Este documento presenta información sobre un taller de educación financiera sobre conceptos básicos de seguros y pensiones. Explica los objetivos del taller, los temas que se cubrirán como riesgos, seguros, pólizas, primas, siniestros, clasificación de seguros, y pensiones. También incluye instrucciones para el instructor, materiales necesarios y una guía para los participantes. El objetivo es educar a los participantes sobre estos conceptos financieros clave relacionados con seguros y pensiones.
El documento define la actividad aseguradora como la obligación de prestar un servicio o pagar una cantidad de dinero en caso de que ocurra un evento futuro e incierto a cambio de una prima. Explica que el seguro es una actividad de servicios con un enfoque financiero que transforma riesgos en pagos presupuestables. Además, describe los elementos básicos de un contrato de seguro como la prima, el riesgo, el bien asegurado y la indemnización.
Este documento proporciona una historia general de los seguros a través de las edades, desde la antigüedad hasta la actualidad. Explica los orígenes de los seguros en Babilonia, Egipto, Grecia y Roma, su desarrollo en la Edad Media y su afianzamiento como instituciones técnicas y jurídicas modernas desde el siglo XVI hasta nuestros días. También describe los diferentes tipos de seguros para personas, bienes y empresas.
Este documento proporciona orientación para analistas de seguros sobre cómo liquidar reclamos de siniestros. Explica los pasos clave como verificar la cobertura y vigencia de la póliza, establecer la causa del siniestro, cuantificar los daños, y calcular la indemnización. También destaca la importancia de actuar rápido, analizar exclusiones, y obtener documentación para respaldar el reclamo del asegurado.
Este documento describe las partes principales de una póliza de seguros, incluyendo las condiciones generales, particulares y especiales. También explica el contenido mínimo requerido en una póliza, así como los tipos de endosos y adendas que se pueden realizar para modificar una póliza existente.
Este documento contiene 10 preguntas sobre conceptos relacionados con primas de seguros. Las preguntas cubren temas como la entidad que actualiza la tasa de interés por mora, los componentes de una prima, cómo se calcula la prima, causales de terminación de un contrato y la obligación condicional en un contrato de seguro.
Este documento presenta un trabajo de investigación sobre seguros realizado por estudiantes de la Universidad Privada Antenor Orrego. Incluye una introducción y 10 secciones que describen la historia de los seguros, los tipos de seguros para personas y empresas, qué son las pólizas de seguros, modelos de pólizas, partes de la póliza, cómo se calculan los costos y beneficios, entrevistas a empresas aseguradoras, qué son las reaseguradoras y ejemplos, y el rol de las reaseg
Este documento presenta la investigación sobre seguros realizada por un grupo de estudiantes. Incluye la historia de los seguros desde la antigüedad hasta la edad moderna, los tipos de seguros para personas y empresas, las partes de una póliza, cómo se calculan los costos y beneficios, y el rol de las reaseguradoras.
La misión del Producto Automóvil Individual radica en la necesidad de proporcionarle al cliente una solución de seguro para su vehículo que sea competitiva, ágil, innovadora y eficiente, excediendo así sus expectativas y generando una relación ganar-ganar con él.
El documento define la actividad aseguradora como la obligación de prestar un servicio o pagar una cantidad de dinero en caso de que ocurra un evento futuro e incierto a cambio de una prima. Explica que el seguro es una actividad de servicios con un enfoque financiero que transforma riesgos en pagos presupuestables. Además, describe los elementos básicos de un contrato de seguro como la prima, el riesgo, el bien asegurado y la indemnización.
Este documento proporciona una historia general de los seguros a través de las edades, desde la antigüedad hasta la actualidad. Explica los orígenes de los seguros en Babilonia, Egipto, Grecia y Roma, su desarrollo en la Edad Media y su afianzamiento como instituciones técnicas y jurídicas modernas desde el siglo XVI hasta nuestros días. También describe los diferentes tipos de seguros para personas, bienes y empresas.
Este documento proporciona orientación para analistas de seguros sobre cómo liquidar reclamos de siniestros. Explica los pasos clave como verificar la cobertura y vigencia de la póliza, establecer la causa del siniestro, cuantificar los daños, y calcular la indemnización. También destaca la importancia de actuar rápido, analizar exclusiones, y obtener documentación para respaldar el reclamo del asegurado.
Este documento describe las partes principales de una póliza de seguros, incluyendo las condiciones generales, particulares y especiales. También explica el contenido mínimo requerido en una póliza, así como los tipos de endosos y adendas que se pueden realizar para modificar una póliza existente.
Este documento contiene 10 preguntas sobre conceptos relacionados con primas de seguros. Las preguntas cubren temas como la entidad que actualiza la tasa de interés por mora, los componentes de una prima, cómo se calcula la prima, causales de terminación de un contrato y la obligación condicional en un contrato de seguro.
Este documento presenta un trabajo de investigación sobre seguros realizado por estudiantes de la Universidad Privada Antenor Orrego. Incluye una introducción y 10 secciones que describen la historia de los seguros, los tipos de seguros para personas y empresas, qué son las pólizas de seguros, modelos de pólizas, partes de la póliza, cómo se calculan los costos y beneficios, entrevistas a empresas aseguradoras, qué son las reaseguradoras y ejemplos, y el rol de las reaseg
Este documento presenta la investigación sobre seguros realizada por un grupo de estudiantes. Incluye la historia de los seguros desde la antigüedad hasta la edad moderna, los tipos de seguros para personas y empresas, las partes de una póliza, cómo se calculan los costos y beneficios, y el rol de las reaseguradoras.
La misión del Producto Automóvil Individual radica en la necesidad de proporcionarle al cliente una solución de seguro para su vehículo que sea competitiva, ágil, innovadora y eficiente, excediendo así sus expectativas y generando una relación ganar-ganar con él.
SEMANA 10 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SOBRE SEGUROSKATHIAST
Este documento presenta la investigación sobre seguros realizada por un grupo de estudiantes de la Universidad Privada Antenor Orrego. Describe los tipos de seguros para personas y empresas, incluyendo seguros de vida, salud, accidentes, autos, propiedad, responsabilidad civil y más. Explica qué son las pólizas de seguros, sus partes y cómo se calculan los costos y beneficios. También incluye entrevistas a gerentes de dos empresas aseguradoras sobre sus productos y modelos de negocio, así como una descrip
Este documento presenta información sobre seguros y reaseguros. Primero, define los términos clave relacionados con los seguros como asegurador, tomador, asegurado y beneficiario. Luego, describe los diferentes tipos de seguros para personas como seguros de vida, accidentes, viajes, salud, jubilación, vehículos y hogar. Finalmente, presenta ejemplos de seguros para empresas como seguros de vida para empleados, patrimonio, automóvil y transporte.
El documento proporciona una introducción al seguro de vida, accidentes y enfermedades (seguro de personas). Explica que estos seguros protegen a los beneficiarios del asegurado en caso de fallecimiento, accidente o enfermedad. Luego describe los diferentes tipos de seguros de personas, incluyendo seguro de vida, seguros contra accidentes, clasificaciones como colectivos e individuales, y tipos como a plazo fijo y de ahorro. Finalmente, explica conceptos como capital asegurado, prima y beneficiarios.
This document discusses different types of surety insurance policies, including construction bonds, supply bonds, credit guarantees, tax guarantees, judicial guarantees, lease bonds, professional guarantees, and others. It describes the purpose and key features of each type of policy, such as who is covered, when the policy is activated and deactivated, how long it is in effect, and how payments are made. The document provides details on many specific surety insurance policies used in commercial transactions and legal obligations.
El documento presenta un resumen sobre los contratos de futuros. Estos son acuerdos para comprar o vender un activo en el futuro a un precio predeterminado. El documento explica el concepto, características, tipos de operaciones como cobertura, especulativas y arbitraje que involucran a los futuros. También describe el papel de las cámaras de compensación en garantizar el cumplimiento de los contratos.
Este documento presenta un trabajo de investigación sobre aseguradoras y reaseguradoras. Explica la historia de los seguros y los diferentes tipos de seguros para personas y empresas, así como las pólizas de seguros y sus partes. También define qué son las reaseguradoras y cuál es su rol, mencionando algunos ejemplos de empresas reaseguradoras a nivel local, nacional e internacional.
