El documento describe la evolución de la sociedad de la información a la sociedad digital. Señala que entre 1980-1990 surgió la sociedad de la información impulsada por la computación, desregulación y la televisión. En los años 1990 la sociedad de la red se desarrolló con Internet y la convergencia de redes y contenidos. Finalmente, entre 2000-2010 surgió la sociedad digital caracterizada por las tecnologías individuales y en red y la comunicación centrada en los valores sociales e individuos.

1. Nacimiento y desarrollo de la Sociedad Mediática Universidad Complutense de Madrid. Construcción de la Sociedad Mediática: 2010 Prof. Jesús Timoteo Álvarez 1980 2010

2. “ INFORMATION SOCIETY & “MEDIA SOCIETY” 1980-1990

3. Hacia1980 el 50% de la poblacion occidental trabaja en el sector servicios: cifras, datos, fichas, escritos FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980’’ (1) “ ECONOMIA DE LA INFORMACIÓN” ( Conf. París 1976) Desarrollo humano en los últimos 160 años Alfabetismo y educación infantil Sufragio universal Urbanización de la población Salud y prolongación de la vida Masificación del consumo y de su cultura Trabajo no físico Electrodomésticos Coches Computadoras Satélites Microtecnología Moda…etc Gestionar Información es la 1ª actividad económica. Esta GESTIÓN necesita máquinas de apoyo: las COMPUTADORAS. Por eso el nombre de “INFORMATION SOCIETY” (Bell, 1987)

4. Fin del ciclo de INTERVENCIONISMO estatal (neocapitalismo y socialdemocracia) establecidos a final de la guerra 1945 FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (2) POLÍTICAS ECONÓMICAS: “DESREGULATION” (Reagan1981) Características: Privatizaciones No industrias públicas Estado regulador y no propietario Apoyo público a la iniciativa privada (P.e.: Tvs, Sanidad…) Reagan (1981) Thatcher Schroeder Mitterand Craxi F.González ……… Berlín (1989)

5. Respuesta a la desregulación y las privatizaciones FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (3) 1º.- LA COMUNICACIÓN SE INTRODUCE COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN EN LAS CORPORACIONES Las Corporaciones e Instituciones, que pasan de ser monopolios a oligopolios, necesitan RELACIONES con: Los Gobiernos (“External Affairs”) Con el Mercado (“Comunicación Externa) Con los Medios (“Media RR”) Con Accionistas e Inversores Con sus empleados (Comunicación Interna) Publicidad y Alternativas (“Below the line”) HERRAMIENTAS de Comunicación se desarrollan en diferentes Departamentos: Marketing, Recursos Humanos, Presidencia ..

6. Respuesta a su mayor dependencia del MERCADO FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (4) 2º.- LA COMUNICACIÓN SE INTRODUCE COMO FACTOR Y COMPONENTE EN LOS NEGOCIOS Las Organizaciones DEPENDEN de factores externos: Accionistas,Mercado, Administración… Necesitan por ello desarrollar MARCA, Reputación, Programas de relaciones con clientes y otros INTANGIBLES Por ello la Comunicación se integra como Factor decisivo en el “Cor Business” en modo que el valor final y precio depende no solo de sus activos materiales (bienes físicos, recursos humanos y financieros, servicios) sino tambien de sus activos inmateriales o intangibles: Vf = Vu + Vi

7. En 1980 en cada hogar occidental existe, al menos, una TV Cada ciudadano ve la TV un promedio de 4 horas/día. La TV es por ello un “PUNTO DE VENTA” en cada Hogar FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (5) LA TELEVISIÓN, UN PUNTO DE VENTA EN CADA HOGAR La TV lo transforma todo:: La Política El Comercio La Familia El Ocio El Trabajo La TV es:CONSUMO  PROGRESO LIBERTAD  CAPACIDAD DE ELECCION OCIO  APERTURA AL MUNDO INFORMACION  SENTIDO CRÍTICO Por Por eso se denomino a esa Sociedad de los 80’ : MEDIA SOCIETY

