El documento habla sobre el uso de herramientas sociales de la Web 2.0 en los servicios de información. Explica conceptos como blogs, wikis, redes sociales y marcadores sociales. También analiza cómo estas herramientas permiten la interacción, colaboración y distribución de información. Finalmente, propone que las bibliotecas estudien e implementen estas herramientas para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios donde ellos ya interactúan.

1. “ Aplicación de las herramientas sociales Web 2.0 para los servicios de información” Liz Pagán 24 de enero de 2008 Biblioteca EEA

2. Agenda Web 2.0 Herramientas sociales Aplicación Ejemplos

3. Evolución de la comunicación en los servicios de información carta teléfono fax email ?

4. Conectividad Comunicación Comunidad Conversación

5. Web 2.0

6. Definición Web 2.0: este término surgió en el 2004 y se considera una versión modificada del world wide web (Tim O Reilley). Es una versión participativa e interactiva. Web 1 se considera pasiva y web 2 se considera mas activa.

7. Caracter ísticas Web 2.0 Interacci ón entre personas, tecnologia e información Se puede leer y escribir Permite la sindicacion Permite recibir y crear contenido

8. Explicación de conceptos Herramientas sociales: Programas que apoyan, extienden y agregan valor al comportamiento social del ser humano (Coates, 2006)

9. Web 2.0 Redes de Interacción social Marcadores sociales Contenido Compartido Sindicación Facebook MySpace Ryze LikedIn Blogs, Wikis IM,YouTube, Podcast Flickr, Vodcast Slideshare RSS Delicious Diigo

10. Redes de Interacci ó n Social http:// www.youtube.com/watch?v =x66lV7GOcNU

11. Periódico Diálogo octubre – noviembre 2007

13. Redes de interacci ó n social

14. Facebook

15. Facebook Se creó en 2004 Enfocado en conectar personas en línea Uso más frecuente entre estudiantes

16. MySpace Se creó en 2003 luego de Friendster. En 2006 contaba con 61 millones de registros Permite personalizar el “profile”. Permite a ña dir video y audio.

17. Algunos componentes MySpace Facebook Fotos Lista de amigos “ The wall” Profile Búsqueda http://mashable.com/2007/06/10/facebook-hammers-myspace-on-almost-all-key-features/ Fotos Lista de amigos “ The wall” Profile Búsqueda

18. Periódico El Nuevo Día 11/11/2007

19. Un blog o bitácora es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores apareciendo primero el mas reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

20. Weblogs Historia 1993 La primera página con características de blog fue National Center for Supercomputing Applications. 1999 Existían 23 weblogs. Surge Pitas.com y Blogger como programas gratuitos. 2007 millones de personas tienen blogs (Farkas, 2007)

21. Wikis Originado en 1995 por Ward Cunningham (http://c2.com/cgi/wiki) Características: El usuario edita el contenido y puede crear nuevas páginas Enlaza las páginas y su contenido Fomenta la colaboración Es un trabajo en progreso (Farkas, 2007)

22. Wikis Wiki como un documento técnico http://coex.gallery2.org/main_page Wiki como una página web site http://executiveplanet.com http:// library.usca.edu Wiki como una página de una organización http://www.libsuccess.org Wiki como conocimiento humano http://www.wikipedia.com Wiki de wikis http://wikiindex.org/Welcome

23. Wikis y Blogs Mejor para individuos que desean comenzar un diálogo Recomendado para personas que trabajan colaborativamente en una meta Organiza en orden cronológico inverso Organiza la información por página El contenido es autorizado por el administrador y los autores Todos son due ñ os del contenido Es de un autor y colabora un grupo limitado Participan todos los interesados Fomenta comunicación y contenido Fomenta comunicación y contenido Blogs Wikis

24. http://library.usca.edu

25. Algunos componentes Weblog Wikis Entradas de texto y archivos Fecha y Comentarios Calendario y archivo electrónico Categorías y lista de enlaces RSS, avisos y búsquedas 6. Hipervínculos, dinámico e innovador Entradas de texto Archivo y búsquedas Indices y categorías Enlaces Beta perpetuo Dinámico e innovador

26. Rol de la biblioteca Buscar presencia en donde los usuarios están. Participar de actividades y desarrollar servicios innovadores para satisfacer las necesidades de los usuarios.

27. Marcadores sociales Sistemas que permiten añadir enlaces a un sitio público de tal forma que siempre estén disponibles en cualquier computadora con acceso a Internet.

28. Marcadores Sociales Nube: Conjunto de etiquetas que representan distintos temas en un sitio web.

30. RSS “ Really Simple Syndication” Es un formato para sindicar (syndicating) el contenido en el web. Herramienta para facilitar la distribución de información de una forma centralizada.

33. ¿ Qué podemos hacer?

34. Aplicación de las herramientas Estudiar Dise ñ ar Implementar Ambiente Necesidades Literatura Herramientas que los usuarios utilizan o podrían utilizar Crear plataformas, contenido e integrar herramientas Ventajas Desventajas FODA Impacto Exito Evaluar Biblioteca EEA

35. Rol de los investigadores y usuarios Compartir el conocimiento En los a ños 70, la socióloga Diana Crane investigó patrones de comunicación y el trabajo de la ciencia. Ella descubre que el número de científicos que trabajan en una línea determinada son pocos: “Los ciéntíficos de cualquier parte del mundo que investigan en un tema concreto se conocen entre sí y están al corriente de sus respectivos trabajos”.

36. Ejemplos ¿ Qu é recomiendan??? Wiki Facebook Vodcasting Podcast Blog Blog Biblioteca EEA: http://blogs.uprm.edu/infoblogeea Podcast: Infocast EEA http://web.mac.com/luis_mm17/INFOCAST_EEA/Podcast/Podcast.html

37. Evolución de la comunicación en los servicios de información carta teléfono fax email Web 2.0

38. Referencias Casey, M., & Savastinuk, L. (2007). Library 2.0: A Guide to Participatory Library services. New Jersey: Information Today. Coates, T. (2006). An addendum to a definition of social software”. Recuperado el 5 de noviembre de 2007 desde http://www.plasticbag.org/archives/2005/01/an_addendum_to_a_definition_of_social_software.shtml Farkas, M. (2007). Social Software in Libraries: Building Collaboration, Communication, and Community Online. New Jersey: Information Today.

39. Crane, D. 1972. Invisible colleges: Diffusion of knowledge in scientific communities . Chicago: University of Chicago Press. Sauers, M. (2007). Blogging and RSS: A Librarian’s Guide . New Jersey: Information Today.