Curso de administración del Cambio de UTEL

1. Nombre de la materia
Administración del cambio
Nombre de la Licenciatura
Pedagogía
Nombre del alumno
Simbad Trevejos Rojas
Matrícula
240307253
Nombre de la Tarea
La cultura organizacional y la resistencia al
cambio.
Unidad # 4
Intervenciones
Nombre del Docente
Sandra Esmeralda Reyes Galvan
Fecha
27 de Agosto del 2022

2. Tarea 6
Es momento de que realices el Tema: La cultura organizacional y la resistencia al
cambio.
Utiliza el interactivo como guía:
Contexto
En el desarrollo organizacional interviene la cultura organizacional de un ente económico, lo
que puede provocar en el personal resistencia a los cambios establecidos en la intervención.
Siendo el personal vital para la implementación de los cambios, se necesita conocer la
relación entre la cultura organizacional y a resistencia al cambio.
Analiza
Analiza el material de las dos primeras semanas, tanto los videos como las lecturas.
Realiza
1. Identifica los conceptos y características de la cultura organizacional.
2. Identifica la relación de cultura organizacional y la resistencia al cambio.
3. Escribe un ensayo sobre: La cultura organizacional y la resistencia al cambio.
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.

3. 1. Identifica los conceptos y características de la cultura
organizacional.
Cultura
La palabra cultura proviene del latín cults (“cultivado”) y -ura (“acción”, “resultado de una
acción”) que significa “cultivo”, “agricultura” o “instrucción”. Con un sentido similar, este
término pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows (colono, granjero,
campesino).
Con el transcurso del tiempo, el vocablo cultura ha adquirido diferentes significados. Uno de
ellos índica una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a
una sociedad o grupo social en un periodo determinado.
Hofstede (2001): propuso que la cultura es “la transmisión de los contenidos creados y los
patrones de valores, ideas y otros valores simbólicos significativos, como factores en la
configuración de la conducta humana y los artefactos producidos a través de la conducta”
Características de los trabajadores
Conocer el clima deseado y el real de los grupos que componen una organización, así como
su integración, sus conflictos, motivaciones, normas, hábitos, costumbres, forma de vestir,
existencia de subculturas, entre otros elementos.
Actividades a realizar:
• Visitas a las áreas de trabajo.
• Entrevistas a trabajadores y dirigentes.
• Aplicación de cuestionarios, encuestas, lluvias de ideas, etcétera.
• Participar en diferentes tipos de reuniones y actividades: festivas, políticas y
sindicales.
Resultados esperados:
Conocer las características de los trabajadores.
Características del grupo gerencial
Establecer la orientación del grupo gerencial en cuanto a la toma de decisiones y otros
elementos fundamentales respecto a los estilos de dirigir actividades, como: motivaciones,
utilización de su tiempo, integración como grupo de dirección, formas de conducir las
reuniones, grado de participación en la solución de problemas y la manera en que delegan
autoridad.
Actividades a realizar:
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.

4. • Entrevistas a trabajadores y dirigentes.
• Aplicación de cuestionarios, encuestas, lluvias de ideas, técnicas de reflejo, entrevistas,
etcétera.
• Participación en diferentes tipos de asambleas y actividades: festivas, políticas y
sindicales.
• Observación de reuniones.
• Procesamiento de información y análisis de resultados.
Características del consultor. El consultor requiere conocimientos, habilidades y actitudes
para el ejercicio profesional, principalmente las siguientes:
• Capacidad para solucionar problemas.
• Conocimiento y experiencia en su campo.
• Analítico.
• Creativo.
• Innovador.
• Con enfoque.
• Buena organización.
• Entusiasta.
• Con sentido común.
• Con habilidades para la comunicación oral y escrita.
• Con autoridad.
Resultados esperados:
Establecer las características del grupo gerencial de la organización.
2. Identifica la relación de cultura organizacional y la
resistencia al cambio.
Tecnología: La costumbre de la cultura hace resistencia al cambio de nuevo usos
tecnológicos.
Estructura: La resistencia hacia una estructura administrativa cultural hacen que muchas
veces que las empresas fracasen, siendo uno de los ejes en los procesos de trabajo e
instrucciones.
Ambiente: A tener buen ambiente de trabajo con valores y identidad se puede resolver tanto
así, es uno de los puntos que más fluctúa y debe ser tratado con un plan estratégico.
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.

