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EI chat como herramienta de comunicación en
en la educación a distancia: usos y
potencialidades para fomentar el aprendizaje
cooperativo
Alumno: Ma. De Gpe. Garza Chapa
Curso: recursos y métodos de comunicación en
línea
Actividad: 8
Tema: Recurso creativo
En lo que respecta a la educación a distancia, la forma de IIevar
a cabo los procesos educativos se ha visto especialmente influida
por los efectos y alcances de las nuevas tecnologías, creándose
nuevos entornos de información que modifican las actividades
de enseñanza- aprendizaje.
Chat
 El chat representa una de sus
funciones, indicando su
importancia como herramienta
que promueve la interacci6n y
el aprendizaje cooperativo.
 El Internet, una de cuyas
modalidades de comunicación
es el chat, señalando sus
potencialidades educativas y
comunicativas.
1. EI Internet Relay Chat (lRC): descripción
y estudios
 EI chat, 0 Internet Relay Chat, fue
creado en 1988 por Jarkko Qikarinen
en la Universidad de Oulu, Finlandia.
Es una herramienta que permite que
los usuarios se comuniquen entre sl:
al tipear sus mensajes en sus
respectivas computadoras el texto se
despliega en la pantalla (Simonson
&Thompson, 1997).
Propósito de IRC
 Comúnmente la gente
se conecta al IRC con
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mantener una
conversación sin
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con algún otro
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Uso del chat en ambientes de
aprendizaje
 Neal (1997) en un estudio
comparativo entre varios
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respaldaba la interacción
grupal, al tiempo que
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Lentitud de tipeo de
algunos estudiantes y la
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hilo de la conversación.
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La comunicación mediada por el
computador.
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describe como el conjunto
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3 categorías
 Santoro (citado en Simonson, M., Sh. Smaldino, M. Albright
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 1.- La primera, la conferencia, dentro de la cual tenemos el
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recursos en línea que apoyan el aprendizaje como los
catálogos de las bibliotecas, índices y base de datos.
 3.-La ultima categoría, la instrucción asistida por
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aprendizaje interactivo usando la computadora como
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Internet: la comunicación y la educación
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 Internet permite dos formas básicas de comunicación: sincrónica y asincrónica.
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Aplicaciones educativas de internet: el
aula virtual
 EI aula virtual es un ambiente de enseñanza-
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1995).
 En lo que respecta al chat, este se convierte en
un sitio de encuentros virtuales para discutir las
tareas, llevar a cabo proyectos. o promover el
intercambio de ideas sobre algún punto en
particular (Saltzberg, Polyson &Goodwin-Jones,
1995)
La herramienta: el chat
 Las discusiones grupales, que se realizan a través de una herramienta como
el chat, constituyen una de las categorías de actividades grupales en donde
se persigue una toma de decisiones conjunta y la resoluci6n creativa de un
problema.
Implicaciones del chat
 Otro elemento que merece ser destacado en lo que respecta al chat se
relaciona con las implicaciones que la conversación adquiere en estos
ambientes. Como hemos señalado anteriormente, el chat es una herramienta
de interacción sincrónica que permite la conversación en línea mediante el
computador.
 El autor Trentin (1999) diseñó un proyecto
piloto de dos aires de duración cuyo objetivo
era promover la Literatura e incentivar la
redacción colaborativa de poemas y cuentos
en estudiantes italianos de bachillerato.
Pritchard
 Pritchard (1998) señala, refiriéndose
a los chats educativos en línea, que el
instructor debe ser capaz de escribir
bien, y que el interlocutor mas
erudito puede dejar muy mala
impresi6n si comete muchas faltas de
ortografía y gramática.
Principios de conversación puestos en
práctica
 Según Grice (citado en Brown & Yule, 1993), la conversaci6n se
desarrolla según ciertos principios que son conocidos y puestos
en practica por el ser humano.
Grice habla del Principio de
Cooperaci6n sequn el cual
interpretamos el lenguaje bajo el
supuesto de que el emisor esta
obedeciendo cuatro máximas que
son las de cantidad (sea breve),la de
cualidad (sea sincero), la de relaci6n
(sea relevante), y la de manera (sea
claro).
