El documento habla sobre la inducción, capacitación y entrenamiento del personal. 1) La inducción introduce a los nuevos empleados a la cultura organizacional y les proporciona información sobre políticas y procedimientos. 2) La capacitación busca desarrollar las habilidades de los empleados para mejorar su desempeño, y puede ser formal o informal. 3) El entrenamiento enseña tareas específicas y puede variar desde breves instrucciones hasta cursos formales que toman años.

1. *
INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y/O DESARROLLO DEL
PERSONAL
Integrantes: EQUIPO 4 Grupo 3-16
Facultad de administracion
de empresas y contabilidad
de mazatlan,sin.mex.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

2. INDUCCIÓN

3. Cuando se selecciona y controla a
uno de los aspirantes a ingresar a
la organización, es necesario no
perder de vista el hecho de que
una nueva personalidad va a
integrarse a aquella. El nuevo
trabajador se encontrara de
pronto inmerso en un ambiente
con normas, políticas,
procedimientos y costumbres
extrañas para el; esta ingresando
a una nueva cultura.

4. CONTRATO DE
TRABAJO
La relación de trabajo se establece
formalmente por medio del contrato de
trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto
en la legislación vigente. Este contrato
de trabajo permite determinarlas
responsabilidades y derechos tanto de
los trabajadores como de la
organización.

5. REGISTROS
El numero y diseño de registros del personal debe
realizarse de acuerdo con las necesidades de cada
organización; es por ello que solo se hace una breve
mención de dos registros que normalmente se abren al
ingresar el trabajador: expediente y hoja de servicio.

6. En sentido estricto, no es
posible determinar cuando se
inicia y en donde termina la
introducción del personal de
nuevo ingreso; de hecho esta
principia desde el momento en
que la persona es recibida para
presentar su solicitud y se le
proporciona información sobre
vacante que se pretende
cubrir.

7. MANUAL DE BIENVENIDA
Un manual de
bienvenida busca
conseguir una total
integración en la
empresa en el menor
tiempo posible
aportándole la
información de la forma
más deseada por la
empresa.

8. ¿QUE ES
INDUCCIÓN?
Procedimiento para
presentar a los nuevos
empleados en la
organización y ayudarles a
ajustarse a las exigencias
de la empresa.

9. La inducción de los empleados implica proporcionar a los
nuevos trabajadores la información básica sobre los
antecedentes que requieren para trabajar en su
organización; entre otras normas que la rigen.
OBJETIVO DE LA INDUCCIÓN

10. ¿ Por que
utilizar la
inducción
?
La inducción a los
empleados esta
dirigida a minimizar
los problemas, su
propósito es presentar
al nuevo empleado a
la organización y
viceversa, ayudarles a
familiarizarse e
integrarse entre si.

11. LO QUE NECESITAN LOS RECIEN LLEGADOS
Para minimizar problemas como estos, los nuevos
empleados necesitan dos cosas. Primero necesitan
información básica sobre la empresa. Esta información
básica debe incluir por ejemplo como entrar a la nomina,
como obtener tarjetas de identificación, cuales son los
horarios de trabajo y con quien trabajara el nuevo
empleado.

12. EJEMPLO DE INDUCCIÓN

13. LA CAPACITACIÓN

14. La capacitación es un proceso
continuo de enseñanza-
aprendizaje, mediante el cual
se desarrolla las habilidades y
destrezas de los servidores,
que les permitan un mejor
desempeño en sus labores
habituales.

15. En la actualidad la capacitación de los recursos humanos
es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o
instituciones de contar con un personal calificado y
productivo.

16. Incrementar
la
productividad
Promover un
ambiente de
mayor seguridad
en el empleo.
Desarrollar el
sentido de
responsabilidad
hacia la empresa a
través de una mayor
competitividad y
conocimientos
apropiados.

17. Todo plan de modernización de las
empresas, debe sustentarse en una
inversión en recursos humanos. La
capacitación sirve para el desarrollo de
las capacidades y habilidades del
personal.
FINALIDAD DE LA CAPACITACIÓN

18. MÉTODOS DE
CAPACITACIÓN

19. CAPACITACIÓN
FORMAL
CAPACITACIÓN
INFORMAL

20. PROCESO DE
CAPACITACIÓN
La capacitación es una de la
bases de una buena
administración y una de las
tareas que los gerentes no
deben de ignorar. Esta se
enfoca sobre todo en la
enseñza de habilidades
tecnicas.

21. LAS CINCO ETAPAS DEL PROCESO DE
CAPACITACIÓN
A) ANALISIS DE LAS
NECESIDADES.-
B)DISEÑO DE LA
INSTRUCCIÓN
C) VALIDACIÓN.-D) APLICACIÓN
E) EVALUACION Y
SEGUIMIENTO.-

22. A) ANALISIS DE LAS NECESIDADES
• Identificar las habilidades y los conocimientos
específicos para el desempeño del trabajo con la
finalidad de mejorar el rendimiento y la
productividad.
• Analizar a los participantes para asegurar que el
programa se ajuste a sus niveles específicos de
educación, experiencia y competencias, así como
a sus actitudes y a sus motivaciones personales.
• · Establecer los objetivos de la capacitación.

23. B) DISEÑO DE
LA INSTRUCCIÓN
Reunir objetivos,
métodos, recursos,
descripción y
secuencia del
contenido,
ejemplos, ejercicios
y actividades de la
instrucción.
Organizarlos en un
programa.

