Actitud del
Consumidor
Catalina Cadena
CD: 81.892.412
*Se define como las actividades del individuo
orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o
servicios, incluyendo los procesos de decisión que
preceden y determinan esas actividades
La definición de consumidor en marketing depende en
parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus
procesos de toma de decisión.
Definición :
*Tipos de actitudes
Existen diferentes tipos de actitudes, las más destacadas son las
siguientes:
Actitud emotiva
Actitud desinteresada
Actitud
interesada
Actitud integradora
Actitud
manipuladora
*-Actitud emotiva: se basa en el conocimiento interno
de la persona. El cariño, enamoramiento… son
emociones de mayor intimidad, y van unidas a una
actitud de benevolencia.
*Actitud desinteresada: Esta no se preocupa, ni
exclusiva ni primordialmente, por el propio beneficio,
sino que tiene su centro de enfoque en la otra
persona y que no la considera como un medio o
instrumento, sino como un fin.
*Actitud manipuladora: se basa en ver a la otra
persona como un medio, por lo que la atención que
se presta es sólo para buscar un beneficio propio.
*Actitud interesada: Cuando una persona
experimenta necesidades ineludibles, busca todos
los medios posibles para satisfacerlas; por ello, ve
también en las demás personas un recurso para
lograrlo.
*Actitud integradora: la comunicación de persona
a persona, además de comprender el mundo interior
del interlocutor y de buscar su propio bien, intenta la
unificación o integración de las dos personas.
Funciones de las actitudes :
Función de
conocimiento
Función
expresiva
del valor
Función
defensora
del yo
Función de
adaptación
al entorno
Aspectos subculturales en el
comportamiento del
consumidor
Subcultura de los jóvenes. El mercado de los
adolescentes no solo gasta mucho dinero propio, sino
que hacen gastar a sus familiares también. Los niños
influyen mucho en las decisiones de consumo familiares.
Las corporaciones aprovechan la tendencia persistente
de los niños en la búsqueda de un nuevo producto.
Subcultura étnica: atiende a los orígenes.
Descendencia de ancestros comunes: tienden a visir en
forma cercana, suelen casarse con personas del mismo
grupo, comparten el sentido de pertenencia.
* http://www.monografias.com/trabajos12/calser/calser.
shtml
Bibliografía
http://www.entreeconomia.com/2009/0
2/investigacion-de-actitudes-del.html

Actitud del consumidor

  • 1.
  • 2.
    *Se define comolas actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma de decisión. Definición :
  • 3.
    *Tipos de actitudes Existendiferentes tipos de actitudes, las más destacadas son las siguientes: Actitud emotiva Actitud desinteresada Actitud interesada Actitud integradora Actitud manipuladora
  • 4.
    *-Actitud emotiva: sebasa en el conocimiento interno de la persona. El cariño, enamoramiento… son emociones de mayor intimidad, y van unidas a una actitud de benevolencia.
  • 5.
    *Actitud desinteresada: Estano se preocupa, ni exclusiva ni primordialmente, por el propio beneficio, sino que tiene su centro de enfoque en la otra persona y que no la considera como un medio o instrumento, sino como un fin.
  • 6.
    *Actitud manipuladora: sebasa en ver a la otra persona como un medio, por lo que la atención que se presta es sólo para buscar un beneficio propio.
  • 7.
    *Actitud interesada: Cuandouna persona experimenta necesidades ineludibles, busca todos los medios posibles para satisfacerlas; por ello, ve también en las demás personas un recurso para lograrlo.
  • 8.
    *Actitud integradora: lacomunicación de persona a persona, además de comprender el mundo interior del interlocutor y de buscar su propio bien, intenta la unificación o integración de las dos personas.
  • 9.
    Funciones de lasactitudes : Función de conocimiento Función expresiva del valor Función defensora del yo Función de adaptación al entorno
  • 10.
    Aspectos subculturales enel comportamiento del consumidor Subcultura de los jóvenes. El mercado de los adolescentes no solo gasta mucho dinero propio, sino que hacen gastar a sus familiares también. Los niños influyen mucho en las decisiones de consumo familiares. Las corporaciones aprovechan la tendencia persistente de los niños en la búsqueda de un nuevo producto. Subcultura étnica: atiende a los orígenes. Descendencia de ancestros comunes: tienden a visir en forma cercana, suelen casarse con personas del mismo grupo, comparten el sentido de pertenencia.
  • 11.