El documento describe la mercadotecnia como un sistema de actividades que se encarga del proceso de planificar y ejecutar la concepción de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios con el objetivo de lograr los objetivos de la organización. Comienza con la idea del producto y termina cuando el cliente queda completamente satisfecho. Sus herramientas principales son el producto, precio, plaza y promoción.

1. MERCADOTECNIA
DEBE ORIENTARSE
EN LA SATISFACCION
DEL CLIENTE
enfoque es duración
UN SISTEMA DE ACTIVIDADESQUE SE ENCARGA DEL
PROCESO DE PLANIFICAR Y EJECUTAR LA CONCEPCIÓN
DE PRECIOS, PROMOCIÓNY DISTRIBUCIÓN DE IDEAS,
BIENES Y SERVICIOS A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS
DE LA ORGANIZACIÓN
INICIA CON LA
IDEA DEL PRODUCTO
Y TERMINA CUANDO
EL CLIENTE SE
ENCUENTRA
COMPLETAMENTE
SATISFECHPO CON EL
se utiliza para
PLANEAR, PROMOVER, FIJAR EL PRECIO Y VENDER
y sus herramientas son:
PRODUCTO PRECIO PLAZA
Mapa Mental
PROMOCIÓN

2. MERCADOTECNIA
Mapa Conceptual
PROMOCIÓN
PRECIO
Publicidad masiva
Publicidad no
convencional
Mensaje Publicitario
Publicidad racional
emocional
Precio de Introducción
Establecimiento de
precios
Protección de precios
Competencia de
precios
PRODUCTO
PLAZA
Diseño de producto
Empaque
Tamaño
Garantía
Servicio
Distribución del Producto
Canales de
distribución
Medios de distribución
Distribución fisica

3. MERCADOTECNIA
Mapa Semántico
En la actualidad es aplicable
a todos los rubros
Se desarrolló en los años
noventa
Se desarrolló por
Satisfacer las necesidades
De clientes
Se originó por la necesidad
de incrementar
vas ventas
Se proyecta como un herramienta indispensable
para el éxito en los negocios