El documento define la administración de empresas como el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde las personas trabajando en grupo alcancen metas de manera eficiente. Esto se aplica a todo tipo de organizaciones, tanto pequeñas como grandes, lucrativas y no lucrativas, de industrias manufactureras y de servicio. La administración de empresas consiste en darle forma constante y consistente a las organizaciones.