5. Personas: es una de las búsquedas de trabajadores adecuados que tenga el perfil.
Escribe un ensayo sobre: La cultura organizacional y la
resistencia al cambio.
DESARROLLO
Si bien es cierto, los factores formales de la cultura organizacional como son
metas, tecnología, estructura, políticas, procedimientos y recursos financieros, son
trascendentales y característicos de la cultura organizacional que se crean, se
refuerzan y consolidan a través del esfuerzo humano que se ponga en ello; entonces lo
ideal sería ocuparse de manera importante del personal que integra a la empresa y de
la forma en la cual se transmiten los conocimientos.
Los factores informales tienen que ver con las dinámicas y relaciones entre los
individuos que habitan la organización.
Parece ser que el interés por diagnosticar la cultura organizacional hasta hoy, ha
obedecido más a la necesidad apremiante de las empresas por conocerse a sí mismas,
autodefinirse o redefinirse, con el único fin de hacer frente con éxito a las demandas
del medio en el que se encuentran inmersas. Este es el enfoque pragmático que ha
visualizado a la cultura como el factor de incidencia para lograr cambios y llenarlos de
sentido, que apunte a los objetivos de las empresas y sus aspiraciones de
competitividad y desarrollo, dejando de lado el aspecto humano de los individuos que
las conforman y la comprensión de la cultura en su nivel más profundo.
Uno de los elementos que caracterizan hoy a las organizaciones es su cultura, ya
que las empresas comenzaron a mirar más allá de la actividad productiva y
empezaron a consolidar sus propias reglas, costumbres, valores, hábitos y lenguajes,
es decir, su propia ‘cultura’.
Cuando se habla de cultura organizacional se hace referencia a un patrón de
conducta común, con personalidad y características propias, utilizado por los
individuos y grupos que integran una entidad.
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.

6. La cultura organizacional descansa básicamente en tres premisas: primero, que
la cultura organizacional está asociada de una manera importante con el resultado del
trabajo; segundo, que los contenidos o características particulares de una cultura
organizacional explican esta asociación; y tercero, que puede lograrse un cambio en el
resultado del trabajo, cambiando los contenidos particulares de la cultura
organizacional.
La existencia de la cultura organizacional tiene una permanencia en el tiempo,
ésta es relativa, ya que el individuo no sólo la aprende, internaliza y reafirma su
conducta, sino que además la puede transformar. Desde esta perspectiva aparecen
como factores de cambio los diversos aspectos del entorno social, que exigen una
capacidad de innovación y adaptación en los individuos involucrados frente a nuevas
formas de convivencia y modelos de organización distintos.
La cultura de cualquier organización muestra ciertas características comunes,
también llamados rasgos culturales por Newstrom and Davis (1993):
a.- Es única y distintiva, es decir, cada organización tiene su cultura propia que
la distingue de las demás organizaciones. No existe un tipo de cultura "mejor" para
todas las organizaciones.
b.- Es implícita. Los miembros de una organización en muy raras ocasiones explicitan
su cultura.
c.- Integrada en un conjunto de elementos consistentes entre sí, como si fueran partes
de un rompecabezas.
d.- Estabilidad-dinamicidad relativa. En la mayor parte de las ocasiones, sus
modificaciones y cambios son lentos.
e.- Es una representación simbólica de los elementos culturales.
f.- Tendencia a la perpetuidad, ya que las organizaciones atraen al mismo tipo de
personas que tienen sistemas de valores y creencias similares.
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.

7. g.- Es intangible, pero se manifiesta
Unidad # 4: Intervenciones
La cultura organizacional y la resistencia al cambio.