúen las mismas predisposiciones genéticas en la progenie. Entre las características físicas están las que acabaron diferenciando a los homínidos humanos de los no humanos (posición erguida, bipedismo, aumento de la capacidad craneana), sumada a la manipulación de objetos con las manos y la fabricación de herramientas.  Emociones básicas para la supervivencia Entre las psíquicas podemos incluir la aparición del lenguaje simbólico, como medio de comunicación y la incorporación de las emociones al repertorio de respuestas humanas. Estas han supuesto una importante referencia a lo largo de todo el proceso evolutivo en el que la existencia humana resolvió adecuadamente muchos desafíos gracias a ellas. Las emociones nos predispusieron cada una a un modo diferente de acción señalando la dirección adecuada. Nuestro equipaje emocional es realmente adaptativo, tiene un importante valor de supervivencia y esta importancia se ha visto ratificada por el hecho de que las emociones se han integrado completamente en el sistema nervioso en forma de tendencias innatas. De este modo, la experiencia emocional es un mecanismo que nos permite sobrevivir a nuestro entorno.  Origen de las emociones complejas Pese al largo período evolutivo de varios millones de años, en que se fue modelando nuestras emociones y la psicología relacionada a ellas, en el que la adversidad y las presiones para la supervivencia eran muy fuertes, durante los últimos 15.000 años, al consolidarse y difundirse la invención de la agricultura y otros avances, las probabilidades de supervivencia aumentaron notablemente en las sociedades humanas, al disminuir las brutales presiones que pesaban sobre ellas. A pesar de haber asistido a una vertiginosa explosión demográfica hubo una escasa repercusión en las pautas biológicas que determinan nuestra vida emocional, con lo cual la Sociedad se vio obligada a imponer normas externas para contener la desbordante marea emocional que brota del interior del individuo. Así surgieron los primeros códigos éticos y leyes como los diez mandamientos del Antiguo Testamento o el código de Hammurabi.
  • 4. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 2. Teoría de la emoción de James-Lange Por otro lado, James-Lange propone que el origen de las emociones está relacionado con las reacciones fisiológicas de los eventos. Esto significa que al ver un estímulo externo nuestro cerebro reacciona de una manera fisiológica. Es decir, las emociones dependen de como interpretamos nuestras reacciones físicas. En esta teoría sobre las emociones de la psicología se sugiere que no las emociones están intrínsecamente relacionadas con nuestras percepciones físicas. 3. Teoría de las emociones de Cannon-Bard El fisiólogo Cannon-Brad expuso a través de su teoría de la emoción o psicología emocional que las personas sentimos las emociones y experimentamos las reacciones fisiológicas simultáneamente. Por lo tanto, estaba en completo desacuerdo con la explicación del origen de las emociones de James – Lange. Por su lado, este investigador estableció que las emociones surgen cuando el tálamo envía un mensaje al cerebro en respuesta al estímulo, lo que resulta de en una reacción fisiológica. De este modo, su teoría de las emociones expone que estas ocurren al mismo tiempo. 4. Teoría de las emociones de Schachter-Singer Según esta teoría de la psicología emocional, se propone que la reacción fisiológica ocurre primero. A pesar de ello, el individuo identifica de forma inmediata la razón de esta excitación y la etiqueta a través de una emoción. Es decir, un estímulo conduce a una respuesta fisiológica que se interpreta de forma cognitiva, lo que acaba derivando en una emoción. De esta forma, las emociones en la psicología sugerida por estos investigadores están muy ligadas con las situaciones y las interpretaciones que damos a ellas. 5. Teoría de la valoración cognitiva Richard Lazarus fue un pionero en la investigación de la psicología emocional. Según sus resultados, una secuencia de eventos acaba involucrando a los estímulos, seguidos de un pensamiento, que conducen a una respuesta fisiológica y finalmente derivan en una emoción. Es decir, si por ejemplo te encontrarás a un oso en el bosque, es muy probable que empieces a pensar inmediatamente de que corras un grave peligro. Al pensar en ello, esto acaba conduciendo a la experiencia emocional del miedo y todas las reacciones fisiológicas relacionadas a ello.
