Investigación Cuantitativa

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Sharon Sarai Alvaro Pinola
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Materia: Investigación de mercados II
Grupo: 09
Semestre 1 - 2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
2.- INVESTIGACION CUANTITATIVA
“El misterio de la vida no es un problema a resolver, sino una realidad a experimentar”
(Duna, Frank Herbert)
1. INTRODUCCION
La investigación cuantitativa es una estrategia de
investigación que se centra en cuantificar la recopilación y el
análisis de datos. Se forma a partir de un enfoque deductivo
en el que se hace hincapié en la comprobación de la teoría,
moldeada por filosofías empiristas y positivistas.
Asociada con las ciencias naturales, aplicadas, formales y sociales, esta estrategia de investigación
promueve la investigación empírica objetiva de los fenómenos observables para probar y
comprender las relaciones. Esto se hace a través de una variedad de métodos y técnicas de
cuantificación, reflejando su amplia utilización como estrategia de investigación en diferentes
disciplinas académicas.
Objetivo: la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos matemáticos, teorías e
hipótesis relacionadas con los fenómenos. El proceso de medición es fundamental para la
investigación cuantitativa porque proporciona la conexión fundamental entre la observación
empírica y la expresión matemática de las relaciones cuantitativas 1.
La investigación cuantitativa surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del
Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los
conflictos sociales y el hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias
Naturales y estas en la física Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude
Saint Simón y Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia2
.

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2. DESARROLLO
2.1.Aspectos
Etapas de la investigación cuantitativa
El enfoque cuantitativo usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición
numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Etapa 1: La Idea
Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad
objetiva, esta que surge a partir del razonamiento o de la
imaginación de una persona. También se puede obtener muchas
ideas por medio de experiencias individuales, materiales escritos
(libros, artículos de revistas o periódicos, notas y tesis), piezas
audiovisuales y programas de radio o televisión, información
disponible en internet.
Etapa 2: Planteamiento del problema
El planteamiento del problema de una investigación cuantitativa
consiste en afinar y estructurar más formalmente la idea de
investigación, desarrollando cinco elementos de la investigación:
objetivos de investigación, preguntas de investigación,
justificación de la investigación, viabilidad de ésta y evaluación
de las deficiencias en el conocimiento del problema.

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Etapa 3: Marco Teórico
Es un compendio escrito de artículos, libros y otros
documentos que describen el estado pasado y actual del
conocimiento sobre el problema que se está estudiando.
Nos ayuda a documentar cómo nuestra investigación
agrega valor a la literatura existente.
Etapa 4: Alcance del estudio
Esta etapa es importante, ya que del
alcance del estudio depende la estrategia
de investigación. Así, el diseño, los
procedimientos y otros componentes del
proceso serán distintos:
 Estudio exploratorio: información general respecto a un fenómeno o problema poco
conocido, incluyendo la identificación de posibles variables a estudiar en un futuro.
 Estudio descriptivo: información detallada respecto un fenómeno o problema para
describir sus dimensiones (variables) con precisión.
 Estudio correlacional: información respecto a la relación actual entre dos o más variables,
que permita predecir su comportamiento futuro.
 Estudio explicativo: causas de los eventos, sucesos o fenómenos estudiados, explicando las
condiciones en las que se manifiesta.

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Etapa 5: Elaboración de hipótesis y definición de variables
Las hipótesis son las guías de una investigación o estudio. Las hipótesis indican lo que tratamos de
probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado. Se derivan de la teoría
existente y deben formularse a manera de proposiciones.
Etapa 6: Desarrollo del diseño de investigación
Con el propósito de responder a las preguntas de
investigación planteadas y cumplir con los objetivos del
estudio, el investigador debe desarrollar un diseño de
investigación específico. Cuando se establecen y formulan
hipótesis, los diseños sirven también para someterlos a
prueba. Los diseños cuantitativos pueden ser experimentales
o no experimentales.
Tipos de diseños de investigación:
 No experimentales: La investigación no experimental es
aquella que se realiza sin manipular deliberadamente
variables. Es decir, es investigación donde no hacemos variar
intencionalmente las variables independientes.
Dentro de los cuales tenemos:

