Estrategias

1. Buenas tardes estimado Ing. Sanmartín y compañeros
En mi complemento de mi participación a la intervención de mis compañeros e investigado
sobre las estrategias utilizadas y por implementar de la Cooperativa Alianza Del Valle
presentado a continuación.
1. Estrategias
Cooperativa de ahorro y crédito Alianza del Valle es una entidad financiera con fuerte
posicionamiento en el mercado, presenta su informe más actualizado de su patrimonio para
el año 2017 encontrado en su página oficial.
Como podemos ver la Cooperativa cuneta con un posicionamiento económico, para llegar a
ello ha tenido que establecer estrategias de marketing que le ayuden a la empresa a
fortalecer sus estados financieros y fortalecer la confianza en sus consumidores.
Tomando en cuenta los objetivos de la empresa se han trazado las siguientes estrategias.
1.1 Estrategias de penetración en el mercado
Estas estrategias han sido estudiadas por la cooperativa para poder abarcar más target en el
mercado, esto lo realiza a través de actividades publicitarias a nivel local motivando a la
población para formar parte de su grupo de socios y obtener los beneficios que este le
presenta como lo son preferencias de créditos, bajas tasas de intereses, etc. Sus ventajas y
aplicabilidad se lo demuestran en el siguiente cuadro

2. Tabla 1. Estrategias de penetración en el mercado
Estrategia Definición
de la
estrategia
Cuando aplicar la estrategia Ventaja Desventaja Aplicación Cooperativa Alianza del
Valle
Estrategia
de
penetración
en el
mercado
Potenciar
servicios
actuales en
los
mercados
donde se
actúa
 Los mercados no están
saturados con servicios
específicos.
 Cuando es posible
aumentar la tasa de
consumo de los clientes
presentes.
Añade valores
adicionales a los
servicios actuales
volviéndolos más
atractivos y
generosos
La
competencia
puede imitar
la estrategia
aplicando la
ofensiva.
La cooperativa Alianza del Valle aplica
esta estrategia valiéndose de actividades
publicitarias a nivel local informando
los beneficios y ventajas de ser un socio
activo, creando un atractivo. Servicio
financiero que permita captar nuevos
clientes.
 Aplicable a un mercado
sensible al precio.
 Cuando disminuye la
participación del mercado
de los competidores y las
ventas de la industria ha
aumentado.
Posibilidad de
obtener una
posición dominante
en el mercado y
con ello disminuir
la participación de
los competidores.
Se enfoca en
el mercado
actual con
servicios
actuales.

3. 1.2 Estrategia de desarrollo de mercado
Bajo esta estrategia Alianza del Valle pretende fortalecer su plan de servicios para extender su segmento de mercado mismo que
le permite tener un mayor reconocimiento y aumentar sus créditos.
Tabla 2. Estrategias de desarrollo de mercado
Estrategia Definición de la
estrategia
Cuando aplicar la
estrategia
Ventaja Desventaja Aplicación Cooperativa
Alianza del Valle
Estrategias de
desarrollo de
mercado
Ofrecer servicios
actuales en
mercados nuevos.
Establecer planes
promocionales de
productos
financieros
 Bajo la existencia
de mercados
inexplorados o
poco saturados
Ingresos y
explotación de
nuevas zonas.
Altos costos de
implementación
de la estrategia
La cooperativa Alianza del
Valle puede desarrollar su
mercado, puesto que se
encuentra en la ampliación de
sus servicios a nivel local
fortaleciendo su plan de
servicios financiero y
mejorando sus plazos.
 Cuando a empresa
se encuentra bajo
un capital de
inversión rentable y
que cuente con el
recurso humano
para dirigir las
operaciones en
mayor extencion.
Generación de
nuevos
segmentos
objetivos.
Expansión
geográfica
Creación de
redes
exclusivas.
Impacto con
barreras de
entrada en
nuevos
segmentos
desconocidos.

4. 1.3 Mejora y reformulación del servicio
El fin de la estrategia es mejorar los procesos agilitando sus préstamos, y solicitudes por el cliente, siguiendo una línea de control
de los clientes actuales y frecuentes para poder fidelizarlos mediante la base de datos actualizada para lo que considera cambiar
su sistema tecnológico por una más corta y a adicional recortar procesos.
Tabla 3.Mejora y reformulación del servicio
Estrategia Definición de la
estrategia
Cuando aplicar la
estrategia
Ventaja Desventaja Aplicación Cooperativa
Alianza del Valle
Mejora y
reformulación
del servicio
Mejorar la calidad
del proceso de
presentación del
servicio.
 Servicios nuevos,
pueden ofrecerse a
precios muy
competitivos.
Revierte la
disminución de
rentabilidad.
Altos costos de
aplicación
Existencia de
rechazo del
mercado el
nuevo servicio.
Cooperativa Alianza del Valle
aplica actualmente su estrategia
actualizando su portafolio de
servicios, fomentando el
desarrollo tecnológico y
mejorando los procedimientos
de concesión y otorgamiento de
créditos.
 Iniciar una ver los
servicios entregados
empiezan a entrar en
su etapa de declive.
Aprovecha los puntos
fuertes de la empresa.
Atrae nuevos clientes
Redistribuye la
inversión
La inversión se
recupera a largo
plazo