24. C) VALIDACIÓN
Presentar y validar
previamente la
capacitación ante una
audiencia representativa.
Basar las revisiones
finales en resultados
piloto para garantizar la
eficacia del programa.

26. E) EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Evaluar el éxito
del programa de
acuerdo con:
Reacción.
Documentar las
reacciones
inmediatas de
los aprendices
ante la
capacitación. Aprendizaje.
Usar tanto los recursos
para la retroalimentación
como las pruebas previas
y posteriores, para medir
lo que se aprendió en el
proceso.

27. Comportamiento.
Una vez terminada la
capacitación, anotar
las reacciones que
tienen los supervisores
ante el desempeño de
las personas en
entrenamiento.
Resultados.
Determinar el grado de
mejoría en el desempeño
laboral.

28. TIPOS DE CAPACITACIÓN:
• Capacitación por
internet
• Capacitación a distancia
• La capacitación basada
en medios audiovisuales.
• Capacitación por
computadora

29. BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN DE
EMPLEADOS
• Eleva la moral de la fuerza de
trabajo.
• Ayuda al personal a identificarse con
los objetivos de la organización.
• Mejora la relación jefes-
subordinados.
• Se agiliza la toma de decisiones y la
solución de problemas.
• Contribuye a la formación de líderes
y dirigentes.
Beneficios
para la
organización:

30. BENEFICIOS PARA EL TRABAJADOR QUE
REPERCUTEN EN LA ORGANIZACIÓN
Ayuda a la persona en la solución de
problemas y en la toma de
decisiones.
Aumenta la confianza, la posición
asertiva y el desarrollo.
Forja líderes y mejora las aptitudes
comunicativas.
Sube el nivel de satisfacción con el
puesto.
Permite el logro de metas
individuales.
Elimina los temores a la
incompetencia o la ignorancia
individual.

31. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos señala la
importancia de la capacitación en diferentes aparatados , por ejemplo se
señala que :
1. La Federación, los Estados y los Municipios tienen la obligación de
garantizar e incrementar la capacitación productiva destinada a los
pueblos indígenas.
2. La Federación y los estados deben proporcionar capacitación para el
trabajo como un medio de readaptación social.
Sin embargo la capacitación del trabajador como una obligación de la
empresa está fundamentada en el Artículo 123.

32. “Todo trabajador tiene el derecho a que su patrón
le proporcione capacitación o adiestramiento en su
trabajo que le permita elevar su nivel de vida y
productividad...”(Art.153-A).

33. En esta Ley se estable que todo trabajador tiene el derecho a
que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento.
OBJETIVOS
a) Actualizar y perfeccionar los conocimientos y
habilidades del trabajador en su actividad
b)Preparar al trabajador para ocupar una vacante o
puesto de nueva creación
c) Prevenir riesgos de trabajo
d) Incrementar la productividad
e) En general, mejorar las aptitudes del trabajador.

34. *Asistir puntualmente a las actividades que
formen parte del proceso de capacitación
o adiestramiento
*Atender las indicaciones de las personas
que impartan la capacitación o
adiestramiento
*Presentar los exámenes de evaluación de
conocimientos y de aptitud que sean
requeridos.

36. Entrenamiento y desarrollo de
personal
Entrenamiento es la
educación,
institucionalizada o no,
que tiene por objetivo
adaptar al hombre para
el ejercicio de
determinada función, o
para la ejecución de una
tarea específica, en
determinada empresa.

37. Propósitos del entrenamiento
1- Transmisión
de
informaciones
2- Desarrollo
de habilidades
3- Desarrollo o
modificación
de actitudes
4- Desarrollo
del nivel
conceptual

38. *Aumento de la productividad.
*Mejoramiento de la calidad de
los productos y servicios.
*Reducción del ciclo de la producción.
*Reducción del tiempo de
entrenamiento
*Reducción del índice de accidentes.
*Reducción de mantenimiento
de máquinas y equipos

40. Inventario de las
necesidades
especificas de
entrenamiento.
Elección de los
métodos adecuados
para la instrucción.
Recolección de
datos y material
para la instrucción.
Elaboración del
programa de
entrenamiento.
Entrenamiento de
los instructores.Ejecución del
entrenamiento.
Evaluación y control
de los resultados.
Relación de
entrenamiento.
Aplicación de los
principios de
aprendizaje.
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Fase 5
Fase 6Fase 7fase 8
Fase 9

41. 1. Enfoque de cada necesidad especifica.
2. Definición clara del objetivo.
3. División del trabajo.
4. Determinación del contenido.
5. Elección de los métodos.
6. Definición de los recursos necesarios.
7. Definición de la población-objeto.
8. Sitio donde deberá efectuarse.
9. Época o periocidad del entrenamiento.

42. 10. Calculo de la relación costo-beneficio del
programa.
11. Control y evaluación de los resultados.

44. El adiestramiento consiste en sólo unas pocas horas o
minutos de enseñanza por el jefe inmediato que se limita a
darle a los colaboradores un bosquejo esquematizado de
cómo debe operar en su puesto de trabajo (por ejemplo
operar una máquina).
En el lado opuesto hallamos el adiestramiento consistente
en cursos formales destinados a crear especialistas
calificados en el transcurso de unos años.