El documento presenta una introducción al desarrollo organizacional. Define el desarrollo organizacional como un proceso continuo de diagnóstico, planificación de acciones, implementación y evaluación, con el objetivo de transferir conocimientos y habilidades a las organizaciones para mejorar su capacidad de resolver problemas y gestionar futuros cambios. Explica que el desarrollo organizacional es importante debido al contexto cambiante y la necesidad de transformación organizacional a través de la cultura y el aprendizaje organizacional para lograr equipos de calidad total y una visión de