Este documento explora el concepto de empresa abierta, la cual diluye sus fronteras con la sociedad y comunidades a través de interacciones dinámicas que transforman a ambos. Una empresa abierta involucra a una multitud de personas en sus procesos de innovación en lugar de depender solo de expertos internos. Esto representa tanto oportunidades como amenazas para los modelos de negocio tradicionales.