SEMANA 10 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SOBRE SEGUROSKATHIAST
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de seguros para personas y empresas, así como sobre las principales compañías de seguros en el Perú. Explica conceptos clave como pólizas de seguros, reaseguradoras, y la gestión de riesgos en las aseguradoras. También incluye la misión, visión y productos de empresas líderes como La Positiva Seguros, Rímac, Mapfre, Pacífico y Interseguro.
Esquemas de retiro y protección financiera certMaestros Online
Este documento proporciona una serie de ejercicios relacionados con seguros. En la primera parte, pide investigar artículos de leyes relacionadas con contratos de seguro y describir puntos clave. En la segunda parte, analizar una póliza de seguro existente considerando varios aspectos. En la tercera parte, solicita elaborar un reporte sobre los beneficios de un plan de seguro de vida. El documento contiene múltiples partes que guían el análisis de diferentes aspectos legales y prácticos relacionados con seguro
El documento define el contrato de seguro y sus elementos, características y tipos principales. Un contrato de seguro es un acuerdo entre un asegurador y un asegurado donde el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado en caso de que ocurra un evento especificado a cambio del pago de una prima. Los principales tipos de seguro incluyen seguro contra daños, de transporte, de responsabilidad civil y de personas.
En 3 oraciones:
El documento describe brevemente la historia y evolución de las empresas de seguros, desde sus orígenes en las civilizaciones babilónica e hindú hasta su desarrollo en la época romana e Inglaterra medieval. Luego explica los principios básicos, clasificaciones, tipos y elementos personales de los seguros, así como la organización, funciones y departamentos típicos de una empresa de seguros moderna.
Este documento proporciona información sobre diferentes tipos de seguros como seguros de vida, accidentes, viajes, salud, vehículos, hogar, empleados y empresas. Explica conceptos clave como asegurador, tomador, asegurado, beneficiario. También describe pólizas de seguro individuales, de grupo y microseguros, e incluye información sobre reaseguradoras y sus características.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de seguros para personas y empresas. Explica brevemente los seguros de vida, fallecimiento, mixtos y automotrices, así como seguros empresariales como incendio, transporte, robos y créditos. También incluye modelos de pólizas de salud, vehicular y hogar, detallando las partes que comprenden cada modelo de seguro.
El documento habla sobre la necesidad de que los investigadores tengan seguros que cubran posibles daños derivados de sus estudios de investigación clínica. Explica que la mayoría de los profesionales de investigación no saben que sus pólizas usualmente excluyen actividades de investigación. También señala que los patrocinadores deben asegurar la cobertura de riesgos para las personas que participan en los estudios. Finalmente, describe diferentes tipos de seguros disponibles para investigadores, instituciones, sitios de investigación y protocolos.
En este trabajo, hablamos sobre todo lo referente a las aseguradoras y reaseguradoras; sus definiciones, tipos, funciones, roles, ejemplos, modelos de pólizas, etc.
Mapa conceptual del seguro de accidentes personales escolaresYno Vazquez
Este documento habla sobre los seguros de accidentes personales escolares. Explica que este tipo de seguro ofrece cobertura a estudiantes para gastos médicos y otras indemnizaciones en caso de accidentes durante el periodo escolar. Cubre cosas como muerte accidental, invalidez permanente o temporal, e incluso gastos médicos. Su objetivo principal es proteger a los estudiantes y cubrir los costos que puedan surgir de algún accidente durante las actividades escolares.
Inocencio melendez julio la adecuada identificación, tipificación, asignaci...INOCENCIO MELÉNDEZ JULIO
Este documento trata sobre la identificación, tipificación, asignación y distribución de riesgos en el derecho contractual colombiano. Examina el régimen jurídico de los riesgos contractuales en Colombia según el Código Civil, Código de Comercio y la ley de contratación estatal. También clasifica los riesgos de los contratos estatales según su origen y la etapa del contrato, e identifica herramientas para mitigarlos. Finalmente, propone una matriz de riesgos aplicable a contratos de obra pública y con
La adecuada identificación, tipificación, asignación y distribución de lo...INOCENCIO MELÉNDEZ JULIO
Este documento trata sobre la identificación, tipificación, asignación y distribución de riesgos en el derecho contractual colombiano. Examina el régimen jurídico de los riesgos contractuales en Colombia según el Código Civil, Código de Comercio y la ley de contratación estatal. También clasifica los riesgos de los contratos estatales según su origen y la etapa del contrato, e identifica herramientas para mitigarlos. Finalmente, propone una matriz de riesgos aplicable a contratos de obra pública y con
El documento proporciona una historia del seguro en América Latina. Explica que los mecanismos de transferencia de riesgo llegaron con los conquistadores españoles y portugueses, y que gracias al seguro pudieron lograr éxito en la exploración y conquista. Luego describe cómo el seguro se desarrolló en Europa y llegó a América con la conquista. Finalmente, relata la competencia entre compañías de seguros inglesas y estadounidenses en la región a partir del siglo XVII.
The document discusses strategies for effective networking both online and offline. It recommends having a plan to establish thought leadership, maintain current relationships, and raise your visibility. It evaluates tools like LinkedIn and emphasizes supporting networking efforts by researching attendees before events, connecting with new contacts afterwards, and staying engaged with your network weekly. New online opportunities mentioned include helping others find you by updating your profiles and using LinkedIn's advanced search features to find new connections.
SEMANA 10 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SOBRE SEGUROSKATHIAST
Este documento presenta la investigación sobre seguros realizada por un grupo de estudiantes de la Universidad Privada Antenor Orrego. Describe los tipos de seguros para personas y empresas, incluyendo seguros de vida, salud, accidentes, autos, propiedad, responsabilidad civil y más. Explica qué son las pólizas de seguros, sus partes y cómo se calculan los costos y beneficios. También incluye entrevistas a gerentes de dos empresas aseguradoras sobre sus productos y modelos de negocio, así como una descrip
Este documento presenta información sobre seguros y reaseguros. Primero, define los términos clave relacionados con los seguros como asegurador, tomador, asegurado y beneficiario. Luego, describe los diferentes tipos de seguros para personas como seguros de vida, accidentes, viajes, salud, jubilación, vehículos y hogar. Finalmente, presenta ejemplos de seguros para empresas como seguros de vida para empleados, patrimonio, automóvil y transporte.
El documento proporciona una introducción al seguro de vida, accidentes y enfermedades (seguro de personas). Explica que estos seguros protegen a los beneficiarios del asegurado en caso de fallecimiento, accidente o enfermedad. Luego describe los diferentes tipos de seguros de personas, incluyendo seguro de vida, seguros contra accidentes, clasificaciones como colectivos e individuales, y tipos como a plazo fijo y de ahorro. Finalmente, explica conceptos como capital asegurado, prima y beneficiarios.
This document discusses different types of surety insurance policies, including construction bonds, supply bonds, credit guarantees, tax guarantees, judicial guarantees, lease bonds, professional guarantees, and others. It describes the purpose and key features of each type of policy, such as who is covered, when the policy is activated and deactivated, how long it is in effect, and how payments are made. The document provides details on many specific surety insurance policies used in commercial transactions and legal obligations.
El documento presenta un resumen sobre los contratos de futuros. Estos son acuerdos para comprar o vender un activo en el futuro a un precio predeterminado. El documento explica el concepto, características, tipos de operaciones como cobertura, especulativas y arbitraje que involucran a los futuros. También describe el papel de las cámaras de compensación en garantizar el cumplimiento de los contratos.
Este documento presenta un trabajo de investigación sobre aseguradoras y reaseguradoras. Explica la historia de los seguros y los diferentes tipos de seguros para personas y empresas, así como las pólizas de seguros y sus partes. También define qué son las reaseguradoras y cuál es su rol, mencionando algunos ejemplos de empresas reaseguradoras a nivel local, nacional e internacional.
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Este documento presenta información sobre diferentes tipos de seguros para personas y empresas, así como sobre las principales compañías de seguros en el Perú. Explica conceptos clave como pólizas de seguros, reaseguradoras, y la gestión de riesgos en las aseguradoras. También incluye la misión, visión y productos de empresas líderes como La Positiva Seguros, Rímac, Mapfre, Pacífico y Interseguro.
