Análisis de datos en acción: Optimizando el crecimiento de Cyclistic
Análisis de posicionamiento
1. Tipos de Posicionamiento
POR ATRIBUTO.- Se posicionan en el mercado através de algun atributo
de nuestro producto, este puede ser el tamaño, tiempo de existencia, la
forma, el sabor, etc.
POR BENEFICIO.- Se posiciona por algun beneficio unico que proporciona
la empresa o producto y que nuestros competidores no lo ofrecen.
POR USO O APLICACIÓN.- Se posiciona ya que con el tiempo se vuelve
lider en su uso o aplicación, un ejemplo es el Gatorade, que esta
posicionado en la mente del consumidor como el mejor rehidratante.
POR CALIDAD O PRECIO.- La empresa se posiciona dando mayor calidad o
producto por menor precio al de su competidor. Ejemplo. Farmacias
"Similares".
POR COMPETIDOR.- Se posiciona ya que afirma ser mejor que su
competencia, el claro ejemplo se da con las baterias "Duracell" que
intentan hacer menos a sus competidores "Energizer" o viceversa.
2. Análisis de Posicionamiento del Estado de
Puebla
Hotel Destino Producto Comercio o
empresa
“Señorial” “Puebla” “Transporte (taxi)” “Las Ranas”
Por Atributo X
Por Beneficio X X
Por Uso
Por Competidor X X
Por Categoría de
producto.
X X X
Por Calidad
Por Precio X
Hotel Señorial:
Posicionamiento por competidor;
Este hotel se encuentra en esta posición, por ser un hotel de 4 estrellas
además de ofrecer un excelente servicio y está en la zona céntrica, El hotel
Señorial se ubica cerca de los principales sitios de interés como el barrio del
artista, el Parían, Capilla del rosario, entre otros. Es por eso que tan y como
dice la definición de este posicionamiento por tener esta ventaja de estar cerca
de principales sitios, mientras que la competencia no.
Posicionamiento por Categoría del Producto.
Al ser un establecimiento de servicio, hace que las personas sientan un gran
beneficio y seguridad al momento de hacer uso de sus servicios, no solo por
3. ser un hotel de i estrellas si no por tener otros establecimientos en diferentes
puntos tanto nacional como internacional.
Posicionamiento por precio.
En este posicionamiento menciona que es todo aquello que se diferencia de los
otros, dando mayor calidad o producto por un menor precio, y nosotros al ser
un grupo de 64 personas tuvimos un descuento en el servicio a hospedaje
además de que ellos contaban con el servicio de desayuno bufet, también nos
ofrecieron ese servicio.
Destino Puebla:
Posicionamiento Por Atributo;
El destino de Puebla es conocido como Puebla de los ángeles, además de ser
un patrimonio de la humanidad y que forme parte de un museo por todos sus
lugares que lo conforman, el estado de Puebla también nos brinda en el museo
Fuerte de Loreto, algunas de las piezas sobre la batalla de puebla del cinco de
mayo. Es por eso que este estado posee varios atributos al sus pobladores y
personas que la visitan.
Posicionamiento Por Beneficio;
Puebla es un destino que cuenta con varias iglesias, además de contar con una
zona arqueológica originalmente de la cultura tolteca, este destino hace que se
posicione con ciertos beneficios que otros destinos no dan, donde bien otros
destinos pueden ser sol y playa, mientras que Puebla es un centro cultural en
México. Haciendo que no todos los estados tengan estos mismos sitios que
ofrecer, pues bien además que Puebla no solo se diferencia por esto sino
además por sus dulces típicos.
4. Posicionamiento Por Competidor
Como se ha mencionado antes el Estado de Puebla, cuenta con una variedad
de iglesias, atractivos y por su puesto con una gran vista de tres volcanes que
destacan en el estado (Iztaccíhuatl, Popocatépetl y Volcán Malintzin), además
de formar parte de su nacimiento del estado y contener leyendas en cada una
de ellas. Es por eso que no otros estados no tienen estos atractivos.
Restaurante “Las Ranas”
Posicionamiento por Categoría del Producto.
Este establecimiento es muy reconocido en el estado de puebla, donde bien el
servicio de alimentación que ofrece es distinto a la mayoría de restaurantes que
estén ahí (McDonals, Burger King, KFC entre otros.) es por eso que al vender
distintos productos a la competencia, los turistas o en este caso nosotros como
estudiantes que acudieron a visitar ese lugar para su servicio.
5. Servicio de Taxi
Posicionamiento Por beneficio:
Posicionamiento Por Calidad del producto:
Al hacer el servicio de taxi en el estado de puebla, me lleve una sorpresa por lo
que este servicio tenía un precio elevado dependiendo de la dirección a donde
quería uno ir, pero sin embargo lo que note al hacer uso, es que los
conductores respetan los altos y sobre todo no van a toda velocidad como en
otros lugares. Este servicio es de mucha importancia en el destino de puebla,
donde bien, una persona que apenas visita ese destino no se adapta rápido a
las direcciones.