  • 5. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 6. Teoría de las emociones de la retroalimentación facial Según esta teoría de la psicología emocional, las emociones y las expresiones faciales están muy conectadas. Los investigadores que apoyan esta teoría exponen que las emociones están relacionadas con los cambios en los músculos faciales. De esta forma, las personas que sonríen mucho lo pasarán mejor que aquellas que van constantemente con el ceño fruncido. Estas son las principales teorías de las emociones que intentan comprender el porqué de ellas. De esta forma, cada una de ellas puede acercarnos a entender un problema emocional. A pesar de ello, tener este conocimiento no será capaz de solucionarlo. En estos casos siempre es vital acudir a un profesional de la salud mental. Comprender nuestra experiencia emocional es vital no sólo para saber quiénes somos sino para disfrutar la vida en todos los matices.2 2. DESARROLLO 2.1.Acerca del concepto de Inteligencia Emocional En épocas tan temprana como 1920,Thorndike se refirió a la inteligencia social. Este enfoque no fue promovido por enfatizar en lo cognitivo. Muchos años después, Gardner (1983) desarrolló la teoría de las inteligencias múltiples y expuso seis modelos diferentes entre los cuales se encuentra el modelo personal, como atributo sobresaliente. Este implica el establecimiento de relaciones interpersonales que le permiten al hombre notar las diferencias individuales y responder adecuadamente a ellas; contempla además las relaciones sostenidas consigo mismo en consonancia con la cual las personas tienen conciencia de sus propios sentimientos. Este término fue usado por vez primera por los psicólogos Peter Salovey y John Mayer de las universidades de Havard y Yale a inicios de la década de los noventa, quienes retomando a Thorndike abordan la habilidad del sujeto para controlar sus propias emociones y la de los demás, propiciándole una guía de pensamiento y acción, el cual fue reconocido a nivel mundial por el periodista y escritor Daniel Goleman en 1995 a través del ¨bestseller¨ La Inteligencia emocional. (Bolívar, V, 2005) Fue empleado para conocer de cierta forma las cualidades emocionales que de alguna manera se vinculan con el éxito, tales como:  Empatía  Expresión y comprensión de los sentimientos  Independencia  Capacidad de adaptación  Capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal  Persistencia  Cordialidad  Amabilidad  Respeto
  • 6. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR En la medida en la que el sujeto desarrolle estas características de su inteligencia emocional, es probable que se vaya evidenciando que su capacidad vaya aumentando en aspectos tales como:  la intuición,  la disposición para confiar en los demás y la capacidad para inspirar confianza,  un temperamento sólido de auténtica personalidad,  valorar experiencias negativas,  la capacidad para encontrar soluciones acertadas en situaciones difíciles para tomar decisiones inteligentes,  liderazgo efectivo y eficiente.3 2.2.¿Qué es la Inteligencia Emocional? Las emociones forman parte de la vida corriente, emoción designa sentimientos que cada uno puede reconocer, la cual puede caracterizarse por sensaciones de cierto placer o displacer. En las emociones se combinan aspectos fisiológicos, sociales y psicológicos dentro de una misma situación polifacética, como respuesta orgánica a la consecución de un objetivo, de una necesidad o de una motivación. Las emociones nos permiten conocer que está sucediendo en nuestro interior, cuando se está en peligro o cuando se hace necesario resolver una situación crítica; es entonces cuando a través de las emociones se actúa en forma de sistema defensivo, se toma el control y se deciden acciones que son ejecutadas impulsivamente: en estas decisiones no participa la voluntad ni la razón. Las emociones se caracterizan por ser de naturaleza primitiva, pues ellas apenas han variado en el transcurso de miles de años de evolución. Cada emoción contribuye a la resolución de un tipo de problema específico que amenace la supervivencia: inhibe las reacciones ante estímulos irrelevantes y se ocupa de dirigir la acción contra aquello que se detecta como peligro auténtico. Se dice que las emociones básicas son: la ira, el miedo, la tristeza, la sorpresa, el desagrado, la felicidad y el amor. (Bolívar, V, 2005) Peter Salovey y John Mayer definieron la Inteligencia Emocional como: ¨La habilidad para percibir, evaluar, comprender y expresar emociones, y la habilidad para regular estas emociones que promuevan el crecimiento intelectual y emocional¨. En otras palabras, la inteligencia emocional sirve para reconocer nuestros propios sentimientos y comprender sentimientos de las otras personas, lo cual contribuye a mejorar la calidad de vida personal como la colectiva. (Bolívar, V, 2005) La Inteligencia emocional es la capacidad de: sentir, entender, controlar y modificar estados anímicos propios y ajenos. (Goleman, D, 1996) Se hace necesaria además la inteligencia emocional, para poder llevar a buen término ciertas iniciativas relacionadas con la mente, tales como control de calidad, desarrollo de las competencias fundamentales y aplicación de disciplinas correspondientes a la valoración. La medida de la inteligencia emocional se expresa con un cociente emocional (CE). Los investigadores sugieren que las personas que tienen el CE alto tienen mejores resultados en su vida profesional, entablan relaciones personales más estrechas, desempeñan funciones directivas más hábilmente y gozan de mejor salud que las personas con un CE bajo. (Bolívar, V, 2005)