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El documento define el contrato de seguro y sus elementos, características y tipos principales. Un contrato de seguro es un acuerdo entre un asegurador y un asegurado donde el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado en caso de que ocurra un evento especificado a cambio del pago de una prima. Los principales tipos de seguro incluyen seguro contra daños, de transporte, de responsabilidad civil y de personas.
En 3 oraciones:
El documento describe brevemente la historia y evolución de las empresas de seguros, desde sus orígenes en las civilizaciones babilónica e hindú hasta su desarrollo en la época romana e Inglaterra medieval. Luego explica los principios básicos, clasificaciones, tipos y elementos personales de los seguros, así como la organización, funciones y departamentos típicos de una empresa de seguros moderna.
Este documento proporciona información sobre diferentes tipos de seguros como seguros de vida, accidentes, viajes, salud, vehículos, hogar, empleados y empresas. Explica conceptos clave como asegurador, tomador, asegurado, beneficiario. También describe pólizas de seguro individuales, de grupo y microseguros, e incluye información sobre reaseguradoras y sus características.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de seguros para personas y empresas. Explica brevemente los seguros de vida, fallecimiento, mixtos y automotrices, así como seguros empresariales como incendio, transporte, robos y créditos. También incluye modelos de pólizas de salud, vehicular y hogar, detallando las partes que comprenden cada modelo de seguro.
El documento habla sobre la necesidad de que los investigadores tengan seguros que cubran posibles daños derivados de sus estudios de investigación clínica. Explica que la mayoría de los profesionales de investigación no saben que sus pólizas usualmente excluyen actividades de investigación. También señala que los patrocinadores deben asegurar la cobertura de riesgos para las personas que participan en los estudios. Finalmente, describe diferentes tipos de seguros disponibles para investigadores, instituciones, sitios de investigación y protocolos.
En este trabajo, hablamos sobre todo lo referente a las aseguradoras y reaseguradoras; sus definiciones, tipos, funciones, roles, ejemplos, modelos de pólizas, etc.
Mapa conceptual del seguro de accidentes personales escolaresYno Vazquez
Este documento habla sobre los seguros de accidentes personales escolares. Explica que este tipo de seguro ofrece cobertura a estudiantes para gastos médicos y otras indemnizaciones en caso de accidentes durante el periodo escolar. Cubre cosas como muerte accidental, invalidez permanente o temporal, e incluso gastos médicos. Su objetivo principal es proteger a los estudiantes y cubrir los costos que puedan surgir de algún accidente durante las actividades escolares.
Inocencio melendez julio la adecuada identificación, tipificación, asignaci...INOCENCIO MELÉNDEZ JULIO
Este documento trata sobre la identificación, tipificación, asignación y distribución de riesgos en el derecho contractual colombiano. Examina el régimen jurídico de los riesgos contractuales en Colombia según el Código Civil, Código de Comercio y la ley de contratación estatal. También clasifica los riesgos de los contratos estatales según su origen y la etapa del contrato, e identifica herramientas para mitigarlos. Finalmente, propone una matriz de riesgos aplicable a contratos de obra pública y con
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Este documento trata sobre la identificación, tipificación, asignación y distribución de riesgos en el derecho contractual colombiano. Examina el régimen jurídico de los riesgos contractuales en Colombia según el Código Civil, Código de Comercio y la ley de contratación estatal. También clasifica los riesgos de los contratos estatales según su origen y la etapa del contrato, e identifica herramientas para mitigarlos. Finalmente, propone una matriz de riesgos aplicable a contratos de obra pública y con
El documento proporciona una historia del seguro en América Latina. Explica que los mecanismos de transferencia de riesgo llegaron con los conquistadores españoles y portugueses, y que gracias al seguro pudieron lograr éxito en la exploración y conquista. Luego describe cómo el seguro se desarrolló en Europa y llegó a América con la conquista. Finalmente, relata la competencia entre compañías de seguros inglesas y estadounidenses en la región a partir del siglo XVII.
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Teachers should have high expectations and provide challenging and engaging lessons for all students. Lessons should push students to grow and learn while keeping them interested through active participation. The goal is to educate every child by believing they can succeed and providing lessons tailored to help them meet high academic standards.
You can see in this presentation the main steps to take in order to sell a property in Malta. For legal assistance in buying or selling real estate in Malta, please visit us at: http://www.lawyersmalta.eu/.
The document provides an overview of respiratory physiology, including:
- The mechanics of breathing involving contraction of respiratory muscles like the diaphragm and intercostal muscles to inhale and exhale air.
- The control of respiration centered around respiratory centers in the brainstem that regulate breathing rhythm and can be modified by sensory inputs and other brain regions.
- The transport and exchange of oxygen and carbon dioxide between the lungs, bloodstream, and tissues facilitated by diffusion gradients and partial pressures. Oxygen is carried by hemoglobin in red blood cells while carbon dioxide is transported as bicarbonate ion and bound to hemoglobin.
- Factors like pH, temperature, and metabolic byproducts that can
Students are required to give a 3-5 minute oral presentation choosing one of three topics: 1) a wish and how it would change their life, 2) changing one event from the past and how it would impact the present/future, or 3) what they would do instead of studying medicine and how their life would be different. The presentation will be evaluated based on content, organization, language, and delivery. Students must also select a date in early October for their presentation and will have a listening test on vocabulary from class units covering heard and unheard content.
This document contains the resume of Himanshu Sanjay Mayee. It summarizes his career as an SAP Technical Consultant and Senior Business Analyst at Infosys Technologies Limited since February 2014. It lists his primary skills as ABAP, SAP NetWeaver, and software engineering. It also provides details of two projects he worked on, descriptions of his education and training, and personal details.
This document provides an overview of the Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) personality assessment. It describes the four dimensions of personality type assessed by the MBTI: Extraversion vs Introversion, Sensing vs Intuition, Thinking vs Feeling, Judging vs Perceiving. It then outlines the 16 personality types that result from combinations of those dimensions. The final sections encourage the reader to take the MBTI assessment and reflect on what their personality type may mean for their work as a teacher.
The document discusses the potential of cultural and creative industries in Europe. It notes that these industries represent an innovative and growing sector that contributes billions to the EU GDP. However, Europe has yet to fully develop a strategic approach to leverage its cultural assets into a powerful creative economy. The Green Paper aims to explore how the EU can create the right conditions for these industries to innovate, drive economic and social change, and unlock their potential for growth and jobs.
This document provides information about leadership coaching services aimed at transforming consciousness and behaviors to achieve business goals. It discusses using techniques to optimize brain function for developing vision, mindfulness, and agility in leaders. The coaching focuses on shifts in awareness, mindsets and behaviors through a holistic, systemic program with phases including diagnostics, building awareness, and developing sustainability. Coaching benefits include increased focus, emotional resilience, fresh perspectives, openness, meaning in work, purpose, presence and building relationships. The coaching is intended for CEOs, C-level executives, and those preparing to enter executive leadership roles.
The document discusses the future perfect and future progressive tenses in English. It provides examples of how to form sentences using will be + verb-ing for the future progressive and will have + past participle for the future perfect. It explains that the future progressive signifies an action that will be ongoing at a specific time in the future, while the future perfect signifies an action that will be completed by a certain time in the future.
Este documento proporciona información para instructores sobre cómo presentar un taller de educación financiera sobre contratos financieros. Incluye objetivos del taller, materiales necesarios, instrucciones para los instructores, y contenido sobre los tipos de contratos financieros y de seguros, así como los derechos y obligaciones de los usuarios financieros. El documento busca educar a los participantes sobre los elementos clave que deben contener los contratos y sus derechos al firmarlos.
Este documento presenta información sobre la historia de los seguros a nivel mundial desde la antigüedad hasta la actualidad. Se divide la historia en tres períodos: la antigüedad y edad media hasta el siglo XIV, del siglo XIV al XVII, y del siglo XVII a la actualidad. En cada período se describen los principales hitos y avances en el desarrollo de los seguros. También incluye información sobre tipos de seguros para personas y empresas, así como definiciones y componentes básicos de las pó
Los seguros ayudan a disminuir el impacto financiero de eventos inesperados y brindan protección para vivir más tranquilo. Un seguro es un contrato entre una entidad aseguradora y un tomador en el que la aseguradora se compromete a pagar una indemnización si ocurre el riesgo cubierto. Un contrato de seguro debe especificar detalles como los nombres de las partes, la prima a pagar, y la cobertura y beneficios provistos.