8. Politica Dinero (Economia) Sociedad Media Ideologia TV, Radio, Brand Diarios , Prensa, Web Opinión publica La “opinión publica” es el referente último para politica y consumo Los Medios son la ARENA ASÍ NACIO entre 1980-1990 LA “ INFORMATION SOCIETY” y la “MEDIA SOCIETY” COMPUTADORAS DESREGULACION INTANGIBLES TELEVISION / MEDIA

9. “ NETWORK SOCIETY” 1990- 2000

10. DESARROLLOS 1990’’ (1) B.CLINTON lanza su campaña en 1992/3 sobre una Economia de la Información basada en el desarrollo TIC / ICT La implantación TIC / ICT implica: Desarrollos tecnológicos Nuevas formas de GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Aplicaciones masivas de técnicas de Marketing para convencer a la población Reorganización industrial  Hipersector I+C Las TIC / ICT como alternativa a la deslocalización industrial La e-Administración por eficacia y ahorro de costes La Prevención en Salud El e-Learning La Seguridad interna y externa

11. 2. Information Management: Gestión del Conocimiento Gestión de la Comunicación La comunicación factor estratégico “ Dircom” Gestión del cliente: Desk Management CSR / CRM…...ecc. DESARROLLOS 1990’’ (2) 1. Desarrollos Tecnológicos en los 90’’ INTERNET / Motores de Búsqueda Tel. MOVIL / CELULAR PANTALLAS: “ Home” “ Personal Computer” “ Mobile Comm.” INTELIGENCIA artificial INTERFAZ hombre/máquina 3. 1ª Convergencia Redes+ Contenidos: AolTimeWarner:2000 4. Técnicas Comunicación ESPECTÁCULO

12. DESARROLLOS 1990’’ (3) La “NETWORK SOCIETY” Supone una estructura nueva en la actividad humana: sistemas emergentes, de abajo hacia arriba El nombre de “Network Society” se Consagra con la obra de Manuel Castells Editada a finales de los 90’

13. “ DIGITAL SOCIETY” 2000 - 2010

14. “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (1) Tecnologías Individuales y en Red ADSL Herramientas propias de una Sociedad que no es de Masas: NO MASS MEDIA NO MARKETING para Grandes públicos NO PUBLICIDAD masiva Mercado individualizado CONTENIDOS gestionados como INTANGIBLES SIN FUENTES CLARAS DE FINANCIACIÓN

15. Ejemplos: Y, ¿con qué técnicas? La Publicidad Convencional ha muerto A favor de Una Comunicación de modos de vida, de creencias, de conceptos, de valores Los valores dominantes son VALORES SOCIALES: Ambientalistas Antimasivos Suma de individuos Redes Sociales “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (2)

16. Adidas comunicaba en los 80 una marca (de las 3 rayas). Hoy, es una religión para aquellos que piensan que todo se puede conseguir: “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (3)

17. J&B era en los 80 Sólo un producto distinto (!¡) Nightology es hoy una propuesta de valor que propone un aspiracional para el tiempo libre, la frivolidad y la evasión personal. “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (4)

18. Publicity en medios off/line y on-line Internet como canal de fidelización Publicidad en medios masivos MK relacional y one to one MK viral y Buzz Mk

19. Feltrinelli (Piazza Exedra, Roma) ofre: Revistas, guías…. Libros Música Cine Material escolar Un Hipermercato ofre: Prensa, revistas, guias…. Libros Musica Cine Material escolar OFIMÁTICA COMPUTADORES y complementos MOVILES y complementos PANTALLAS de todo tipo “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (5) Punto véndita della vecchia Industria Culturale Punto véndita di la nuova Industria della Comunicazione

20. ¡¡ GRACIAS!! www.jesustimoteo.es [email_address]