  • 7. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR La ciencia de la Inteligencia Emocional está creciendo a pasos agigantados, sostenida por centenares de estudios, investigaciones e informes administrativos; nos brinda la posibilidad de que al paso de los días mejoremos nuestra capacidad de raciocinio y al mismo tiempo, como utilizar mejor la energía de nuestras emociones, la sabiduría de nuestra intuición y el poder inherente en la capacidad que poseemos de conectarnos a un nivel fundamental con nosotros mismos y con los que nos rodean.3 2.3.Estructuras implicadas en la expresión de la inteligencia emocional El cerebro humano está formado por varias zonas diferentes que evolucionaron en distintas épocas. Cuando en el cerebro de nuestros antepasados crecía una nueva zona, generalmente la naturaleza no desechaba las antiguas: en vez de ello, las retenía, formándose la sección más reciente encima de ellas. Muchos experimentos han demostrado que gran parte del comportamiento humano se origina en las zonas profundamente enterradas en el cerebro, las mismas que en un tiempo dirigieron los actos vitales de nuestros antepasados. El sistema límbico, llamado también cerebro medio, es la porción del cerebro situada inmediatamente debajo de la corteza cerebral y que comprende centros importantes como el tálamo, hipotálamo, el hipocampo, la amígdala cerebral. Estos centros funcionan en los mamíferos, siendo el asiento de movimientos emocionales como el temor y la agresión. (Bolívar, V, 2005) En el ser humano estos son los centros de la afectividad, es aquí donde se procesan las distintas emociones que nos hacen experimentar penas, angustias y alegrías intensas. Los lóbulos prefrontales y frontales juegan un especial papel en el procesamiento neocortical de las emociones. Así, tenemos que los dos tipos de inteligencia, Intelectual y Emocional, expresan la actividad de diferentes partes del cerebro. El intelecto se basa únicamente en el funcionamiento de la neocorteza, las capas de la parte superior, evolucionadas en tiempo más reciente del desarrollo humano. Los centros emocionales están más abajo, en el sistema límbico, que es la parte del cerebro más antigua. La Inteligencia Emocional involucra estos centros emocionales, trabajando de común acuerdo con los centros intelectuales.3 2.4.Cinco estudios sobre las emociones Y no es por casualidad. Este apogeo de las emociones en el ámbito de la psicología tiene mucho que ver con el importante avance experimentado por la investigación, tanto básica como aplicada, que nos viene reportando desde hace algún tiempo una serie de evidencias que lo sustentan. Son muchas como digo, pero hoy voy a mencionar sólo algunas de las más útiles y recientes: 1. Una mayor inteligencia emocional ayuda a tomar mejores decisiones.
  • 8. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR A menudo tomamos decisiones que están influenciadas por emociones que nada tienen que ver con las decisiones que estamos tomando. Por ejemplo, si mientras conducimos hacia el trabajo vivimos algún tipo de incidente que nos lleva a tener sentimientos de ira, esta circunstancia influirá de manera decisiva en las decisiones que tomemos posteriormente. Un estudio elaborado por la Universidad de Toronto (2013) ha encontrado que somos presa de esta influencia todo el tiempo. Según este mismo estudio, dirigido por el Profesor Côté, las personas que son emocionalmente inteligentes no eliminan todas las emociones de su toma de decisiones, sólo obvian las emociones que no tienen nada que ver con la decisión y tienen en cuenta aquellas que si que son relevantes. 2. Las personas emocionalmente inteligentes tienen la capacidad de manipular a los demás para satisfacer sus propios intereses. Esta es la conclusión a la que llega un nuevo estudio publicado en la revista PLoS ONE (octubre 2013), por Yuki Nozaki y sus colegas de la Universidad de Kyoto. Nozaki matiza estos resultados: “La inteligencia emocional en sí no es positiva ni negativa, pero puede facilitar la manipulación de las relaciones interpersonales con la intención de conseguir determinados objetivos”. 3. Las personas emocionalmente inteligentes son menos hábiles para reconocer un engaño. Según un estudio publicado en la revista Psicología Jurídica y Criminológica (mayo 2012) dirigido por Stephen Porter (Universidad de Columbia británica), las personas que se califican a sí mismas como emocionalmente inteligentes tienden a sobrestimar su capacidad para detectar el engaño en los demás. El profesor Porter encontró que una mayor inteligencia emocional se asocia con un exceso de confianza en la evaluación de la sinceridad de los demás, y que las personas con una mayor capacidad de percibir y expresar emociones (un componente de la inteligencia emocional) no eran tan buenos como el resto para reconocer cuando los demás estaban diciendo mentiras. 4. La Inteligencia emocional predice el desempeño laboral. La inteligencia emocional es un fuerte predictor de rendimiento en el trabajo, de acuerdo con un estudio realizado en la Universidad Commonwealth de Virginia y publicado en octubre de 2010. Los autores del estudio hicieron un meta-análisis de toda la investigación publicada en el campo de la inteligencia emocional en relación aldesempeño laboral. El estudio exploró los diferentes procedimientos para medir la inteligencia emocional y encontró que todos ellos predicen de manera fiable un mayor rendimiento en el trabajo, basándose en datos empíricos. En resumen, las personas emocionalmente inteligentes son mejores trabajadores. 5. La comprensión de las emociones es independiente del lenguaje.