Este documento ofrece una introducción a conceptos básicos sobre seguros y pensiones. Explica términos clave como exposición al riesgo, seguro, póliza de seguros, prima, siniestro, clasificación de seguros, recomendaciones para la contratación de seguros, clasificación de instituciones de seguros, sistemas aseguradores, planes y fondos de pensiones, y el sistema de atención de reclamos. También resume los principales derechos y deberes de los usuarios financieros.
El documento proporciona una introducción a conceptos básicos sobre seguros y pensiones. Explica términos clave como exposición al riesgo, seguro, póliza de seguro, prima, siniestro, clasificación de seguros, recomendaciones para la contratación de seguros, clasificación de instituciones de seguros, planes y fondos de pensiones, y el sistema de atención de reclamos. El objetivo es educar al público sobre estos temas financieros importantes.
El documento presenta una introducción al concepto de seguros. Explica que un seguro es un contrato entre una empresa aseguradora y un cliente donde la empresa se compromete a pagar una indemnización si ocurre un evento especificado, como una enfermedad o accidente. También describe las partes involucradas en un contrato de seguros, los derechos y obligaciones de cada parte, y los principios básicos como la buena fe y la indemnización.
Este documento proporciona la ficha técnica de un curso de formación en mediación de seguros Grupo B. El curso dura 200 horas y se imparte en formato e-learning a través de una plataforma online. Cubre 25 módulos que incluyen temas generales sobre seguros, marketing, informática, protección al consumidor, así como módulos específicos sobre diferentes tipos de seguros como vida, accidentes, enfermedad, automóviles y responsabilidad civil. El objetivo es capacitar a los participantes para ejercer
El documento discute los conceptos fundamentales del seguro, incluyendo la necesidad y el riesgo, las formas de afrontar el riesgo, y las perspectivas económica, matemática y jurídica del seguro. También analiza el seguro como objeto de estudio científico y su función social de permitir a los beneficiarios recuperarse de pérdidas a través de indemnizaciones.
Las reaseguradoras son empresas que asumen parte del riesgo que asume la compañía aseguradora original. De esta forma, la aseguradora distribuye o transfiere parte de sus riesgos a otras empresas, con el fin de mitigar las pérdidas que podría enfrentar si tuviera que asumir todos los riesgos por sí sola.
Las reaseguradoras brindan respaldo financiero a las aseguradoras y les permiten ampliar su capacidad para suscribir más riesgos. De esta forma, las aseguradoras pueden ofrecer co
Este documento proporciona información para instructores sobre cómo presentar un taller de educación financiera sobre créditos. Incluye instrucciones para los instructores sobre cómo prepararse para la sesión, los materiales necesarios y la introducción al taller. El taller dura 60 minutos y cubre temas como qué es un crédito, la importancia del crédito, las instituciones que otorgan créditos, los tipos de créditos y garantías, y aspectos a considerar al solicitar y administrar un crédito. El documento incluye diapositivas y actividades para los participantes
Este documento presenta un resumen de un trabajo de investigación sobre seguros realizado por estudiantes de la Universidad Privada Antenor Orrego. Incluye una breve historia de los seguros, tipos de seguros para personas y empresas, definición de pólizas de seguros, partes de una póliza, cálculo de costos y beneficios, y entrevistas a empresas aseguradoras sobre sus productos y modelos de negocio.
Este documento presenta información sobre los seguros para personas y empresas. Explica los tipos de seguros más comunes como salud, vida, vehiculares, jubilación y domiciliaria para personas, y seguros personales, convenios y patrimonio para empresas. También describe qué son las pólizas de seguros, sus partes y cómo se calculan los costos y beneficios. Finalmente, incluye modelos de pólizas personales y empresariales.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de seguros para personas y empresas. Explica los tipos de seguros personales como seguros de vida, salud, accidentes, entre otros. También describe seguros empresariales como seguro comercial, de crédito, responsabilidad civil y otros. Además, define qué son las pólizas de seguros, sus partes y cómo se calculan los costos y beneficios. Finalmente, menciona algunas empresas reaseguradoras a nivel mundial, nacional y local.
Este documento presenta un trabajo de investigación realizado por estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Privada Antenor Orrego sobre los seguros. El resumen incluye la historia de los seguros, los tipos de seguros para personas y empresas, las pólizas de seguros y sus partes principales. El trabajo analiza un tema relevante para la administración de empresas.
Este documento describe varios tipos de seguros ofrecidos por una compañía de seguros, incluyendo seguros de salud, vehículos, accidentes personales, vida y negocios. También explica brevemente el modelo de una póliza de seguro de salud y vehicular, así como los roles y funciones de las reaseguradoras.
El documento habla sobre los ajustes de pérdidas y el proceso que realiza un ajustador para determinar las causas y el monto de una pérdida cubierta por un seguro. Explica que un ajustador investiga los daños, revisa la póliza de seguro y calcula el monto a pagar por la compañía aseguradora. También describe varios tipos de coberturas de seguro como incendios, robo, responsabilidad civil y todo riesgo, así como las funciones y responsabilidades de un ajustador de siniestros
Este documento describe los elementos fundamentales de un seguro, incluyendo elementos materiales (riesgo, prima, siniestro, indemnización), personales (asegurador, contratante, beneficiario, asegurado, perjudicado) y formales (solicitud de seguro, póliza, firma, pago de prima). Explica conceptos como riesgo, prima, siniestro, y los roles de las diferentes partes involucradas en un contrato de seguros.
Product Law Planificación para Clientes LatinoamericanosCGLFINS
Que Importancia tiene un Seguro de Vida como
Estructura fiduciaria?…
Seguramente nos encontraremos con clientes que tienen necesidades de planificación.
Por eso, nos parece importante que repasemos algunas ventajas comparativas que tienen los seguros de vida (particularmente el “life wrapper”).
El documento presenta una explicación detallada de los seguros, incluyendo su definición como un contrato entre un asegurador y un tomador para cubrir riesgos mediante el pago de una prima. Describe los roles del tomador, asegurado, beneficiario, mediador y asegurador. También explica conceptos clave como prima, póliza, cobertura, deducible e indemnización. Finalmente, resume las características de los contratos de seguros y la regulación de la actividad aseguradora según la ley venezol
Este documento presenta los fundamentos básicos sobre seguros. Define el seguro como un contrato entre un asegurador y un tomador donde el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado en caso de un siniestro a cambio del pago de una prima. Explica las partes involucradas como el tomador, asegurado, beneficiario, mediadores, póliza y suma asegurada. También describe elementos como el riesgo, objeto asegurado e interés asegurado.
Este documento compara el potencial de diferentes metodologías activas (expertos, aprendizaje basado en problemas, estudio de casos, estudio dirigido y estudio compartido) para desarrollar competencias en estudiantes universitarios. Analiza si el estilo de pensamiento de los estudiantes predice el desarrollo de competencias según la metodología empleada. Los resultados indican que las cinco metodologías estimulan de manera similar el desarrollo de competencias e instrumental. Los estilos de pensamiento y la edad de los estudiantes predicen el
El documento presenta varios problemas de cálculo de intereses simples y descuentos de pagarés utilizando tasas de interés diferentes. Incluye problemas de determinar fechas de vencimiento, montos al vencimiento, intereses acumulados en períodos de tiempo específicos, descuentos bancarios de pagarés, y saldos insolutos al aplicar abonos a deudas con intereses.
El documento define los grupos focales como un método cualitativo de investigación en el que un moderador conduce una discusión con un pequeño grupo de personas seleccionadas para hablar sobre un tema específico. Los grupos focales se utilizan comúnmente en áreas como mercadeo, salud pública y ciencias sociales. El éxito de un grupo focal depende de la planificación del moderador en términos de la selección de participantes, las preguntas y la facilitación de la discusión.
El documento define los grupos focales como un método cualitativo de investigación en el que un moderador conduce una discusión con un pequeño grupo de personas seleccionadas para hablar sobre un tema específico. Los grupos focales requieren la planificación de preguntas guía, la selección homogénea de participantes y la atención a las interacciones del grupo. El moderador debe observar debates, dinámicas y consensos para generar información sobre las percepciones y puntos de vista de los participantes.
