Este documento presenta un resumen de los principales conceptos y teorías de la administración científica. Describe las contribuciones de pioneros como Taylor, Gantt, los Gilbreth, Fayol y Mintzberg. Se enfoca en temas como estudios de tiempos y movimientos, selección de personal, incentivos, especialización, gráficas de Gantt y principios como la división del trabajo. El objetivo final era mejorar la eficiencia y productividad en las organizaciones aplicando un enfoque científico y racional a la administración.

1. INSTITUTO POLITECNICO
NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERIA QUIMICA E
INDUSTRIAS EXTRACTIVAS
INTEGRANTES:
GARCIA LOYOLA JOCELYN
MORALES ZARATE JUAN ANTONIO
REYES RAMIREZ LORENA ALEJANDRA
ZUÑIGA LEON TOMAS

2. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
INGLESA

3. VARIABLES BASICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN

4. ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
• En términos generales, suele denominarse
Administración Científica o Gerencia
Racional Científica, al conjunto de ideas,
métodos, principios y recomendaciones
prácticas que propusieron varios autores -la
mayoría de ellos ingenieros, economistas,
sociólogos y psicólogos, dirigentes de empresa
y consultores-, influidos por el positivismo del
siglo XIX y principios del XX, con la finalidad
de mejorar la gestión gerencial y la eficiencia
de las organizaciones.

5. ¿EN QUE SE BASA?
• El énfasis de este enfoque es en las
tareas.
• Eliminar desperdicios
• Elevar la productividad

6. ADMINISTRACIÓN COMO
CIENCIA
• Ciencia en vez de empirismo.
• Armonía en vez de discordia.
• Cooperación, no individualismo.
• Rendimiento máximo en vez de producción
reducida.
• Desarrollo de cada hombre en el sentido de
alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.

7. Fundador de la administración
científica,
Nació en Filadelfia, EE:UU.
En sus primeros estudios tuvo
contacto
Directo con los problemas sociales y
Empresariales derivados de revolución
Industrial.
Empezó como obrero en la Midvale
Steel Co,
Pasando después a ser supervisor, y
Jefe de taller e ingeniero en 1885
después
de graduarse en Stevens Institute.

8. PUNTOS DE TAYLOR
• Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor
rendimiento de la mano de obra y de los materiales.
Básicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos,
selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, especialización e
instrucción.
A esta corriente se le llama administración científica, por la racionalización
que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a
que desarrolla investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento
del obrero.
También desarrolló un sistema de organización llamado funcional o de Taylor,
observó que la organización lineal no propiciaba la especialización; propuso
que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada
actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio
campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con
su función.

9. PRIMER PERIODO DE
TAYLOR
• El obrero medio producía mucho menos de
lo que era potencialmente capaz.
• Pagar más a quien produjera más.
• Selección de materiales y condiciones de
trabajo.

10. SEGUNDO PERIODO DE
TAYLOR
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males
que podían agruparse en seis factores.
1. Holgazanería sistemática de los obreros
2. El error difundido entre los trabajadores (desempleo por
tecnología y máquinas)
3.El sistema deficiente de administración
4.Los métodos empíricos ineficientes
5.Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de
trabajo y el tiempo necesario para realizarlas
6.Faltas de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

11. PRUEBAS Y ESTUDIOS
• Análisis de trabajos
• Estudio de tiempos y movimientos
• Estudio de la fatiga humana
• Diseño de cargos y tareas
• Condiciones de trabajo

12. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
• 1. Principio de planeamiento:
Sustituir la improvisación por la ciencia
• 2.Principio de la preparación:
Seleccionar científicamente a los
Trabajadores, distribución física, equipos y
disposición racional de herramientas y
materiales

13. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
• 3. Principio del control:
• Controlar el plan previsto, la gerencia
• Debe cooperar.
• 4.Principio de la ejecución:
• Distribuir distintamente las atribuciones
y las responsabilidades.

14. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
• 1.Estudiar el trabajo de los operarios:
• Descomponerlo, cronometrarlo,
• analizarlo, eliminar movimientos,
• perfeccionar y racionalizar.
• 2.Estudiar el trabajo antes de fijar el modo
como deberá ser ejecutado
• 3.Seleccionar científicamente los trabajadores.

15. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
• 4. Dar a los trabajadores instrucciones
técnicas (entrenarlos).
• 5.Separar las funciones de planeación de las
de ejecución.
• 6.Especializar en la planeación, control y
ejecución.
• 7.Preparar la producción, planearla y
establecer premios e incentivos.