  • 9. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR Los resultados del estudio fueron publicados en octubre de 2013 por la Asociación Americana de Psicología, y proporciona nuevas pruebas de que la percepción de las señales emocionales no se ve influenciada por el lenguaje, apoyando la opinión de que las emociones constituyen un conjunto de mecanismos biológicos evolucionados. Los resultados muestran que la comprensión de las señales emocionales no se basa en las palabras que manejamos para describir las emociones. En lugar de ello, parecen apoyar la idea de que las emociones han evolucionado como un conjunto de mecanismos humanos básicos, con categorías de emociones que existen independientemente de si tenemos palabras para expresarlas. Desde que Edward Throndike en 1920 definiera la Inteligencia Emocional como una “habilidad para comprender y dirigir a las personas y actuar sabiamente en las relaciones humanas”, las emociones han ido ganando protagonismo en la explicación de nuestras conductas, y por tanto como elemento esencial de lo que somos.4 2.5.Funciones de las emociones básicas Paul Ekman realizó investigaciones del lenguaje no verbal de personas de diferentes culturas y a partir de esto estableció seis emociones a las cuales denomino emociones básicas. Estas personas evidenciaron expresiones de alegría, tristeza, rabia, miedo, asco y sorpresa. Todas estas emociones transmiten un mensaje o información. A continuación se describen cada una de ellas:  La alegría La alegría es un facilitador de las relaciones interpersonales, las personas se acercan más a todo aquello que les produce sensación de bienestar. La alegría vigoriza en el logro de metas y objetivos. Además sirve como motivadora y fomenta a las personas a encaminarse a la acción.  La tristeza Esta emoción es expresada por las personas ante la pérdida de algo valioso y significativo. Esta emoción genera sentimiento de pena, remordimientos, fracaso, entre otros. Estos sentimientos deben ser gestionados de forma progresiva. Esta emoción es muy beneficiosa en procesos como la introspección, apoyos a otros y toma de conciencia.  La rabia Esta emoción es una reacción ante circunstancias donde la persona percibe obstáculos en el camino de una meta establecida concreta. En este caso la ta emoción indica que hay un posible peligro que se debe enfrentar y superar.  El miedo Esta emoción es el anuncio de nuestra mente ante una situación de peligro, que puede afectar la supervivencia física y psicológica de las personas. Puede ser algo real o imaginaria. Esta emoción prepara a las personas para dar una respuesta.  El asco
  • 10. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR Esta emoción es una de las más relacionadas con lo orgánico. Es decir, está más relacionado con lo biológico que con el aspecto psicológico. En este, la comunicación que se desea enviar es de protección a la persona delante del consumo de alimentos o sustancias desagradables o dañinas para ella.  La sorpresa Se refiere a la experiencia de un hecho imprevisto en el cual las personas deben agrupar sus recursos y organizarse para la acción. Esta emoción es neutra. su entorno es momentáneo, no tiene en sí misma un sentido agradable o desagradable.5 2.6.Beneficios de expresar las emociones Cada una de las emociones descritas tiene un objetivo adaptativo para las personas. Esto implica el hecho de relacionarse con el ambiente que lo rodea. Una de las principales razones donde se apoya la lucha por la coordinación emocional es por la habilidad adaptativa y comunicativa. En este sentido, se puede decir que el problema no está en la manifestación y vivencia de la emoción en sí misma, si ni en lo que causa malestar y el grado de intensidad que las personas le dan a la emoción y en la dirección que realiza sobre ella. Las afectaciones emocionales aparecen cuando una emoción le impide a la persona estar consciente de la realidad que lo rodea y del presente. En otras palabras cuando la persona se deja dominar por la emoción y esto lo lleva a salirse de la realidad o del presente. De acuerdo con el Modelo de Salovey y Mayer (1997) sobre la inteligencia emocional, las emociones son entendidas como habilidades que se pueden aprender. Las