1. GLOBAL Formación Empresarial
Desarrollo de Habilidades y Competencias para MANDOS INTERMEDIOS
Formación “In Company”
Desde GLOBAL Formación Empresarial podemos
ayudarle a influir positivamente y de manera decisiva
sobre el trabajo de las personas de un equipo,
estimulando la adquisición y el desarrollo de
habilidades y competencias; a movilizar y perfeccionar
el potencial de liderazgo de los mandos, y a mejorar la
capacidad de los mismos en su función comunicadora
y docente.
“Lo mejor de cada uno”
Los mandos intermedios son la piedra angular en el sistema de trabajo de cada empresa.
El Mando Intermedio tiene características de líder, influye en el personal para que trabaje
con entusiasmo y en equipo, al tiempo que les permite satisfacer sus necesidades,
escuchando y valorando sus opiniones, con la sensibilidad necesaria para poder identificar
los valores de las personas a su cargo y hacerles evolucionar como profesionales.
Un buen Mando Intermedio tiene, además, habilidades de Planificación. Organización y
Control, evitando el desorden y la descoordinación, definiendo las tareas, asignándolas a
las personas adecuadas, estableciendo plazos, proporcionando medios y estableciendo
método justos de supervisión.
El Mando Intermedio, debe comprometerse con el desarrollo del
trabajo en equipo y, además, debe saber cuál es la madurez,
conocimientos y grado de compromiso de cada uno de los
integrantes, pues las personas con poca experiencia en el puesto
de trabajo requerirán un seguimiento mayor que las que cuenten
con mucha experiencia con las que deberá centrarse más en la
supervisión del resultado que en la ejecución de las tareas.
La fortaleza del Mando Intermedio reside en su autoconfianza y
en su capacidad de organizar esfuerzos. Debe dar ejemplo, ser
fiel a los valores de la empresa, prometer solo aquello que puede
conseguirse y dar siempre lo que se promete.
GLOBAL Formación Empresarial programa formación a medida y
ajustada sus necesidades para ser impartidos en la propia
Empresa (formación in Company).

2. GLOBAL Formación Empresarial
A modo de ejemplo proponemos:
Formación en LIDERAZGO
 Posición-Rol de cada líder de equipo en la Compañía:
 Autoconocimiento: Autoanalizar y cuestionar el estilo de liderazgo propio
 Conocimiento de los otros: Adaptar el estilo a la situación.
 Desarrollo de las relaciones: Flexibilidad
 Evaluación del desempeño: Feed-back
 Habilidad para conocer y acompañar a los colaboradores en su desarrollo profesional y en la
consecución de objetivos.
 Plan de Acción personal: Establecer las áreas de mejora en el estilo propio de liderazgo.
Formación en TRABAJO EN EQUIPO: MOTIVACIÓN Y DELEGACIÓN
 Detección y adaptación a la madurez del colaborador
 Cómo desarrollar la capacidad de liderazgo para mejorar el rendimiento del equipo.
 Espíritu de equipo; empatía e implicación
 Eficacia, compromiso y confianza
 Cómo potenciar las habilidades y aprovechar las cualidades directivas de los colaboradores
para formar nuevos líderes: cómo ser “líder de líderes”.
 Delegación: cómo y cuándo
 Motivación: factores clave
Formación en COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS
 El Proceso de la comunicación. Comunicación unidireccional y comunicación bidireccional.
 Las barreras de la comunicación. La escucha activa.
 Manejo adecuado e inadecuado del conflicto
 Recursos personales. Modelos y patrones de conducta ante el conflicto
 El líder capaz de gestionar positivamente los conflictos
 Cómo debe decir no un directivo
 Ejercicios Prácticos sobre diferentes estilos de liderazgo, motivación del equipo y resolución
de conflictos.
Solicite un proyecto a medida.
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