Este documento presenta 100 formas de animar grupos a través de juegos, incluyendo rompehielos y juegos para usar en talleres, reuniones y la comunidad. Proporciona instrucciones detalladas para juegos como "Hola hola", "Juego de malabarismos con pelotas", y "Emparejar las tarjetas". También ofrece consideraciones para los facilitadores sobre el uso apropiado de las técnicas de animación.
Este documento presenta 100 formas de animar grupos a través de juegos para usar en talleres, reuniones y la comunidad. Los juegos incluyen rompehielos para ayudar a las personas a conocerse, juegos energéticos para aumentar el entusiasmo y la creatividad, y juegos de roles para fomentar el pensamiento crítico. Algunos ejemplos son "Hola hola" para presentarse, "Juego de malabarismos con pelotas" para mejorar la coordinación, y "¿Qué tipo de animal?" donde
Este documento proporciona instrucciones sobre la preparación y formato de documentos de investigación cualitativa siguiendo la norma APA. Explica cómo deben ser la portada, resumen, texto principal, referencias, tablas y figuras. También cubre temas como el tipo de letra, márgenes, sangría, orden de las secciones y cómo citar fuentes dentro del texto.
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo citar y elaborar referencias bibliográficas de acuerdo con la norma ISO 690:2010(E). Explica cómo citar palabras textuales y parafraseadas de otras fuentes, y cómo elaborar referencias para diferentes tipos de documentos como libros, capítulos de libros y documentos electrónicos y audiovisuales. Además, ofrece pautas generales sobre la redacción y ordenación de las referencias bibliográficas.
08 modulo 8 presentacion tarjetas de creditoEsly Rodezno
Este documento presenta una introducción al taller sobre tarjetas de crédito, débito y financiamiento. Explica brevemente qué son cada uno de estos tipos de tarjetas, sus características principales y los requisitos para obtenerlas. También resume los aspectos clave de los contratos de tarjetas de crédito como contenido mínimo, vigencia, cobros, estados de cuenta, tasas de interés y más.
Este documento proporciona información sobre tarjetas de crédito, débito y financiación. Explica las características de cada tipo de tarjeta, los requisitos para obtener una tarjeta de crédito, los contratos relacionados con las tarjetas de crédito, los cobros y cargos asociados, y los derechos y responsabilidades de los usuarios. El objetivo general es promover el buen uso de estas herramientas financieras y establecer condiciones equitativas y transparentes en la celebración de los contratos rel
Este documento presenta la información para un instructor sobre cómo impartir un taller de educación financiera sobre tarjetas de crédito, débito y financiamiento. Explica los objetivos del taller, los temas que se cubrirán como las características y usos de cada tipo de tarjeta, y las instrucciones para el instructor sobre cómo conducir el taller de manera efectiva.
Las 9S de la calidad son principios japoneses para mejorar el desempeño empresarial. Las 9S son: Seiri (ordenar), Seiton (organizar), Seiso (limpieza), Seiketsu (bienestar personal), Shitsuke (disciplina), Shikari (constancia), Shitsukoku (compromiso), Seishoo (coordinación) y Seido (estandarización). Las 9S buscan generar un ambiente de trabajo efectivo mediante la mejora de las condiciones mentales y físicas.
El documento presenta una rúbrica de evaluación para una expo feria de marketing en la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán. La rúbrica evalúa cinco equipos participantes en categorías como idea innovadora, presentación del producto, justificación del proyecto, organización del stand, estrategia de marketing y conocimiento de la investigación. Cada categoría representa el 10% de la calificación total.
El documento proporciona información sobre la Central de Información Crediticia (CIC) administrada por la Comisión Nacional de Bancos y Seguros. La CIC consolida información crediticia de personas y empresas que adquieren créditos de instituciones supervisadas. La CIC permite a las instituciones financieras acceder a datos crediticios para evaluar solicitudes de crédito. El documento también explica los derechos de los deudores y el proceso para presentar reclamos sobre información crediticia incorrecta.
Este documento proporciona información sobre tarjetas de crédito, débito y financiación. Explica qué son estas tarjetas, sus características, requisitos para su otorgamiento, contenido mínimo de los contratos, cobros, tasas de interés y más. El documento contiene detalles sobre los procedimientos y regulaciones aplicables a estas tarjetas según la ley costarricense.
Este documento presenta información sobre un taller de educación financiera sobre tarjetas de crédito, débito y financiamiento. El taller dura 90 minutos y tiene como objetivo enseñar las características de estas tarjetas y cómo usarlas de manera efectiva. El documento incluye instrucciones para el instructor, los objetivos del taller, el contenido que se cubrirá y diapositivas para guiar la presentación.
El documento describe un mapa de grupos estratégicos que identifica los competidores clave de una empresa y evalúa sus fortalezas y debilidades relativas. El mapa estratégico ayuda a una empresa a comprender mejor su posición competitiva y determinar cómo competir de manera más efectiva.
Este documento describe los conceptos básicos de organización, administración y los procesos de la administración. Define una organización como un grupo de personas organizadas sistemáticamente para un propósito específico. Explica que la administración es el proceso de lograr las cosas de manera eficiente y eficaz a través de otras personas. Los procesos de la administración son la planificación, organización, dirección y control. Cada proceso se define brevemente.
Este documento proporciona información para instructores sobre cómo impartir un taller de educación financiera sobre el ahorro. Incluye objetivos del taller, materiales necesarios, instrucciones paso a paso para presentar el contenido del taller, el cual explora conceptos como qué es el ahorro, la importancia de ahorrar, cómo ahorrar con ingresos limitados, tipos de cuentas de ahorro y depósitos, y derechos de los usuarios financieros. El taller concluye con una evaluación para medir el aprendizaje de los participantes.
El documento presenta información sobre conceptos financieros básicos como la ecuación contable, operaciones bancarias, títulos valores, disponibilidad financiera, encaje bancario y otros temas. Explica que la ecuación contable representa la igualdad entre los activos, pasivos y patrimonio de una institución. También define operaciones bancarias activas, pasivas y neutras, y describe títulos valores como letras de cambio, cheques y pagarés.
2. 2
Taller de Educación Financiera
Conceptos Básicos sobre Seguros
Trabajando Juntos Mejoramos…, Usted, las Instituciones Supervisadas y la CNBS
Índice
Información para el Instructor
o Antes de la Sesión
o Materiales y equipos
Información para el Instructor
Antes de la Sesión:
A fin de presentar adecuadamente el Taller sobre
Conceptos Básicos de Seguros:
Examine todos los materiales, la Guía del
Instructor y la Guía del Participante.
Haga copias de las Guías del Participante o
defina el medio mediante el cual se la pondrá a
disposición de los participantes.
Tenga las diapositivas a mano.
Tenga lista la documentación de apoyo: Ley de
la CNBS, Ley de Seguros.
Cuando corresponda, prepare ejemplos en
láminas de papel.
Seleccione y prepare anécdotas de
experiencias del mundo real, que pueden
utilizarse para ilustrar casos hipotéticos
especiales, generar debates y mantener el
interés de los participantes.
3. 3
Materiales y Equipos:
Data show.
PPT sobre el Taller.
Láminas de papel y caballete.
Marcadores para láminas de papel y puntero láser.
Carteles con nombres.
Lápices o lapiceras para cada participante.
Guías del Participante.
Conceptos Básicos sobre Seguros
Objetivos:
En este Taller conoceremos la importancia de contar con
los conocimientos básicos sobre los seguros existentes,
así como las condiciones mínimas que se deben revisar al
comprar las pólizas.
Cuando haya completado el curso, usted conocerá los
conceptos básicos de seguros y las recomendaciones
para la compra de los mismos
4. 4
Introducción al Taller
Instrucciones
Antes de comenzar la clase, entregue los siguientes
materiales a cada participante:
Guía del Participante
Cartel con el nombre
Conceptos Básicos sobre
Seguros
Muestre la diapositiva 1
Explique: “Al tomar este Taller, usted se informará sobre las características
y tipos de seguros, los conceptos básicos que se deben conocer para
contratar Seguros”.
“¡Bienvenidos al Taller de
Conceptos Básicos sobre
Seguros!”
Preséntese (por ejemplo, mencione
su nombre y su experiencia como
instructor o funcionario de la CNBS).