habilidades en la percepción emocional son la facilidad de pensamiento, la comprensión y la regulación de las emociones.5 2.7.Daños que causa la resistencia a expresar emociones Desconocer las habilidades antes mencionadas para el control de las emociones, puede llevar a las personas a adquirir comportamiento y reacciones inestables emocionalmente. Estas reacciones se caracterizan de acuerdo a tres niveles de conducta:  A nivel cognitivo Incompetencia para detallar y observar la vivencia presente tanto propia como ajena, en la falta de juicios y críticas indebidas o excesivas sobre la emoción: falta de comprensión acerca de la causa que originó la emoción y el tipo de información que se obtiene como aprendizaje personal. Este aspecto está relacionado con el razonamiento cognitivo ilógico o desfigurada de la emoción manifestada.  A nivel emocional
  • 11. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR Problemas para conseguir un equidad entre la resistencia a la emoción y la sobrerreacción emocional delante de hechos medianamente desestabilizadores; insuficiencia para modificar el sentido atribuido a las emociones desagradables en una posición más permitida que potencia un alto nivel de tolerancia a la incomodidad. Es igualmente desagradable para las personal contener las emociones como expresarlas de forma descontrolada y excesiva.  A nivel conductual Incapacidad de auto-controlar el envío de una respuesta precipitada e impulsiva que afecta la coordinación adecuada de una situación en concreto: carencia en la competencia de diferenciar los tipos de consecuencias emocionales; deficiencia en la capacidad de diferenciar qué tipo de consecuencias emocionales que va probar una persona a corto o largo plazo que tienden a cambiar a través del tiempo. Dirigir un comportamiento por un hecho a través de una emoción erróneamente dirigida puede generar el incremento de la experiencia aumentando el malestar causado inicialmente.5 3. CONCLUSIÓN Entonces como conclusión definimos que es importante reconocer, analizar y saber tratar nuestras emociones para nuestro mismo diario vivir, para poder entender a los demás y elaborar juicios de valor de una manera correctamente elaborada y eficaz. No debemos dejarnos llevar por la impaciencia o por alguna otra emoción adversa que nos impida tomar decisiones de manera calmada y coherente. REFERENCIAS 1. https://www.monografias.com/trabajos7/emsa/emsa.shtml 2. https://www.mundopsicologos.com/articulos/psicologia-emocional-cual-es-el-origen-de-las- emociones 3. https://www.monografias.com/trabajos42/inteligencia-emocional/inteligencia- emocional2.shtml#acerca 4. https://www.mcacanal.com/ciencia-y-espiritualidad/neurociencias/item/750-cinco-estudios- sobre-las-emociones 5. https://www.psonrie.com/noticias-psicologia/beneficios-de-expresar-las-emocionesÇ VIDEOS 1. Origen de las emociones | Estudio de las emociones https://www.youtube.com/watch?v=B7uZYAcFPB4
  • 12. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Sahori Esmeralda Medina Orellana Mercadotecnia V Grupo: 01 1 – 2021 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR En este video nos explica sobre la historia de las emociones 2. Las Emociones: ¿Qué son? ¿Cuáles son las emociones básicas? ¿Qué es la Inteligencia emocional? https://www.youtube.com/watch?v=pczoWXk5yeE En este video veremos los siguientes puntos 00:00 ¿Qué son las emociones? 02:31 ¿Cuál es el papel del cerebro en las emociones? 03:35 ¿Cuántas emociones existen? 03:48 Teoría de Paul Eckman 04:24 Teoría de Robert Plutchik 05:01 ¿Cuáles son las emociones básicas? 06:24 ¿Cuáles son las funciones de las emociones? 07:15 ¿Cómo podemos aprender a regular nuestras emociones? 08:09 Conclusiones Finales 09:30 Aprendizaje Continuo PRESENTACIÓN PREZI 1. Estudio De Las Emociones https://prezi.com/xmz_mpghk_za/estudio-de-las-emociones/ En esta presentación en PREZI nos explica los siguientes puntos: -Se consideraron básicas en dos formas: 1. psicológica 2. Biológicamente Debido a que se consideró que no contienen otras emociones como una parte, y son innatas. Estas son: • Sorpresa (surprise) • Asco (disgust) • Tristeza (sadness) • Ira (anger) • Miedo (fear) • Alegría / felicidad (happiness) -¿Que es una emoción?