EQUIPO EXITOSO DENTRO DE EMPRESA

1. Universidad Panamericana de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Gestión del Talento Humano
Psicología Organizacional
M. Sc. Vilma Eugenia Solórzano de García
Actividad No.4
Propuesta de un equipo exitoso
Patsy Díaz Crovella
Carné: 201500910
Guatemala, Julio 2016

2.  Dentro de los valores, visión y misión del Hospital,
los empleados deberán de pertenecer a una
organización líder en calidad de salud, que cuente
con un modelo de atención y funcionamiento
flexible, centralizado en una atención equitativa,
ética, efectiva, eficiente y eficaz hacia el usuario con
recurso humano socializado técnica y
profesionalmente, con una cultura abierta al cambio
de actitudes y comportamiento organizacional.
Equipo de trabajo Hospital Nacional de
Escuintla.

3.  El punteo del cuestionario de Chiavenato (2009) el
Hospital esta en un rango de 45 a 65 puntos lo cual
se considera que cuenta con debilidades dentro del
equipo de trabajo.
 A continuación se evidenciarán los resultados
obtenidos y posteriormente la propuesta de mejora
dentro de la organización.

4.  Una de las debilidades que cuenta el personal del
Hospital Nacional de Escuintla es la falta de
empatía hacia el usuario y el inadecuado trabajo en
equipo; lo que hace que los objetivos no se cumplan
dentro de la institución y haya poca mejora en ello.
 La falta de compromiso dentro de los puestos de
trabajo como servidores públicos hace que minimice
el trabajo.
DIAGNÓSTICO Y RESULTADOS OBTENIDOS

5. PROPUESTA DE
MEJORA

7.  Un equipo que comparte una visión, se enfoca y
genera confianza, sabe hacia dónde se dirige y por
qué debe llegar ahí. Por otro lado, la mayor parte de
las personas comprometidas cumplen lo acordado y
se esfuerzan por lograrlo, no es así con las personas
presionadas, éstas actúan con miedo al fracaso.
Establecer una visión común y generar
compromisos.

8.  Es básico identificar claramente las necesidades y
los roles a cubrir, así como los objetivos que se
esperan de cada uno de estos papeles. Los objetivos
deben ser reales y no demasiado ambiciosos, ya que
si se incumplen se estaría frustrando el espíritu del
equipo.
OBJETIVOS Y ROLES

9.  Los equipos de trabajo sobresalientes tienen una
clara dirección de su líder, por ello, resulta
primordial encontrar a aquella persona que sea
capaz de sacar lo mejor de cada individuo y del
equipo en su conjunto, y que logre poner un
ambiente amigable y motivante para que las ideas
fluyan.
LIDERAZGO EFECTIVO

10.  Promover mecanismos de incentivación del trabajo
y el rendimiento vinculado al cumplimiento de
objetivos.
 Compartir, inspirar y animar las mejoras y los
logros obtenidos por la empresa.
 Capacitar al personal sobre recurso humano;
incluyendo ambiente laboral positivo, manejo de
conflictos, comunicación asertiva.

11.  Reconozca y recompense a aquellas personas que
sobresalgan en el equipo. El tipo de premio no es tan
importante como el hecho de reconocer públicamente el
trabajo bien hecho.
Las organizaciones necesitan contar con recursos de este
tipo que tengan como propósito reconocer el valor del
trabajo cooperativo y de las buenas relaciones
interpersonales.
TRABAJO EN EQUIPO

12.  * Tomar decisiones
* Definir objetivos.
* Conducir reuniones
* Manejar las comunicaciones
* Resolver conflictos
CLIMA DE TRABAJO

14.  Todo equipo debe estar orientado a objetivos específicos que vayan
acorde con las necesidades y cultura organizacional de la empresa.
 Un equipo de trabajo cuenta con actitud y aptitud. Para que un buen
equipo funcione se necesita ser hábil en lo que hace y hacerlo
porque lo quiere hacer. Como en cualquier área de la vida, el ejecutar
cada tarea con actitud positiva es fundamental para lo operativo
funcione.
 Los equipos de trabajo efectivos son aquellos donde no existen
límites para la creatividad e innovación. Una de las formas para
desarrollarlo es creando una comunicación efectiva con cada uno de
sus integrantes, esto ayudará a que las ideas se externen sin
ninguna dificultad.
CONCLUSIONES

15.  Chiavenato, Idalberto (2009). Comportamiento organizacional. (2ª. ed.).
México: Mc Graw Hill.

Newstrom, John W. (2011). Comportamiento Humano en el trabajo. (13ª
ed.). México: Mc Graw Hill.

Robbins, Stephen P y Judge Timothy A. (2009). Comportamiento
organizacional. (13ª ed.). México: Pearson Educación.
BIBLIOGRAFÍA