Este documento presenta diferentes tipos de textos tecnológicos como introducciones, manuales, procedimientos e instructivos. Describe 8 tipos de manuales organizacionales, departamentales, de política, de puesto, múltiple, de finanzas, de sistema y de calidad. Explica que los procedimientos consisten en una serie de pasos definidos para realizar un trabajo y que los instructivos tienen como propósito dirigir las acciones del lector mostrando los pasos a seguir.