 La violación de una máxima origina que
el hablante, además del significado literal,
obtenga un significado adicional que es
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conversacional', (conversational
implicature, en lnqles) (Brown & Yule,
1993).
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 La velocidad o lentitud de tipeo del usuario se convierte en otro elemento
que juega un papel importante durante el desarrollo de esta conversaci6n en
línea. A veces este factor ocasiona el rompimiento del flujo de la
conversaci6n, obligando a retomar algún punto, o simplemente a cambiar de
tema, con lo cual queda interrumpido el discurso previo.
 EI contexto de producción de los enunciados, elemento fundamental para tales
estudios, adquiere un nuevo significado para los analistas de la conversaci6n,
quienes deben considerar nuevas formas de analizar los usos del lenguaje, es
decir, como se establecen en estos nuevos ambientes las relaciones sociales,
como se fomentan las relaciones de solidaridad entre los pares y c6mo se
establecen los intercambios de turno.
Como herramienta de la comunicación
sincrónica
 EI chat como herramienta de
comunicación sincrónica constituye
en este medio un elemento cuyo
potencial de uso didáctico se
comienza apenas a esbozar. Hemos
observado como, a pesar de sus
enormes potencialidades, el chat ha
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 No obstante, debemos mencionar, lógicamente dentro de los Iimites impuestos
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  • 1. EI chat como herramienta de comunicación en en la educación a distancia: usos y potencialidades para fomentar el aprendizaje cooperativo Alumno: Ma. De Gpe. Garza Chapa Curso: recursos y métodos de comunicación en línea Actividad: 8 Tema: Recurso creativo
  • 2. En lo que respecta a la educación a distancia, la forma de IIevar a cabo los procesos educativos se ha visto especialmente influida por los efectos y alcances de las nuevas tecnologías, creándose nuevos entornos de información que modifican las actividades de enseñanza- aprendizaje.
  • 3. Chat  El chat representa una de sus funciones, indicando su importancia como herramienta que promueve la interacci6n y el aprendizaje cooperativo.  El Internet, una de cuyas modalidades de comunicación es el chat, señalando sus potencialidades educativas y comunicativas.
  • 4. 1. EI Internet Relay Chat (lRC): descripción y estudios  EI chat, 0 Internet Relay Chat, fue creado en 1988 por Jarkko Qikarinen en la Universidad de Oulu, Finlandia. Es una herramienta que permite que los usuarios se comuniquen entre sl: al tipear sus mensajes en sus respectivas computadoras el texto se despliega en la pantalla (Simonson &Thompson, 1997).
  • 5. Propósito de IRC  Comúnmente la gente se conecta al IRC con el único propósito de mantener una conversación sin mayor trascendencia con algún otro participante que se encuentre conectado en ese momento.
  • 6. Uso del chat en ambientes de aprendizaje  Neal (1997) en un estudio comparativo entre varios medios encontró que el IRC respaldaba la interacción grupal, al tiempo que permitía la conversación privada entre los participantes. Lentitud de tipeo de algunos estudiantes y la dificultad de mantener el hilo de la conversación. X
  • 7. La comunicación mediada por el computador.  Emerge así el termino de la comunicación mediada por el computadora describe como el conjunto de aplicaciones del computador que se utilizan con el fin de facilitar la comunicación
  • 8. 3 categorías  Santoro (citado en Simonson, M., Sh. Smaldino, M. Albright & S. Svacek,2000):  1.- La primera, la conferencia, dentro de la cual tenemos el correo electrónico, las listas de discusión y la conferencia electrónica -aquí entraría el foro y el chat  2.- La segunda categoría, la informática, que se refiere a los recursos en línea que apoyan el aprendizaje como los catálogos de las bibliotecas, índices y base de datos.  3.-La ultima categoría, la instrucción asistida por computador (CAl, siglas en inglés): que nos remite al aprendizaje interactivo usando la computadora como herramienta con el propósito de facilitar el logro de los objetivos por parte del estudiante.