5. 5
Usted Conocerá
Muestre la diapositiva 2
Conocerán:
¿Qué es Exposición al Riesgo?
¿Que es un Seguro?
¿Qué es una Póliza de Seguro?
Contenido de una póliza de seguros
¿Qué es Prima?
¿Qué es el Siniestro?
Recomendaciones en caso de siniestro
Clasificación de los Seguros
Recomendaciones para contratación de
Seguros
Tipos de Cláusulas en los Contratos de
Seguros
Algunas características de los contratos
de seguros
Prescripción de un Contrato de Seguro
Clasificación de las Instituciones de
Seguros
Sistema Asegurador
Pensiones
¿Que es un plan de pensiones?
¿Que es un fondo de pensiones?
Beneficios de los fondos de pensiones
¿Qué es el Sistema de Atención de
Explique: “Al finalizar el
Taller, conocerán los
conceptos básicos que
se deben tener en cuenta
al momento de contratar
seguros.”
6. 6
Muestre la Guía del Participante a la clase.
Explique: “Cada uno de ustedes tiene una copia de la Guía del Participante
del Taller Educación Financiera” que contiene aspectos destacados del Taller.
Utilizaremos esta guía a lo largo del Taller. Llévenla al hogar y utilícenla como
referencia.”
¿Qué Sabe Usted?
Explique: “Saquen de la Guía del Participante el
formulario ¿Qué Sabe Usted?”
Explique: “El formulario ¿Qué Sabe Usted? Permite
medir cuánto conocen y cuanto han aprendido en el
Taller.”
Lea las instrucciones y guíe a los participantes en
cada afirmación.
Explique: “Completen solamente la columna “Antes
del Taller.” Completarán la otra columna “Después del
Taller” al finalizar el Taller.”
Reclamos (SAR)?
Procedimiento para presentar un reclamo
ante la CNBS
Decálogo de Derechos y Deberes de los
Usuarios Financieros
Evaluación Taller – Conceptos Básicos
sobre Seguros
7. 7
Asigne suficiente tiempo para completar el
formulario ¿Qué Sabe Usted? (1-2 minutos).
Haga que los participantes dejen estos formularios
hasta el final del Taller, momento en el que
completarán la columna “Después del Taller.”
Transición: “¡Comencemos con el Taller Conceptos
Básicos sobre Seguros!”
Introducción
Aclare: En el desarrollo del taller cuando mencione la
sigla CNBS me estoy refiriendo a la Comisión Nacional
de Bancos y Seguros y cuando mencione, IFS me
refiero a la Instituciones Financieras Supervisadas.
Pregunte: “Quién de ustedes puede contarnos alguna
experiencia, personal de un familiar o amigo, con la
contratación de Seguros?
Escriba las respuestas de los participantes en la lámina de
papel.
Explique: “Las respuestas que nos han proporcionado
permiten que a través de las experiencias personales o
ajenas podamos entender de mejor manera cómo
operan la instituciones aseguradoras.”
8. 8
¿Qué es la exposición al
Riesgo?
Muestre la diapositiva 3
Explique: Es una incertidumbre
que, si ocurre afectará nuestra
capacidad de realizar un objetivo o
más y puede perjudicar nuestra
posibilidad de realizar nuestras
metas personales.
Explique: Es importante especificar nuestros objetivos
personales e identificar y gestionar los riesgos que podrían
obstaculizar su logro.
Por ejemplo: Que los hijos tengan una carrera
Universitaria; comprar una casa o poner un negocio
familiar.
Para cada uno de estos objetivos podemos luego aplicar el
proceso de gestionar riesgos para tratar de hacerlos
realizables.
Se identifican los riesgos o las amenazas que pudieran
impedir su logro, como también las oportunidades que nos
pudieran ayudar.
• Para que los hijos terminen una carrera
universitaria, los riesgos podrían ser: una
enfermedad grave o la muerte de los padres.
• Para adquirir una casa o poner un negocio sería
no obtener el financiamiento.
9. 9
En el lado positivo, podría ser: obtener un trabajo que
supla mis necesidades y pueda costear los estudios de
mis hijos; o que en la institución donde se trabaje tenga
beneficios para adquirir viviendas y facilidades de créditos
personales.
¿Qué es un Seguro?
Muestre la diapositiva 4
Explique: Es un mecanismo mediante el cual una
institución de seguros, se obliga a indemnizar un daño
o a cumplir con la prestación convenida, a una
persona ya sea natural o jurídica, a cambio del pago
de un monto de dinero, denominado prima.
10. 10
Póliza de Seguro
Muestre la diapositiva 5
Explique: Póliza de Seguro, es el
documento que instrumenta el
contrato de seguro, contiene las
disposiciones que regulan las
relaciones contractuales entre la
institución de seguros y el
asegurado.
Explique: Por el contrato de seguro, la institución aseguradora se
compromete a pagar a cambio de una prima, una indemnización para
atender la necesidad económica provocada por la realización del riesgo.
La institución aseguradora estará obligada a entregar al contratante del
seguro o asegurado, una póliza en la que consten los derechos y
obligaciones de las partes.
Contenido de una Póliza
Muestre la diapositiva 6
Señale y ejemplifique los
aspectos que debe contener
una Póliza.
11. 11
La póliza como mínimo deberá contener los siguientes datos:
a) Los nombres, domicilios de los contratantes y
firma responsable de la institución
aseguradora.
b) La designación del bien o de la persona
asegurada.
c) La naturaleza de los riesgos garantizados.
d) El momento a partir del cual se cubre el
riesgo y la duración del mismo.
e) El monto asegurado.
f) La prima del seguro
g) Las condiciones Especiales
h) Las condiciones Generales y
i) Las demás cláusulas que deban figurar en la
póliza de acuerdo con las disposiciones
legales, así como las convenidas por los
contratantes.
¿Qué es Prima?
Muestre la diapositiva 7
Explique: Prima es el valor
que debe satisfacer el
contratante o asegurado a
una institución de seguros
por la cobertura del riesgo
que el contrato de seguro
cubre.
12. 12
¿Qué es el Siniestro?
Muestre la diapositiva 8
Siniestro: se define como la
realización del riesgo
asegurado, previsto en el
contrato de seguro, del cual
surge la obligación de que la
aseguradora indemnice de
acuerdo a lo pactado.
Explique: El siniestro se puede definir también como la avería,
destrucción fortuita o pérdida importante que sufren las personas en sus
bienes y cuya materialización se traduce en indemnización, el daño
físico que las personas pueden sufrir derivado de una enfermedad o un
accidente.
Recomendaciones en caso
de Siniestro
Muestre la diapositiva 9
Explique: Es muy importante
que se informe de los
procedimientos y plazos que
se establece en el contrato
del Seguro para comunicar
los Siniestros.
13. 13
Clasificación de los Seguros
Muestre la diapositiva 10, 11 y 12
Señale: De acuerdo a la Ley de
Instituciones de Seguros y
Reaseguros (Decreto N° 22-
2001) se establecen los
diversos tipos de seguros.
Explique:
El asegurado o beneficiario debe dar parte a la institución
aseguradora de la ocurrencia del siniestro en forma inmediata o
a más tardar a los 5 días siguientes de tener conocimiento del
mismo o de acuerdo al plazo pactado. El incumplimiento en el
plazo puede generar rechazo de la cobertura del seguro.
El asegurado o beneficiario tiene la obligación de suministrar
todas las evidencias conducentes a la determinación de la causa
y proporcionar toda la información requerida que tenga relación
con el siniestro, sin perjuicio del derecho de la aseguradora a
solicitar la información que considere pertinente.
Una vez aceptado el siniestro, la aseguradora debe proceder al
pago de la indemnización, dentro de los sesenta días
calendarios contados a partir de haber recibido la información
completa.
14. 14
Explique:
- Seguro contra Daños
Toda persona natural o jurídica puede asegurar todo lo que
considere que pueda sufrir algún daño por cualquier siniestro,
suceso directo o indirecto.
La empresa aseguradora paga al asegurado por los daños a
sus bienes o patrimonio asegurados, ocasionados por un
siniestro.
- Seguro de Incendio
El seguro contra incendio, es un seguro de daños por el cual la
institución aseguradora contrae la obligación de indemnizar los
daños y pérdidas causados, ya sea por incendio, y/o rayos,
explosión o accidentes de naturaleza semejante.
