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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA. 
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” 
ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS 
SEDE BARCELONA-EDO. ANZOATEGUI. 
El Líder del Cambio 
ANÁLISIS CRÍTICO, CAPÍTULO III 
BARCELONA 10 DE NOVIEMBRE DE 2014. 
PROFESOR: 
CARLOS ALCALÁ. 
REALIZADO POR: 
BR. RAFNIEL SÁNCHEZ C.I: 21.721.625
INTRODUCCION 
El cambio ha estado siempre presente en la civilización humana. La única 
seguridad que tenemos respecto al cambio es que nadie podrá detenerlo, y que en 
los próximos años seguirá su marcha en aceleración constante. Los empresarios y 
los directivos deben entender esta realidad y preparar su management (Técnica 
de dirección y gestión de empresas) para adaptarse a esta mutación permanente 
del entorno. El profesor Drucker, el creador del management moderno, quiere 
ofrecernos con este nuevo programa un importante legado para actualizar, 
recordar y renovar nuestro pensamiento y nuestras actitudes hacia un estilo de 
management y de liderazgo que nos permita afrontar con éxito los años venideros 
en nuestra singladura profesional y empresarial. 
Actualmente se dice que debido al mundo globalizado nos enfrentamos a 
nuevas y muy innovadoras formas de organización, las cuales se ven enfrentadas 
a retos que se presentando debido a los grandes avances del siglo actual, esto ha 
traído como consecuencias que las organizaciones se encuentren en un entorno 
turbulento donde la única constante es el cambio, lo que las obliga a transformarse 
internamente para poder adaptarse a la mejoras de nuevos cambios.
EL LIDER DEL CAMBIO 
El cambio no se puede administrar, el cambio es inevitable, un líder del 
cambio tiene que ver el cambio como una oportunidad, un líder del cambio busca 
el cambio, sabe encontrar cambios acertados y como aprovecharlos tanto dentro 
como fuera de la organización. Por tanto, esto exige: 1. Políticas para forjar 
el futuro2. Métodos sistemáticos de buscar el cambio y adelantarse a el3. La 
única manera correcta de introducir el cambio tanto dentro como fuera de la 
organización.4. Políticas para equilibrar el cambio y la continuidad. 
El estudio de las ideas del Profesor Cracker garantiza una alta rentabilidad 
del tiempo invertido, tanto para el entorno competitivo de los negocios de hoy 
como para los planes futuros. Hablar de algún tipo de cambio bien sea en a nivel 
persona o en el entorno organizacional generara siempre distintos tipos de 
reacciones muy controversiales y poco receptivas, pero es cierto que en la 
actualidad ha aumentado en gran consideración el hecho de que las 
organizaciones deben procurar tener una tendencia innovadoras para ser aún más 
competitivas en su entorno. Decir que una empresa innovadora debe siempre 
mantenerse cambiante para poder alcanzar éxito es una manera de ver la 
situación ya que si bien es cierto que los avances son productivos en su mayoría, 
para una organización adaptada a ciertos procesos no le es de todo cómodo los 
cambios, pero siempre será imprescindible ir adaptado las organizaciones a las 
nuevas tecnologías que las mantengan en el mercado competitivo y satisfactorio 
para sus clientes. Ser una organización líder del cambio requiere estar siempre 
enmarcadas en un contexto de continuos avances, se encuentran inmersas en 
una economía global, con altos niveles de competitividad, incertidumbre, 
estrategias de orientación, servicio al cliente y énfasis en el capital humano. De 
modo tal, que se exigen cambios de índole estructural, y principalmente de 
estrategias de trabajo orientados a la participación y desarrollo de alianzas. 
