Este documento discute varios aspectos importantes de la distribución de productos en internet y el comercio electrónico, incluyendo el manejo de inventarios, la información del producto, y la importancia del diseño para dispositivos móviles. También cubre lineamientos de plataformas como Google para sitios web adaptados a móviles y provee consejos para el prototipado de versiones móviles de productos.

1. IV Distribución en
internet
Mtro. Marco A. Guzmán Ponce de León
Comercio
Electrónico

2. Product Management
4.1

3. En el comercio tradicional, gestionar productos, el
stock o inventario, distribución y ventas son parte
fundamental en el éxito o fracaso de un producto,
y en el comercio electrónico tienen la mima
prioridad.
Product Management

4. Adicionalmente el e-commerce
existen algunos factores adicionales,
como es el caso del manejo de
inventarios, donde al existir diversos
canales se agregan más riesgos y
aspectos que requieren mayor
atención.

5. Otro elemento interesante es la
información del producto, la cual
debe ser suficientemente descriptiva
y fácilmente identificable, además
considerar que ésta puede requerir
traducciones, se puede hacer
necesario un Product Information
Manager (PIM).

6. Se debe asegurar que la información
desde la exposición del producto,
tanto descripciones en las diversas
plataformas de distribución o venta,
textos del sitio web o de las app,
campañas de anuncios, así como la
generada en motores de búsqueda y
redes sociales sea clara y confiable.

7. El tiempo se vuelve un factor de suma
importancia, en la colocación de un
producto, sobre todo considerando los
niveles de competencia, el llegar tarde
en la colocación del producto puede
ser fatal.

8. Concepto Mobile First
4.2

9. Mobile first
Actualmente el mobile
commerce tiene un crecimiento
sin precedentes derivado de las
compras mediante el uso de
app.

10. Mobile First parte de la
premisa de crear o diseñar a
partir de dispositivos móviles,
es decir, primero pensar en el
móvil, y después para el resto
de diseños para tablet,
desktop u otros dispositivos.

11. Fuente: Statcounter

12. Fuente: Statcounter

14. Guidelines de plataformas
3.3

15. Guidelines de plataformas
Google desde hace mucho ha insistido en
la correcta adaptación móvil, con el
reciente anuncio sobre el Mobile First
Index, hace que muchas organizaciones
que aún no cuentan con una web
adaptada a móvil, tengan que prensarlo
dos veces.

16. Las pautas principales que debes tener en cuenta para
cumplir las directrices de Google:
Mobile first index
1. ¿Qué tipo de adaptación web móvil
tienes?
Diseño
responsive
Dinámica Independiente
2. Mobile
Friendly –
Usabilidad
Móvil
3. Mejoras
de carácter
técnico
4.
Contenidos
5.-
Indexacion
6. Enlaces
y
estrategia
de Link
Building
7. Uso de
Pop – Up

17. Buenos usos y costumbres
4.3

18. Sin duda una de las características principales del diseño
para móvil es que debemos:
Integrar solo lo imprescindible e importante.
Presentar solo lo que aporta valor al usuario.
Dejar fuera toda la información superflua o innecesaria.
Partir de una base de contenido de calidad.

19. Estrategia de publicación
4.5

20. Derivado del incremento del
uso de los móviles, Facebook
ha compartido claves para
mobile-first a considerar antes
de publicar.
Estrategia de publicación

21. Construye tu
marca
• Tus anuncios
deben ser
claramente
reconocibles.
Detener
Scroll
• Tus
publicaciones
deben llamar
la atención y
logren que el
usuario
detengan a
verlas.
Se claro y
conciso
• Ser tan corto
como pueda
ser y mostrar
solo aquello
que sea
necesario
Enfócate
• Resalta tus
elementos
clave en el
marco central
Piensa en
imágenes
estáticas y
vídeo
• Las imágenes
estáticas y el
vídeo son
grandes
aliados

22. Ejercicio: Prototipar
la versión móvil del
producto
4.6

23. Prototipar la versión móvil del producto
Todo comienza con el diseño:
considerar dimensiones y la
cantidad de elementos que
pueden visualizarse en el móvil,
disminuir la información,
mantener lo importante,
desechar lo que es secundario.

24. Es momento de considerar
el “breakpoint”, consiste
en estirar la ventana hasta
que el diseño empiece a
deformarse o a verse mal.

25. Muñoz, A (2018). Product Management para ecommerce: ¿por qué es diferente?. Recuperado
de: https://blog.saleslayer.com/es/product-management-para-ecommerce.
Olcina, N. (2021). Mobile First: qué es y cuál es su importancia. Recuperado de:
https://www.acceseo.com/mobile-first-que-es-y-cual-es-su-importancia.html
Caleano, s. (2019). 6 claves mobile-first para tu estrategia social media. Recuperado de:
https://marketing4ecommerce.mx/6-claves-mobile-first-para-tu-estrategia-social-media-
recomendadas-por-facebook/
T2O (2017). Mobile First Index – 7 consejos para adaptar tu web móvil. Recuperado de:
https://www.t2o.com/ideas/mobile/mobile-first-index-adaptar-web-movil/
REFERENCIAS