Se considera incendio la combustión y el abrasamiento con
llama, capaz de propagarse, de un objeto u objetos que no
estaban destinados a ser quemados en el lugar y momento en
que se produce.
Junto con este seguro de incendios se pueden contratar otras
coberturas tales como; huracán, inundación, terremoto,
maremoto, robo, etc., que se conocen como líneas aliadas.
- Seguro de Cosechas y Ganados
Es aquel que tiene por objeto la cobertura de los riesgos que
15. 15
puedan afectar a las explotaciones agrícolas, ganaderas o
forestales.
Cubre la pérdida de cosechas debido a las condiciones
climáticas, por ejemplo: por lluvia o granizo.
Como modalidades principales de seguros agrícolas pueden
citarse el seguro de ganado, el seguro de incendios de cosechas
y el seguro contra fenómenos naturales como: granizo e
inundaciones.
- Seguro de Transportes
Podrán ser objeto del contrato de seguro contra los riesgos de
transporte, todos los efectos transportables por los medios
propios de la locomoción.
Es aquel por el que una entidad aseguradora se compromete al
pago de determinadas indemnizaciones a consecuencia de los
daños sobrevenidos durante el transporte de mercancías.
- Seguro de Responsabilidad Civil
Es el seguro que cubre la responsabilidad civil de una empresa
o persona natural, y por el cual la institución aseguradora se
obliga a pagar la indemnización que el asegurado deba a un
tercero a consecuencia de un hecho que cause un daño
previsto y cubierto en el contrato de seguro.
En este tipo de seguro se atribuye el derecho a la
indemnización directamente al tercero dañado, quién puede
considerarse como beneficiario del seguro desde el momento
del siniestro.
- Seguro de Automóviles
El seguro de automóviles comprenderá el pago de la
indemnización que corresponda a los daños o pérdida del
automóvil, a los daños o perjuicios causados a la propiedad
ajena o a terceras personas con motivo del uso de aquél.
16. 16
- Seguros de Personas
El contrato de seguro sobre las personas podrá comprender los
riesgos que puedan afectar a la persona del asegurado en su
existencia, integridad personal, salud o vigor vital.
Este tipo de seguro se puede clasificar en función al riesgo
objeto de la cobertura:
La vida y dentro de este seguro de vida según cubra el riesgo
de muerte o de supervivencia.
La integridad física: seguro de accidentes.
La salud: seguro de enfermedad, seguro de asistencia
sanitaria.
También se pueden incluir dentro de los seguros de personas
al seguro de entierro o de decesos ampliamente extendido por
la geografía hispana.
La póliza del contrato de seguro de personas no podrá ser al
portador. El asegurado tendrá derecho a designar un tercero
como beneficiario sin necesidad del consentimiento de la
institución aseguradora. La cláusula beneficiaria podrá
comprender la totalidad o parte de los derechos derivados del
seguro.
En el seguro de personas, los efectos del contrato cesarán
automáticamente treinta días después de la fecha de
vencimiento de la prima
Recomendaciones en la
Contratación de un Seguro
Muestre la diapositiva 13
Explique: Antes de la firma de
algún contrato siempre debe
conocer los derechos y
obligaciones que está
asumiendo. Al momento de
adquirir una póliza de seguro
tome en cuenta las siguientes
recomendaciones:
17. 17
Explique:
Obtenga su seguro de una institución legalmente autorizada.
Cerciórese que las condiciones de su seguro contemplan todas las
coberturas que usted necesita.
Infórmese sobre las exclusiones que se establecen en la póliza o
anexos del contrato de seguro.
Infórmese sobre el valor de la prima del seguro y la fecha y hora en
que las coberturas vencen.
En el proceso de contratación, la aseguradora a través de un
cuestionario, le solicitará información para evaluar si es posible
otorgarle una póliza de seguro, es importante que responda objetiva
y verazmente.
La falsedad o inexactitud en las declaraciones del asegurado, que
afecten en la decisión adoptada por la aseguradora, hacen anulable
el contrato de seguro.
Infórmese de los procedimientos y plazos para comunicar el
siniestro, a la institución aseguradora, el hacerlo fuera del plazo o
no cumplir con la presentación de toda la documentación requerida,
puede ocasionar que pierda la cobertura del seguro.
Clausulas en los Contratos
de Seguros
Muestre la diapositiva 14
Explique: Todo contrato
de seguro contiene
diversas cláusulas, a las
que hay que poner
mucha atención al
momento de firmar el
documento:
18. 18
Explique:
Legales:
Conceden al asegurado derechos que ya figuran
en la Ley, por lo tanto son validas.
Limitativas:
Son aquellas que en algún modo o momento
restringen los derechos del asegurado y que
deben ser aceptadas específicamente por éste y
por escrito. (exclusiones)
Lesivas:
Se denominan así: aquellas que prohíben o
impiden total o parcialmente el ejercicio de un
derecho del asegurado, por lo tanto son nulas.
Características en los
Contratos de Seguros
Muestre la diapositiva 15
Explique: Todo contrato
contiene características
que deben tomarse en
cuenta, tales como: el
consentimiento de las
partes contratantes en
donde debe prevalecer la
buena Fe.
19. 19
Explique: Características en los contratos de seguros:
• Bilateral: Esta característica surge del nacimiento de
derechos y obligaciones para las partes en el contrato.
El tomador o asegurado está obligado al pago de la
prima y el asegurador a dar la prestación pactada.
• Buena Fe: Principio básico y característico de todos los
contratos que obliga a las partes a actuar entre sí con la
máxima honestidad. La buena fe tiene una especialísima
importancia en el contrato de seguro.
Prescripción de un contrato
de seguro
Muestre la diapositiva 16
Explique: Prescripción es la
conclusión o extinción de un
derecho o una obligación
contenida en la póliza o
contrato de seguro.
20. 20
Explique:
El Artículo Nº 1156 del Código de Comercio, establece que todas las
acciones que se deriven de un contrato de seguro prescribirán en
tres años, contados desde la fecha del acontecimiento que les dio
origen.
Clasificación de las
Instituciones de Seguros
Muestre la diapositiva 17
Explique: “Las Instituciones de
seguros se clasifican en tres
grupos.”
Explique: De acuerdo a lo señalado en La Ley de Instituciones de Seguros y
Reaseguros, las instituciones de seguros se clasifican en tres grupos:
El primer grupo corresponde a las instituciones de seguros
dedicadas a asegurar a las personas, ya sea cubriendo el
riesgo de muerte o los de accidente y de salud o gastos
médicos del asegurado garantizándoles a él o a sus
21. 21
Indique: Los modelos de las pólizas, condiciones de contratos, bases
técnicas y tarifas o primas de seguro o fianza deben presentarse y
ponerse a disposición de la CNBS antes de su utilización para que ésta
dentro de los 30 días hábiles formule las observaciones u objeciones
que considere pertinente, pero la CNBS las puede revisar cuando ella lo
considere oportuno.
Sistema Asegurador
Muestre la diapositiva 18
beneficiarios a una compensación en efectivo o liberación de
sus obligaciones derivadas de estos riesgos.
El segundo grupo corresponde o enmarca las instituciones de
seguros que se dediquen a operaciones de seguros de daños
a los bienes o seguros patrimoniales y fianzas.
El tercer grupo corresponde a las instituciones que operan con
seguros del primer y segundo grupo.
Los seguros de accidentes personales pueden ser operados por los
tres grupos y los seguros de salud o gastos médicos solamente por
los del primer grupo.
22. 22
Mencione las Instituciones que conforman el
Sistema Asegurador:
DAVIVIENDA Seguros
Ficohsa Seguros
Seguros Atlántida
Seguros del País
Palic
American Home
Seguros Crefisa
Seguros Cuscatlan
Mapfre
Seguros Continental
Equidad
Seguros Lafise
Plan de Pensiones
Muestre la diapositiva 19 y 20
Explique: “Que es un plan de
pensiones y como se
formaliza”.
Explique: Es un producto financiero de ahorro a largo plazo
vinculado a la jubilación y a otras contingencias como la
incapacidad laboral total y permanente y el fallecimiento.
La forma jurídica es la de un contrato, en el que se regulan los
derechos y obligaciones de las partes.
23. 23
¿Qué es un fondo de
pensiones?