Generalmente, esto origina retos complejos y difíciles de afrontar. Es aquí 
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eficiente de un líder, que ayude al desenvolvimiento y restructuración tanto interno 
como externo de la organización. Líder o líderes capaces de hacer ver los cambios 
da la forma más positiva y conveniente posible y que todo pueda funcionar como 
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muestran cuando el líder deja de ser auténtico y franco en este aspecto. El cambio 
genera incertidumbre y riesgo, es por eso que no es tan sencillo para una 
organización el hecho de encaminarse en un proceso de innovación. el sentirse 
medianamente seguro con los procesos y el rendimiento que se genera hasta 
ahora, hace aún más riesgoso un cambio por eso siempre tiene que ser algo 
perfectamente analizado de manera que se pueda cambiar, la incertidumbre 
generada por confianza. Mas sin embargo el tener la gallardía de asumir riesgos 
hacia un cambio puede resultar la decisión más acertada, más aun cuando se 
tratan de organizaciones que no están obteniendo la rentabilidad esperada sobre 
su producción a veces un refrescamiento, modificación o cambio le da a una 
organización la oportunidad de obtener mejores resultado dentro de su 
operatividad y rentabilidad sobre todo en estos momentos donde los grandes 
avances e innovaciones son el día a día dentro del entorno empresarial. Para 
llegar a ser un líder del cambio es importante tener claro que los cambios no se 
pueden generar de la nada debe ser algo perfectamente estudiado, planificado 
con la visión clara y precisa de para que se están cambiando las cosas, y que es 
lo que se espera con esto, cuales son las expectativas. Hacer un prueba piloto con 
un pequeño porcentaje de lo que se quiere modificar resulta una buena manera de 
iniciar las cosas, ir dándolas a conocer y observar que tan bien resulta; Esto es de 
gran importancia ya que para generar cualquier innovación dentro de una 
organización se requiere hacer una inversión y por grande o pequeña que sea 
esta. La empresa debe procurar preservarla, hacerla productiva y rentable. Se 
requiere que el personal este comprometido con el cambio y con una actitud 
receptiva para que todo pueda marchar de la manera más positiva, tener 
participación y aportar ideas que ayuden a que se pueda llegar al objetivo.
El objetivo de estos programas es proporcionar información a los directivos 
que les ayude a establecer programas de acción encaminados a poner en práctica 
los cambios que cada organización requiere para progresar. Cumplimiento de los 
objetivos; hacer un seguimiento oportuno y llevar un control de cómo están 
funcionando las cosas luego del cambio, que sería necesario para que en un 
futuro funcionara mucho mejor y si se requerirán aún más cambios. Siempre en 
miras de prever el futuro y convertirse en una organización líder del cambio y la 
innovación. Con el objetivo principal de que todo se haga en función de obtener 
una organización mucha más consolidada, mejor organizado y 100 % operativa y 
rentable en todo su entorno. Un líder del cambio visualiza oportunidades donde 
otros ven problemas, y trata de hacer realidad aquello de que “la mejor manera de 
predecir el futuro es construyéndolo”. 
Cracker habla de cambios como un fenómeno social que afecta a todas las 
organizaciones, cualquiera sea su naturaleza. No está hablando de pseudo-cambios, 
como cambiar alguna caja en el organigrama o despedir algunos 
empleados; está hablando de competir exitosamente, poniendo al cliente como 
centro. “El propósito de una empresa es crear un cliente”, decía.
CONCLUSIONES 
No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de 
palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. 
El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente 
alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades 
supere sus limitaciones personales. En un proceso de cambio organizacional o de 
actitudes innovadora, el papel que debe cumplirse debe ser el de liderar el cambio 
mismo, debe establecerse estrategias y una comunicación muy efectiva que 
inspire e incentive aspectos que involucren a la organización y la orienten hacia el 
éxito porque es más fácil mantener lo actual e incluso inventar nuevas cosas, que 
abandonar lo antiguo. Es una muestra de claridad y coraje. 
Para Drucker, un líder del cambio necesita adoptar una política para crear el 
cambio, o en sus palabras, “una política sistemática de innovación”. En su visión, 
innovar es encontrar nuevos y mejorados usos a los recursos que disponemos, 
así que todos los cambios riesgo pero resultan en muchos casos una buena 
manera mejorar situaciones que no están resultando de la manera que se espera, 
por eso las organizaciones tienen que formar parte del entorno innovador, debido 
a los grandes avances que día con día nos hace formar parte de un mundo 
globalizado y por tanto ser parte de una clientela muy exigente, ya que el entorno 
empresarial se vuelve cada vez más competitivo, por lo tanto debemos impulsar 
innovaciones que no estén alineadas con la estrategia ni con el entorno.

