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Diseño, validación e implementación de un instrumento de 
evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa 
Amaury Lora Sfer 
SIMA. 
Amaury Lora Sfer 
2004
INTRODUCCION. 
El desarrollo de la educación a distancia en la Universidad de Cartagena se 
inicio en 1992 con un enfoque de Educación a distancia clásico y con un modelo 
pedagógico de inspiración básicamente conductista. A partir de 1999 ha 
recibido un decidido impulso con la implementación de un modelo de 
aprendizaje ajustado a las tendencias pedagógicas, didácticas y tecnológicas 
más actuales, y posteriormente con la puesta en marcha de la plataforma SIMA 
(sistema de Mediación del Aprendizaje), basada en el código moodle, pero con 
un alto nivel de particularización y adecuación a las demandas del nuevo modelo 
de aprendizaje de inspiración constructivista y conectivista. 
A partir de 2012, se ha venido consolidando un campus educativo b-learning 
que permite combinar lo mejor de la educación a distancia tradicional con la 
incorporación de la tecnología digital. Ha sido un proceso difícil porque ha 
implicado el enfrentamiento a un paradigma de formación tradicional muy 
arraigada en la comunidad académica. Sin embargo, con dificultades y errores 
se registran avances muy significativos hasta consolidar un modelo de aula 
virtual basado en la articulación entre lo pedagógico y lo tecnológico. 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del 
desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA.
Este instrumento de evaluación de desempeño de tutores en el campus SIMA, hace parte 
de todo el proceso de implementación del campus SIMA, y busca específicamente evaluar 
y retroalimentar el proceso de implementación del modelo de aprendizaje y las 
herramientas tecnológicas, para reorientar permanentemente la formación de tutores, el 
control de los procesos académicos y la consolidación del equipamiento tecnológico. 
El instrumento no solo evalúa los ingresos y la actividad de los tutores en el campus sino 
que sobre todo evalúa el buen uso del modelo de aula virtual y el uso adecuado de sus 
herramientas pedagógicas y digitales. 
El propósito es poder disponer de una información permanente y confiable sobre el 
desempeño de los tutores en el campus para la toma de decisiones relacionadas con 
seguimiento, evaluación, control de procesos, capacitación tendientes hacia el 
mejoramiento de la calidad. 
Finalmente, esta herramienta puede ser replicada en otras condiciones haciéndole los 
ajustes correspondientes 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del 
tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora sfer
JUSTIFICACION. 
 La Universidad de Cartagena necesita un instrumento confiable que 
permita hacer seguimiento y evaluación al desempeño de sus tutores en el 
campus SIMA que ha sido desarrollado con base en los códigos de 
MOODLE, pero con alto nivel de personalización, adecuando el aula virtual 
y todas las herramientas a las características del modelo de aprendizaje de 
la propia Universidad. 
 No se ha hallado un modelo estandarizado o por lo menos validado que 
permita medir el desempeño de tutores en el modelo de aprendizaje B-Learning 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer 
o E-Learning. 
 Este instrumento permite conocer la utilización que hacen tanto tutores 
como estudiantes de las herramientas de aprendizaje del campus y con base 
en ello implementar ajustes y mejoras a dicho campus, al igual que 
eventos de formación para tutore
OBJETIVO GENERAL 
Diseñar, validar e implementar un instrumento que permita evaluar el 
desempeño de los tutores en el campus educativo SIMA. 
FASES DEL PROYECTO 
No. FASE FECHA 
1 Diseño y subida del instrumento al campus. JUNIO-AGOSTO 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer 
2014 
2 Validación del Instrumento SEPTIEMBRE-NOV. 
2014 
3 Retroalimentación y entrega formal del 
instrumento para su aplicación del instrumento 
DIC 2014
DESCRIPCION 
El Instrumento de Evaluación de desempeño de tutores en el campus SIMA es 
una herramienta para medir el ingreso y las actividades tanto de estudiantes 
como de tutores en el mencionado campus, teniendo en cuenta las demandas 
específicas del modelo de aprendizaje, expresadas en el modelo de aula 
virtual que ha sido desarrollado teniendo como 
Referentes esenciales los siguientes. 
