09.manuel aburto exposición 12.06.09

MANUEL ABURTO JIMÉNEZ Exponente de la Calidad Total Participantes: Yolia Cervantes Pichardo Paula F. González Zarazúa Asignatura: CALIDAD TOTAL Jun.09 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Campus Guadalajara Sur

Concepto de Calidad. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ 4 pilares de la calidad “

[object Object],Lograr que todos y cada uno de los que forman la empresa conozcan y entiendan claramente su trabajo; pero llegar a hacerlo bien, siempre desde la primera vez, en un clima de cordialidad y satisfacción, en donde cada día se tenga un reto al iniciar y un logro al terminar.

Estrategias de la Administración por Calidad. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estructura general del Sistema M.A. de Administración por Calidad. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Herramientas de la Administración por Calidad. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Los retos y las oportunidades. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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