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El lider del cambio

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS SEDE BARCELONA-EDO. ANZOATEGUI. El Líder del Cambio ANÁLISIS CRÍTICO, CAPÍTULO III BARCELONA 10 DE NOVIEMBRE DE 2014. PROFESOR: CARLOS ALCALÁ. REALIZADO POR: BR. RAFNIEL SÁNCHEZ C.I: 21.721.625
  • 2. INTRODUCCION El cambio ha estado siempre presente en la civilización humana. La única seguridad que tenemos respecto al cambio es que nadie podrá detenerlo, y que en los próximos años seguirá su marcha en aceleración constante. Los empresarios y los directivos deben entender esta realidad y preparar su management (Técnica de dirección y gestión de empresas) para adaptarse a esta mutación permanente del entorno. El profesor Drucker, el creador del management moderno, quiere ofrecernos con este nuevo programa un importante legado para actualizar, recordar y renovar nuestro pensamiento y nuestras actitudes hacia un estilo de management y de liderazgo que nos permita afrontar con éxito los años venideros en nuestra singladura profesional y empresarial. Actualmente se dice que debido al mundo globalizado nos enfrentamos a nuevas y muy innovadoras formas de organización, las cuales se ven enfrentadas a retos que se presentando debido a los grandes avances del siglo actual, esto ha traído como consecuencias que las organizaciones se encuentren en un entorno turbulento donde la única constante es el cambio, lo que las obliga a transformarse internamente para poder adaptarse a la mejoras de nuevos cambios.
  • 3. EL LIDER DEL CAMBIO El cambio no se puede administrar, el cambio es inevitable, un líder del cambio tiene que ver el cambio como una oportunidad, un líder del cambio busca el cambio, sabe encontrar cambios acertados y como aprovecharlos tanto dentro como fuera de la organización. Por tanto, esto exige: 1. Políticas para forjar el futuro2. Métodos sistemáticos de buscar el cambio y adelantarse a el3. La única manera correcta de introducir el cambio tanto dentro como fuera de la organización.4. Políticas para equilibrar el cambio y la continuidad. El estudio de las ideas del Profesor Cracker garantiza una alta rentabilidad del tiempo invertido, tanto para el entorno competitivo de los negocios de hoy como para los planes futuros. Hablar de algún tipo de cambio bien sea en a nivel persona o en el entorno organizacional generara siempre distintos tipos de reacciones muy controversiales y poco receptivas, pero es cierto que en la actualidad ha aumentado en gran consideración el hecho de que las organizaciones deben procurar tener una tendencia innovadoras para ser aún más competitivas en su entorno. Decir que una empresa innovadora debe siempre mantenerse cambiante para poder alcanzar éxito es una manera de ver la situación ya que si bien es cierto que los avances son productivos en su mayoría, para una organización adaptada a ciertos procesos no le es de todo cómodo los cambios, pero siempre será imprescindible ir adaptado las organizaciones a las nuevas tecnologías que las mantengan en el mercado competitivo y satisfactorio para sus clientes. Ser una organización líder del cambio requiere estar siempre enmarcadas en un contexto de continuos avances, se encuentran inmersas en una economía global, con altos niveles de competitividad, incertidumbre, estrategias de orientación, servicio al cliente y énfasis en el capital humano. De modo tal, que se exigen cambios de índole estructural, y principalmente de estrategias de trabajo orientados a la participación y desarrollo de alianzas. Generalmente, esto origina retos complejos y difíciles de afrontar. Es aquí precisamente donde se necesita indiscutiblemente del apoyo y el desempeño