16. ADMINISTRACION CIENTIFICA
DE GANTT
Gantt (1861-1919)
Gantt, en cambio, prestaba más atención al hombre
que ejecutaba tales procesos, pues consideraba
que tan importante eran los métodos de trabajo
(the best way) como la buena disposición y la
actitud del operario, así como estar lo
suficientemente instruido y habilitado para el
trabajo. Es decir, hacer que los obreros tengan
conocimientos y habilidades para realizar sus
tareas.

17. • Gantt, a pesar de ser ingeniero, igual que Taylor, y a pesar de
abocarse a los «problemas de la línea del operario», pensaba ya
en lo importante que era la motivación como factor de
productividad y eficiencia.
• Su enfoque en la motivación se destaca en la citada
conferencia, en la que Gantt describe un sistema de tareas y de
bonos de pagos de salario que bien ejemplifica su preocupación
por la motivación.
• También pensaba Gantt en la importancia que tenía que los
hombres de negocios se preocuparan por capacitar y dirigir a su
personal, y estaba muy convencido que en esto radicaba la
técnica administrativa del futuro: educar para el trabajo y
dirigir al personal hacia las metas, y no como se hacía en su
tiempo: forzar.

18. Dice Gantt al respecto:
“... se ha encontrado que lo más útil es un instructor,
una tarea y un bono. Por regla general, la gente
prefiere trabajar a la velocidad y de la manera
acostumbradas, pero está dispuesta a trabajar a
cualquier velocidad y en cualquier forma razonable,
si se ofrece incentivo suficiente para hacerlo así y si
se adiestra para ser capaces de obtener la
recompensa.”

19. PRINCIPALES APORTACIONES
DE GANTT
1. La Gráfica de Gantt:
• Esta gráfica sirve para la planificación y control de una serie de
actividades descritas para un período determinado.
2. Primas y Tareas de Gantt:
• Es un sistema de bonificaciones que consistía en fijarles a los
trabajadores una serie de actividades bien definidas y mejor
remuneradas.
3. Psicología en el trabajo:
• Dio gran importancia a la aplicación de la Psicología en las
relaciones con los empleados.
4. Adiestramiento del empleado:
• Consideró que el adiestramiento del empleado era fundamental
para la buena marcha de la empresa.

20. LOS ESPOSOS Gilbreth

21. • Los esposos Gilbreth, al igual que Gantt,
mostraron un gran interés tanto por los seres
humanos como por su esfuerzo de trabajo.
• Los Gilbreth concluyeron que la
productividad del individuo dependía de la
actitud, oportunidad y ambiente físico.

22. • Acompañaron a Taylor en su interés por el
esfuerzo humano, como medio de aumentar la
productividad.
• Estudio de tiempos y movimientos.
• Todo trabajo manual puede reducirse a
movimientos elementales.
• Therblig

23. Los THERBLIG’S
son un conjunto de elementos representados por
un símbolo y un color; a los cuales los Ghilberth
los denominaron como “el estudio de los
movimientos en el arte o ciencia de suprimir el
desperdicio de las fuerzas que implican los
movimientos inútiles, ineficientes, o mal
combinados”.

24. Su objeto es descubrir o implantar sistemas
de trabajo, en los que queden reducidos
dichos movimientos en su mínima expresión.
Estos elementos eran:
• BUSCAR B • COLOCACIÓN PREVIA CP
• SELECCIONAR S • INSPECCIONAR I
• COGER C • MONTAR M
• TRANSPORTE EN TV • DESMONTAR D
VACÍO
• TRANSPORTE TC • UTILIZAR U
C/CARGA
• SOSTENER SO • ESPERA INEVITABLE EI
• DEJAR CARGA DC • PLAN PL
• PONER EN POSICIÓN PP • DESCANSO DF

25. LOS 14 PRINCIPIOS DE
HENRY FAYOL
•Division del Trabajo
•Autoridad
•Disciplina
•Unidad de Dirección
•Unidad de Mando

26. • Orden
• Equidad
• Estabilidad del Personal
• Iniciativa
• Espíritu de Grupo

27. LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS SEGÚN
FAYOL
• Planificar
• Organizar
• Dirigir
• Coordinar
• Controlar

28. El Módelo de Trabajo Gerencial de
Mintzberg
• Mintzberg demostró que la gerencia pasa la
mayor parte de su tiempo resolviendo crisis y
casi nada planificando, controlando y
evaluando. Más aún, demostró que ese frenesí es
un componente natural e indisociable del
management, simplemente porque los gerentes
deben tomar decisiones en el presente sin
entender realmente sus consecuencias futuras.

