La capacitación implica un proceso sistemático y permanente para preparar y desarrollar a los recursos humanos mediante conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño. El adiestramiento se enfoca en adquirir destrezas específicas, especialmente para trabajos nuevos. El desarrollo busca estimular la efectividad a largo plazo mediante la educación, interpretación de estímulos y crecimiento profesional continuo.