UN AMBIENTE B-LEARNING 
APRENDIZAJE AUTORREGULADO 
APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO 
ARTICULACION ENTRE PEDAGOGIA Y TECNOLOGIA 
ARTICULACION ENTRE APRENDIZAJE INDIVIDUAL Y APRENDIZAJE COLABORATIVO 
En la siguiente gráfica se puede apreciar la estructura del aula virtual: 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
ESTRUCTURA DEL AULA VIRTUAL DE SIMA 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
PANTALLA AULA VIRTUAL 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
PANTALLA DE ACCESO AL MODULO DE AUTENTICACION 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
PANTALLA DE OPCIONES DE CONSULTA 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
Captura, Procesamiento y Consulta de la Información. 
Captura, Procesamiento y Consulta de la 
Información. 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma 
educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
DISEÑO METODOLOGICO. 
Población y Muestra. 
Población: 450 tutores activos de los programas de educación a distancia de la Universidad de 
Cartagena. 
Muestra: 200 tutores de los programas de educación a distancia de la Universidad de Cartagena 
tomados al azar. 
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Estas variables se tomaron con base en el modelo de aula virtual del SIMA. Y aparecen 
desglosadas en la tabla correspondiente. 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
El instrumento mide esencialmente dos variables del desempeño de los 
tutores: 
ACTIVIDADES EN EL CAMPUS 
 DEDICACION Y PERMANENCIA EN EL CAMPUS 
El desglose de estas variables y la ponderación de los distintos factores a 
medir se puede apreciar en la siguiente tabla: 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
TABLA DE PONDERACION DE VARIABLES E INDICADORES 
VARIABLES INDICADORES MEDIDA PONDE 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer 
ACTIVIDADES 
EN EL 
CAMPUS 
PROTOCOLOS 
INDIVIDUALES 
Actividades estudiantes 
porcentaje de protocolos enviados en relación con el ideal teniendo en 
cuenta número de estudiantes del curso y protocolos por persona 
0,75 
Actividades del tutor 
Porcentaje de retroalimentación enviados por el tutor en relación con 
los protocolos recibidos 
0,75 
PROTOCOLOS 
COLABORATIVOS 
Actividades CIPAS porcentajes de protocolos enviados en relación con el número de 
CIPAS y protocolos por grupos 
0,75 
Actividades tutor Porcentaje de retroalimentaciones del tutor en relación con los 
protocolos recibidos. 
0,75 
FOROS 
Participación estudiantes 
Número de participaciones en relación con número de estudiantes 
matriculados, teniendo en cuenta una participación por estudiante. 
Relación porcentual 
0,75 
Participación 
tutor 
Porcentaje de respuestas del tutor en relación porcentual con el número 
de participaciones de los estudiantes 
0,75 
TUTORIAS VIRTUALES 
Participación estudiantes 
Asistentes a la tutoría en relación porcentual con los matriculados en el 
curso. 
0,3 
Participación tutor Número de estudiantes Participantes en la tutoría 0,3 
Participación estudiantes Tiempo de la tutoría. Una hora 0,3 
Participación tutor 
Cumplimiento de horario. Hora de inicio en relación con horario. 0,3 
RECURSOS EN 
PLATAFORMA 
Pág. WEB Número de sitios WEB de interés relacionados. Mínimo un sitio 0,3 
Videos Número de videos de interés subidos. Mínimo un video 0,3 
Lecturas Número de Lecturas pertinentes subidas. Ideal 2, mínimo una lectura 0,3 
Otros Número de otros recursos subidos. Mínimo uno 0,4 
DEDICACION 
Y 
PERMANENCI 
A EN EL 
CAMPUS 
ESTUDIANTES 
Total tiempo de dedicación 
promedio 
Total tiempo de dedicación promedio durante la unidad 1,5 
TUTORES Total tiempo de dedicación Total tiempo de dedicación durante la unidad 1,5 
TOTAL 100%
CONCLUSIONES 
El diseño, validación e implementación de un instrumento que permita evaluar el 
desempeño 
de los tutores en el campus educativo SIMA. 
Esta presentación es el resultado de la primera fase del proyecto que concluye con el diseño 
y subida del instrumento a la plataforma SIMA para la captura de la información 
correspondiente a su validación. 
Las fases subsiguientes que son la captura de la información, validación del instrumento y su 
retroalimentación para ser entregado formalmente a los usuarios, con sus correspondientes 
guías, deben concluir en diciembre de 2014. 
Este instrumento es una contribución al desarrollo de la plataforma SIMA de la Universidad 
de Cartagena, al desarrollo de Moodle como software de código abierto para la formación 
en línea, en la medida en que puede ser replicada en otros escenarios incorporándole los 
ajustes correspondientes. 
Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la 
plataforma educativa SIMA. 
Amaury Lora Sfer
…y a Mantia por su colaboración: www.mantia.es 
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Diseño e implementación de instrumento para evaluar desempeño tutorial en plataforma SIMA

  • 1. Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa Amaury Lora Sfer SIMA. Amaury Lora Sfer 2004
  • 2. INTRODUCCION. El desarrollo de la educación a distancia en la Universidad de Cartagena se inicio en 1992 con un enfoque de Educación a distancia clásico y con un modelo pedagógico de inspiración básicamente conductista. A partir de 1999 ha recibido un decidido impulso con la implementación de un modelo de aprendizaje ajustado a las tendencias pedagógicas, didácticas y tecnológicas más actuales, y posteriormente con la puesta en marcha de la plataforma SIMA (sistema de Mediación del Aprendizaje), basada en el código moodle, pero con un alto nivel de particularización y adecuación a las demandas del nuevo modelo de aprendizaje de inspiración constructivista y conectivista. A partir de 2012, se ha venido consolidando un campus educativo b-learning que permite combinar lo mejor de la educación a distancia tradicional con la incorporación de la tecnología digital. Ha sido un proceso difícil porque ha implicado el enfrentamiento a un paradigma de formación tradicional muy arraigada en la comunidad académica. Sin embargo, con dificultades y errores se registran avances muy significativos hasta consolidar un modelo de aula virtual basado en la articulación entre lo pedagógico y lo tecnológico. Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA.
  • 3. Este instrumento de evaluación de desempeño de tutores en el campus SIMA, hace parte de todo el proceso de implementación del campus SIMA, y busca específicamente evaluar y retroalimentar el proceso de implementación del modelo de aprendizaje y las herramientas tecnológicas, para reorientar permanentemente la formación de tutores, el control de los procesos académicos y la consolidación del equipamiento tecnológico. El instrumento no solo evalúa los ingresos y la actividad de los tutores en el campus sino que sobre todo evalúa el buen uso del modelo de aula virtual y el uso adecuado de sus herramientas pedagógicas y digitales. El propósito es poder disponer de una información permanente y confiable sobre el desempeño de los tutores en el campus para la toma de decisiones relacionadas con seguimiento, evaluación, control de procesos, capacitación tendientes hacia el mejoramiento de la calidad. Finalmente, esta herramienta puede ser replicada en otras condiciones haciéndole los ajustes correspondientes Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora sfer
  • 4. JUSTIFICACION.  La Universidad de Cartagena necesita un instrumento confiable que permita hacer seguimiento y evaluación al desempeño de sus tutores en el campus SIMA que ha sido desarrollado con base en los códigos de MOODLE, pero con alto nivel de personalización, adecuando el aula virtual y todas las herramientas a las características del modelo de aprendizaje de la propia Universidad.  No se ha hallado un modelo estandarizado o por lo menos validado que permita medir el desempeño de tutores en el modelo de aprendizaje B-Learning Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer o E-Learning.  Este instrumento permite conocer la utilización que hacen tanto tutores como estudiantes de las herramientas de aprendizaje del campus y con base en ello implementar ajustes y mejoras a dicho campus, al igual que eventos de formación para tutore
  • 5. OBJETIVO GENERAL Diseñar, validar e implementar un instrumento que permita evaluar el desempeño de los tutores en el campus educativo SIMA. FASES DEL PROYECTO No. FASE FECHA 1 Diseño y subida del instrumento al campus. JUNIO-AGOSTO Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer 2014 2 Validación del Instrumento SEPTIEMBRE-NOV. 2014 3 Retroalimentación y entrega formal del instrumento para su aplicación del instrumento DIC 2014
