El documento presenta información sobre el desarrollo organizacional y el cambio planificado. Explica que el desarrollo organizacional usualmente involucra cuatro pasos, el primero es el diagnóstico, que ayuda a identificar problemas que pueden interferir con la efectividad de una organización y evaluar las causas subyacentes. Generalmente se realiza mediante entrevistas con informantes clave o encuestas formales a todos los miembros de la organización. Luego, presenta la teoría de sistemas y define el cambio planificado como un esfuerzo delib

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE INGENIERÍA
NÚCLEO EXPERIMENTAL ARMANDO MENDOZA
CAGUA – EDO. ARAGUA
INGENIERÍA DE PROCESOS INDUSTRIALES
CURSO: DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Facilitador: Solange C. Noguera

3. Organizational Development
Theory
A common OD approach used to help
organizations negotiate change, i.e.
action research, consists of four steps.
(Lets talk about the first)
Diagnosis
Helps organization identify problems that
may interfere with its effectiveness and
assess the underlying causes

4. Usually done by OD enlisting the help of
an outside specialist to help identify
problems by examining its mission,
goals, policies, structures and
technologies; climate and culture;
environmental factors; desired
outcomes and readiness to take action.
Usually done through key informant
interviews or formal surveys of all
members.
http://www.med.upenn.edu/hbhe4/part4-ch15-
organizational-development-theory.shtml

5. CONTENIDO
1) Teoría de Sistemas y el Cambio
Antecedentes
2) El Cambio Planificado
Definición
3) El procedimiento de Cambio
Planificado

6. TEORÍA DE
SISTEMAS
Antecedentes
¿Qué es un Sistema?

7. “…un conjunto más o menos complejo de
partes en mutua interacción, estando dicho
conjunto en contacto con un entorno dado.”
Pierre Collerette –Gilles Delisle
TEORÍA DE
SISTEMAS

8. COMPONENTES DE UN
SISTEMAPercepción de
la misión
Envoltura de mantenimiento
Insumos
Presiones del
entorno
Resultados
Proceso de
Transformación
Retroalimentación

9. “Un esfuerzo deliberado para cambiar una situación
que resulta insatisfactoria, mediante una serie
de acciones cuya elección y coordinación
son producto de un análisis sistémico de
la situación en cuestión”
Pierre Collerette – Gilles Delisle
EL CAMBIO
PLANIFICADO

10. EL PROCEDIMIENTO DE
CAMBIO PLANIFICADO
Cuatro grandes fases
1) El diagnóstico de la situación
insatisfactoria
2) La planificación de la acción
3) La ejecución de la acción
4) La evaluación de la acción

11. CONTINUARÁ …
(seguimos en ruta …)