  • 4. eficiente de un líder, que ayude al desenvolvimiento y restructuración tanto interno como externo de la organización. Líder o líderes capaces de hacer ver los cambios da la forma más positiva y conveniente posible y que todo pueda funcionar como un sistema perfecto y avance hacia el éxito. En ocasiones puede pasar un tiempo considerable hasta que el fracaso se haga latente en todo su alcance y extensión, pero los indicios del fracaso se muestran cuando el líder deja de ser auténtico y franco en este aspecto. El cambio genera incertidumbre y riesgo, es por eso que no es tan sencillo para una organización el hecho de encaminarse en un proceso de innovación. el sentirse medianamente seguro con los procesos y el rendimiento que se genera hasta ahora, hace aún más riesgoso un cambio por eso siempre tiene que ser algo perfectamente analizado de manera que se pueda cambiar, la incertidumbre generada por confianza. Mas sin embargo el tener la gallardía de asumir riesgos hacia un cambio puede resultar la decisión más acertada, más aun cuando se tratan de organizaciones que no están obteniendo la rentabilidad esperada sobre su producción a veces un refrescamiento, modificación o cambio le da a una organización la oportunidad de obtener mejores resultado dentro de su operatividad y rentabilidad sobre todo en estos momentos donde los grandes avances e innovaciones son el día a día dentro del entorno empresarial. Para llegar a ser un líder del cambio es importante tener claro que los cambios no se pueden generar de la nada debe ser algo perfectamente estudiado, planificado con la visión clara y precisa de para que se están cambiando las cosas, y que es lo que se espera con esto, cuales son las expectativas. Hacer un prueba piloto con un pequeño porcentaje de lo que se quiere modificar resulta una buena manera de iniciar las cosas, ir dándolas a conocer y observar que tan bien resulta; Esto es de gran importancia ya que para generar cualquier innovación dentro de una organización se requiere hacer una inversión y por grande o pequeña que sea esta. La empresa debe procurar preservarla, hacerla productiva y rentable. Se requiere que el personal este comprometido con el cambio y con una actitud receptiva para que todo pueda marchar de la manera más positiva, tener participación y aportar ideas que ayuden a que se pueda llegar al objetivo.
  • 5. El objetivo de estos programas es proporcionar información a los directivos que les ayude a establecer programas de acción encaminados a poner en práctica los cambios que cada organización requiere para progresar. Cumplimiento de los objetivos; hacer un seguimiento oportuno y llevar un control de cómo están funcionando las cosas luego del cambio, que sería necesario para que en un futuro funcionara mucho mejor y si se requerirán aún más cambios. Siempre en miras de prever el futuro y convertirse en una organización líder del cambio y la innovación. Con el objetivo principal de que todo se haga en función de obtener una organización mucha más consolidada, mejor organizado y 100 % operativa y rentable en todo su entorno. Un líder del cambio visualiza oportunidades donde otros ven problemas, y trata de hacer realidad aquello de que “la mejor manera de predecir el futuro es construyéndolo”. Cracker habla de cambios como un fenómeno social que afecta a todas las organizaciones, cualquiera sea su naturaleza. No está hablando de pseudo-cambios, como cambiar alguna caja en el organigrama o despedir algunos empleados; está hablando de competir exitosamente, poniendo al cliente como centro. “El propósito de una empresa es crear un cliente”, decía.
  • 6. CONCLUSIONES No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere sus limitaciones personales. En un proceso de cambio organizacional o de actitudes innovadora, el papel que debe cumplirse debe ser el de liderar el cambio mismo, debe establecerse estrategias y una comunicación muy efectiva que inspire e incentive aspectos que involucren a la organización y la orienten hacia el éxito porque es más fácil mantener lo actual e incluso inventar nuevas cosas, que abandonar lo antiguo. Es una muestra de claridad y coraje. Para Drucker, un líder del cambio necesita adoptar una política para crear el cambio, o en sus palabras, “una política sistemática de innovación”. En su visión, innovar es encontrar nuevos y mejorados usos a los recursos que disponemos, así que todos los cambios riesgo pero resultan en muchos casos una buena manera mejorar situaciones que no están resultando de la manera que se espera, por eso las organizaciones tienen que formar parte del entorno innovador, debido a los grandes avances que día con día nos hace formar parte de un mundo globalizado y por tanto ser parte de una clientela muy exigente, ya que el entorno empresarial se vuelve cada vez más competitivo, por lo tanto debemos impulsar innovaciones que no estén alineadas con la estrategia ni con el entorno.