29. LA ADINISTRACION CIENTÍFICA ES UNA EVOLUCIÓN
MÁS QUE UNA TEORÍA Y TIENE COMO
INGRDIENTE UN 75% DE ANÁLISIS Y UN 25%
DESENTIDO COMÚN

30. DESARROLLO
DE CADA
LA ADMINISTRACIÓN COMO HOMBRE PARA
ALCANZAR
CIENCIA. MAYOR
EFICIENCIA.
SI NO
» CIENCIA. • EMPIRISMO.
» ARMONÍA. • DISCORDIA.
» COOPERACIÓN • INDIVIDUALISMO.
» RENDIMIENTO • PRODUCCIÓN
MÁXIMO REDUCIDA.

33. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE HENRY FORD
Consiste en disminuir el tiempo de producción
PRINCIPIO DE utilizando de inmediato los equipos y la materia
INTENSIFICACIÓN prima, y llevándolo el producto al mercado con
rapidez.
PRINCIPIO DE Consiste en reducir al mínimo el volumen de
ECONOMÍA existencias de la materia prima en transformación.
El ritmo de producción debe ser rápido.
PRINCIPIO DE Consiste en aumentar la capacidad de producción
PRODUCTIVIDAD del hombre en el mismo período (productividad),
mediante la especialización y la línea de montaje.

35. HERRAMIENTAS
ADMINISTRATIVAS

36. Downsizing
• Es un tipo de
reestructuración.
• Para la mejora de los
sistemas de trabajo.
• Reducción de la fuerza
de trabajo.

37. • Debe ser cuidadoso
en la aplicación.
• El reactivo.
• El estratégico o
proactivo.

38. El Benchmarking es, básicamente dos cosas:
1. Proponerse metas utilizando normas externas y objetivas y
aprendiendo de los otros y
2. Lo que es más importante, aprendiendo haciendo.
El benchmarking es mucho más importante para: descubrir, analizar e
implantar el “como” las empresas lideres hacen sus procesos exitosos
para determinar o fijarse metas cuantitativas.

39. QUE ES BENCHMARKING?
Un * Proceso * Sistemático * Continuo Para * Evaluar
* Estructurado * A largo plazo * Entender
* Formal * Diagnosticar
* Analítico * Medir
* Organizado * Comparar
* Practicas Comerciales * Organizaciones * Acreditadas
Los/Las De las Que son
* Productos * Compañías * Reconocidas
* Servicios * Instituciones * Identificadas
* Procesos de Trabajo
* Operaciones
* Funciones
* Hacer una comparación organizacional
* Las mejores en su clase * Realizar mejoras organizacionales
Como * De clase mundial Con el propósito de * Igual o superar las mejores practicas
* Representantes de las industriales
mejores prácticas * Desarrollar objetivos de productos/procesos
* Establecer prioridades objetivos, metas

40. 1. Benchmarking competitivo que “significa medir sus funciones,
procesos... comparándolos con los competidores y mejorar los propios
de forma que sean ... por lo menos mejores que los de la
competencia”. Obviamente es el más difícil porque normalmente el
“socio” no estará interesado en compartir información…Conocer los
defectos de la competencia para mejorar
2. Benchmarking cooperativo o colaborador, donde ... “se contacta con
las mejores empresas de su clase y les pregunta si aceptará compartir
conocimientos con un equipo de Benchmarking.
3. Benchmarking interno usado por empresas grandes y con gran
dispersión organizativa que permite identificar “las prácticas del mejor
de casa”

41. VENTAJAS DEL BENCHMARKING
• Ayuda a la planificación Estratégica ya que ayuda a moldear
una dirección realista ayudando a identificar los riesgos de hacer negocios
en determinados mercados.
• La información del benchmarking con frecuencia se utiliza para medir el
estado del mercado y predecir los potenciales de éste.
• Nos proporcionan nuevas fuentes de ideas de negocios (Ejm. Generación
de nuevo productos, formas de manejar recursos, etc.).

42. DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING
• Alto costo porque se requiere recurso humano capacitado, es
un proceso largo, continuo, que requiere muchas horas
hombre.
• Pensar que el benchmarking es una moda, ya que esto
llevaría a que no reciba el nivel de atención capacitación
apoyo y financiación que realmente necesita.

43. DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING
• Actitudes Antagónicas.
• Dependencia. El benchmarking cuenta con la confianza de la
compañía. Esta es la mayor resistencia a comparar de forma
eficaz los procesos de los competidores, debido a que la
mayor parte de la información es confidencial.

44. EL BENCHMARKING EL BENCHMARKING
ES NO ES
Un proceso continuo. Un evento que se realiza una sola vez.
Un proceso de investigación que Un proceso de investigación que da
proporciona información valiosa. respuestas sencillas.
Un proceso para aprender de otro. Una Copiar, imitar.
búsqueda pragmática de ideas.
Un trabajo que consume tiempo. Rápido y fácil
Un proceso de trabajo intenso que
requiere disciplina
Una herramienta viable que Una moda.
proporciona información útil para
mejorar prácticamente cualquier
actividad de negocio.