El documento discute los alcances educativos de la Web 2.0, la cual se basa en contenidos compartidos y producidos por los usuarios. La Web 2.0 promueve que la organización y flujo de información dependan del comportamiento de las personas y permite buscar, compartir e interactuar en línea de forma colaborativa. Esto se relaciona con la producción y el intercambio de conocimiento entre las personas.