El documento discute las nuevas habilidades que se buscan en los directivos. Se argumenta que los directivos ahora deben enfocarse en transmitir valores éticos y sostenibles, y motivar y fomentar la colaboración entre los empleados. Las habilidades clave incluyen la comunicación, el trabajo en equipo, y saber motivar a los empleados. También es importante que los directivos aprendan de sus empleados y se hagan responsables de sus propias decisiones.