Muestre la diapositiva 21
Explique: “Que es un plan de
pensiones y como se
formaliza”.
Explique: Es un patrimonio, de carácter privado, creado para dar
cumplimiento al plan o planes de pensiones integrados en él.
Los recursos patrimoniales correspondientes a cada plan
pertenecen a los participantes y a los beneficiarios, quienes
tienen un derecho de propiedad sobre el fondo de pensiones.
Beneficios de los Fondos de
Pensiones
Muestre la diapositiva 22 y 23
Explique: “Los beneficios que
trae consigo ser parte de un
fondo de pensiones”.
24. 24
Explique: La pensión brinda seguridad económica y social.
La pensión puede ser recibida de manera periódica, temporal o
vitalicia.
Beneficia al participante y cuando éste fallece protege al
cónyuge, a los hijos, padres o a cualquier otro beneficiario
designado.
Respaldo en casos de enfermedad y auxilio de invalidez por
incapacidad en la Vejez.
Los aportes son deducibles en un 100% de sus ingresos
anuales a fin de calcular el Impuesto Sobre la Renta, los
intereses que generan las inversiones del Fondo de Pensiones
no son gravados con ningún tipo de tasa fiscal.
Se puede retirar el total del fondo acumulado en cualquier
momento ya que es un patrimonio de los participantes; sin
embargo, se le aplicará un cargo por retiro anticipado.
Se pueden hacer aportes extraordinarios en cualquier
momento, así será mayor el patrimonio que acumule y más alta
será la pensión que recibirá.
¿Qué es el Sistema de Atención
de Reclamos (SAR)?
Muestre la diapositiva 24
Explique: Los objetivos de
promover la transparencia y la
protección de los derechos del
usuario financiero.
25. 25
La Respuesta al Reclamo
debe ser:
Muestre la diapositiva 25
Explique: Las respuestas a los
reclamos de los usuarios
financieros deben cumplir con los
criterios de oportunidad, integridad
y comprensibilidad.
Explique: Mediante el SAR las instituciones supervisadas
atienden los reclamos presentados por sus usuarios
financieras bajo procedimientos y plazos establecidos.
Este servicio es totalmente gratuito, para ello los usuarios y
los Oficiales de Atención al Usuario Financiero son los
encargados de prestar este servicio.
Hay un Oficial de Atención al Usuario Financiero en cada
institución financiera supervisada, quién se encargará de
resolver los reclamos presentados. Los usuarios financieros
podrán presentar sus reclamos en cualquier oficina o sucursal
de la entidad financiera controlada y supervisada por la CNBS.
26. 26
¿Cuál es el procedimiento
para presentar un Reclamo a
la CNBS?
Muestre la diapositiva 26,27 y 28
Explique: La respuesta emitida por
la institución supervisada que no
sea satisfactoria para el usuario
financiero, podrá ser presentada a
la CNBS.
Recomiende: En la Guía del
Participante se detalla el
procedimiento y plazos para la
atención de reclamos, le
recomendamos leer esta
información.
27. 27
Explique:
Cuando la respuesta proporcionada por la institución supervisada no sea
satisfactoria para el usuario financiero, este podrá presentarla ante la CNBS:
1. El usuario financiero, deberá presentar dos copias de la Hoja de
Reclamación que fue presentada ante la institución supervisada
acompañada de la respuesta correspondiente, exponiendo los
motivos por los cuales considera que la respuesta no le es
satisfactoria y adjuntando toda la documentación que considere
pertinente.
2. La CNBS requerirá descargos a la institución supervisada, los cuales
deberán ser presentados en un plazo no mayor de diez (10) días
hábiles, vencido este plazo la Comisión procederá a caducarlo y
resolverá el reclamo, con base en la documentación existente en el
expediente de mérito.
3. La CNBS resolverá mediante resolución, los reclamos interpuestos
por los usuarios financieros en un plazo no mayor de cuarenta (40)
días hábiles contados a partir de haber recibido la información
completa y procederá a notificar la resolución al usuario financiero y a
la institución supervisada con objeto de que ésta última proceda a dar
cumplimiento a lo resuelto en el plazo establecido.
4. La institución supervisada deberá acatar lo resuelto por la CNBS. En
caso de incumplimiento, ésta se reserva el derecho de abrir un
procedimiento administrativo sancionador.
5. En un plazo no mayor a diez (10) días hábiles contados a partir de la
fecha de la notificación de la resolución, tanto la institución
supervisada como el usuario financiero podrán interponer recurso de
reposición en contra de la resolución emitida por la CNBS, dicho
recurso será resuelto por la CNBS en un plazo no mayor a diez (10)
días hábiles.
28. 28
Decálogo de Derechos y
Deberes de los Usuarios
Financieros
Muestre la diapositiva 29
Explique: Los usuarios financieros
tiene derechos y deberes al
momento de contratar o requerir
servicios y productos financieros.
Recomiende: El la Guía del
Participante se señalan 10 de los
derechos y deberes de los
usuarios financieros, le
recomendamos leer los mismos y
ejercer los mismos cuando se
relacionen con las instituciones
supervisadas.
Indique: Los principales derechos de los
usuarios financieros son :
• Derecho a Elegir, para ello debe recibir información
transparente, clara y comprensible sobre los
productos y servicios que ofrecen las instituciones
supervisadas y a educarse financieramente.
• Derecho a Recibir Servicios de Calidad, esto
comprende desde recibir un trato respetuoso hasta el
cumplimiento de las condiciones pactadas en los
contratos y el recibir un trato diligente, oportuno y
seguro.
29. 29
Decálogo de Derechos y Deberes:
Derechos:
I. Elegir con plena libertad los productos y servicios
financieros que mejor respondan a sus necesidades
particulares.
II. Requerir que los productos o servicios así como los
reclamos sean atendidos oportunamente.
III. Obtengan oportunamente de las instituciones
supervisadas el recibo correspondiente al pago del
servicio o producto pactado, debiendo detallar en el
mismo los conceptos a que se hayan aplicado los
pagos.
IV. Reciban de las instituciones supervisadas
información sobre la forma de cálculo de la tasa de
interés nominal y efectiva, comisiones u otros
conceptos de cualquier servicio o producto pactado,
así como el costo anual total (CAT) del crédito.
V. Sean atendidos en el menor tiempo posible,
independientemente del tipo de transacción u
operación que deban realizar. A este efecto las
instituciones supervisadas extremaran esfuerzos y
recursos para optimizar los tiempos de atención,
tanto en servicio al cliente como en ventanillas o
cajas.
Deberes:
VI. Informarse sobre las instituciones que se encuentran
debidamente autorizadas y supervisadas por la
CNBS.
VII. Informarse sobre las condiciones generales de los
productos y servicios que ofrecen dichas
instituciones supervisadas.
• Derecho a Reclamar, contar con procedimientos
uniformes en el sistema supervisado para la
recepción y atención de reclamos.
30. 30
VIII. Tomar en cuenta las instrucciones y
recomendaciones que imparta la institución
supervisada o la CNBS, sobre los productos o
servicios financieros.
IX. Informarse sobre las instancias y procedimientos
para la presentación de reclamos, quejas, y
sugerencias.
X. Brindar un trato respetuoso al personal de las
Instituciones Financieras.
Resumen del Taller
Resume el Taller: “¡Felicitaciones! Han finalizado el Taller
de Educación Financiera – Conceptos Básicos sobre
Seguros, que les ha permitido conocer la información que se
debe temer en cuenta al momento de contratar un Seguro.
Transición: “Para mejorar el Taller necesitaremos sus
comentarios. La columna “Después del Taller” y “Evaluación
del Taller” identificarán cambios que nos sirvan para
mejorar”.
Evaluación al Finalizar el Taller
Explique: “Completen la columna “Después del Taller” y la
“Evaluación del Taller.” Estos formularios están en las dos
últimas páginas de la Guía del Participante.”
Asigne tiempo para que los participantes los completen.
Recoge los formularios "¿Qué Sabe Usted?" y "Evaluación
del Taller."
Conclusión:“¡.”Hicieron un gran trabajo a lo largo del
Taller Conceptos Básicos de Seguros! Gracias por
participar
31. 31
Banco Central de Honduras, Barrio
El Centro,
San Pedro Sula,
Telefono 2550 3090
www.cnbs.gob.hn