El documento describe la transformación de AGBAR a Aqualogy, una nueva marca global de soluciones integradas del agua. AGBAR tenía una imagen fría y técnica, por lo que se creó Aqualogy para tener una visión más amplia centrada en el desarrollo sostenible y en servir a las personas. Esto requirió un nuevo nombre, valores, cultura y modelo de negocio orientados a la innovación, el conocimiento y los mercados internacionales.

1. Renacer a través de la experiencia
Foro de RRHH
Gamified transmedia storytelling para la transformación y el cambio organizacional
22 de octubre de 2013

2. DE AGBAR A AQUALOGY
“De la frialdad a la calidez,
de lo local a lo global,
de la pura ingeniería
al servicio a las personas”

3. EL MUNDO DEL AGUA
Distribución desigual y acceso complicado al agua potable
PERSONAS
DECISIONES
Y OBJETIVOS
PLANETA
RESERVAS

4. AGUA Y PERSONAS
70% cuerpo
90% cerebro
92% sangre
75% músculos
22% huesos
“Un ser humano puede sobrevivir
durante un mes o más sin comer
alimentos, pero sólo una semana
sin agua potable”

5. AGUA Y PLANETA
Un 0,0001% del agua de todo el planeta es agua potable
www.calvert.com

6. AGUA Y OBJETIVOS
ODM
(hambre,
pobreza,
mortalidad..)
2013
Año
Cooperación
esfera del
Agua
Lucha contra
la
entermedad
Protección
del
medio
ambiente

7. RETOS DEL AGUA
Cada persona consume al día en torno
a 150 litros de agua para beber y aseo
1 kilo
Carne
bovi
na
1
camiseta
algodón
Entre 2.000 y 6000 litros de
agua virtual por persona/día
14.000 litros de agua
1 Litro
leche
4.000 litros de agua

8. NUEVO CONTEXTO
Agotamiento del
modelo concesional
Economía
incierta,
financiera y jurídica.
inestabilidad
Oportunidades en
el mundo del agua
Desarrollo y expansión de las nuevas
tecnologías del agua.
Lobby anti-privatización.
Necesidad de reducir costes con aumento
de la eficiencia.
Menor adecuación de los recursos.
Cambios en las demandas del agua.
Apuesta por el ahorro de agua y
procesos limpios.

9. CAMBIO DE MODELO
Agotamiento del
modelo concesional
Oportunidades en
el mundo del agua
Historia del agua en Europa
y Latinoamérica
Creación de
una nueva
marca
Soluciones del agua para el
desarrollo sostenible
9

10. DE AGBAR…
Trayectoria de éxito como gestora del agua (150 años)
Sirve agua a millones de personas en distintos
continentes
Fortaleza ligada a su lado más técnico (y frío)
…A AQUALOGY
Marca global de soluciones integradas del agua
Reto: poner en valor el conocimiento acumulado
Empresa pionera en compartir soluciones para la gestión sostenible

11. AQUALOGY:
UNA RESPUESTA INTEGRAL
Tecnología
Agricultura
Medio
Ambiente
Consultoría
Proyectos/Diseño Construcción
Operaciones
Ciudad
Industria

12. Aqualogy en cifras
Principales datos
Portfolio de más de 100
soluciones adaptables
Más de 4.000
profesionales
Gestionamos más de
2.000 instalciones
14 millones de euros
en inversión I+D+i
Actividad en más de 20
países
Conocimiento
acumulado en 150
años

13. EL CAMBIO, MÁS ALLÁ DE LA MARCA
¿Cómo nos llamamos?
¿Qué queremos ser?
¿A qué nos dedicamos?
¿Cómo somos?
Nuevo nombre
Nueva visión
Nueva misión
Nuevos valores
¿Cómo nos comportamos?
Nueva cultura empresarial
¿Cómo trabajamos?
Nuevo modelo empresarial
¿Cómo nos mostramos?
Nueva imagen y nuevo discurso

14. Nueva marca
Aqualogy es la primera marca global de soluciones
integradas del agua para un desarrollo sostenible.
14

15. Visión, Misión, Valores
VISIÓN
MISIÓN
•
Ser líderes en el desarrollo de
soluciones y tecnologías en el
sector del agua
•
Impulsar
la
investigación
basada en el conocimiento y la
experiencia para responder a
los retos actuales y futuros de
nuestros clientes y la sociedad.
Desarrollar
y
transferir
soluciones
y
tecnologías
inteligentes que creen valor
para nuestros grupos de interés
VALORES
•
•
•
•
La excelencia en la práctica de
nuestra actividad, en equilibrio
con el medio ambiente.
La apuesta por la innovación y
el talento de las personas
La
adaptación
a
las
necesidades del cliente
La cooperación y el compromiso
para generar valor

16. Cultura empresarial
De lo local… a lo GLOBAL
De la gestión de activos… a la GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Del ámbito de las AAPP… al MERCADO INDUSTRIAL/EMPRESARIAL
De la gestión operativa… a la GESTIÓN COMERCIAL
De la experiencia… a la INNOVACIÓN
De la frialdad… a la CALIDEZ
De ser “una empresa
de ingenieros”…
a ser una EMPRESA AL
SERVICIO DE LAS PERSONAS
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17. Modelo de negocio
$
Optimización
Externalización
Valor añadido
Nuevas soluciones y
productos al mercado
Desarrollos de
habilidades de negocio
Gestión del conocimiento
Orientación comercial
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18. Imagen y discurso (I)
ESTUDIO CUALITATIVO DE MARCA
ESPECIALISTA
JOVEN
SOLVENTE Y PROFESIONAL
MODERNA
COMPLEJA
INNOVADORA
FRÍA Y TÉCNICA
MÁS “AMABLE”

19. Imagen y discurso (II)
PLAN DE COMUNICACIÓN
INTERNA
IDENTIDAD DE
MARCA
PROYECTO
TRANSMEDIA
NARRATIVA
EXTERNA
IMAGEN
GRÁFICA
PUBLICIDAD Y
RR.PP.
PLAN
POSICIONAMIENTO
SECTORES
BRANDAMBASSADORS
19

20. Ignasi Fainé De Garriga
Director de Contenidos y
Responsabilidad Corporativa
Ifaine@agbar.es