  • 6. DESCRIPCION El Instrumento de Evaluación de desempeño de tutores en el campus SIMA es una herramienta para medir el ingreso y las actividades tanto de estudiantes como de tutores en el mencionado campus, teniendo en cuenta las demandas específicas del modelo de aprendizaje, expresadas en el modelo de aula virtual que ha sido desarrollado teniendo como Referentes esenciales los siguientes. UN AMBIENTE B-LEARNING APRENDIZAJE AUTORREGULADO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO ARTICULACION ENTRE PEDAGOGIA Y TECNOLOGIA ARTICULACION ENTRE APRENDIZAJE INDIVIDUAL Y APRENDIZAJE COLABORATIVO En la siguiente gráfica se puede apreciar la estructura del aula virtual: Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 7. ESTRUCTURA DEL AULA VIRTUAL DE SIMA Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 8. PANTALLA AULA VIRTUAL Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 9. PANTALLA DE ACCESO AL MODULO DE AUTENTICACION Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 10. PANTALLA DE OPCIONES DE CONSULTA Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 11. Captura, Procesamiento y Consulta de la Información. Captura, Procesamiento y Consulta de la Información. Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 12. DISEÑO METODOLOGICO. Población y Muestra. Población: 450 tutores activos de los programas de educación a distancia de la Universidad de Cartagena. Muestra: 200 tutores de los programas de educación a distancia de la Universidad de Cartagena tomados al azar. Validación del Instrumento. Esta validación es un proceso que comprende dos etapas o momentos: Juicio de expertos. Aplicación del instrumento a 200 tutores durante el segundo semestre de 2014. Variables del estudio. Estas variables se tomaron con base en el modelo de aula virtual del SIMA. Y aparecen desglosadas en la tabla correspondiente. Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 13. El instrumento mide esencialmente dos variables del desempeño de los tutores: ACTIVIDADES EN EL CAMPUS  DEDICACION Y PERMANENCIA EN EL CAMPUS El desglose de estas variables y la ponderación de los distintos factores a medir se puede apreciar en la siguiente tabla: Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 14. TABLA DE PONDERACION DE VARIABLES E INDICADORES VARIABLES INDICADORES MEDIDA PONDE Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer ACTIVIDADES EN EL CAMPUS PROTOCOLOS INDIVIDUALES Actividades estudiantes porcentaje de protocolos enviados en relación con el ideal teniendo en cuenta número de estudiantes del curso y protocolos por persona 0,75 Actividades del tutor Porcentaje de retroalimentación enviados por el tutor en relación con los protocolos recibidos 0,75 PROTOCOLOS COLABORATIVOS Actividades CIPAS porcentajes de protocolos enviados en relación con el número de CIPAS y protocolos por grupos 0,75 Actividades tutor Porcentaje de retroalimentaciones del tutor en relación con los protocolos recibidos. 0,75 FOROS Participación estudiantes Número de participaciones en relación con número de estudiantes matriculados, teniendo en cuenta una participación por estudiante. Relación porcentual 0,75 Participación tutor Porcentaje de respuestas del tutor en relación porcentual con el número de participaciones de los estudiantes 0,75 TUTORIAS VIRTUALES Participación estudiantes Asistentes a la tutoría en relación porcentual con los matriculados en el curso. 0,3 Participación tutor Número de estudiantes Participantes en la tutoría 0,3 Participación estudiantes Tiempo de la tutoría. Una hora 0,3 Participación tutor Cumplimiento de horario. Hora de inicio en relación con horario. 0,3 RECURSOS EN PLATAFORMA Pág. WEB Número de sitios WEB de interés relacionados. Mínimo un sitio 0,3 Videos Número de videos de interés subidos. Mínimo un video 0,3 Lecturas Número de Lecturas pertinentes subidas. Ideal 2, mínimo una lectura 0,3 Otros Número de otros recursos subidos. Mínimo uno 0,4 DEDICACION Y PERMANENCI A EN EL CAMPUS ESTUDIANTES Total tiempo de dedicación promedio Total tiempo de dedicación promedio durante la unidad 1,5 TUTORES Total tiempo de dedicación Total tiempo de dedicación durante la unidad 1,5 TOTAL 100%
  • 15. CONCLUSIONES El diseño, validación e implementación de un instrumento que permita evaluar el desempeño de los tutores en el campus educativo SIMA. Esta presentación es el resultado de la primera fase del proyecto que concluye con el diseño y subida del instrumento a la plataforma SIMA para la captura de la información correspondiente a su validación. Las fases subsiguientes que son la captura de la información, validación del instrumento y su retroalimentación para ser entregado formalmente a los usuarios, con sus correspondientes guías, deben concluir en diciembre de 2014. Este instrumento es una contribución al desarrollo de la plataforma SIMA de la Universidad de Cartagena, al desarrollo de Moodle como software de código abierto para la formación en línea, en la medida en que puede ser replicada en otros escenarios incorporándole los ajustes correspondientes. Diseño, validación e implementación de un instrumento de evaluación del desempeño tutorial en la plataforma educativa SIMA. Amaury Lora Sfer
  • 16. …y a Mantia por su colaboración: www.mantia.es www.congresoelearning.org