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1. Longitudinales o evolutivos: el cual tiene como propósito; Analizar cambios a través del
tiempo y pretende factores como; Diseños de tendencia, Diseños de análisis evolutivo
de grupos, Diseños panel.
2. Transeccionales o transversales: el cual tiene como característica; Recolección de datos
en un único momento y puede ser de tipo; Exploratorios, Descriptivos, Correlacionales-
causales.
 Experimentales: La investigación puede definirse en forma amplia
como el estudio sistemático de un sujeto con el fin de descubrir
nuevos hechos o principios. El procedimiento para la investigación
se conoce generalmente como método científico. Dentro de los
cuales tenemos:
1. Experimentos “puros”: que tiene como características; Manipulación intencional
de variables (independientes), Medición de variables (dependientes), Control y
validez, Dos o más grupos de comparación y Participantes asignados al azar.
2. Preexperimentos: Que tienen como factor grado de control mínimo.
3. Cuasiexperimentos: que tiene como característica la implicación de grupos
intactos.
Etapa 7: Definición y selección de la muestra
Para seleccionar una muestra lo primero que hay que definir
es la unidad de análisis (personas, organizaciones, periódicos,
situaciones, eventos). El sobre qué o quiénes se van a
recolectar datos depende de los planteamientos del problema
a investigar y de los alcances del estudio. Estas acciones nos
llevaran al siguiente paso, que consiste en delimitar una
población.
Tipos de muestra
 Muestras probabilísticas: todos los elementos de la población tienen la misma posibilidad
de ser escogidos y se obtienen definiendo las características de la población y el tamaño de
la muestra, y por medio de una selección aleatoria o mecánica de las unidades de análisis.
 Muestras no probabilísticas: la elección de los elementos no depende de la probabilidad,
sino de causas relacionadas con las características de la investigación

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Etapa 8: Recolección de datos
 Recolectar datos
 Requisitos que debe cubrir un instrumento de
medición
 Procedimiento para construir un instrumento de
medición
 Cuestiones básicas a considerar al momento de
construir un instrumento
 Cuestionarios
 Escalas para medir actitudes
 Otros métodos cuantitativos de recolección de datos.
Requisitos que debe cubrir un instrumento de medición
 Confiabilidad: Grado en que un instrumento produce datos consistentes y coherentes.
 Validez: Grado en que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir.
 Objetividad: Se refiere al grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los
sesgos y tendencias de los investigadores que lo administran, califican e interpretan.
¿Qué procedimiento se sigue para construir un instrumento de medición?
1. Redefiniciones fundamentales
2. Revisión enfocada de la literatura
3. Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores
4. Toma de decisiones clave
5. Construcción del instrumento
6. Prueba piloto
7. Elaboración de la versión final del instrumento o sistema y su procedimiento de aplicación
8. Entrenamiento del personal que va a administrar el instrumento y calificarlo
9. Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento

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Etapa 9: Análisis de los datos
En la mayoría de las instituciones de educación media y superior, centros de investigación, empresas
y sindicatos se dispone de sistemas de cómputo para archivar y analizar datos. Por ello, se centra en
la interpretación de los resultados de los métodos de análisis cuantitativo y no en los
procedimientos de cálculo.
Etapa 10: Reporte de resultados
Definir al receptor o usuario y al contexto Primero, definir el tipo de reporte que es necesario
elaborar, dependiendo de: Las razones por las cuales surgió la investigación Los usuarios del estudio
El contexto en el cual se habrá de presentar Usuarios: personas que toman decisiones con base en
los resultados de la investigación 3
.
Características de la investigación cuantitativa
 Busca interpretar la información, se basa en el uso de números y cifras
 Las preguntas clave de este método son: ¿Cuántos?, ¿Quién?, ¿Qué cantidad?, o ¿En qué
medida?
 Es un método de investigación descriptivo
 Su objetivo radica en analizar el comportamiento de la población
 Los resultados pueden usarse en situaciones generales
 Estudia el comportamiento de su muestra
 Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta

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Ventajas de la investigación cuantitativa
 El estudio se puede reproducir en otros entornos culturales, épocas o con diferentes grupos
de participantes. Los resultados se pueden comparar estadísticamente.
 La aplicación de estándares bien establecidos significa que la investigación cuantitativa se
puede replicar, luego analizar y comparar con estudios similares.
 Los datos de muestras grandes se pueden procesar y analizar mediante procedimientos
confiables y consistentes a través del análisis de datos cuantitativos.
 El uso de procedimientos de prueba de hipótesis formalizados y establecidos significa que
debe considerar e informar cuidadosamente las variables de investigación, las predicciones,
la recopilación de datos y los métodos de prueba antes de llegar a una conclusión.
 Ayuda a realizar un estudio más amplio, involucrando a un mayor número de sujetos y
potencializando la generalización de los resultados.
 Permite realizar un análisis de datos objetivo y preciso.
Diferencia de entre investigación cuantitativa y cualitativa
4
2.2. Alcances
¿Qué alcances puede tener el proceso de investigación cuantitativa?
Exploratorio
Descriptivo
Investigación Cuantitativa Investigación Cualitativa
Se expresa a través de números Se expresa a través de las palabras
Se utiliza para probar y confirmar teorías o
hechos sobre un tema.
Se utiliza para formular una hipótesis, para la
comprensión de conceptos, pensamiento y
experiencias.
Los métodos de investigación comunes son
experimentos, observaciones registradas como
números y encuestas con preguntas cerradas de
opción múltiple.
Los métodos de investigación incluyen
entrevistas con preguntas abiertas,
observaciones descritas en palabras y revisiones
de literatura que exploran conceptos y teorías.
El análisis de datos es a través de procesos
matemáticos y estadísticos
El análisis de datos es a través de resúmenes e
interpretaciones.

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Correlacional
Explicativo
Alcances que puede tener el estudio cuantitativo
Alcance exploratorio
 Se realizan cuando el objetivo consiste en examinar un tema poco estudiado.
 Indagan desde una perspectiva innovadora.
 Ayudan a identificar conceptos promisorios.
 Preparan el terreno para nuevos estudios.
Alcance descriptivo
 Busca especificar propiedades, características y rasgos importantes de cualquier
fenómeno que se analice.
 Describe tendencias de un grupo o población.
 Consideran al fenómeno estudiando sus componentes.
 Miden conceptos.
 Definen variables.
 Son útiles para mostrar con precisión los ángulos o dimensiones de un fenómeno,
suceso, comunidad, contexto o situación.
Alcance correlacional
 Asocia variables mediante un patrón predecible para un grupo o población.
 Ofrecen predicciones.
 Explican relación entre variables.
 Cuantifican relaciones entre variables.
 Tiene como finalidad conocer la relación o grado de asociación que exista entre dos o
más conceptos, categorías o variables en un contexto en particular.
Alcance explicativo
 Pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o fenómenos que se estudian.
 Generan un sentido de entendimiento.

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 Son sumamente estructurados.5
2.3.Técnicas utilizadas para el método cuantitativo
 Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe
de durar más de treinta minutos.
 Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con
formularios orientados a un público específico o por una página
de internet.
 Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con
el fin de validar una lista de calidad y atención al cliente.5
3. CONCLUSIONES
Concluyo que la Investigación Cuantitativa se centra en el análisis de datos, analizando diversos
elementos que pueden ser medidos y cuantificados, toda información se obtiene a base de muestras
de la población y probar hipótesis establecidas previamente. Para ello debemos seguir las fases de
una investigación cuantitativa iniciando en la idea y concluyendo en reportar los resultados.
También se puede encontrar los diferentes estudios de la investigación los cuales son: Estudio
exploratorio, Estudio descriptivo, Estudio correlacional y Estudio explicativo. Con todos los puntos
indicados la técnica más utilizada son las encuentas
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
2. https://es.scribd.com/doc/44340720/LA-INVESTIGACION-CUANTITATIVA
3. http://jesusierra.blogspot.com/2018/10/etapas-de-una-investigacion-cuantitativa.html
4. https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-investigacion-cuantitativa/
5. https://es.slideshare.net/cenzontle/4-alcances-de-investigacin

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5. VIDEOS
a) Investigación Cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=AyyLbxOxGcU
En este video nos habla que la investigación cuantitativa determina la fuerza de asociación o
correlación entre variables y objetivación de los resultados a través de una muestra para una
población, la metodología cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera
científica o numérica
b) Investigación Cuantitativa
https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg
En este video nos explica que una investigación cuantitativa tienes 10 pasos a seguir para llegar a
un resultado óptimo por medio de todos los datos recolectados.

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