5. 1.4 Segmentación de mercados y diferenciación
Tabla 4. Segmentación de mercados y diferenciación
Estrategia Definición de la
estrategia
Cuando aplicar la
estrategia
Ventaja Desventaja Aplicación Cooperativa
Alianza del Valle
Mejora y
reformulación
del servicio
Dirigirse a
grupos de
consumidores
homogéneos
desde el punto
de vista de su
preferencia sus
necesidades y
características
sociales.
La empresa está en
condiciones de servir a un
objetivo estratégico más
reducido en forma más
eficiente, sin perder el
control de resto de sus
sectores.
Una
diferenciación
en el segmento
elegido para
volverlo
atractivo.
Limitaciones
en cuento a la
participación
del mercado
Cooperativa Alianza del
Valle aplica esta estrategia
enfocándose ene los
esfuerzos de marketing y
publicidad en el mercado
más representativo, que
son los microempresarios
de entre 30 y 60 años de
edad.
Atraes y llamar
la atención de
clientes clave,
estratégicos.
Segmentar
inadecuadame
nte el mercado
cambiando el
rumbo de los
objetivos de la
empresa.

6. 1.5 Diversificación longitudinal
La cooperativa Alianza del valle cuenta con equipos actualizados y modernos sin embargo sus sistema operativo de software no
les resulto muy eficiente los últimos años por lo que su estrategia se enfoca en la verificación de equipos para poder tenerlos lo
más actualizados posibles y puedan cumplir su función idóneamente. Una de las innovaciones que forma parte del programa es la
implementación de una agenda denominada “palm pilot” con capacidad de memoria para registra y almacenar información en
campo y transmitirla directamente al sistema central
Tabla 5. Diversificación longitudinal
Estrategia Definición de
la estrategia
Cuando aplicar la
estrategia
Ventaja Desventaja Aplicación
Cooperativa Alianza
del Valle
Diversificació
n longitudinal
Las empresas
presentan sus
servicios
utilizando
tecnología
adaptada para
ello, pero
distinta de la
necesitan.
Posee capacidades
tecnológicas que
permitan llegar al
mercado por caminos
distintos.
 Integración
directa con el
sistema de
cartera
 Innovación en
el servicio
Costos de
aplicación
altos.
Cooperativa Alianza del
Valle piensa realizar
cambios constantes para
poder tener una
tecnología actualizada y
facilitar sus procesos
además tener mayor
accesibilidad a las
alianzas comerciales que
puede tener con
diferentes
organizaciones .
Atractivo hacia el
cliente por facilidad
y rapidez.
Ahorra tiempo a los
colaboradores.
Riesgo
humano de
mal utilización

7. 1.6 Estrategia de precio y calidad
Tabla 6. Estrategia de precio y calidad
Estrategia Definición de la
estrategia
Cuando aplicar la
estrategia
Ventaja Desventaja Aplicación Cooperativa
Alianza del Valle
Estrategia de
precio y calidad
Ajuste de las tasas de
interés y aumento en
los plazos de pago.
Evitando descuentos
innecesario de procesos
que se le retire de la
cuenta al cliente antes
de su desembolso
La estrategia podría
aplicarla para este año
2019 con la que
conseguirá captar la
atención de los socios y
aumentaría su cartera.
.
 Sus créditos
podrían acerca
su
competencia a
nivel de
bancos.
Recuperación a
largo plazo.
La aplicación se formula a
partir de una revisión de
tasas de intereses y de
opciones de cancelación ya
sea que se utilice el método
de pago francés o Alemán
ya que a partir de ello se
modificaría las tasas y
seguros que debe adquirir el
socio.
Generaría mayor
flujo de efectivo
sus préstamos
aumentarían.
Arriesgar la
anomia a escala
de la
organización

8. Bibliografía
", C. d.(31 de Diciembre de 2017). Alianzadel Valle.Recuperadoel Enerode 2019, de
https://alianzadelvalle.fin.ec/images/documentos/transparencia-de-la-informacion/2017/01/2018/Patrimonio-Tecnico.pdf
Sánchez,C.(Septiembrede 2008). diseño y propuestademodelo BSCen la CooperativadeAhorro y CréditoAlianzadel Valle. Recuperado
el enerode 2019, de http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/940/1/CD-1845%282009-01-21-01-05-14%29.pdf
Valle,A.d.(2019). Paginaoficial. Recuperadoel enerode 2019, de https://sanr.oikocredit.coop/es/detalle-de-socio/33100/cooperativa-
de-ahorro-y-credito-alianza-del-valle-ltda