  • 9. Internet: la comunicación y la educación a distancia  Internet permite dos formas básicas de comunicación: sincrónica y asincrónica. EI chat entraría dentro de las tecnologías sincrónicas. Según Dewald et al. (2000), la comunicación sincrónica Ie permite al aprendiz comunicarse en tiempo real con otros estudiantes, con el facilitador 0 con ambos.
  • 10. Aplicaciones educativas de internet: el aula virtual  EI aula virtual es un ambiente de enseñanza- aprendizaje localizado dentro de un sistema de comunicación mediado por el computador (Starr, 1995).  En lo que respecta al chat, este se convierte en un sitio de encuentros virtuales para discutir las tareas, llevar a cabo proyectos. o promover el intercambio de ideas sobre algún punto en particular (Saltzberg, Polyson &Goodwin-Jones, 1995)
  • 11. La herramienta: el chat  Las discusiones grupales, que se realizan a través de una herramienta como el chat, constituyen una de las categorías de actividades grupales en donde se persigue una toma de decisiones conjunta y la resoluci6n creativa de un problema.
  • 12. Implicaciones del chat  Otro elemento que merece ser destacado en lo que respecta al chat se relaciona con las implicaciones que la conversación adquiere en estos ambientes. Como hemos señalado anteriormente, el chat es una herramienta de interacción sincrónica que permite la conversación en línea mediante el computador.
  • 13.  El autor Trentin (1999) diseñó un proyecto piloto de dos aires de duración cuyo objetivo era promover la Literatura e incentivar la redacción colaborativa de poemas y cuentos en estudiantes italianos de bachillerato.
  • 14. Pritchard  Pritchard (1998) señala, refiriéndose a los chats educativos en línea, que el instructor debe ser capaz de escribir bien, y que el interlocutor mas erudito puede dejar muy mala impresi6n si comete muchas faltas de ortografía y gramática.
  • 15. Principios de conversación puestos en práctica  Según Grice (citado en Brown & Yule, 1993), la conversaci6n se desarrolla según ciertos principios que son conocidos y puestos en practica por el ser humano. Grice habla del Principio de Cooperaci6n sequn el cual interpretamos el lenguaje bajo el supuesto de que el emisor esta obedeciendo cuatro máximas que son las de cantidad (sea breve),la de cualidad (sea sincero), la de relaci6n (sea relevante), y la de manera (sea claro).
  • 16.  La violación de una máxima origina que el hablante, además del significado literal, obtenga un significado adicional que es 10 que se entiende por 'implicatura conversacional', (conversational implicature, en lnqles) (Brown & Yule, 1993).
  • 17. Velocidad o lentitud  La velocidad o lentitud de tipeo del usuario se convierte en otro elemento que juega un papel importante durante el desarrollo de esta conversaci6n en línea. A veces este factor ocasiona el rompimiento del flujo de la conversaci6n, obligando a retomar algún punto, o simplemente a cambiar de tema, con lo cual queda interrumpido el discurso previo.
  • 18.  EI contexto de producción de los enunciados, elemento fundamental para tales estudios, adquiere un nuevo significado para los analistas de la conversaci6n, quienes deben considerar nuevas formas de analizar los usos del lenguaje, es decir, como se establecen en estos nuevos ambientes las relaciones sociales, como se fomentan las relaciones de solidaridad entre los pares y c6mo se establecen los intercambios de turno.
  • 19. Como herramienta de la comunicación sincrónica  EI chat como herramienta de comunicación sincrónica constituye en este medio un elemento cuyo potencial de uso didáctico se comienza apenas a esbozar. Hemos observado como, a pesar de sus enormes potencialidades, el chat ha sido poco utilizado en las actividades pedagógicas.
  • 20. Límites en el chat  No obstante, debemos mencionar, lógicamente dentro de los Iimites impuestos par nuestra revisi6n, que la literatura sobre el chat es escasa. La mayor parte del material consultado se Iimíta a señalar sus características generales, pero sin entrar en detalles sobre su posibilidades.