Este documento describe el chat como una herramienta de comunicación en la educación a distancia. Explica que el chat permite la comunicación sincrónica entre estudiantes y que puede usarse para discutir proyectos, intercambiar ideas y hacer preguntas. Aunque el chat apoya la interacción grupal, también tiene limitaciones como la velocidad de escritura. El documento concluye que el chat es un componente importante del aula virtual al servir como un espacio para encuentros y discusiones virtuales.

1. Cinthia Acosta Dávila
Tutor: Mtra. Ma. del Carmen Villarreal Martínez.
RECURSOS Y METODOS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA
Actividad 8:
"El CHAT como herramienta de comunicación en la EaD"
Linares Nuevo León., a 06 de octubre de 2017.

2. EI CHATCOMOHERRAMIENTA DE COMUNICACIÓNEN LA
EDUCACIÓNA DISTANCIA: USOS Y POTENCIALIDADES PARA
FOMENTAR EL APRENDIZAJE COOPERATIVO

3. EI uso de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación esta produciendo cambios, especialmente en la
educación a distancia, creándose nuevos entornos de información
que modifican las actividades de enseñanza-aprendizaje.

4. EI Internet Relay Chat (lRC)
Fue creado en 1988 por Jarkko Qikarinen en la Universidad
de Oulu, Finlandia. Es una herramienta que permite que los
usuarios se comuniquen entre sí.

5. EI IRC puede dividirse en canales a los que los usuarios pueden
acceder o abandonar en cualquier momento. También se pueden crear
nuevos canales con tópicos muy variados.

6. DISTINTOS USOS DEL CHAT.
Mantener una conversación sin mayor trascendencia con
algún otro participante que se encuentre conectado en ese
momento. Esto ha originado amistades fortuitas e, incluso, en
algunas oportunidades, romances en línea.

7. En el ámbito académico, se utiliza entre los estudiantes para
intercambiar ideas sobre sus proyectos, también para plantear
interrogantes a un interlocutor o simplemente para mantener
relaciones sociales entre los participantes del grupo.

8. Neal (1997) en un estudio comparativo entre varios medios (chat, correo
electrónico, videoconferencia, audio conferencia, Netmeeting y Virtual
Places) señaló los beneficios y dificultades encontradas durante el uso del
chat en sus c1ases a distancia. AI respecto, la autora observó que el IRC
respaldaba la interacción grupal, al mismo tiempo permita la conversación
privada entre los participantes.

9. Otro beneficio de esta herramienta, según Neal (1997), era que todos
los participantes podían contribuir simultáneamente mientras el
sistema los identificaba automáticamente.

10. Entre sus inconvenientes, Neal menciona la lentitud de tipeo de algunos
estudiantes y la dificultad de mantener el hilo de la conversación.

11. La comunicación mediada por el computador
La posibilidad de uso del chat se relaciona con la presencia del
computador con propósitos educativos. Esto ha suministrado una
nueva dimensión a la educación a distancia, lo que se ha traducido
en formas de interacción novedosas.

12. Por su parte, para Berge & Collins (1995) la comunicación mediada por el
computador describe la forma en que los humanos usan los sistemas
computarizados y las redes para transferir, almacenar y recuperar
información, aunque agregan que el énfasis esta siempre en el termino
'comunicación'.

13. Las ventajas que ofrece la comunicación mediada por el computador se
relacionan con la liberación de los límites de tiempo y espacio en relación a la
instrucción, la promoción de la autodisciplina, el incentivo hacia el trabajo
colaborativo, la igualdad entre los usuarios y la promoción de la conciencia
multicultural.

14. Internet, la comunicación y la educación a distancia
Internet, la red de computadoras repartidas por todo el mundo e
interconectadas entre si, constituye un canal de comunicación en escala
mundial.

15. Internet permite dos formas básicas de comunicación:
sincrónica y asincrónica. EI chat entraría dentro de las
tecnologías sincrónicas.
La comunicación sincrónica también permite la discusión
en línea.

16. No obstante, hay que señalar que, aun cuando la actividad sincrónica
fomenta la comunicación y la interacción. esta comunicación presenta
limitaciones. Así, Pallof & Pratt (1999) argumentan que muchas veces la
discusión sincrónica, vía chat específicamente, no lleva a una discusión o
participación productiva.

17. Aplicaciones educativas de Internet: el aula virtual
EI aula virtual es un ambiente de enseñanza-aprendizaje localizado
dentro de un sistema de comunicación mediado por el computador
(Starr, 1995). Cursos y programas que buscan la obtención de un
grado académico se !levan a cabo totalmente, o en parte, a través de la
WWW.

18. EI área para la conversación en línea forma parte de uno de los
componentes esenciales de este salón de clases virtual (discusiones
sincrónicas) junto con los materiales instruccionales en línea, la
comunicación persona a persona, las comunicaciones asincrónicas, el acceso
a sistemas remotos y a base de datos, el aprendizaje experiencial, la
evaluación en línea y el monitoreo del curso y del contenido.

19. En lo que respecta al chat, este se convierte en un sitio de
encuentros virtuales para discutir las tareas, lIevar a cabo
proyectos. o promover el intercambio de ideas sobre algún punta
en particular (Saltzberg, Polyson & Goodwin-Jones, 1995).

20. BIBLIOGRAFIA
• Universidad Ciudadana de Nuevo León. (2017). EI chat como herramienta de
comunicación en la educación a distancia: usos y potencialidades para fomentar
el aprendizaje cooperativo. Recuperado de:
http://maestria.ucnl.edu.mx/pluginfile.php/49742/mod_resource/content/1/El%20CHAT%
20como%20herramienta%20de%20comunicaci%C3%B3n%20en%20la%20EaD.pdf